人力资源管理Ⅱ_作业

1．第1题
薪酬的核心目标是（）
A.公平目标
B.效率目标
C.合法目标
D.竞争目标
您的答案：B
题目分数：1.0
此题得分：1.0
2．第2题
（）是衡量组织文化本质特征的重要手段。

A.组织风尚
B.组织文化维度
C.组织精神
D.组织价值观念
您的答案：B
题目分数：1.0
此题得分：1.0
3．第3题
（）是组织管理制度建设的主要指导和思想依据
A.组织管理理念
B.组织用人价值取向
C.管理风格
D.组织环境
您的答案：A
题目分数：1.0
此题得分：1.0
4．第4题
人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的（）
A.综合平衡
B.规划
C.管理
D.分析
您的答案：A
题目分数：1.0
此题得分：1.0
5．第5题
人力资本是一种（）
A.增值资本
B.教育投资
C.无形资本
D.有形资本
您的答案：C
题目分数：1.0
此题得分：1.0
6．第6题
强化理论在管理中的应用目的是为了（）
A.满足需求
B.获取公平
C.组织行为矫正
D.设定期望值
您的答案：C
题目分数：1.0
此题得分：1.0
7．第7题
“唯一持久的竞争优势就是具备比你的竞争对手学习得更快的（）”
A.创造能力
B.凝聚力
C.学习能力
D.劳动能力
您的答案：C
题目分数：1.0
此题得分：1.0
8．第43题
劳动生产率指的是在一定的技术与组织环境下，每一单位时间内劳动者完成（）的数量标准。

A.产出
B.合格产出
C.产出数量
D.工作任务
您的答案：B
题目分数：1.0
此题得分：1.0
9．第44题
劳动关系的表现形式是（）
A.劳动合同
B.劳动能力
C.组织结构
D.劳动行为
您的答案：A
题目分数：1.0
此题得分：1.0
10．第45题
组织培训调查分析的目的在于确定组织（）
A.员工薪酬
B.员工培训目标
C.员工晋升规划
D.员工职业发展
您的答案：B
题目分数：1.0
此题得分：1.0
11．第46题
（）是管理制度有效发挥作用的要求和保证
A.实施
B.监督
C.反馈与修正
D.审定
您的答案：B
题目分数：1.0
此题得分：1.0
12．第47题
绩效考评的最后一个环节也是最关键的一个环节是（）。

A.绩效考评工作计划
B.绩效考评工作流程
C.考评结果的反馈和运用
D.考评工作的评价
您的答案：C
题目分数：1.0
此题得分：1.0
13．第48题
（）是组织进行薪酬管理的基础和出发点
A.市场薪资调查
B.岗位工作评价
C.工资等级确定
D.薪酬水平比较
您的答案：B
题目分数：1.0
此题得分：1.0
14．第49题
人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有（）的人参加社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。

A.劳动岗位
B.劳动愿望
C.就业条件
D.就业市场
您的答案：B
题目分数：1.0
此题得分：1.0
15．第50题
员工培训是组织人力资源开发管理的一项重要活动，是组织实现人力资源转化为（）必须的重要环节。

A.人力资本
B.劳动能力
C.经营效益
D.价值增值
您的答案：A
题目分数：1.0
此题得分：1.0
16．第23题
人力资源的资源特点包括（）。

A.智能性
B.动力性
C.个体差异性
D.时效性
E.自我选择性
您的答案：A,C,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
17．第24题
人力资源质量的内容包括了（）。

A.人力资源的身体素质
B.人力资源的生产素质
C.人力资源的教育素质
D.人力资源的能力素质
E.人力资源的精神素质
您的答案：D,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
18．第25题
人是存在着多种属性的客体，具有（）三个方面的性质。

A.自然性
B.社会性
C.经济性
D.科学性
E.资源性
您的答案：A,B,C
题目分数：2.0
此题得分：2.0
19．第26题
决定组织目标能否顺利实现的两大因素是（）。

A.人力资源素质
B.管理能力
C.管理风格
D.组织凝聚力
E.资源配置
您的答案：A,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
20．第27题
人力资源的经济结构包括了（）。

A.产业结构
B.职业结构
C.地区结构
D.组织内部结构
E.城乡结构
您的答案：A,C,D,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
21．第28题
人力资源开发与管理的公共环境包括了（）。

A.市场环境
B.政治环境
C.技术环境
D.社会环境
E.经济环境
您的答案：C,D,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
22．第29题
组织职业生涯规划目标的确定包括（）。

A.员工的组织化
B.协调组织与员工的关系
C.为员工提供发展机会
D.促进组织事业发展
E.实现员工自我评价
您的答案：A,B,C,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
23．第30题
培训评估包括的两项内容是（）。

