办公室秘书工作责任制范文(5篇)
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办公室秘书工作责任制范文
1、负责做好上级机关来文的登记工作,及时交打字室作签、办公室主任批转,严格做到准确无误。
2、负责做好矿行政文件的登记、编号及文字把关工作。
3、负责公章的使用管理,认真执行填写《用印单》制度,除矿公文外,不经矿长或办公室主任批准,不得擅自使用。
4、负责党政联席会、矿务会的记录及决议事项的整理工作。
5、负责做好矿年度工作会等综合性会议的工作报告的整理或起草工作,检查文书处理、函信使用等情况,做到科学、规范化管理。
6、矿长在各专业会上的讲话,一般由主管部门负责整理或起草,秘书负责审核修改工作。
7、认真做好办公用品的入帐、发放、登记工作。
8、做好对上信息的报送工作。
9、负责做好矿领导临时交办的其他工作。
办公室秘书工作责任制范文(2)
一、岗位背景和职责
办公室秘书是组织和协调办公室日常事务和管理工作的重要角色。
其职责包括但不限于:接待来访者并提供必要的信息和帮助;管理和维护办公室设备、办公用品和文件;安排会议和活动,并准备相应的文件和材料;处理邮件和电话,并及时将信息转达给相关人员;协助处理一般行政事务和人力资源事务;保持办公室的整洁和安全。
二、办公室秘书工作责任制
1.严守职业道德和保守秘密:办公室秘书应遵守职业道德规范,保持专业精神和职业形象;对于办公室内部的机密信息和文件,必须绝对保密,不得泄露给外部人员。
2.准时到岗、恪守工作规定:办公室秘书要严格按照工作时间表要求,准时到岗并展开工作;按照规定的工作流程和操作程序进行工作,确保工作的有序进行。
3.良好的沟通和协调能力:办公室秘书要具备良好的口头和书面沟通能力,能够与不同级别和背景的人员进行有效的沟通和协调,以促进工作的顺利进行。
4.熟悉办公室设备和技术:办公室秘书需要熟悉并能熟练操作各种办公设备和办公软件,能够有效地使用电脑处理文档、邮件和信息,提高工作效率。
5.组织和安排会议和活动:办公室秘书要能够根据需要组织和安排会议和活动,包括确定时间和地点,邀请参会人员,准备会议材料等,确保会议和活动的顺利进行。
6.处理邮件和电话:办公室秘书要负责处理来自内部和外部的邮件和电话,并及时转达信息给相关人员,确保信息的及时传达。
7.处理一般行政事务和人力资源事务:办公室秘书要负责处理一般行政事务,例如办公用品的采购和管理,文件的归档和存档等;在人力资源方面,负责协助招聘、培训和绩效评估等工作。
8.保持办公室的整洁和安全:办公室秘书要负责保持办公室的整洁和安全,包括定期进行办公室卫生清洁和设备的维护,确保办公室的正常运转。
三、办公室秘书工作责任制的执行
1.明确职责和工作目标:办公室秘书在上岗前应经过培训,明确职责和工作目标,并与上级确认。
工作责任制将在入职手册和工作规定中明确规定,以便办公室秘书理解和遵守。
2.制定工作计划和时间表:办公室秘书应根据工作要求制定工作计划和时间表,并及时向上级汇报。
工作计划和时间表将在每月初提交给上级审核,并于每周例会上进行复核和评估。
3.定期评估和考核:办公室秘书的工作应定期进行评估和考核。
上级应对其工作的完成情况、工作质量、工作效率和职业素养进行检查和评估,并提供相应的反馈和建议。
四、办公室秘书的职业发展和培训
为了提高办公室秘书的工作能力和素质,办公室应提供必要的培训和职业发展机会。
办公室秘书可以通过参加职业培训课程、参与专业组织和交流活动、阅读相关书籍和杂志等方式进行学习和提升。
同时,办公室应根据秘书的实际工作状态和需求,制定个性化的培训计划,帮助其提升专业技能和职业素养。
