供应链中的运输、网络设计和信息技术

第三节 信息技术在供应链管理中的应用
随着全球竞争的加剧、经济的不确定性增大、信 息技术的高速发展以及消费者需求的个性化增加 等环境的变化，当今世界已经由以机器和原材料 为特征的工业时代进入了以计算机和信息为特征 的信息时代，原有的企业组织与管理模式越来越 不能适应激烈的市 场竞争，从而开始 了探索能够提高企 业竞争力的新型管 理模式的艰苦历程。
第三节 信息技术在供应链管理中的应用 在信息社会中，信息已成为企业生存和发展的最 重要资源。为了在市场竞争中获得更有利的竞争 地位，企业要树立“人才是企业的支柱，信息是 企业的生命”的经营思想。企业是一个多层次多 系统的结构，信息是企业各系统和成员间密切配 合、协同工作的“粘合剂”。
供应链信息 企业信息
工作组信息 个人信息
第三节 信息技术在供应链管理中的应用
企业通过网络从内外两个信息源中收集和传 播信息，捕捉最能创造价值的经营方式、技 术和方法，创建网络化的企业运作模式。因 此，我们研究供应链管理模式，首先要从改 变原有的企业信息系统结构、建立面向供应 链管理的新的企业信息系统入手，这是实施 供应链管理的前提和保证。
四、运输物流设计方案
（四）通过配送中心使用“送奶路线”的运送
供应商
零售商
配送中心
图10-4配送中心利用送奶线路送货
四、运输物流设计方案
（五）不同运输网络的优点和缺点 表10-1 不同运输方式特点汇总表
网络结构
直接运输
优点
·无需中间仓库 ·简单的协作
利有送奶线路的直接运 送
所有货物通过配送中心 库存的运送
信息技术在供应链实二践、中G的IS应技用术及其应用
地理信息系统(GIS, Geographic Information System)
GIS用于供应链和物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据 功能来完善物流分析技术。国外公司已经开发出利用GIS为供应 链和物流分析提供专门分析的工具软件。
完整的GIS供应链和物流分析 软件集成了： 车辆路线模型 最短路径模型 网络物流模型 分配集合模型 设施定位模型 等等
一、设施决策在供应链中的作用
（一）设施决策的概念
➢ 供应链设施决策也称供应链网络设计决策。包括生产、储藏 或运输相关设施的区位及每样设施的容量和作用决策。
（二）设施决策的内容
设施功能 设施区位 容量配置 市场和供给配置
每一设施有何作用？在每一设施中将进行哪些作业流程？ 设施应布局何处？ 每一设施应配置多大容量？ 每一设施应服务于哪些市场？每一设施由哪些供给源供货?
现存网络
生产技术 资本、规模/范围的影响、
需要的支持、灵活性
竞争环境
生产方法 需要的技能、反应时间
要素成本 劳动力、原材料
具体地点
第一步 供应链战略
第二步 地区性设施构架
第三步 理想的选址
第四步 区位选择
全球竞争
关税和税收激励 区域性需求 规模、增长
一致性、地方特色 政治、汇率和需求风险
基础设施
物流成本 运输、库存和协调
三、运输方式及其运营特点
• 公路运输 • 铁路运输 • 水路运输
– 沿海运输 – 近海运输 – 远洋运输 – 内河运输
• 航空运输 • 管道运输
供应链中的运输
一、运输在供应链中的作用 二、影响运输决策的因素 三、运输方式及其运营特点 四、运输物流设计方案 五、运输规划中的各种权衡
四、运输物(及GI其S, 应Ge用ographic Information System) 二、GIS技术及其应用
GIS的基本功能是将表格型数 据（无论它来自数据库、电子 表格文件或直接在程序中输入 ）转换为地理图形显示，然后 对显示结果浏览、操作和分析 。其显示范围可以从洲际地图 到非常详细的街区地图，显示 对象饮用人口、销售情况、运 输线路以及其他内容。
第三节 信息技术在供应链管理中的应用
信息本身是不能“做” 任何事的，只有人利用 信息去做事。
信息技术在供应链中的运用
一、信息技术在供应链中的作用 二、供应链中信息技术的特征 三、供应链中信息的应用
二、供应链中信息技术的特征