A.绩效评估
B.责任评估
C.目标评估
D.培训方案评估
E.培训过程评估
您的答案：A,B
题目分数：2.0
此题得分：2.0
24．第31题
社会就业目标包含的内容有（）。

A.充分就业
B.公平就业
C.多效就业
D.扩大就业
E.积极就业
您的答案：A,B,C,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
25．第32题
影响行为动机的个人心理因素有（）。

A.个人兴趣
B.价值观
C.爱好
D.抱负水平
E.受教育程度
您的答案：A,B,C,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
26．第33题
就业的效益主要体现在（）。

A.社会效益
B.经济效益
C.政治效益
D.家庭效益
E.个人效益
您的答案：A,B,C
题目分数：3.0
此题得分：3.0
27．第34题
影响人力资源报酬水平的内部因素是（）。

A.国家法律和政策
B.组织生产经营状况
C.组织理念和薪酬政策
D.组织工资管理制度
E.员工绩效状况
您的答案：B,C,D,E
题目分数：3.0
此题得分：3.0
28．第35题
影响人力资源管理制度的因素有（）。

A.管理思想
B.用人的价值取向
C.组织生存外部环境
D.组织规模与管理层次
E.提供动力来源
您的答案：A,B,C,D
题目分数：3.0
此题得分：3.0
29．第36题
人职匹配理论主要包括（）。

A.马斯洛需求层次论
B.特性—因素匹配理论
C.人格类型与职业类型匹配理论
D.供求理论
E.期望理论
您的答案：B,C
题目分数：2.0
此题得分：2.0
30．第37题
保证组织职业安全应建立健全的制度包括了（）。

A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告制度
E.安全生产事故处理制度
您的答案：A,B,C,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
31．第38题
人力资源投资收益的特点有（）。

A.收益者与投资主体的非一致性
B.投资收益的广泛性
C.投资收益的多量性
D.收益取得的迟效性与长期性
E.不同内容投资的收益差异性
您的答案：A,B,C,D,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
32．第39题
在激励过程中其作用的关键因素有（）等三个方面。

它们是人力资源管理的重要内容。

A.管理风格
B.个人的需要
C.个人的努力
D.领导艺术
E.组织目标
您的答案：B,C,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
33．第40题
职业生涯的性质表现为（）。

A.独特性
B.发展性
C.终生性
D.互动性
E.阶段性
您的答案：A,B,C,D,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
34．第41题
下列属于内容型激励理论的内容有（）。

A.需求层次理论
B.期望理论
C.强化理论
D.双因素理论
E.成就需要激励理论
您的答案：A,D,E
题目分数：3.0
此题得分：3.0
35．第42题
作为薪酬分配基础的劳动形态表现为（）。

A.流动劳动
B.凝固劳动
C.潜在劳动
D.无形劳动
E.活劳动
您的答案：A,B,C
题目分数：3.0
此题得分：3.0
36．第66题
影响人力资源质量的因素包括了（）。

A.遗传、其他先天和自然生长因素
B.营养因素
C.卫生保健因素
D.教育培训因素
E.经济发展水平
您的答案：A,B,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
37．第67题
人力资源的市场运行包括了（）。

A.确立市场规则
B.确立市场准入
C.市场监管
D.市场介入
E.市场定位
您的答案：A,B,C,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
38．第68题
人力资源流动收益包括（）。

A.货币性收益
B.技能性收益
C.机会性收益
D.文化性收益
E.资源性收益
您的答案：A,B,C,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
39．第69题
人力资源战略包括的内容有（）。

A.人力资源生产战略
B.人力资源就业战略
C.人力资源市场化战略
D.人力资源合理流动战略
E.人才资源战略
您的答案：A,B,C,E
题目分数：2.0
此题得分：2.0
40．第70题
营销人力资源供给的因素有（）。

A.劳动时间
B.人口出生率
C.工资水平
D.劳动参与率
E.教育水平
您的答案：C,D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
41．第8题
人口数量是人力资源数量的基础。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
42．第9题
关键事件法是指对那些能够影响组织绩效的重大要素进行记载考评的方法。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
43．第10题
内容型激励理论研究的侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
44．第11题
不同的组织有不同的价值及行为取向，而同一组织的价值及行为取向却是恒定不变的。

