《跨境电子商务》课后习题答案

《跨境电子商务》课后习题答案
第一章跨境电子商务概述【习题及答案】1.跨境电子商务与传统的国际贸易模式有哪些不同?答：（1）交易主体的交流方式不同，传统国际贸易通常离不
开直接接触，跨境电商通常通过电商平台实现和客户的交流和互动；（2）运作模式不同，传统国际贸易依赖于传统的国际贸易合同来运作，跨境电
商依赖于电子化的订单和合同；（3）订单类型表现的特征不同，传统国际贸易通常订单较大、周期较长等特点；（4）传统国际贸易的商品价格高
、利润率低，跨境电商终端产品价格下降、企业的利润率提升；（5）产品的品类差异，跨境电商的品类更丰富；（6）从目前来看，传统国际贸易
规模更大，但跨境电商的发展速度更快；（7）跨境电商的交易环节更加简单、参与人更少；（8）传统国际贸易通常采用信用证等传统支付方式，
跨境电商通常借助第三方支付平台方式；（9）传统国际贸易多采用传统的集装箱海运、空运等方式，跨境电商更追求运输效率；（10）传统国际
贸易的通关和结汇发展的比较成熟，跨境电商还需要相关制度的完善；（11）传统国际贸易通常具有成熟的争端处理机制，跨境电商的争端问题解
决机制还在发展中。

2.请结合一种具体商品或者服务,思考跨境电商对于行业价值链的改造是怎样的?答：通常来说，比如，对于像致欧科技所经
营的家居产品，传统国际贸易方式通常会有进口商、批发商、零售商等价值链上的参与人去完成销售活动；但是，采用跨境电商的方式会将批发商等
从事的销售活动内部化，致欧科技这类企业会承接更多价值链上
的销售等活动，从价值链角度讲进行了价值链的重塑，同时又会引入承接跨境电商运
作的跨境电商平台企业，可以说是进行了去中介化和再中介化的过程，同时又会进一步衍生出电子商务营销、仓储物流服务等价值链中的支持活动。

3.请登录几个跨境电商平台,并考查这些平台的商业模式、运作流程等内容。

答：可以参考登录阿里全球速卖通sell.aliexpress .com的官网。

可以发现，全球速卖通主要采取B2C的商业模式，为全球的终端消费者提供全球好物；同时，可以进一步了解注册申请开店、商
品管理、物流选择、流量与营销、售后服务、结汇等业务流程的内容；也可以学习联盟营销、付费引流等广告盈利模式的运作流程与特征。

第二章
复习思考题如何通过数据工具选择品类？过数据工具选择品类的方法有以跨境电商平台作为搜索平台确定热销产品、浏览国外网站选择热销产品、搜
索社交媒体的热词、进入全球速卖通等跨境电商平台学习榜样卖家等。

跨境电子商务的营销方法有哪些?跨境电子商务的营销方法包括社交媒体营销
、搜索引擎营销、电子邮件营销、站内营销等。

第三章传统贸易的交易流程与跨境电子商务的交易流程的区别与联系是什么?项目传统国际贸易跨境
电子商务贸易方式全部在线下完成B2B成交和通关流程基本在线下完成,纳入海关统计;B2C完全在线上完成,大部分未纳入海关统计通关模式
进出境须向口岸海关申报网上进行三单比对,通关快速物流方式空运、集装箱海运更多使用航空小包、邮寄、海外仓以及国内聚集后规模化运输等支
付结算方式信用证、电汇、信汇、承兑交单等借助第三方平台支付工具跨境电子商务磋商的主要内容有哪些?交易磋商的内容就是明确
双方在交易中
的权利、义务,对于所交易商品的种类、量、价格、交货地点、交货期、付款方式、运输方式、违约和索赔等内容进行详细的讨论,以达成共识。