五、总结
办公室秘书作为组织的重要一员,担负着协助管理和运行的职责。
办公室秘书工作责任制能够明确职责和工作目标,促进工作的有序进行。
同时,办公室应重视办公室秘书的培训和发展,提高其专业能力和职业素养。
办公室秘书的工作责任制不仅有利于提高工作效率,还能提高办公室秘书的工作满意度和职业发展前景。
办公室秘书工作责任制范文(3)
第一章绪论
一、背景和意义
办公室秘书是企事业单位中非常重要的员工之一,他们承担着协助领导进行日常行政工作、起草、整理、传阅各类文件资料的工作重任。
随着现代化办公技术的快速发展和企事业单位的规模不断扩大,办公室秘书工作的繁琐程度也越来越高。
为了规范办公室秘书工作,提高工作效率和质量,确保工作的顺利开展,制定办公室秘书工作责任制非常必要。
二、意义和目的
制定办公室秘书工作责任制的目的在于明确办公室秘书的工作职责、权力和责任,规范办公室秘书的工作行为,提高办公室秘书的工作效率和效果,确保办公室各项工作的顺利进行。
通过责任制的执行,能够使办公室秘书在工作中更加积极主动和主动创新,提高工作能力和职业素养,为企事业单位的发展做出更大的贡献。
第二章办公室秘书工作职责
一、基本职责
1.协助领导制定和实施办公室的工作计划;
2.负责办公室日常行政事务的组织、协调和处理;
3.起草、整理、传阅办公文件和文件资料;
4.负责会议的组织、记录和汇总,起草会议纪要;
5.协助领导进行重要会谈的组织和安排;
6.负责接待来访人员,安排接待日程;
7.负责办公室人员的考勤、请假、奖惩等事务;
8.做好档案管理工作,确保档案资料的完整和安全;
9.协助领导处理日常通讯和外出考察事务;
10.负责安排办公室设备的使用和维护;
11.完成领导交办的其他工作。
二、工作职责的划分
1.办公室文秘类职责:起草、整理、传阅文件资料,负责会议的组织和记录,起草会议纪要,协助领导进行重要会谈的组织和安排等;
2.行政管理类职责:协助领导制定和实施办公室的工作计划,负责办公室日常行政事务的组织和协调,负责安排办公室人员的考勤、请假、奖惩等事务等;
3.接待服务类职责:负责接待来访人员,安排接待日程,协助领导处理日常通讯和外出考察事务等;
4.档案管理类职责:做好档案管理工作,确保档案资料的完整和安全;
5.设备管理类职责:负责安排办公室设备的使用和维护等。
第三章办公室秘书工作责任制的原则
一、科学性原则
办公室秘书工作责任制必须以科学性为原则,充分考虑到办公室秘书工作的特点和实际需求,合理确定办公室秘书的工作职责和分工,确保工作的有序进行。
二、公正性原则
办公室秘书工作责任制必须以公正性为原则,公正、公平地对待办公室秘书的工作业绩评价,确保评价的公正性和客观性。
三、灵活性原则
办公室秘书工作责任制必须以灵活性为原则,能够适应不同企事业单位的工作需求和变化,能够随时调整和完善,确保工作的灵活性和适应性。
四、目标导向原则
办公室秘书工作责任制必须以目标导向为原则,确定明确的工作目标和要求,明确工作重点和主要任务,确保工作目标的实现和工作效果的达到。
五、绩效导向原则
办公室秘书工作责任制必须以绩效导向为原则,通过建立科学的绩效考核机制,激励办公室秘书努力工作和创新工作,提高工作绩效和质量。
第四章办公室秘书工作责任制的内容
一、工作职责
根据办公室秘书的工作特点和实际需求,明确办公室秘书的工作职责,包括但不限于起草文件和文件资料、组织会议、协调行政事务等。
二、工作要求
根据办公室秘书的工作目标和要求,明确办公室秘书的工作要求,包括但不限于工作质量、工作效率、工作态度等。
三、工作方法