您的答案：错误
题目分数：1.0
此题得分：1.0
45．第12题
组织性质及组织制度是组织激励机制设计的根本依据。

任何组织激励机制都必然打上组织制度的烙印，受组织制度的制约和影响。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
46．第13题
狭义上的人力资源配置简单地说就是人力资源在组织中的岗位、工作安排。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
47．第14题
组织人力资源招聘是否能获取满意的合适人员，甄选环节在其中发挥着重要的作用。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
48．第15题
培训管理制度是组织培训工作规范化的客观要求，也是组织培训实现规范化管理、运作的保证。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
49．第16题
代理理论指出，代理人利益与委托人利益一致的行为导向型契约以佣金制为代表，其代理成本是显性的。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：0.0
50．第17题
从组织长远的战略发展来看，直接能力导向的人力资源管理制度建设对组织发展比较有利。

您的答案：错误
题目分数：1.0
此题得分：1.0
51．第18题
人力资源保护立法是实行劳动保护的依据，也是对劳动保护行为的规范。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
52．第19题
薪酬管理不仅是给予劳动者报酬，而是通过给予劳动者报酬，表达劳动者与组织竞争力及其组织发展战略的关系，也是对劳动者在这个关系中的价值作用、价值贡献的一种态度。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
53．第20题
对绩效考评结果的处理是绩效管理的根本，反映了绩效管理的指导思想。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
54．第21题
内在薪酬是指所从事的工作本身给组织成员带来的酬劳，往往指的是经济性待遇。

您的答案：错误
题目分数：1.0
此题得分：1.0
55．第22题
薪酬的核心目标是公平目标。

您的答案：错误
题目分数：1.0
此题得分：1.0
56．第51题
激励效应是组织不可控制的因素。

您的答案：错误
题目分数：1.0
此题得分：1.0
57．第52题
激励的一个主要作用和目的在于“个人与个人之间的竞争才是激励的主要来源之一”。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
58．第53题
“自我实现人”假设使管理的主要任务在于如何建设和创造适宜人的才智和创造力充分发挥的工作环境。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
59．第54题
福利作为一种补助性的给予，更多地带有保障意义，是调节组织内公平、维系组织稳定的一个重要手段。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
60．第55题
组织人力资源战略既是组织发展战略的客观要求，也是组织发展战略的重要组成部分。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
61．第56题
核心员工是组织凝聚力的内核所在，也是组织品牌、信誉的代表，具有相当大的市场价值。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
62．第57题
人力资源供求预测的综合平衡不仅解决人力资源供求总量的关系，而且还必须对其中各部分、各结构内部的供求关系及其它们之间的相互关系进行分析，才能使人力资源预测有效地服务于人力资源规划。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
63．第58题
一个组织的薪酬文化和薪酬政策是决定组织薪酬水平的直接因素。

您的答案：错误
题目分数：1.0
此题得分：0.0
64．第59题
人力资源市场的竞争状况决定了工资率，进而决定用人单位的薪酬水平。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
65．第60题
改善劳动关系的根本就是要提高员工的工作满意度。

其实质就是提高员工的工作生活质量。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
66．第61题
激励是提高组织绩效的重要方式。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
67．第62题
“经济人”假设存在的最大不足之处在于忽视了人的社会需求。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
68．第63题
行为幅度制度是调节激励投入与激励效果之比值的一个重要手段。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
69．第64题
组织文化的凝聚功能表现为共识形成内聚力，排他形成向心力。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
70．第65题
绩效评价是绩效薪酬制度的核心。

您的答案：正确
题目分数：1.0
此题得分：1.0
作业总得分：98.0
作业总批注：
1、错
2、对
人力资源管理Ⅱ课程作业_B
历次成绩完成时间查看详情
1.80.0 2015-08-21 00:33:21 查看
关闭人力资源管理Ⅱ课程作业_B
人力资源管理Ⅱ课程作业_B 用户名：最终成绩：80.0 仅显示答错的题
一单选题
1. （）体现出了绩效激励的思想，它是按福利项目不同、成本不同设立不同分数，然后结合业绩考
核评价分数抵兑福利项目分，次年累计。

套餐型
核心加选择型
积分型
弹性支用账户
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：积分型
标准答案：积分型
2. 建立关键业绩指标体系遵循的原则，下列项目哪一项不是？（）
目标导向
注重工作质量
可操作性
团体参与性
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：团体参与性
标准答案：团体参与性
3. 一般通过笔试的方式或实践操作进行考核，笔试通过问卷的形式考核受训者所学到的专业知识，
实践操作则通过让受训者进行设备操作，模拟销售等方式考核受训者掌握的技能技巧。

这被称为培训
评估的（）。

层次分析法
测评法
绩效评估法
成本收益法
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：测评法
标准答案：测评法
4. 准备临时解聘或裁员的最好时机是当公司（）的时候。