（一）覆盖范围广 （二）获取途径多 （三）信息质量高 （四）企业间供应链信息共享系统 （五）信息技术支撑体系
信息技术在供应链实践中的应用
一、射频技术及其应用
射频系统的优点是不局限于视线，识 别距离比光学系统远，射频识别卡可 具有读写能力，可携带大量数据、难 以伪造和有智能等。
RF适用的领域：物料跟踪、运 载工具和货架识别等要求非接 触数据采集和交换的场合，由 于RF标签具有可读写能力，对 于需要频繁改变数据内容的场 合尤为适用。
学习单元10 供应链中的 运输、网络设计和信息技 术
第一节 供应链中的运输 第二节 供应链中的网络设计 第三节 信息技术在供应链中的应用 案例：7-11的智能供应链 课后案例：贝塔斯曼：供应链上的精彩之舞
信息技术在供应链中的运用
一、信息技术在供应链中的作用 二、供应链中信息技术的特征 三、供应链中信息的应用
信息技术在供应链实践中的应用 一、射频技术及其应用 二、GIS技术及其应用 三、GPS技术及其应用 四、条码技术及其应用
信息技术在供应链实践中的应用
一、射频技术及其应用
工作原理： 读写器电路向IC卡发一组 固定频率的电磁波，卡片内有一个LC 串联谐振电路，其频率与读写器发射 的频率相同，在电磁波的激励下，LC 谐振电路产生共振，从而使电容内有 了电荷，在这个电容的另一端，接有 一个单向导通的电子泵，将电容内的 电荷送到另一个电容内储存，当所积 累的电荷达到2V时，此电容可做为电 源为其它电路提供工作电压，将卡内 数据发射出去或接取读写器的数据。
信息技术在供应链中的运用
一、信息技术在供应链中的作用 二、供应链中信息技术的特征 三、供应链中信息的应用
二、供应链中信息技术的特征
（一）第一个层面是由标识代码技术、自动识别 与数据采集技术、电子数据交换技术、互联网技 术等基础信息技术构成。
• （二）第二层面是基于信息技术而开发的支持企 业生产的信息系统
·小批量货物较低的运输成 本
·较低的库存水平
·通过联合降低了进货运输 成本
所有货物通过配送中心 ·必备库存水平很低
对接运送
·通过联合降低了运输成本
通过配送中心利用送奶 ·小批量货物有较低的送货
线路的运送
成本
量身定做的运输网络 ·运输选择与单个产品和商 店的需求十分匹配
缺点
·库存水平高（由于货物批 量大）
非满载或包裹承 运商
包裹承运商
学习单元10 供应链中的 运输、网络设计和信息技 术
第一节 供应链中的运输 第二节 供应链中的网络设计 第三节 信息技术在供应链中的应用 案例：7-11的智能供应链 课后案例：贝塔斯曼：供应链上的精彩之舞
供应链中的运输
一、设施决策在供应链中的作用 二、网络设计决策的影响因素 三、网络设计决策框架 四、设施区位和容量配置模型
信息技术在供应链实践中的应用
一、射频技术及其应用 二、GIS技术及其应用 三、GPS技术及其应用
GPS就是全球卫星定位技术 （Global Positioning System）
第一节 供应链中的运输 第二节 供应链中的网络设计 第三节 信息技术在供应链中的应用 案例：7-11的智能供应链 课后案例：贝塔斯曼：供应链上的精彩之舞
供应链中的运输
一、运输在供应链中的作用 二、影响运输决策的因素 三、运输方式及其运营特点 四、运输物流设计方案 五、运输规划中的各种权衡
一、运输在供应链中的作用
图10-11 网络设计决策框架
四、设施区位和容量配置模型
（一）供应链网络的最小总成本设计
• 变量：订货量、发运量、运输方式、选定位置 • 约束条件：市场需求；所期望的库存服务水平；设
施备选位置等。 • 采用线性规划和其他运筹学方法进行供应链网络的
规划与设计。
（二）供应链网络设计的其他模式
• 最大限度的服务水平 • 差异化的竞争优势 • 最大利润 • 最小化的资产配置
• 是物流的主要功能要素之一 • 是社会物质生产的必要条件之一 • 运输可以创造“场所效用” • 运输是“第三个利润源”的主要来源
供应链中的运输
一、运输在供应链中的作用 二、影响运输决策的因素 三、运输方式及其运营特点 四、运输物流设计方案 五、运输规划中的各种权衡
二、影响运输决策的因素
• 影响承运人的决策因素
