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管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案:A2. 科学管理理论的提出者是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A3. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案:C4. 决策理论的代表人物是()A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案:A5. 组织变革的类型不包括()A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案:D6. 管理层次的划分依据是()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案:A7. 管理的基本原理不包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案:D8. 组织结构设计的原则不包括()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C9. 管理的职能不包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D10. 组织文化的功能不包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCD2. 组织文化的构成要素包括()A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案:ABD3. 组织变革的动因包括()A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案:ABCD4. 管理层次的划分依据包括()A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案:AE5. 管理的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述科学管理理论的主要内容。

《管理学基础》试题及参考答案

《管理学基础》试题及参考答案

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)

《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)

实用文档XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期《管理学基础》期末考试试卷(A 卷)适用班级:XX 班(总分:100分 总时长:100分钟)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

”解释了管理职能中( )的重要性。

A.决策B.协调C.计划D.领导2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是: ( ) A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( )A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。

在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( ),它指明了组织活动的方向和范围。

A.策略B.政策C.规则D.程序5、某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。

不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也不同。

有关资料如下:试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是( ) A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中,关于目标的性质表述不正确的是( ) A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性7、小王是公司一职员,他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令,以下哪种说法指出了这一现象的本质原因( )A.该公司采取了职能型结构B.该公司运作中出现了越级指挥班级_______ 考号________ 姓名_________________________________装______订______线_______________________________________________________________________________C.该公司的组织层次设计过多D.该公司有意无意违反了统一指挥的原则8、万向集团公司既有汽车零部件业务,又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务,不同业务市场差别很大。

2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1).doc

2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1).doc

2019年北邮网院《管理学基础》复习题(1) 篇一:北邮网院《管理学基础》复习题(1)《管理学基础》复习题(答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源)一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。

)1.被誉为科学管理之父的是(A)。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.营销人员的营销策划能力属于管理者的(A)。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能3.管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面,这指的是管理的(B)。

A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的(C)。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理5.某公司在20XX年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看,此计划属于(D)。

A.战略B.宗旨C.规划D.目标6.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是(D)。

A.A—D—JB.B—F—H—JC.A—E—H—JD.C—I—J7.企业进行环境分析时,常用的分析方法是(A)。

A.PEST分析法B.波特五力模型C.SWOT分析法D.波士顿矩阵法8.直线型结构的优点是(A)。

A.结构简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷B.分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策,分散经营9.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是(C)。

A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是采用(B)来设置部门的。

A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。

该超市是按照(B)来划分部门的。

A.职能B.产品C.地区D.顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为(B)。

《管理学基础》期末考试试 题及答案

《管理学基础》期末考试试 题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分,共20分)1、管理的性质是什么?2、简述组织工作的基本原则3、人员配备的原则是什么?4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?一、简答题参考答案(每题5分,共20分)1、管理的性质是什么?1、管理的二重性,即自然属性和社会属性。

这是马克思主义的基本观点。

首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。

其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。

2、管理的科学性。

管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。

3、管理的艺术性。

艺术性强调的是管理的实践性。

它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2、简述组织工作的基本原则。

1、目标任务原则。

2、责权利相结合的原则。

3、分工协作原则及精干高效原则。

4、管理幅度原则。

5、统一指挥的原则和权力制衡原则。

6、集权与分权相结合的原则。

3、人员配备的原则是什么?经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。

4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?1、科学用人的艺术。

知人善任;量才适用;用人不疑。

2、有效激励人的艺术。

3、适度治人的艺术。

《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分,共20分)1、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( C )。

