科室紧急替代制度及程序

科室人员紧急替代制度与程序
一、门诊人员紧急替代制度：
1、普通门诊若不能出诊，出诊医师于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊若不能出诊，出诊专家于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

进入门诊预约系统的专家须提前1天以上向科室申报。

3、科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4、发现缺岗时，科主任及时安排相应人员到岗。

二、病房医师紧急替代制度
1、白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医师因意外情况不能坚持完成工作时，由其医疗组上一级或下一级医师替代完成。

若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

2、夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班医师因故不能坚持完成工作时，由当班医师负责联系科室二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告医院总值班或院领导，予以协调解决。

3、接班医师未到岗，交班医师不能擅自离岗。

4、科室必须每日安排上级医师或总住院医师二线值班。

三、病房护士紧急替代制度
1、白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班护士因意外情况不能坚持完成工作时，由其护理组上一级或下一级护士替代完成。

若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向护士长报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告护理部或院领导，予以协调解决。

2、夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班护士因故不能坚持完成工作时，由当班护士负责联系科室二线护理人员接替，并报告护士长，如有必要可报告医院总值班或院领导，予以协调解决。

3、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

4、科室必须每日安排二线护士值班。

四、科室结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线值班人员或辅班人员，确保科室人员不缺岗、不空位，保障医疗工作安全有序进行。