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中国信息业2004年度行业采购ERP软件产 品首选品牌
Top 10 Entrepreneur in the Chinese Software Industry (Ranked No.3)
China IT Industries 2003 Professional User Creditability Award 中国信息业2003年度行业用户诚信企业
SAP在中国拥有众多的合作伙伴，包括IBM、凯捷中国、埃森哲、 毕博、德勤、HP、神州数码、 Sun、IDS-Scheer (爱迪斯)、源讯、 汉得、高维信诚、东软软件、汉普、清华紫光、上海达策、北京鑫毅 力等。
SAP中国公司概述
SAP 中国市场概述
超过2000个产品部署点 在中国，2000多家公司采用SAP产品（截至到2006年12月底） 80% 的客户为本地客户 占有企业资源计划管理(ERP)市场35%的市场份额(2004年),并被认
以色列
Ra’anana
印度
bangalore
SAP,中国ERP市场的绝对领导者
SAP早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经 验。
1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、 大连分公司。2006年，中国研究院成都分院正式投入运营。为中国 ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30％，年度业绩 以50％以上的速度递增。
SAP NetWeaver － 领先10年的集成应用平台
SAP NetWeaver™
人员集成 多渠道访问
门户
协作
信息集成 商务智能 主数据管理
知识管理
复合应用框架
流程集成 集成中介
业务流程管理
应用平台
J2EE
ABAP
数据库和操作系统抽象
生命周期管理
SAP NetWeaver
…集成人员、信息和流程
在不同技术和不同组织之间实现集成 实现与 . NET 和 WebSphere 之间的互操
24x7 服务
软件更新管理
(模版, 路径图, 工具等)
实施工具和方法学
(ASAP, IMG等)
系统及核心业务 流程监控
SAP 软件升级
(新版本发布, 人事政策更新)
进入SAP 社区
(SAP 支持服务网站)
管理集成
(通过 SAP 解决方案 管理器)
测试管理和 自动化
实施, 运行, 软件更 新管理
持续改进
SAP全球高效支持
福斯特市
沃尔多夫
上上海海、大连
东京
新加坡
24X7全天候支持－－中文与英文
整个中国支持部门240名专家已经积累了近 9（1997~2005）年应用软件的本地支持经验
客户从维护服务中可以获得
预防性服务
(SAP 先期监控检查 以及 SAP 上线测试)
对于“very high”级 别的问题，提供全球
86%
100%
56 72%
0
100%
%
CP Retail Wholesale
A&D Auto ME&C
HT Chem
Mill Mining
O&G Life Sc.
Bank Ins
Media Serv.P Telco
Util
消费品 / 零售
离散型制造业
流程型制造业
NB: Public Sector is not covered by the Global 500 Source: Fortune Magazine, Global 500 2005; SAP Analysis 2006
SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市， 包括法兰克福和纽约证交所。
SAP —世界500强背后的管理大师
一流的企业使用SAP
80%的世界500强企业在运行SAP 所有全球顶尖的管理咨询公司为客户实施SAP 全球50家最大的石油企业运行SAP 全球20家最大的医药公司运行SAP 全球18家最大的化工公司运行SAP 全球19家最大的电信公司运行SAP 全球最大的30家银行运行SAP ……
（2006年营业额约 950亿人民币。）
SAP每年研发投入:
+110多亿人民币
>+4倍于以下几家软件的全年营业收入总合
（用友、金蝶、神州数码、浪潮、新中大、速达）
>+90 营业额
倍于用友软件
（根据2006上年上市公司资料统计，这几家上市公司ERP软件产品的收入总和不到27亿 元人民币）
SAP全球业务情况概述
关键系统和任务支 可使用源代码 持
提供全球 24x7 特别提升处理服务
客户问题
(知识库,工具,软件修正, SAP问题解决)
SAP在中国的咨询与教育服务
咨询服务
实施咨询 业务咨询 EAI（企业应用集成）
培训服务
标准课堂培训 定制培训 顾问学院（咨询顾问认证）
SAP中国的咨询服务 助您实现公司愿景
可为中国ERP市场的品牌领导者 1000多名恪尽职守的中国员工 50多家合作伙伴和超过6,000名顾问
2005年－－SAP中国公司业务及员工数字
软件收入
百万（人民币）
￥500 ￥450 ￥400 ￥350 ￥300 ￥250 ￥200 ￥150 ￥100
￥50 ￥0
1996
1997
SAP 中国员工
1998
1999 2000
年份
2001
2002 2003 2004
SAP 中国客户
2005
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100
1999 2000
950 650
1,400 1,200 1,000
800 600 400 200
2001 2002 2003 2004 2005
SAP 跨越式应用 mySAP 商务套件
mySAP ERP
SAP R/3 Enterprise SAP敏捷商务管理方案
SAP R/3: 完整的企业管理方案
综合一体化 功能
为所有类型的
SD 销售和
分销 MM 物料管理
FI 财务
CO 控制
客户机 / 服务器 体系结构
业务而设计
PP 生产计划
R/3
AM 固定资产
金融服务
服务业
他们都选择SAP
28
SAP全球研发中心
超过30%的SAP研发人员效力于SAP分布在全球的8个国际研发中心
加拿大
Montreal
德国
Walldorf and satellites
匈牙利
Budapest
保加利亚
Sofia
中Ch国ina S上ha海nghai
北美
Palo Alto and satellites
SAP是中国顶级企业值得信赖的顾问
Tobacco No.1!