交
易双方通常要磋商14个交易条件,每个交易条件均构成交易合同中的一个贸易条款。

这14个交易条件为价格条款、品名、规格或质量要求、数量
、包装、付款方式、运输方式、有效期、装运时间、装运港、目的港、保险条款、唛头、商检证书的要求。

跨境电子商务的出口合同履行包括哪些环
节?出口合同的履行过程包括备货、催证、审证、改证、租船订舱、报关、报验、保险、装船、制单结汇、索赔和理赔等多种环节。

其中又以货(备
货)、证(催证、审证、改证)、船(租船订舱)、款(制单结汇)4个环节最为重要。

4.跨境电子商务的进口合同履行包括哪些环节?履行进口合同的主要环节是:开立信用证、租船订舱和装运、办理保险、审单和付汇、报关和检验、进口索赔。

案例分析:我出口企业于6月1日向英商发盘
供应某商品,限6月7日复到有效。

6月2日收到英商电传表示接受,但提出必须降价5%,我方正研究如何答复时,由于该商品国际市场价格
上涨,该商又于6月5日来电传表示无条件接受我方6月1日的发盘。

试问:我方应如何处理,为什么？在发盘的有效期内,一经受盘人无条件接
受,合同即告成立。

同时，还盘实际上是受盘人以发盘人的地位发出的一个新盘,原发盘人成为新盘的受盘人。

还盘又是原受盘人对原发盘的拒绝
,原发盘因对方还盘而失效,原发盘人不再受其约束。

这个案例中，英商2日电传应被视为还盘，我方1日发盘已失效。

据此，如由于市场变化，我
方不愿达成交易，则可予以拒绝。

如愿意按原价达成交易，则可立即回电予以确认。

跨境电子商务贸易术语【习题及答案】简述贸易术语的含义与作
用。

答：贸易术语又称为贸易条件、价格术语,是指用一个简短的概念或三个英文字母来说明商品的价格构成、交货地点、买卖双方风险的划
分以及费用和责任归属的专门用语。

贸易术语在国际贸易实践中被广泛地使用,极大地促进了国际贸易的发展。

具体表现为:简化交易手续,
缩短洽商时间,促进交易达成;节省费用开支,有利于核算成本和价格;明确买卖双方的权利和义务,有利于履约中争议的解决。

2.
采用CPT术语时应注意的问题有哪些?答：风险划分的界限问题；责任和费用的划分问题；CPT与CFR的异同点。

3.FOB术语的含义是什么?FOB买卖双方的基本义务有哪些?答：FOB是freeonboard(dportofshipme
nt)的缩写,即船上交货(……指定装运港),习惯称为装运港船上交货。

FOB是国际贸易中常用的贸易术语之一。

按此术语成交,
由买方负责派船接运货物,卖方应在合同规定的装运港和规定的期限内,将货物装上买方指派的船只,并及时通知买方。

货物在装船完毕后,风险即由卖方转移至买方。

该术语只适用于海运和内河运输。

买卖双方的基本义务1.卖方义务(1)在合同规定的时间和装运港口,将合同规定的货物交到买方指派的船上,并及时通知买方。

(2)承担货物至装运港装上船为止的一切费用和风险。

(3)自负风险和费用,取得出口许可证或其他官方批准证件,并且办理货物出口所需的一切海关手续。

(4)提交商业发票和自费提供证明卖方已按规定交货的清洁单据,
或具有同等作用的电子信息。

2.买方义务(1)订立从指定装运港口运输货物的合同,支付运费,并将船名、装货地点和要求交货的时间及时通知卖方。

(2)根据买卖合同的规定受领货物并支付货款。

(3)承担货物在指定装运港装上船之后所发生的一切费用和风险。

(4)自负风险
和
费用,取得进口许可证或其他官方证件,并办理货物进口所需的海关手续。

4.简述跨境电商进口商品完税价格认定原则。

答：按照《财政部
海关总署国家税务总局关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》(财关税〔2016〕18号)以及海关总署2016年第26号公告有关规定,跨境电子商务零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税,实际交易价格(包括商品零售价格、运费和保险费)为完税价格。