A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 C、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2、约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( B ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A、计划、决策、组织、人员配备和控制B、计划、组织、人员配备、指挥和控制C、计划、组织、人员配备、协调和控制3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( A )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的主要目的是()A. 提高组织效率B. 实现组织目标C. 提高员工满意度D. 提高组织竞争力答案:B2. 以下哪项不是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务答案:D3. 管理者最重要的能力是()A. 技术能力B. 人际关系能力C. 概念能力D. 决策能力答案:C4. 以下哪种领导风格属于变革型领导?()A. 指导型B. 支持型C. 指令型D. 激励型答案:D5. 目标管理的核心思想是()A. 以人为本B. 结果导向C. 过程管理D. 全面质量管理答案:B6. 以下哪个组织结构属于矩阵型结构?()A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案:D7. 以下哪个属于外部环境分析的方法?()A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案:B8. 以下哪个不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 领导行为理论答案:D9. 企业核心竞争力主要体现在()A. 产品质量B. 技术创新C. 品牌价值D. 人力资源答案:B10. 以下哪个不属于企业战略层次?()A. 总体战略B. 业务战略C. 功能战略D. 市场战略答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能是:计划、组织、领导、______。

答案:控制2. 根据赫兹伯格的双因素理论,影响员工满意度的因素称为______。

答案:激励因素3. 按照组织结构的不同,可以分为直线型、职能型、事业部型和______。

答案:矩阵型4. 根据马斯洛需求层次理论,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和______。

答案:自我实现需求5. 期望理论认为,激励力等于效价乘以______。

答案:期望值6. 企业核心竞争力主要体现在技术创新、品牌价值、市场网络和______。

答案:人力资源7. 企业总体战略的核心内容是确定企业的______。

管理学基础期末测试题及答案

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管理学基础期末测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 以上都是2. 科学管理理论的创始人是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔E. 彼得·德鲁克3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 完美需求4. 管理的“十四原则”是由哪位管理学家提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 德鲁克E. 甘特5. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为E. 组织环境6. 以下哪项是有效的沟通方式?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通E. 以上都是7. 决策过程中,以下哪项不是决策的阶段?A. 问题识别B. 信息收集C. 制定方案D. 执行方案E. 评估方案8. 以下哪项是SWOT分析的组成部分?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 以上都是9. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期E. 衰退期10. 以下哪项不是平衡计分卡的四个维度?A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 学习与成长E. 风险管理答案:1-5 E B E B C 6 B 7 E 8 E 9 E 10 E二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。

3. 解释什么是组织变革,并简述其过程。

答案:1. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工资制度、科学管理职责分离等。

2. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

3. 组织变革是指组织为适应外部环境和内部条件的变化,对组织结构、文化、流程等进行调整和改进的过程。

《管理学基础》期末考试试题及答案

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《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。

()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。

()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学基础期末考试试题及答案

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管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 营销答案:D2. 管理的本质是什么?A. 制定规则B. 分配资源C. 实现目标D. 增加利润答案:C3. 下列哪个不属于管理者的核心能力?A. 沟通能力B. 决策能力C. 技术能力D. 领导能力答案:C4. SWOT分析是管理中常用的工具,其中的SWOT代表什么?A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, ThreatsB. Skills, Weaknesses, Opportunities, ThreatsC. Strengths, Weaknesses, Opportunities, TechniquesD. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques答案:A5. 下列哪个不属于管理者的角色?A. 领导者B. 管理者C. 审计员D. 协调者答案:C二、简答题1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么?答:管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。

计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法;组织是指将资源合理地分配和配置,确保组织能够高效地运作;领导是指激发员工的工作动力,带领团队实现组织的目标;控制是指对组织的运作进行监督和调整,确保组织按照预期的目标和标准进行运行。

2. 请简要解释管理者的核心能力是什么?答:管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。

沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通;决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策;领导能力是指管理者能够激发员工的工作动力,并带领团队实现组织的目标。

三、论述题管理学是一门综合性的学科,它涉及到组织、人力资源、营销、战略等多个领域。

管理学的基础知识对于现代组织的高效运作至关重要。

管理学基础期末试题及答案

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《管理学基础》复习题(一)一、单项选择(请从所给出的四个选项中。