LSP No.1!
Sports No.1!
White Industry No.1!
PC No.1!
Oil No.1!
Shanghai Bank No.1
Auto Group No.1
……以及在中国的其他2,000多家用户！
SAP部分中国实施案例
SAP 以用户为核心
提高客户满意度和忠诚度 SAP改善企业业务流程 SAP控制企业风险，降低企业管理成本 SAP提高企业竞争能力 SAP协助企业以低总拥有成本获取高投资回报
* Q4 2005
在企业管理软件无可比拟的领先优势
SAP收入稳定增长的动力来自对研发持续投入
SAP对研发的投入高达每年为软件收入的13%。
可重复使用的业务流程和系统配置
传统项目
使用 SAP 最佳业务实践
确保W迅o速rki,n有g 效CR地M运p用ro及to实ty施pe mySAP
具有下列特点 :
▪ 行业里的最佳业务流程模板 ▪ 配合不同国家特定的法务及商务要求 ▪ 易于学习, 易于使用 ▪ 可根据特殊业务要求进行调整
管理
客户/服务器结构
开放系统
QM 质量管理
最佳业务实践库
PS 项目系统
PM 设备维护
HR 人力资源
WF 工作流
SAP 特殊行业
方案
业务流程 重组工程
INTERNET 功能 业务应用编程接口
（BAPI）
多币种 多语言
mySAP – 行业解决方案
SAP NetWeaver
mySAP 客户关系管理 mySAP 供应链 mySAP 供应商关系管理 mySAP 产品生命周期管理 mySAP 企业资源计划
在中国，众多合作伙伴的5,000多名顾问通力协作
Service Partner
OR Partner PreVision
Hosting Partner Technology / Software Partner
SMB Channel Business Partner
PreVision
பைடு நூலகம்
内容
1 SAP－令人尊敬的品牌 2 优秀开放的平台 3 全面完善的商务解决方案
行业解决方案
mySAP 航空航天 mySAP 汽车 mySAP 工程机械 mySAP 高科技 mySAP 化工 mySAP 钢铁行业 mySAP 制药行业 mySAP 石油天然气 mySAP 矿业 mySAP 消费品行业 mySAP 零售 mySAP 媒体 mySAP 贸易行业 mySAP 电信 mySAP 电力 mySAP 银行 mySAP 财务 mySAP 保险 mySAP 健康 mySAP 高教 mySAP 公共事业
产品成熟、实时集成、灵活、先进
SAP xApps
产品生命周期管理
供应链管理
供应商 关系管
理
mySAP ERP 财务管理
人力资源管理 企业服务 企业运营
客户关 系管理
SAP NetWeaver 应用平台 (Web AS)
人员集成 （企业门户） 信息集成（商务智能，主数据管理）
流程集成 (XI)
Business One, mySAP All-in-One
SAP，世界500强背后的管理大师
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的 企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应 商。
目前，在全球有120多个国家的超过32,000家用户正在运行着 100,600多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都从SAP的管理 方案中获益。
1999 2000 2001 2002
2003 2004
2005
SAP在中国区办公机构分布概况
2004 1995
1998 22000066 1996
1994
销售/市 咨场询 培训
支持
研发 /本地化
大连 北京
成成都都 上海 广州
台北 香港
1993
SAP 中国研究院－SAP在海外的唯一地产投资
到2008年，将会拥有1,500 名研发人员
2,086
2,410
1996
1997
1998
收入
1999
2000 2001
员工
2002 2003
利润
2004
2005
全球500强企业中80%都是SAP的客户
公司数量
70
60
SAP 的客户
50
全球500强企业
40
30
20
73%
10
93%
68%
47%
88%
94%
100%
77%
89%
100%
88%
59% 49%
20% 22%
35,873
32,205
28,410 28,797 29,610
8,513
24,178
20,975
19,308
6,265
7,341
7,413
7,025
7,514
12,856
5,110 4,316
9,202 3,022
1,903
775
901
796
