供水人员规章制度

第一章总则
第一条为加强供水企业内部管理，规范供水人员行为，确保供水服务质量，保障人民群众用水安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于供水企业全体在职员工，包括管理人员、技术人员、操作人员等。

第三条供水人员应严格遵守国家法律法规、行业规范和本企业规章制度，努力提高自身素质，为用户提供优质、高效、安全的供水服务。

第二章供水服务规范
第四条供水人员应树立“用户至上、服务第一”的理念，热情周到地为用户提供供水服务。

第五条供水人员应熟悉供水业务知识，掌握供水设备操作技能，确保供水设备正常运行。

第六条供水人员应严格按照操作规程进行设备维护和巡检，发现异常情况及时上报并处理。

第七条供水人员应定期对供水管网进行检查，确保供水管网安全、畅通。

第八条供水人员应做好水质监测工作，确保供水水质符合国家标准。

第三章工作纪律
第九条供水人员应按时上班、下班，遵守作息时间，不得迟到、早退、旷工。

第十条供水人员应坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、闲聊。

第十一条供水人员应服从领导安排，积极参加各项工作，不得消极怠工、敷衍塞责。

第十二条供水人员应爱护公共财产，不得损坏、浪费企业资源。

第四章奖惩制度
第十三条对表现突出、成绩显著的供水人员，给予表彰和奖励。

第十四条对违反本规章制度的供水人员，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

第十五条违反国家法律法规、行业规范和本企业规章制度的供水人员，将依法追究其法律责任。

第五章附则
第十六条本规章制度由企业人力资源部门负责解释。

第十七条本规章制度自发布之日起实施。

第十八条本规章制度如与国家法律法规、行业规范相抵触，以国家法律法规、行业规范为准。