选择一个最优答案的字母填入括号。

每小题2分,共30分)1.根据对“管理"定义的分析得出,管理的对象是()。

A.组织活动 B.组织目标C.组织资源 D—组织活动和组织资源2.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

”主要揭示了管理职能中( )的重要性。

A.协调 B.激励C.计划 D.人事3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定( )。

A.战术性计划 B.生产作业计划C.战略性计划 D.财务成本计划4.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是( )。

A.信誉至上 B.创造顾客C.技术创新 D.质量优良5.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。

它需要完整有效的()作基础。

A.信息 B.数据资料C.科学技术 D.模拟试验室6.某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:那么,用决策树法选出的最优方案是( )方案.A.甲 B.乙C.丙 D.甲和乙均可7.企业组织结构的核心内容是()。

A.权责利关系 B.实现企业目标C.分工合作关系 D.一项管理职能8.组织结构设计的出发点和依据是().A.权责利关系 B.企业目标C.分工合作关系 D.企业面临的环境9.企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。

一般而言,( )的选聘多采用外源渠道.A.基层管理者 B.中层管理者C.高层管理者 D.普通管理者10.在管理系统理论的领导方式中,效率较高的是( ).A.专权命令式 B.温和命令式C.参与式 D.协商式11.根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越( )A.高 B.低 C.一般 D.不能确定12.控制的最高境界是( ).它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施,以防患于未然。

【期末】管理学基础期末考试试题A参考答案

【期末】管理学基础期末考试试题A参考答案

【关键字】期末管理学基础试题A答案及评分标准(供参考)一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。

每小题2分,共30分)1、A2、B3、B4、B5、D6、C7、A8、B9、D 10、C 11、A 12、C13、B 14、A 15、A二、判断正误(下列备题有对有错:对的划√;错的划×并改正。

每小题2分,共20分)1.(×)把“科学性”改为“二重性”2.(√)3.(×)计划工作在各级管理人员的工作中普遍存在,均很重要4.(×)关键是引起思维共振,产生创造性思维5.(√)6.(×)扁平型组织结构有好处信息沟通,有好处凋动下级人员的积极性7.(×)是由被领导者的群体活动的成效表现出来的8.(×)效价和期望值都较高时,才能取得较高的激励水平9.(×)控制工作应该有一定的弹性,要遵循灵活性原则,及时纠正计划中的疏忽,才可以适应环境的变化。

10.(×)非正式沟通是沟通的重要形式,充分利用可以成为正式沟通的重要补充。

三、简答题(每小题10分,共30分。

要点应展开:否则酌情扣分)1.简述泰罗科学管理理论的内容。

科学管理理论是美国古典管理理论的代表,是由科学管理之父泰罗提出的。

其主要内容有:(1)制定科学的作业方法;(2)科学的选择和培训工人;(3)实行有差别的计件工资制;(4)将计划职能和执行职能分开;(5)实行职能工长制;(6)在管理上实行例外原则。