482
1,244
1,471
1,688
1,880
SAP --帮助您的企业迈向成功的阶梯
内容
1 SAP－令人尊敬的品牌 2 优秀开放的平台 3 全面完善的商务解决方案
内容
1 SAP－令人尊敬的品牌 2 优秀开放的平台 3 全面完善的商务解决方案
认识SAP
令人尊敬的品牌——SAP
SAP 是什么意思？
Systems, Application and Products in Data Processing
DPCA Automotive DONFFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOTIVE
Aerospace & Defe
BaEn&TkCeinlegcom
BASF Process
CPG
SAP在中国最新获奖情况
No.1 Choice Brand of ERP Software in 2004 China IT Industry
超过 32,000家公司采用SAP产品 为28个行业提供解决方案 全球35,873 名员工 (截止2005年12月) 全球3,000多名专家提供7x24全天候技术支持 全球1,600多家合作伙伴 全球180,000多名获得SAP认证的合作伙伴顾问
SAP公司过去十年的增长数字
CAGR 总收入 CAGR 营业收入
作性和可扩展性
为 SAP 和合作伙伴提供业务基础
大量的预配置业务内容 企业服务架构提高了业务流程的灵活
性
最佳业务实践 （Best Practices）
定义 - 在同行业中执行一个业务流程的最佳方法
产品设计 和
工程
财务和 行政管理
市场和销售
物流和 分销
生产制造
客户服务
SAP 客户 合作伙伴 行业专家
Top 10 Entrepreneur in the Chinese Software Industry (Ranked No.3)
China IT Industries 2003 Professional User Creditability Award 中国信息业2003年度行业用户诚信企业
SAP在中国拥有众多的合作伙伴，包括IBM、凯捷中国、埃森哲、 毕博、德勤、HP、神州数码、 Sun、IDS-Scheer (爱迪斯)、源讯、 汉得、高维信诚、东软软件、汉普、清华紫光、上海达策、北京鑫毅 力等。
SAP中国公司概述
SAP 中国市场概述
超过2000个产品部署点 在中国，2000多家公司采用SAP产品（截至到2006年12月底） 80% 的客户为本地客户 占有企业资源计划管理(ERP)市场35%的市场份额(2004年),并被认
以色列
Ra’anana
印度
bangalore
SAP,中国ERP市场的绝对领导者
SAP早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经 验。
1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、 大连分公司。2006年，中国研究院成都分院正式投入运营。为中国 ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30％，年度业绩 以50％以上的速度递增。
SAP NetWeaver － 领先10年的集成应用平台
SAP NetWeaver™
人员集成 多渠道访问
门户
协作
信息集成 商务智能 主数据管理
知识管理
复合应用框架
流程集成 集成中介
业务流程管理
应用平台
J2EE
ABAP
数据库和操作系统抽象
生命周期管理
SAP NetWeaver
…集成人员、信息和流程
在不同技术和不同组织之间实现集成 实现与 . NET 和 WebSphere 之间的互操
24x7 服务
软件更新管理
(模版, 路径图, 工具等)
实施工具和方法学
(ASAP, IMG等)
系统及核心业务 流程监控
SAP 软件升级
(新版本发布, 人事政策更新)
进入SAP 社区
(SAP 支持服务网站)
管理集成
(通过 SAP 解决方案 管理器)
测试管理和 自动化
实施, 运行, 软件更 新管理
持续改进
SAP全球高效支持
福斯特市
沃尔多夫
上上海海、大连
东京
新加坡
24X7全天候支持－－中文与英文
整个中国支持部门240名专家已经积累了近 9（1997~2005）年应用软件的本地支持经验
客户从维护服务中可以获得
预防性服务
(SAP 先期监控检查 以及 SAP 上线测试)
对于“very high”级 别的问题，提供全球
86%
100%
56 72%
0
100%
%
CP Retail Wholesale
A&D Auto ME&C
HT Chem
Mill Mining
O&G Life Sc.