根据办公室秘书的工作特点和实际需求,明确办公室秘书的工作方法,包括但不限于工作流程、工作标准、工作规范等。
四、工作流程
根据办公室秘书的工作特点和实际需求,制定办公室秘书的工作流程,包括但不限于文件处理流程、会议组织流程等。
五、绩效考核
根据办公室秘书的工作目标和要求,建立科学的绩效考核机制,从工作质量、工作效率、工作态度等方面对办公室秘书进行绩效考核。
第五章办公室秘书工作责任制的实施和改进
一、实施和推行
办公室秘书工作责任制的实施和推行应由企事业单位的领导重视和支持,根据实际情况制定详细的实施方案,明确责任分工和工作要求,推动责任制的落地和执行。
二、改进和完善
办公室秘书工作责任制的改进和完善应根据实际工作情况和反馈意见,及时调整和完善责任制的内容和要求,确保责任制的科学性和实效性。
三、监督和评估
办公室秘书工作责任制的执行需要有有效的监督和评估机制,对办公室秘书的工作进行监督和评估,发现问题及时纠正和改进,确保责任制的顺利执行。
四、培训和提升
办公室秘书工作责任制的执行需要不断提高办公室秘书的工作能力和素质,通过组织培训和提升活动,提高办公室秘书的专业知识和管理能力,提升工作效率和质量。
办公室秘书工作责任制范文(4)
一、工作职责
1. 协助上级进行日常工作安排和组织,负责行政事务的处理和协调工作;
2. 负责安排和组织会议、培训等活动,包括会议室的预订、会议文件的准备以及参会人员的通知等工作;
3. 管理办公室的文件、资料等,确保其有序、安全、准确,并按照要求进行分类和归档,定期进行整理和清理;
4. 跟进和协调相关部门或人员的工作进展,及时沟通和反馈工作情况,确保工作进度和质量;
5. 协助上级和其他部门进行日常事务的协调和沟通,处理来访电话及邮件等,及时转达、传递有关信息;
6. 负责行政部门的订票、出差报销等工作,确保各项行政事务的顺利进行;
7. 协助上级进行各类报表的编制和汇总工作,确保数据的准确性和完整性;
8. 具备一定的文秘和办公软件操作能力,熟练使用各种办公设备和办公软件。
二、工作要求
1. 具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各级领导和同事保持良好的工作关系;
2. 具备较强的组织和协调能力,能够合理安排和处理工作事务;
3. 具备较强的计划和执行能力,能够根据工作情况制定适应性强的工作计划并按计划完成任务;
4. 具备较好的语言表达能力和文字写作能力,能够准确、清晰地表达和传递信息;
5. 具备良好的责任心和执行力,能够独立思考、主动解决问题;
6. 具备一定的机密性和保密意识,能够按要求妥善保管机密文件和信息;
7. 具备较高的学习能力和适应能力,能够快速熟悉并掌握相关业务知识和工作流程;
8. 具备良好的时间管理能力和应急处理能力,能够合理安排工作时间和处理突发事件。
三、绩效评估
1. 工作成果:根据工作任务的完成情况、工作质量和效率进行评估;
2. 服务质量:根据与上级、同事和其他部门的沟通和协作情况进行评估;
3. 团队合作:根据与团队成员的协作和合作情况进行评估;
4. 自我发展:根据个人的学习能力、进取心和履职能力进行评估;
5. 问题解决:根据处理工作中出现的问题和难题的解决情况进行评估;
6. 符合公司价值观:根据员工的行为举止、工作态度和对公司文化的认同程度进行评估。
四、工作纪律
1. 执行上级下达的各项工作任务和安排,不推诿、不拖延,按时保质完成;
2. 保守机密,严格按照公司相关规定,不泄露、不散布公司重要信息;
3. 遵守公司的工作纪律和规章制度,严禁违规操作和行为;