2. 事业部制组织结构形式的利与弊?事业部制组织结构,亦称M型结构或多部门结构,有时也称为产品部式结构或战略经营单位。

它是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织形式。

事业部制的优点:A总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题。

B事业部制实行自主经营、独立核算,更能发挥经营管理的积极性,更好处组织专业化生产和实现组织的内部协作。

C各事业部之间有比较、有竞争,有好处组织的发展。

2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案

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2022最新整理《管理学基础》考试题库及答案一、单选题1. 管理的本质是()A. 计划、组织、领导和控制B. 协调C. 决策D. 沟通2. 最早把管理作为一门科学进行系统研究的人是()A. 泰罗B. 法约尔C. 孔茨D. 哈罗德·孔茨3. 管理活动的起点是()A. 组织B. 决策C. 计划D. 控制4. 管理职能循环的第一步是()A. 组织B. 领导C. 计划5. 管理者最基本的工作是()A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调6. 管理职能中最重要的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制7. 管理的首要职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制8. 管理职能中最能体现管理者创新的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制9. 管理的核心是()A. 组织B. 领导D. 控制10. 管理职能中,保证目标实现的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制11. 管理职能中最富有挑战性的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制12. 管理职能中最富有创造性的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制13. 管理职能中,最为抽象的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制14. 管理职能中,最为具体的是()A. 组织C. 计划D. 控制15. 管理职能中,最为灵活的是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制16. 管理职能中,最为刚性的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制17. 管理职能中,最为综合的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制18. 管理职能中,最为基础的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制19. 管理职能中,最为关键的职能是()B. 领导C. 计划D. 控制20. 管理职能中,最为困难的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制21. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制22. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制23. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制24. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制25. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制26. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制27. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制28. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制29. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制30. 管理职能中,最为关键的职能是()A. 组织B. 领导C. 计划D. 控制二、多选题1. 管理职能包括()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理的主要任务包括()A. 确保组织目标实现B. 提高组织效率C. 提高组织效益D. 实现组织发展3. 管理者的主要任务包括()A. 做决策B. 分配资源C. 指挥他人D. 沟通协调4. 管理者需要具备的技能包括()A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能5. 管理者的主要类型包括()A. 操作层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 跨文化管理者6. 管理者的主要角色包括()A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 领导角色7. 管理者的主要特征包括()A. 权威性B. 责任性C. 目标性D. 创新性8. 管理者的主要职责包括()A. 制定目标B. 分配任务C. 指导工作D. 评估绩效9. 管理者的主要权力包括()A. 决策权B. 指挥权C. 监督权D. 奖惩权10. 管理者的主要素质包括()A. 责任心B. 事业心C. 创新精神D. 团队合作精神三、判断题1. 管理是通过对资源的有效配置,实现组织目标的过程。

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案

管理学基础期末考试试题及答案第一部分:选择题(共50题,每题2分,共100分)1. 管理的定义是指:()A. 达成组织所期望的结果B. 有效地组织内外的资源C. 掌握人力、物力、信息等资源的一种活动D. 制定计划并将其实施答案:C2. 管理是一种()的活动。

A. 直接操作B. 间接操作C. 无法界定D. 进行规定操作答案:A3. 组织是指()。

A. 管理者设立的机构B. 经营企业的机构C. 整个由个人构成的团体D. 将个人行为统一协调起来的社会系统答案:D4. 下列关于管理科学的说法中,错误的是()。

A. 管理科学是以科学的方法来解决管理问题的B. 管理科学的目标是提高管理科学的实践水平C. 管理科学侧重于经验的积累和个人智慧的发挥D. 管理科学是一门综合学科答案:C5. 下列关于管理过程的说法中,正确的是()。

A. 管理过程是一个循环的过程B. 管理过程是一个线性的过程C. 管理过程是一个从上到下的单向过程D. 管理过程不需要收集反馈信息答案:A......(依次类推)第二部分:问答题(共5题,每题20分,共100分)1. 请简要解释管理的四项基本职能。

答案:管理的四项基本职能包括:计划、组织、领导和控制。

计划是指制定目标并确定实现这些目标的行动方案;组织是指有效地分配和利用组织的资源,将人力、物力和信息等资源进行合理组合;领导是指管理者通过行为影响和激励他人实现组织的目标;控制是指监测和评估组织的业绩,确保组织的运行符合预期目标。

2. 管理科学的方法有哪些?答案:管理科学的方法包括数学模型、统计分析、决策分析、计算机模拟等。

数学模型是通过建立数学方程式来描述和解决管理问题;统计分析是通过对大量数据进行搜集和分析,为管理决策提供支持;决策分析是通过分析决策问题的结构和特点,选择最优的决策方案;计算机模拟是利用计算机对管理问题进行模拟和试验,帮助解决管理难题。