购买跨境电子商务零售进口商品的订购人为纳税义务人。

实践：请结合《国际贸易术语解释通则2020》分析如下电商报价所用的贸易术语，出口
电商的责任和义务，以及出口电商是否可以使用CIF报价？答：FOB贸易术语。

出口电商责任和义务：(1)在合同规定的时间和装运港口,
将合同规定的货物交到买方指派的船上,并及时通知买方。

(2)承担货物至装运港装上船为止的一切费用和风险。

(3)自负风险和费用,取得出口许可证或其他官方批准证件,并且办理货物出口所需的一切海关手续。

(4)提交商业发票和自费提供证明卖方已按规定交货的清洁单据,
或具有同等作用的电子信息。

不可使用CIF术语。

第五章跨境电子商务物流【习题及答案】1.简述跨境电商的自贸区或保税区物流模式。

答：
自贸区或保税区物流模式也是跨境电子商务的产物,它是通过将货物运输至自贸区或保税区仓库,再由跨境电商企业负责商品销售,同时由自贸区或
保税区仓库负责货物分拣、检疫、包装等环节,最后通过自贸区或保税区实现商品集中物流配送的模式。

这种模式的最大优势就是可以在最大程度上
利用自贸区及保税区自身优势,为跨境电子商务物流的快速运行提
供保障。

2.简述班轮运价的构成。

答：班轮运费是由基本运费和各种附加运费两
部分构成的。

基本运费是指班轮航线内基本港之间对每种货物规定的必须收取的费用,它是构成全程运费的主要部分;附加运费是由于客观情况发生
变化,使运输费用大量增加,为弥补损失而额外加收的费用。

附加费名目繁多,而且随着客观情况的变动而变动。

常见的几种附加费用有:燃油附加
费、港口拥挤费、港口附加费、货币贬值附加费、绕航附加费、转船附加费、直航附加费、选港附加费、变更卸货港附加费、超重超长附加费。

3.
简述海运提单的性质和作用。

答：在法律上和商业上,提单代表货物,占有提单即占有货物所有权,并在货物运输中有权处理提单上所载明的货物。

所以提单有以下性质和作用:提单是货物收据；提单是物权凭证；提单是托运人和承运人之间的运输契约证明。

4.简述航空运单的性质和作用。

答
：航空运单是由承运人或其代理人签发的重要的货物运输单据,是承托双方的运输合同,其内容对双方均具有约束力。

航空运单不可转让,持有航空
运单也并不能说明可以对货物要求所有权。

(1)航空运单是发货人与航空承运人之间的运输合同。

(2)航空运单是承运人签发的已接收货物
的证明。

(3)航空运单是承运人据以核收运费的账单。

(4)出口时航空运单是报关单证之一。

(5)航空运单同时可作为保险证书。

(6 )航空运单是承运人内部业务的依据。

5.实践：分析海运提单内容，并结合提单及所给材料计算海运运费。

当时燃油附加费为30％，港口拥
挤附加费为10％。

计收标准是W/M，基本运费为每运费吨120.00美元,试计算应付运费多少?答：毛重：2000KG≈2公吨
体积：6立方米二者比较：2＜6因为：商品运费计费标准为W/M 运费吨：2<6，按M尺码吨计算运费。

当时燃油附加费为30％，港口拥
挤附加费为10％。

基本运费为每运费吨120.00美元。

F=基本运费×运费吨×（1+附加费率）=120×6×（1+30%+10%）= 1008美元海运运费为1008美元。

第六章跨境电子商务保险复习思考题1.英国伦敦保险协会的《协会货物保险条款》包括哪些内容?答：英国伦敦保险协会的《协会货物保险条款》(InstituteCargoClause,简称ICC)最早制定于1912年,后来经过多次修改,最近一次的修改已于2009年1月1日生效。

伦敦保险协会新修订的保险条款一共有6种,包括《协会货物保险条款》条款(A)、《协
会货物保险条款》条款(B)、《协会货物保险条款》条款(C)、《协会战争险条款》、《协会罢工险条款》和《恶意损害险条款》。