4. 与上级、同事和其他部门进行沟通和协作时,保持良好的工作态度和积极的沟通方式;
5. 每天按时上下班,不迟到、不早退,不无故请假,如有特殊情况需请假,提前向上级请示并办理相关手续;
6. 服从上级的工作安排和指导,不擅自改变工作方式和目标,如有其他建议可积极向上级提出。
五、奖惩制度
1. 优秀表彰:工作成绩突出,得到领导和同事的肯定和赞许;
2. 奖励措施:根据工作绩效和贡献,给予奖金、奖品、荣誉或晋升等激励措施;
3. 工作改进:定期对员工的工作情况进行评估和改进,提供相关培训和学习机会;
4. 不当行为处罚:对于有违公司纪律和规定的行为,采取相应的处理措施,包括批评教育、警告、记过、降职或解聘等;
5. 提供建议:对于员工提出的合理化建议,公司将进行认真考虑并给予相应的奖励和激励。
六、工作环境
公司将为员工提供良好的工作环境和必要的办公设施,包括办公桌椅、电脑、电话等,并提供必要的培训和学习机会,提升员工的工作能力和综合素质。
七、工作安全
公司将为员工提供安全、健康的工作环境,对于员工的人身安全和工作安全负有相应的责任,并制定相应的安全和应急管理制度。
以上为办公室秘书工作责任制范本,具体工作任务和要求可以根据实际情况进行调整和补充。
办公室秘书作为公司的重要一员,他们的工作效率和工作质量直接关系到公司的运转和发展。
希望以上范本可以为大家提供参考,助力办公室秘书工作的规范和提高。
办公室秘书工作责任制范文(5)
办公室秘书是一项重要的职位,其工作责任涵盖多个方面,从日常的协助管理行政事务到与内部和外部利益相关者的沟通。
以下是一份办公室秘书的工作责任制范本,旨在帮助员工更好地理解自己的工作职责和期望。
第一部分:日常行政事务
1. 安排会议和约会
- 协调各部门和员工之间的会议和约会时间
- 确保会议室和相关设备的预订和准备工作
2. 文件处理和管理
- 管理日常文件、资料和文件夹,并确保其整洁有序
- 协助员工归档和检索文件
3. 接待和来访管理
- 管理办公室的前台接待工作,包括接待来访者、电话接听和转接等
- 提供友好和专业的客户服务,确保来访者的需求得到满足
4. 信件和邮件处理
- 管理办公室的信函和邮件,确保及时分发和回复
- 帮助员工处理日常的邮件和文件传递
5. 行程安排和差旅管理
- 协助管理层和员工安排出差行程,包括机票、酒店和租车等- 确保差旅预算合理使用和费用报销
第二部分:内部沟通和协调
1. 内部协作和团队支持
- 协助各部门之间的协同工作,并促进信息共享和沟通
- 提供必要的支持和资源,以确保团队的协作和工作效率
2. 内部会议和活动组织
- 协助组织和策划内部会议、培训和团建活动
- 确保会议室、设备和材料的准备工作,并协调与会人员的出席3. 员工记录和数据管理
- 维护和管理员工的档案和数据,包括个人信息和职务变动等- 协助人力资源部门更新和归档员工相关文件
第三部分:外部沟通和联络
1. 外部客户和供应商沟通
- 代表公司与外部客户和供应商进行沟通和协商
- 处理客户和供应商的查询、投诉和要求,并及时做出响应
2. 电话和邮件接待
- 协助处理外部客户和合作伙伴的电话和邮件
- 提供专业和友好的客户服务,确保对外交流的顺利进行
3. 商务文件和合同管理
- 协助管理商务文件和合同,包括文件整理、备份和存档
- 协助沟通、签署和归档商务合同和协议
总结:
办公室秘书的工作责任制涵盖了日常行政事务、内部沟通和协调以及外部沟通和联络等方面。
通过遵守这些责任,办公室秘书能够有效地协助各部门和员工,促进公司内外的信息流动和协作,提高整体工作效率。
这份工作责任制范本可作为参考,但具体的工作职责可能会根据公司的需求和文化而有所不同。