国家经济繁荣
国家经济萧条
企业效益好
企业效益差
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：企业效益差
标准答案：企业效益好
5. 录用人员数量评价的指标，下列项目哪一项不是？（）
录用比
招聘完成比
应聘比
招募成本
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：应聘比
标准答案：招募成本
6. 一般来说，内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目：①职位标识；②职位概要；③履
行职责；④业绩标准；⑤工作关系；⑥使用设备；⑦工作的环境和工作条件；⑧任职资格；
⑨其他信
息。

其中①—⑦项属于工作描述，第⑧项属于（）
工作规范
工作设计
资格认定
任职条件
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：任职条件
标准答案：工作规范
7. 管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。

一般情况下，管理幅度和管理层次表现为（
）关系。

非线性
没有
正比
反比
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：反比
标准答案：反比
8. 为了保证海外委派工作的成功，接下来公司应当对于这些管理人员进行培训。

其中，在归国后的
培训不包括下列哪一项？
语言能力
财务管理
再次进入的冲突
职业生涯管理
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：语言能力
标准答案：语言能力
9. （）在其名著中提到，人的能力是一种“资本”。

梅奥
亚当•斯密
罗伯特•欧文
舒尔茨
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：亚当•斯密
标准答案：亚当•斯密
10. 当预测未来人力资源总量平衡，结构不平衡时，下列哪一项举措不是解决办法？（）
进行人员内部的重新配置，包括晋升、调动、降职等
降低员工的离职率
对人员进行有针对性的专门培训
进行人员的置换，释放那些组织不需要的人员
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：降低员工的离职率
标准答案：降低员工的离职率
11. 工作评价又称岗位评价或职位评价，最主要的目的是（）。

确定各职位在组织中的相对价值
为组织薪酬的内部公平提供依据
建立一套综合评价系统
建立岗位价值序列
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：建立一套综合评价系统
标准答案：为组织薪酬的内部公平提供依据
12. 评语法主要适用于以（）为目的的绩效考核。

员工心理测评
员工招募
员工开发
员工薪酬管理
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：员工开发
标准答案：员工开发
13. 工作分析的问卷法的优点，下列哪一项不是？（）
对问卷编制的技术要求较高
比较适用收集管理职位的工作信息
调查范围广，可用于多种目的、多种用途的工作分析
可以在短时间内从众多任职者那里收集所需的信息资料
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：对问卷编制的技术要求较高
标准答案：对问卷编制的技术要求较高
14. 人力资源管理是一门新兴的学科，问世于（）。

80年代末
70年代末
60年代末
50年代末
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：70年代末
标准答案：70年代末
15. 职位薪酬体系设计步骤主要有五步。

以下内容排序正确的是（）。

A. 收集与特定职位的性质有
关的各种信息，即进行职位分析B. 了解基本组织结构和职位在组织中的具体位置C. 根据职位的相
对价值高低来对它们进行排序，即建立职位等级结构，这一职位等级结构同时也就形成了薪酬的等级
结构D. 对典型职位的价值进行评价，即完成职位评价工作 E. 整理通过职位分析得到的各种信息，
按照一定的格式把重要的信息描述出来并加以确认，编写成包括职位职责、任职资格条件等信息在内
的职位说明书
BAEDC
ABCDE
CDABE
DAECB
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：BAEDC
标准答案：BAEDC
16. 工作评价是对（）进行衡量的过程。

岗位价值量
岗位绝对价值
岗位工作量的多少
岗位相对价值
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：岗位相对价值
标准答案：岗位相对价值
17. 组织的员工队伍对外部劳动力市场的开放程度低和员工在组织内部晋升竞争的激烈程度高，那么
组织文化的类型是（）。

城堡型
学术机构型
棒球队型
俱乐部型
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：学术机构型
标准答案：学术机构型
18. 根据SWOT矩阵，企业一般会形成以下4种战略。

其中WO战略是（）。

利用战略
改进战略
监视战略
消除战略
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：利用战略
标准答案：改进战略
19. “社会人”的人性假设理论的形成和确立，与霍桑实验有着极密切的关系。

霍桑实验分为4个阶
段，下面哪一个不是这一实验的内容？（）
照明实验
谈话实验
激励实验
群体实验
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：激励实验
标准答案：激励实验
20. 内部流程价值链具体由三个部分组成，下列项目哪一项不是？（）
经营流程
采购流程
创新流程
售后服务流程
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：采购流程
标准答案：采购流程
21. 领导力、团队工作和风险承受最适合使用的培训技术是（）。

户外导向计划
文件筐技术
管理游戏
行为模仿
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：户外导向计划
标准答案：户外导向计划
22. 现状预测法是一种适用于（）预测的最简便的预测方法。