2.《中
国保险条款》中的《海洋运输货物保险条款》包括哪些内容?答：《海洋运输货物保险条款》所承保的险别,分为基本险别和附加险别两类。

（1）
基本险别也称主险,是可以单独投保的险别。

主要有平安险(FreefromParticularAverage,简称FPA)、水渍
险(WithAverageorWithParticularAverage,简称WA/WPA)和一切险(AllRisks
,简称AR)三种。

（2）附加险别是基本险别责任的扩大和补充,它不能单独投保,附加险别包括一般附加险和特殊附加险。

1）一般附加险有1
1种,不能独立承保,它必须附属于基本险别下。

也就是说,只有在投保了基本险别以后,才允许投保人投保附加险。

投保一切险后,这11种一般
附加险均包括在内。

具体包括:(1)偷窃、提货不着险;(2)淡水雨淋险;(3)短量险;(4)渗漏险;(5)混杂、玷污险;(6)碰损、
破碎险;(7)串味险;(8)受潮受热险;(9)钩损险;(10)包装破裂险;(11)锈损险。

2）特殊附加险也属于附加险类,但不属于一
切险的范围。

它与政治、国家行政管理规章所引起的风险相关。

特殊附加险包括:(1)交货不到险;(2)进口关税险;(3)舱面险;(4 )拒收险;(5)黄曲霉素险;(6)卖方利益险;(7)出口货物到香港(包括九龙)或澳门存仓火险责任扩展条款;(8)罢工险;(9)海运
战争险等。

3.易贝“订单保”投保流程有哪些?（1）投保人登录保险服务平台,网址为http://www.insurance188.c
om,注册成为该网站的用户以便浏览跨境电商保险产品并申请投保。

（2）投保人填写投保申请,授权深圳市中诚安信保险经纪有限公司及北京华
甫达信息技术有限公司将此申请信息传送保险人。

（3）投保人授权易贝通过应用程序接口(API)向深圳市中诚安信保险经纪有限公司及北京华
甫达信息技术有限公司提供如第(4)条所列的投保、理赔所需信息。

（4）为避免歧义,在投保时由深圳市中诚安信保险经纪有限公司及北京华甫
达信息技术有限公司系统获取投保人信息字段。

（5）投保人将预缴的保险费通过网上银行支付到本项目指定的深圳市中诚安信保险经纪有限公司专
用账户。

（6）投保人在https:///ws/eBayISAPI.dll页面授权确认易贝投保账号。

（
7）保险人同意由深圳市中诚安信保险经纪有限公司通过回复确认承保函。

（8）保险人在2个工作日内,将书面保险协议及发票通过电子邮件邮寄给投保人,如投保人需要纸质的保险协议及发票,保险人在第一次投保期满后的10
个工作日内邮寄到投保人登记的地址。

4.介绍亚马逊“订单保”的赔偿标准。

（1）描述不符责任:由于货物发生描述不符原因导致卖
家的退款损
失，见表1。

表1亚马逊“订单保”各商品类别描述不符责任商品类别保险责任数码、电器、小家电类买家收到的实际货物与卖家在电商平台进行宣
传的货物因型号、颜色、品牌不符导致卖家的退款损失。

家纺、鞋靴和服饰箱包类买家收到的实际货物与卖家在电商平台进行宣传的货物因尺寸、颜
色、品牌不符导致卖家的退款损失。

厨具、玩具类买家收到的实际货物与卖家在电商平台进行宣传的货物因颜色、型号、品牌、规格不符导致卖家的
退款损失。

汽配类买家收到的实际货物与卖家在电商平台进行宣传的货物因型号、颜色、品牌、尺寸不符导致卖家的退款损失。

其他买家收到的实际
货物与卖家在电商平台进行宣传的货物因型号、颜色、品牌不符导致卖家的退款损失。

（2）物品延误责任:因货物延误导致卖家的退款损失。

①
发货时间要求。

卖家需在交易成立后7个自然日内发货(海外仓业务需在交易成立后3个自然日内发货)。

②延误期限标准。

买家在亚马逊平台创
建订单的时间至卖家退款时间超过妥投时间表即发生延误，见表2。

表2亚马逊“订单保”延误期限标准物流方式送达国家妥投时间(自然日)DH
L/UPS/FEDEX/TNT巴西、俄罗斯16天其他国家9天EMS快递美国、英国、法国11天巴西21天其他国家16天出口专线巴西2 1天俄罗斯31天其他国家11天UK48英国专线英国13天CNE 美国专线美国17天CNE澳大利亚专线澳大利亚17天其他物流方式俄罗斯
51天乌克兰51天巴西51天其他国家31天海外仓业务6天说明:亚马逊商户在交易日后4个自然日内发货的前提下,才能使用上述3条专线(
UK48英国专线、CNE美国专线、CNE澳大利亚专线)的妥投时间。

