关于加强小区巡视的通知

关于加强小区巡视的通知
尊敬的小区各位业主及住户：
大家好！
为了进一步提升小区的安全性、整洁度和舒适度，保障广大业主和
住户的生活质量，维护小区的良好秩序，物业管理处决定加强小区的
巡视工作。

现将相关事宜通知如下：
一、加强巡视的目的
1、保障小区安全
安全是小区生活的首要关注点。

通过加强巡视，及时发现和处理各
类安全隐患，如门禁系统故障、监控设备异常、陌生人员徘徊等，预
防盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，确保小区居民的人身和财产安全。

2、维护小区环境整洁
及时发现并处理垃圾乱扔、杂物堆积、绿化破坏等影响小区环境卫
生和美观的问题，保持小区公共区域的清洁和有序。

3、保障公共设施正常运行
对小区内的道路、路灯、电梯、消防设备等公共设施进行定期检查，发现故障或损坏及时维修，确保居民的正常使用。

4、促进邻里和谐
及时发现和调解邻里之间的纠纷和矛盾，营造和谐、友善的居住氛围。

二、巡视的范围及重点区域
1、小区出入口及周边区域
包括小区大门、小门、车库出入口等，重点检查人员和车辆的进出
登记情况，防范未经授权的人员和车辆进入小区。

2、住宅楼栋
对每栋楼的楼道、电梯间、楼梯间等进行巡视，检查消防通道是否
畅通，有无乱堆乱放现象，以及电梯运行是否正常。

3、小区公共区域
如花园、广场、儿童游乐区、健身区等，查看设施是否完好，有无
损坏或存在安全隐患。

4、地下停车场
检查车辆停放是否规范，照明和通风设备是否正常运行，有无漏水、漏电等情况。

5、小区围墙及周边
查看围墙是否有破损、倒塌的迹象，周边是否存在异常情况。

三、巡视的时间安排
1、日常巡视
每天分为多个时间段进行巡视，包括上午、下午和晚上。

具体时间为：上午 8:00 10:00，下午 14:00 16:00，晚上 19:00 21:00。

2、重点时段加强巡视
在节假日、周末以及人员流动较大的时间段，如上下班高峰期，增
加巡视的频次和力度。

3、突发事件应急巡视
在遇到恶劣天气（如暴雨、大风等）、突发安全事件（如火警、盗
窃等）时，立即启动应急巡视机制，确保小区的安全和稳定。

四、巡视人员的职责和要求
1、巡视人员应具备高度的责任心和敬业精神，严格遵守工作纪律，按时到岗，不得擅自离岗。

2、巡视过程中要认真细致，不放过任何一个可疑的细节。

对发现
的问题要及时记录，并按照规定的流程进行处理。

3、与业主和住户保持良好的沟通，热情解答他们的问题和咨询，
对于业主反映的问题要及时反馈给相关部门进行处理。

4、遇到紧急情况，如火灾、盗窃等，要保持冷静，立即采取相应
的应急措施，并及时通知上级领导和相关部门。

五、业主和住户的配合事项
1、请各位业主和住户自觉遵守小区的各项规章制度，爱护公共设
施和环境，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不在公共区域乱堆乱放杂物。

2、注意保管好自己的财物，出门时关好门窗，提高自我防范意识。

3、如发现小区内有可疑人员或异常情况，请及时通知物业管理处
或拨打小区 24 小时值班电话：＿____ 。

4、积极配合巡视人员的工作，尊重他们的劳动成果。

六、监督与反馈
1、物业管理处将对巡视工作进行定期监督和检查，确保巡视工作
的质量和效果。

2、欢迎广大业主和住户对巡视工作进行监督，如发现巡视人员工
作不到位或存在违规行为，请及时向物业管理处投诉。

投诉电话：＿
____ 。

3、我们将定期收集业主和住户的意见和建议，不断改进和完善巡
视工作，为大家提供更加优质的服务。

最后，感谢各位业主和住户对小区管理工作的支持与配合！让我们
共同努力，打造一个安全、整洁、舒适、和谐的居住环境。

物业管理处
＿____年_____月_____日。