3. 请解释SWOT分析的概念及其应用。

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分,共20分)1、管理的性质是什么?2、简述组织工作的基本原则3、人员配备的原则是什么?4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?一、简答题参考答案(每题5分,共20分)1、管理的性质是什么?1、管理的二重性,即自然属性和社会属性。

这是马克思主义的基本观点。

首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性.其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。

2、管理的科学性.管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。

3、管理的艺术性。

艺术性强调的是管理的实践性。

它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。

2、简述组织工作的基本原则。

1、目标任务原则。

2、责权利相结合的原则。

3、分工协作原则及精干高效原则.4、管理幅度原则.5、统一指挥的原则和权力制衡原则。

6、集权与分权相结合的原则。

3、人员配备的原则是什么?经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则.4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?1、科学用人的艺术.知人善任;量才适用;用人不疑。

2、有效激励人的艺术。

3、适度治人的艺术。

《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分,共20分)1、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。

纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( C )。

A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2、约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( B ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。

A、计划、决策、组织、人员配备和控制B、计划、组织、人员配备、指挥和控制C、计划、组织、人员配备、协调和控制3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( A )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户.A、生产流程B、生产管理C、作业管理4、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

北邮管理学基础试题及答案

北邮管理学基础试题及答案

北邮管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 科学管理理论的创始人是:A. 泰勒B. 马斯洛C. 法约尔D. 韦伯答案:A3. 下列哪项不是管理的基本原则?A. 效率原则B. 公平原则C. 权威原则D. 灵活性原则答案:C4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织制度D. 组织目标答案:B5. 以下哪项不属于决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策答案:C6. 组织结构设计的主要目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加员工满意度D. 扩大市场份额答案:B7. 以下哪项不是有效的领导方式?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案:C8. 人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 激励D. 绩效评估答案:C9. 以下哪项不是沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 信息公开答案:D10. 以下哪项不是团队建设的关键因素?A. 共同目标B. 角色明确C. 任务单一D. 相互信任答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D12. 以下哪些是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 组织内部需求E. 员工满意度答案:A, B, C, D13. 以下哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 评价功能答案:A, B, C, D14. 以下哪些是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性E. 简洁性答案:A, B, C, E15. 以下哪些是团队发展阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期E. 解散期答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的基本原则。

北邮基础管理学试题及答案

北邮基础管理学试题及答案

北邮基础管理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯2. 以下哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销3. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织使命C. 组织价值观D. 组织目标4. 以下哪个理论是由马斯洛提出的?A. 双因素理论B. 期望理论C. 需要层次理论D. X-Y理论5. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 经验原则二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

7. 描述法约尔的管理过程的五个基本职能。

8. 解释组织变革的动因及其对组织的影响。

三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述现代管理理论中,如何平衡员工的个人目标与组织目标。

10. 分析一个你熟悉的组织,讨论其组织结构是如何影响其管理效率的。

四、案例分析题(共30分)11. 阅读以下案例,并分析案例中的组织是如何运用管理理论来解决实际问题的。

[此处插入案例文本]答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 泰勒的科学管理理论主要包括:工作研究、工作设计、工作标准、工作激励和工作培训。

7. 法约尔的管理过程的五个基本职能包括:计划、组织、指挥、协调和控制。

8. 组织变革的动因包括外部环境的变化、内部条件的成熟、技术进步、市场竞争等,对组织的影响主要体现在提高组织的适应性、创新能力和竞争力。

三、论述题9. 在现代管理理论中,平衡员工的个人目标与组织目标的方法包括:建立共同的愿景、明确沟通、员工参与决策、提供个人发展机会、实施绩效管理系统等。

10. [此处根据具体组织进行分析]四、案例分析题11. [此处根据具体案例进行分析,包括组织如何识别问题、选择理论、实施解决方案以及结果评估等]结束语:本试题旨在考察学生对基础管理学理论的理解和应用能力,通过不同类型的题目,检验学生对管理学基本概念、理论、方法和实践的掌握程度。