（3）物品破损责任。

货物在运输过程中因自然灾害或意外事故造成外观
的损坏,导致卖家的退款损失。

（4）赔偿比例。

因描述不符、物品破损、延误责任造成的退款,均按照退款金额的50%赔付,若退款金额超过保
险金额,则按照保险金额的50%进行赔付。

（5）索赔时间。

自交易日期起90天内。

第七章跨境电子商务通关和商检【习题及答案】1.一
般出口模式的出口货物需要哪些条件?答：第一，对电商企业、电商平台、物流企业在海关企业管理系统进行备案。

第二,电商企业对预售产品进行
备案并上架电商平台进行销售。

第三,电商企业将零售出口商品交由物流企业运输和清关。

第四,电商企业可以享受增值税、消费税退(免)税政策。

2.保税出口模式的优缺点是什么?答：优点：便利的“入区即退税”（保税区除外），有效缩短企业资金运转周期、减少退税时间成本；货物批
量入区以及集货运输出口，有效降低了企业物流成本；畅通跨境电商出口退货渠道，保障跨境商品“出得去，退得回”，解决企业后顾之忧。

但是跨
境电商通过特殊区域集货出口应注意出口退税风险。

3.跨境电商海关监管面临的挑战有哪些?答：监管任务艰巨；海关税收征管体系不匹配；法律
法规滞后,执法依据不足；知识产权问题；海关风险防控体系面临挑战。

4.备货进口模式商检流程有哪些?答：1.入区申报。

跨境电商相关企业
向检验检疫监管平台申报,提交合同、发票、箱单、进货凭证、相关证书(如原产地证、卫生证书)、质量安全承诺书、第三方检测报告等申报资料
,生成核准单。

相关企业凭检验检疫机构在相关单证上加盖的放行章提货入区。

2.入区检疫。

检验检疫机构在监管场地实施检疫查验。

3.集中预
检验。

检验检疫机构根据电商相关企业提供的申报材料,在产品风险评估的基础上,进行验证、采信第三方检测鉴定机构合格评定、抽批检验等检验
监管工作。

5.如何做好跨境电商的检验检疫工作?答：首先,要树立以“风险管控”为中心的工作理念,将检验检疫工作由“管产品”变为“管风
险”。

其次,充分考虑跨境电商物流需求,将检验检疫工作由“事中检验”变为“事前备案、事后追溯”。

最后,各职能部门要通力协作,将检验检
疫工作由“部门监管”变为“联合监管”。

第八章跨境电子商务支付【习题及答案】1.简述跨境电商平台及其主要支付方式。

答：传统跨境大额交
易平台(大宗B2B)模式主要为中国外贸领域规模以上B2B电子商务企业服务,如为境内外会员商户提供网络营销平台,传递供应商或采购商等合作伙伴的商品或服务信息,并最终帮助双方完成交易。