小 小 多 长 易共有 容易
大
分散建立
难享受 难享受 难享受
多 多 小 短 难共有 困难
小
二、网络设计决策的影响因素
（二）技术因素 （三）宏观经济因素 （四）政治因素 （五）基础设施因素 （六）竞争性因素 （七）对顾客需求的反应时间 （八）物流和设施成本
三、网络设计决策框架
竞争战略
内部限制 资本、增长战略
学习单元10 供应链中的 运输、网络设计和信息技 术
学习完本章后，你将能够达成以下目标：
知识性目标：掌握供应链中运输的作用和决策，掌握在实践中 的网络设计决策和供应链中的信息技术等内容。 技能性目标：能进行供应链运输优化和简单网络设计； 情感性目标：养成统筹规划意识。
学习单元10 供应链中的 运输、网络设计和信息技 术
（一）直接运输网络
供应商
需要地
• 图10-1 直接运输网络
四、运输物流设计方案
（二）利用“送奶路线”的直接运送
供应商
零售商
供应商
零售商
图10-2 一个供应商至多家零售店或多个供应商至一家零售店的送奶线路运输
四、运输物流设计方案
（三）所有货物通过配送中心的运输网络
供应商
零售商
配送中心
图10-3 所有货物通过配送中心的运送
（三）设施决策的作用
供应链中的运输
一、设施决策在供应链中的作用 二、网络设计决策的影响因素 三、网络设计决策框架 四、设施区位和容量配置模型
二、网络设计决策的影响因素
（一）战略性因素
强调生产成本的企业 强调反应能力的企业 全球化的供应链网络
在成本最低的区位布局生产设施，即便会使生产 工厂远离其市场区
– 与运输工具相关的成本 – 固定运输成本 – 与运距有关的成本 – 与运量有关的成本 – 运营成本
• 影响托运人的决策因素
– 运输成本 – 库存成本 – 设施成本 – 作业成本 – 服务水平成本 – 其他因素
供应链中的运输
一、运输在供应链中的作用 二、影响运输决策的因素 三、运输方式及其运营特点 四、运输物流设计方案 五、运输规划中的各种权衡
➢ 依据客户密度和距离量 身定做
➢ 依据客户大小量身定做
➢ 依据产品需求量和价值 量身定做
短距离 中距离 长距离
高密 采用送奶线路 采用送奶线路的 采用送奶线路的
度 的自营运输队 对接配送
对接配送
中密 采用送奶线路 非满载承运商 度 的第三方运输
非满载或包裹承 运商
低密 度
采用送奶线路 的第三方运输 或非满载承运 商
·巨大的接收费用 ·协调的复杂性加大
·增加了库存成本 ·增加了配送中心的处理费
用 ·协调的复杂性加大
·协调的复杂性进一步加大
·协调的复杂性最大
五、运输规划中的各种权衡
（一）运输成本和库存成本之间的权衡 ➢运输方式的选择 ➢集中库存
（二）运输成本与反应能力之间的权衡
六、运输中的线路规划和日程安排
量身定做(定制化)的运 输网络
信息技术在供应链实践中的应用
一地、理射信频息技系统术(及GI其S, 应Ge用ographic Information System) 二、GIS技术及其应用
地理信息系统（GIS）是20世 纪60年代开始迅速发展起来的 地理学研究新成果，是多种学 科交叉的产物，它以地理空间 数据为基础，采用地理模型分 析方法，适时地提供多种空间 的和动态的地理信息，是一种 为地理研究和地理决策服务的 计算机技术系统。
• 1、销售时点信息系统（POS） • 2、电子自动订货系统（EOS） • 3、计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助工艺规划(CAPP)、计算机辅
助工程(CAE)和计算机辅助制造(CAM) • 4、企业资源计划（ERP）、制造资源计划（MRPII）、及时生产制
（JIT） • 5、客户关系管理（CRM） • 6、电子商务
在市场区附近布局生产设施，有时甚至不惜以高 成本为代价
通过在不同国家或地区布局职能设施，来支持其 不同战略目标的实现
二、网络设计决策的影响因素
（一）战略性因素
规模效应 经验效果 协同作用效果 生产费用 管理费用 运送费用 交货期 公司内的经验等 协作设施的组织
化 事故等风险
集中建立
易享受 易享受 易享受