Bank Ins
Media Serv.P Telco
Util
消费品 / 零售
离散型制造业
流程型制造业
NB: Public Sector is not covered by the Global 500 Source: Fortune Magazine, Global 500 2005; SAP Analysis 2006
SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市， 包括法兰克福和纽约证交所。
SAP —世界500强背后的管理大师
一流的企业使用SAP
80%的世界500强企业在运行SAP 所有全球顶尖的管理咨询公司为客户实施SAP 全球50家最大的石油企业运行SAP 全球20家最大的医药公司运行SAP 全球18家最大的化工公司运行SAP 全球19家最大的电信公司运行SAP 全球最大的30家银行运行SAP ……
（2006年营业额约 950亿人民币。）
SAP每年研发投入:
+110多亿人民币
>+4倍于以下几家软件的全年营业收入总合
（用友、金蝶、神州数码、浪潮、新中大、速达）
>+90 营业额
倍于用友软件
（根据2006上年上市公司资料统计，这几家上市公司ERP软件产品的收入总和不到27亿 元人民币）
SAP全球业务情况概述
关键系统和任务支 可使用源代码 持
提供全球 24x7 特别提升处理服务
客户问题
(知识库,工具,软件修正, SAP问题解决)
SAP在中国的咨询与教育服务
咨询服务
实施咨询 业务咨询 EAI（企业应用集成）
培训服务
标准课堂培训 定制培训 顾问学院（咨询顾问认证）
SAP中国的咨询服务 助您实现公司愿景
可为中国ERP市场的品牌领导者 1000多名恪尽职守的中国员工 50多家合作伙伴和超过6,000名顾问
2005年－－SAP中国公司业务及员工数字
软件收入
百万（人民币）
￥500 ￥450 ￥400 ￥350 ￥300 ￥250 ￥200 ￥150 ￥100
￥50 ￥0
1996
1997
SAP 中国员工
1998
1999 2000
年份
2001
2002 2003 2004
SAP 中国客户
2005
1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100
1999 2000
950 650
1,400 1,200 1,000
800 600 400 200
2001 2002 2003 2004 2005
SAP 跨越式应用 mySAP 商务套件
mySAP ERP
SAP R/3 Enterprise SAP敏捷商务管理方案
SAP R/3: 完整的企业管理方案
综合一体化 功能
为所有类型的
SD 销售和
分销 MM 物料管理
FI 财务
CO 控制
客户机 / 服务器 体系结构
业务而设计
PP 生产计划
R/3
AM 固定资产
金融服务
服务业
他们都选择SAP
28
SAP全球研发中心
超过30%的SAP研发人员效力于SAP分布在全球的8个国际研发中心
加拿大
Montreal
德国
Walldorf and satellites
匈牙利
Budapest
保加利亚
Sofia
中Ch国ina S上ha海nghai
北美
Palo Alto and satellites
SAP是中国顶级企业值得信赖的顾问
Tobacco No.1!
LSP No.1!
Sports No.1!
White Industry No.1!
PC No.1!
Oil No.1!
