保洁现场管理制度明细
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保洁现场管理制度明细
一、管理目的
为了保障现场环境卫生,提升工作效率,提高服务质量,建立保洁现场管理制度。
二、管理原则
1. 依法合规:遵守国家相关法律法规,提倡环保理念,推动绿色环保。
2. 科学管理:根据实际情况,制定合理的管理策略和措施,确保管理的科学性和有效性。
3. 细致入微:对现场保洁工作要求严格,注重细节,做到全面覆盖、无死角。
4. 安全第一:保障员工的人身安全和健康,重视安全生产,严禁违章操作。
5. 效率优先:提高工作效率,节约成本,保证服务质量。
三、管理职责
1. 总经理:负责制定保洁现场管理制度及相关规章制度,监督检查保洁工作的执行情况。
2. 行政部门:负责协调保洁人员的工作安排,制定每日保洁任务计划,协助总经理监督现场环境卫生情况。
3. 现场主管:负责组织管理现场保洁工作,安排保洁人员的具体工作任务,指导员工进行现场保洁工作。
4. 保洁人员:按照工作安排,认真履行职责,保持工作热情,保证现场环境卫生。
四、管理流程
1. 制定保洁计划:根据现场环境特点和工作要求,制定每日、每周、每月的保洁计划,并提前通知相关人员。
2. 督导检查:定期进行现场督导检查,检查保洁人员的工作情况,及时发现问题并进行整改。
3. 培训教育:针对保洁人员的技能和知识进行培训,提高员工的保洁水平和服务质量。
4. 记录管理:做好保洁工作的记录,包括保洁人员的工作情况、保洁设备的使用情况等,以备日后查阅和分析。
五、管理措施
1. 现场布置:在现场设置保洁工具、设备,保证保洁人员的工作效率和质量。
2. 垃圾分类:要求保洁人员将垃圾进行分类处理,促进资源循环利用,减少对环境的污染。
3. 保洁工具使用:要求保洁人员正确使用保洁工具,做到用具合理、用时得当,延长工具
使用寿命。
4. 客户满意度:定期开展客户满意度调查,了解客户需求,改进服务质量,提高客户满意度。
六、管理效果
1. 环境卫生:现场环境卫生得到有效改善,达到了预期的管理效果。
2. 工作效率:保洁工作效率得到提高,保洁人员的工作效率和服务质量得到保证。
3. 安全生产:保洁工作中安全措施得到有效执行,保证了员工的人身安全和健康。
七、后勤保障
1. 财务支持:提供充足的经费支持,确保保洁现场管理制度的顺利实施。
2. 设备保障:提供必要的保洁工具和设备,确保保洁工作的顺利进行。
3. 人员保障:对保洁人员进行全方位的保障,包括健康体检、劳动保险等。
八、总结
以上就是保洁现场管理制度明细的相关内容,通过严格执行这些管理措施和要求,可以有
效提升保洁工作的效率和质量,为现场环境卫生做出积极的贡献。
希望各部门和保洁人员
能够认真执行相关管理制度,做到心无旁骛,兢兢业业,共同维护好现场环境卫生。