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《管理学基础》复习题一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确的选项。

)1. 被誉为科学管理之父的是( A )。

A.泰勒(罗)B.法约尔C.韦伯D.梅奥2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面,这指的是管理的( B )。

A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理( B )职能的最形象的概括。

A.决策B.计划C.控制D.指挥5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月发奖金”。

可以认为王某把他手下的民工看做是( B )。

A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人6.“弹性计划”体现了计划工作的( C )。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理7.某公司在2015年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划工作的表现形式看,此计划属于( D )。

A.战略B.宗旨C.规划D.目标8.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( D )。

A.A—D—J B.B—F—H—J C.A—E—H—J D.C—I—J9.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是( C )。

A.A-C-G-J B.A-C-F-I C.A-C-F-H-J D.A-B-E-H-J10. 企业进行环境分析时,常用的分析方法是( A )。

A.PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法D.波士顿矩阵法11. 企业在环境分析的基础上,针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是( C )。

A.PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法D.波士顿矩阵法12.直线型结构的优点是( A )。

A. 结构简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷B. 分工较细,能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C. 实行了集权与分权的较优结合D. 集中决策,分散经营13.最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是( D )。

A.直线型B. 直线职能参谋型C. 超事业部制D.矩阵型14. 银行设立商业信贷部属于( A )。

A.职能部门化B. 顾客部门化C.地区部门化D. 过程部门化15.实行集中控制与分散经营的组织结构形式是( D )。

A.直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制16.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是( C )。

A. 汽车制造厂B. 医院C. 电视剧制作中心D. 学校17.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司是采用( B )来设置部门的。

A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化18.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。

该超市是按照( B )来划分部门的。

A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客19. 某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。

据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是( C )。

A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标20.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为( B )。

A. 直线职权B. 参谋职权C. 职能职权D. 辅助职权21. 按照费德勒模型,当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时,应选择的领导者类型是( A )。

A.任务取向型B.关系取向型C.工作与人际关系并重型D.以领导者为中心型22.根据领导寿命周期理论,适用于下属低成熟度的情况,由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干的领导风格是( A )。

A.命令型领导 B.说服型领导 C.参与型领导 D.授权型领导23. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法,利用的是( B )。

A.权力性影响力B.非权力性影响力C.职位影响力D.行为影响力24.在构成领导影响力的各项权力中,属于非职权影响力的是( A )。

A. 法定权B. 强制权C. 专长权D. 奖赏权25.领导生命周期理论提出的变量因素是( A )。

A.下属的成熟度B.任务结构C.上下级关系D.职位权力26.按照双因素理论,诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于( A )。

A.保健因素B.激励因素C.工作因素D.制度因素27. “挨饿的艺术家”与( A )理论相矛盾。

A.马期洛的需求层次理论 B.期望理论 C.双因素理论 D.公平理论28.根据双因素理论,下列各项中属于激励因素的有( A )。

A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给他100平米的住房C.某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元D.某公司为网罗人才决定将在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代他们交纳城市增容费29. 有那样一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。

赫茨伯格将这类因素称为( C )。

A.物质因素 B.精神因素 C.保健因素D.激励因素30.目前,有关反腐败题材的电影《生死抉择》引起轰动。

各单位的宣传部门组织党员和干部及家属进行观看,并进行观后讨论。

这种行为属于( B )。

A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.事后控制二、判断题:(判断下列各题的正确性,正确打“√”,错误打“×”。