传统跨境大额交易平台的典型代表有易贝(ebay)、阿里巴巴国际站、环球资源网
、中国制造网、工业在线展会(DirectIndustry)等。

大宗交易平台仅提供买家和卖家信息,提供商家互相认识的渠道,不支持站内交易。

外贸交易主要以线下支付为主,金额较大。

因而,线下支付一般采用T/T、L/C、西联等方式。

门户型B2B综合平台模式,主要提供交易、在线物流、纠纷处理、售后等服务。

目前,这种跨境平台主要有敦煌网、全球速卖通、易贝、慧聪网等。

门户型平台的市场集中度较高
,敦煌网的市场份额占比就超过60%。

这种平台模式多采用线上支付,支付方式主要包括PayPal、V/MA等方式。

综合型垂直跨境B2C(含部分B2B)小额平台模式,主要提供交易、在线支付、物流、
纠纷处理、售后等服务,以小额批发零售为主。

代表性平台有兰亭集势(LightInTheBox)、米兰网、大龙网、Chinavasion、通拓科技(Tomtop)等。

这种模式普遍采用线上支付,
如PayPal、信用卡、借记卡等。

第三方服务平台(代运营)模式,不参与电子商务的交易过程,专门为各类小额跨境电子商务公司提供整体解
决方案,协助客户提供交易后台的支付、物流及客服服务,属于专业平台技术支持方和运营方。

支付方式按客户需求,可有多种选择。

垂直型跨境小
额平台(独立B2C),一般通过自建B2C平台,将商品销往海外,其主要业务包括交易、物流、支付、客服等。

这种模式与综合型垂直平台一样,普遍采用线上支付,如:PayPal、信用卡、借记卡等。

2.简述跨境电商的国际结算风险。

答：跨境电商支付交易风险；跨境电商支付欺诈风险；跨境电商支付资金风险。

3.简述信用证方式支付的一般程序。

答：(1)开证申请人(进口商)按照合同规定向当地银行提出申请,并交
纳若干押金(或担保)和开证手续费,要求银行(开户银行)向出口商开出信用证。

(2)开证银行开出信用证并将其交给出口商所在地的通知银行。

(3)通知银行接到信用证并经审查核实无误后将其转交受益人(出口商)。

(4)受益人对照合同核对信用证无误后,按规定条件装运货物。

(
5)出口商发货后,备妥信用证规定的各项单据连同汇票在信用证有效期内送请当地银行(议付行)议付。

(6)议付银行将单据与信用证核对无误
后,按汇票金额扣除利息和手续费将货款垫付给出口商,即为议付。

(7)议付银行将单据等寄交开证行或其指定的付款银行要求付款。

(8)开证
银行审核汇票、单据无误后,付款给议付银行,同时通知进口商付款赎单。

(9)开证申请人付款并取得装运单据,凭以向承运人提货。

4.简述P
aypal支付方式的适用范围及其优缺点。

答：PayPal与支付宝类似,在国际上知名度较高,是很多国家客户的常用付款方式。

它允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金。

优点:交易完全在线上完成。

适用范围广,尤其受美国用户信赖。

收付双方必须都是PayPal 用户
,以此形成闭环交易,风控好。

缺点:PayPal用户消费者(买家)利益大于PayPal用户商户(卖家)利益,交易费用主要由商户提供,
对消费者过度保护;电汇费用较高,每笔交易除手续费外还需要支付交易处理费;账户容易被冻结,使商家利益受损失。

适用范围:跨境电商零售行
业,几十到几百美元的小额交易更划算。

案例分析：我出口企业收到国外开来的不可撤销信用证一份，由设在我国境内的某外资银行通知并加保兑，
我出口企业在货物装运后，正拟将有关单据交银行议付时，突然接到该外资银行通知，由于开证银行已宣布破产，该行不承担对该信用证的议付或付
款责任，但可接受我出口公司委托，向买方直接收取货款的业务，对此，我方应如何处理为好，请简述理由。

答：我方应备齐符合信用证要求的单据
，向我国境内对信用证保兑的外资银行收取货款。

因为保兑信用证是指开证行开出不可撤销的信用证以后,再由另一家银行加具保函,对符合信用证
条款的单据履行付款。

对信用证加具保兑的银行称为保兑行。

保兑行一经保兑,就和开证行一样承担付款责任。

选择题跨境电子商务交易的较多货物
都需要通过商检的检验环节,目前依据的主要法律是A《中华人民共和国进出口商品检验法》B《中华人民共和国宪法》C《中华人民共和国商标
法》D《中华人民共和国专利法》答案：A跨境电子商务主要涉及向外汇管理部门、金融机构的结汇问题,因此需遵守外汇管理相关法规,。