管理类书籍推荐
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管理类书籍推荐
作者:老冯
有读者留言说希望能推荐一些管理类的读物,这类读物大都没什么用,但是如之前(很久以前)我们讲恐惧心理(链接)里面提到的,对未来不确定性的恐惧是我们人类最深的恐惧之一(常表现为焦虑),而这不确定性又几乎是永恒的,所以我们会求助神药、大师专家来试图解决这个问题。因此管理之道、商业历史传记、成功励志类书籍会长久占据网站、机场书店、盗版书摊的显著位置。当然也有很多有意思的,我在看过的中列几本有趣可能也有用的的给大家。
管理思想(任何思想)的真伪与流行是两回事,畅销的思想不一定是正确的思想,所以我也会推荐几本反思管理学的著作,这些反思类著作是对整个管理学的重要理论思想做了梳理的,所以你也从中也可以了解到管理学的整体发展历史和重要观点。同时也能提醒你不要一味迷信。
一、经典读物
经久长销的管理学著作
“我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。”
书名:
卓有成效的管理者
作者:
[美] 彼得·德鲁克
注:德鲁克被认为是开创管理学(使之成为一门学科)的人。
评述:德鲁克的经典著作,强调的是有效,他甚至认为一个有效的管理者与其智力、才华、想象力都没有关系,而是需要刻意训练的。
他在这本书中列出了相关的原则:时间的管理、善于抓住重点,更加重视结果,善于利于人的长处.....等等。
也给出了一些具体操作原则,比如谈到有效的决策,他说有效的管理者需要的是决策的结果,而不是决策的技巧;他们需要的是合理的决策,而不是看上去很聪明的决策。做决策你要能分辨事情的性质,是偶然的还是频繁的;你要的是正确的决策而不是人们能接受的决策;你需要的是纳入行动的决策而不是纸上谈兵。
“竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。”
书名:
赢
作者:
[美] 杰克·韦尔奇,苏茜·韦尔奇
注:作者是GE功勋CEO,苏茜是他的第三任妻子。
评述:杰克·韦尔奇是一位实战家(苏茜·韦尔奇是他的妻子,曾担任《哈佛商业评论》主编)。这本书涉及到了管理的各个方面,从使命感到价值观;从招聘、考核到解聘;从战略、预算到危机管理;兼并收购、如何与上司相处,甚至管理工作与生活的平衡。其实没有什么管理理论上的创新,但其运用是极致的。
这本书很直接,韦尔奇信服的观点和做法会直接告诉读者。我们举几个例子:谈到激励问题,作者会直截了当的告诉你,钱当然是非常重要的激励手段。“因为作为一位上司,你肯定目睹过金钱在点燃热情之火方面是多么有效——即使对于那些自称根本不在乎金钱的人来说,亦是如此!在激励员工方面,金钱的作用的确不可小觑。”尽管他主要是在讲其它的激励方式,你在阅读的时候也要做一个有效的阅读者,不要忽略了一些一笔带过的话。再比如,他非常推崇的末位淘汰制,就如前面摘录的那句话,“竭力尊重有能力的人,而让没有
能力的人滚蛋”。韦尔奇的2-7-1理论(员工成分:优秀者2成,中间力量7成,差的1成,也就不断淘汰的那1成)因为他的推崇下风靡全球,中国很多科网公司都在实行。
韦尔奇还说追求MBA学位纯属“浪费时间之举”。本书可以与《杰克·韦尔奇自传》可同时阅读。
二、学术类通俗读物
学术类研究的通俗写法读物、通俗易懂
“为你做过好事的人,比之受过你恩惠的人,更能为你提供再次帮助。”
书名:
影响力
作者:
[美] 罗伯特·西奥迪尼
注:
作者还有本类似的著作叫《说服力》
《影响力》这本书很有影响力,作者还有一本著作《说服力》,这两本你可以一起阅读,因为是基于同样的理论基础。这是两部心理学著作,结合很多心理学研究写成,但写法通俗,读起来非常有意思。
作者总结了几条可以提高影响力/说服力的原则,很多在社会、商业领域都有广泛的应用。比如我们拿“从众原则”(即跟随众人的做法)举例子,书中说酒店在房间放一块标志写有“酒店大多数客人住宿期间至少重复使用过一次毛巾”,这个标语有效的提高客人重复使用毛巾的比率。反例也有,某公共花园立一标志牌,写有“有太多人从这里摘花了,你不该这样做”,结果是适得其反,更多的人摘花了。其实在商业领域这是经常运用到的手法,想想那些你经常听到广告语,什么销量遥遥领先啊、绕地球几百圈啊,每天几百万人在用啊,这都是在利用从众原则对消费者进行心理暗示。
再比如提高影响力/说服力的“贴标签技巧”,即公开给他人贴个“标签”,表明他具有的个性、态度或其他特点,然后再提出符合该标签特点的要求。为了不担虚名,他就会同意您的要求。比如夸孩子努力往往能得到正反馈。不过正如作者所说,这些技巧必须被诚实地使用,即所贴标签必须符合事实。当然,我觉得读者们也不会滥用这个技法,因为我知道,你是个好人。
“先给人一个数字,会严重影响后来的成交价格。你要的越多,得到的就越多。”
书名:无价
作者:[美] 威廉·庞德斯通
书名:价格游戏
作者: 利·考德威尔
评述:这是两本从心理学角度研究定价的问题。价格,在你我的生活中无处不在,本书可以带你窥探那些有趣的价格魔术,让你理解金钱和价格的正真含义。
商品定价是做企业管理无法回避的问题,价格问题在管理学分类中一般属于营销范畴。
我们举几个例子,比如《无价》里提到的“价格锚定”,你经常看到,某某原价多少现价多少,就是价格锚定的运用。餐厅的菜单本,前几页是尽是一两百、两三百一道菜,翻到后面七八十元一道菜,也突然觉得挺便宜了,那就点后面的吧。如果你记得罗永浩推出手机时的演讲,你应该记得其场景:首先是提出“如何打造一台高质量的5000元的手机”,然后讲解硬件软件,最后到公布价格阶段提出“如何使一部5000元的手机能够销量很好呢?答案是:卖3000元”。这就是他公布的价格,这就是价格锚定原理的运用。
再比如,《价格游戏》提到的“差别定价”(尽管作者好像没用