)√1. 管理是一门艺术,管理实践具有创造性。

×2. 对于高层管理者来说,其拥有的最重要技能应是技术技能。

√3.科学管理的主要内容包括:工作定额与标准化,差别计件工资制,职能工长制和例外原则等。

×4. 组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。

×5. 在霍桑实验的基础上,梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。

√6. X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。

√7. 古人所说的“运筹帷幄”,是对管理决策职能的最形象的概括。

√8. 计划按职能可以划分为生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。

√9. 按照限定因素原理,计划必须有期限要求。

√10. 灵活性原理是指制定计划时要留有余地,而执行计划一般不应有灵活性。

√11. 在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候,企业应选择的战略方案是防御型战略。

√12. 网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段。

√13. “田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事,内中的道理体现了扬长避短战略原则。

√14.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来,共同达成各项工作目标。

√15. 银行设立商业信贷部属于职能部门化。

×16. 扁平型是一种管理跨度比较小的组织结构。

√17. 管理宽度与管理层次之间存在反比关系。

较大的宽度意味着较少的层次,较小的宽度意味着较多的层次。

√18.军队陆军的集团军、师、(旅,其直属于集团军)、团、营、连、排、班是按人数来进行划分的。

√19.参谋部门通常应是专业性质的,参谋人员都应是某些业务的专家。

√20. 直线型结构的优点是结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷。

√21. 组织结构设计成果包括组织图、职位说明书和组织手册。

×22. 授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。

√23.领导者要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。

√24.领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。

×25. 根据领导寿命周期理论,说服型领导风格适用于下属低成熟度的情况,由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。

√26. 按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。

√27. 赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。

×28. 口头沟通最基本的优点在于其准确性。

√29. 书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。

√30. 公告牌是向下沟通的常用方式之一。

三、名词解释:1. 战略:泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。

2.许诺原理:任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,许诺越大,实现许诺的时间越长,实现许诺的可能性就越小。

计划必须有期限的要求。

3. 限定因素原理:所谓限定因素,是指妨碍组织目标实现的因素,也就是说在其他因素不变的情况下,仅仅改变这些因素,就会影响组织目标的实现程度。

限定因素原理可以表述如下:主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素,就越能够有针对性地、有效地拟订各种行动方案。

4.组织结构设计:就是先反为实现组织目标而需完成的工作,不断划分为若干性质不同的业务工作,再把这些工作‘组合’成若干部门,并规定各部门的职责与职权。

总之,组织结构的设计就是对级织内的层次、部门和职权进行合理的划分。

5. 管理宽度:也称“管理跨度”或“管理幅度”,指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的。

6. 扁平结构:就是管理层次少而管理宽大的结构。

7. 直式结构:就是管理层次多而管理宽度少的结构。

8. 授权:就是指上级委授给下属一定的权力,使下属在一定的监督之下,有相当的自主权和行动权。

9. 目标:是根据企业宗旨提出的企业在一定时期内所达到的预期成果。

10.集权:意味着职权集中到较高的管理层次。

11.参谋职权:是参谋所拥有的辅助性职权,包括提供咨询和建议等。

12.职能职权:指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。

13.组织图:也称组织树,它用图形的方式表示组织内的职权关系的主要职能。

14.正式沟通:在组织系统内部,以组织原则和组织管理制度为依据,通过组织管理渠道进行信息传递和交流。

15.管理控制:指管理者要对员工的活动进行监督,判定组织是否正朝着既定的目标健康地向前发展。

并在必要时及时采取矫正措施。

四、简答题:1. 简述霍桑试验的结论。

教材P29-30答:改变监督与控制的方法能改善人际关系,能必进工人的工作态度,促进产量的提高。

2.权变组织理论的核心是什么?教材P36答:就是力图研究级织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及级织和它所处的环境之间的联系,并确定各种变数的关系类型和结构类型。

3.什么是目标管理?教材P102答:它是以重视成果的管理电想为基础,由成果的生产者,包擡主管人员及下属共同参与制定一定时间内每个人必须达成的各项工作目标,明确相应的责任和职权,每个人朝着这些目标,自觉工作、自我控制,并定期进行考核评价,实行反馈,管理人员以有效实现预定目标为中心进行管理的一种体制和方法。

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