短期
长期
中长期
不定周期
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：短期
标准答案：短期
23. 芒果•弗雷泽（Munro Fraser）在1958年提出了另一种工作规范的内容体系，以下项目哪一个不
是？（）
对他人的影响力
取得的资格
天赋
团队精神
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：团队精神
标准答案：团队精神
24. 美国经济学家欧文•费雪在1906年出版的《资本和收入的性质》一书中，进一步阐述了（）的概
念。

人力资本
GDP
人本管理
社会资本
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：人力资本
标准答案：人力资本
25. 通常会影响到外派人员的失败的一些因素，不包括下列哪一项？（）
对外派犹豫不决
配偶不太支持
较差的人际关系处理能力
家庭对环境也比较适应
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：家庭对环境也比较适应
标准答案：家庭对环境也比较适应
·
人力资源管理Ⅱ课程作业_C
历次成绩完成时间查看详情
1.28.0 2015-09-13 16:22:31 查看
关闭人力资源管理Ⅱ课程作业_C
人力资源管理Ⅱ课程作业_C 用户名：最终成绩：28.0 仅显示答错的题
一单选题
1. 给参加者材料（通常是备忘录或要做的事情），这些材料包括一个特定的经理所要处理的邮件、
电子邮件和电话清单之类的典型项目。

用来开发管理决策能力的培训方法称为（）。

案例方法
文件筐技术
管理游戏
行为模仿
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：文件筐技术
标准答案：文件筐技术
2. 预测目标一般包括：预测项目（即要解决的上体问题）、范围要求、时间要求、各种指标及其（
）要求等。

收益性
准确性
规范性
效率
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：收益性
标准答案：准确性
3. 提高人际关系技能的一种培训方法，它也被称为相互作用管理模型。

称为（）。

案例方法
文件筐技术
管理游戏
行为模仿
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：案例方法
标准答案：行为模仿
4. 培训结束三个月或半年后，将受训者培训前的绩效和培训后的绩效进行对比，对受训者进行绩效
评估。

这被称为培训评估的（）。

层次分析法
测评法
绩效评估法
成本收益法
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：绩效评估法
标准答案：绩效评估法
5. 工作评价的对象是（）。

内部任职者的岗位
内部任职者
内部任职者的工作内容
内部任职者的工作绩效
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：内部任职者的工作内容
标准答案：内部任职者的岗位
6. 在人力资源需求预测时，还要掌握预测中的定性、定量、时间和（）四个基本要素，以及他们之
间的相互关系。

收益
成本
概率
均衡
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：收益
标准答案：概率
7. 并非一切人力资源都是最重要的，只有通过一定方式的（），才能形成人力资本。

学习
雇佣
购买
投资
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：雇佣
标准答案：投资
8. 人力资源需求预测是指对企业未来一段时间内人力资源需求的总量、人力资源的年龄结构、专业
结构、学历层次结构、专业技术职务结构与（）结构等进行事先估计。

技能
层级
人际关系
组织
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：技能
标准答案：技能
9. （）认为，人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境之下，人才能培养出好的品德。

泰勒
罗伯特?欧文
马修?鲁宾孙?鲍威尔
休格?芒斯特伯格
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：罗伯特?欧文
标准答案：罗伯特?欧文
10. 受训者的上下级、同事、顾客等在工作上与受训者频繁接触的人，通过这些关键人物对受训者培
训前后在行为、工作能力等方面的评价，全面了解培训的效果。

这被称为培训评估的（）。

问卷调查法
关键人物评价法
深度访谈法
成本收益法
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：问卷调查法
标准答案：关键人物评价法
11. 职位说明书的构成主要包括（）要素。

8项
9项
10项
11项
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：8项
标准答案：9项
12. 将公司的内部环境分析和外部环境分析结合起来，把企业内外环境所形成的优势、劣势、机会、
威胁四个方面的情况结构起来进行分析，以寻找制定适应本企业实际情况的人力资源规划的方法，这
是（）分析方法。

SWOT
PEST
实证
规范
本题分值： 4.0
用户得分： 4.0
用户解答：SWOT
标准答案：SWOT
13. 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：经验管理时期、科学管理时期、工业心理学时期和（
）。

人本主义时期
管理科学时期
人际关系管理时期
丛林时期
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：丛林时期
标准答案：人际关系管理时期
14. 德尔菲法是一种适用于（）预测的最简便的预测方法。

短期
长期
长短期皆宜
不定周期
本题分值： 4.0
用户得分：0.0
用户解答：短期
标准答案：长期。