Shanghai Bank No.1
Auto Group No.1
……以及在中国的其他2,000多家用户！
SAP部分中国实施案例
SAP 以用户为核心
提高客户满意度和忠诚度 SAP改善企业业务流程 SAP控制企业风险，降低企业管理成本 SAP提高企业竞争能力 SAP协助企业以低总拥有成本获取高投资回报
* Q4 2005
在企业管理软件无可比拟的领先优势
SAP收入稳定增长的动力来自对研发持续投入
SAP对研发的投入高达每年为软件收入的13%。
可重复使用的业务流程和系统配置
传统项目
使用 SAP 最佳业务实践
确保W迅o速rki,n有g 效CR地M运p用ro及to实ty施pe mySAP
具有下列特点 :
▪ 行业里的最佳业务流程模板 ▪ 配合不同国家特定的法务及商务要求 ▪ 易于学习, 易于使用 ▪ 可根据特殊业务要求进行调整
管理
客户/服务器结构
开放系统
QM 质量管理
最佳业务实践库
PS 项目系统
PM 设备维护
HR 人力资源
WF 工作流
SAP 特殊行业
方案
业务流程 重组工程
INTERNET 功能 业务应用编程接口
（BAPI）
多币种 多语言
mySAP – 行业解决方案
SAP NetWeaver
mySAP 客户关系管理 mySAP 供应链 mySAP 供应商关系管理 mySAP 产品生命周期管理 mySAP 企业资源计划
在中国，众多合作伙伴的5,000多名顾问通力协作
Service Partner
OR Partner PreVision
Hosting Partner Technology / Software Partner
SMB Channel Business Partner
PreVision
பைடு நூலகம்
内容
1 SAP－令人尊敬的品牌 2 优秀开放的平台 3 全面完善的商务解决方案
行业解决方案
mySAP 航空航天 mySAP 汽车 mySAP 工程机械 mySAP 高科技 mySAP 化工 mySAP 钢铁行业 mySAP 制药行业 mySAP 石油天然气 mySAP 矿业 mySAP 消费品行业 mySAP 零售 mySAP 媒体 mySAP 贸易行业 mySAP 电信 mySAP 电力 mySAP 银行 mySAP 财务 mySAP 保险 mySAP 健康 mySAP 高教 mySAP 公共事业
产品成熟、实时集成、灵活、先进
SAP xApps
产品生命周期管理
供应链管理
供应商 关系管
理
mySAP ERP 财务管理
人力资源管理 企业服务 企业运营
客户关 系管理
SAP NetWeaver 应用平台 (Web AS)
人员集成 （企业门户） 信息集成（商务智能，主数据管理）
流程集成 (XI)
Business One, mySAP All-in-One
SAP，世界500强背后的管理大师
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的 企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应 商。
目前，在全球有120多个国家的超过32,000家用户正在运行着 100,600多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都从SAP的管理 方案中获益。
1999 2000 2001 2002
2003 2004
2005
SAP在中国区办公机构分布概况
2004 1995
1998 22000066 1996
1994
销售/市 咨场询 培训
支持
研发 /本地化
大连 北京
成成都都 上海 广州
台北 香港
1993
SAP 中国研究院－SAP在海外的唯一地产投资
到2008年，将会拥有1,500 名研发人员
2,086
2,410
1996
1997
1998
收入
1999
2000 2001
员工
2002 2003
利润
2004
2005
全球500强企业中80%都是SAP的客户
公司数量
70
60
SAP 的客户
50
全球500强企业
40
30
20
73%
10
93%
68%
47%
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94%
100%
77%
89%
100%
88%
59% 49%
20% 22%
35,873
32,205
28,410 28,797 29,610
8,513
24,178
20,975
19,308
6,265
7,341
7,413
7,025
7,514
12,856
5,110 4,316
9,202 3,022
1,903
775
901
796
482
1,244
1,471
1,688
1,880
SAP --帮助您的企业迈向成功的阶梯
内容
1 SAP－令人尊敬的品牌 2 优秀开放的平台 3 全面完善的商务解决方案
内容
1 SAP－令人尊敬的品牌 2 优秀开放的平台 3 全面完善的商务解决方案
认识SAP
令人尊敬的品牌——SAP
SAP 是什么意思？
Systems, Application and Products in Data Processing
DPCA Automotive DONFFENG PEUGEOT CITROEN AUTOMOTIVE
Aerospace & Defe
BaEn&TkCeinlegcom
BASF Process
CPG
SAP在中国最新获奖情况
No.1 Choice Brand of ERP Software in 2004 China IT Industry
超过 32,000家公司采用SAP产品 为28个行业提供解决方案 全球35,873 名员工 (截止2005年12月) 全球3,000多名专家提供7x24全天候技术支持 全球1,600多家合作伙伴 全球180,000多名获得SAP认证的合作伙伴顾问
SAP公司过去十年的增长数字
CAGR 总收入 CAGR 营业收入
作性和可扩展性
为 SAP 和合作伙伴提供业务基础
大量的预配置业务内容 企业服务架构提高了业务流程的灵活
性
最佳业务实践 （Best Practices）
定义 - 在同行业中执行一个业务流程的最佳方法
产品设计 和
工程
财务和 行政管理
市场和销售
物流和 分销
生产制造
客户服务
SAP 客户 合作伙伴 行业专家