西餐出品奖罚制度

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西餐出品奖罚制度
一、奖励制度
1. 品质奖励:
- 出品连续三个月无客户投诉,奖励团队500元。

- 单个菜品获得顾客书面表扬,奖励制作该菜品的厨师100元。

2. 创新奖励:
- 研发新菜品并被纳入正式菜单,奖励研发团队1000元。

- 新菜品月销量排名前三,额外奖励研发团队500元。

3. 效率奖励:
- 在保证品质的前提下,提高出品速度,减少顾客平均等待时间,奖励团队300元。

4. 卫生奖励:
- 厨房卫生检查连续达标,无违规记录,奖励团队200元。

5. 节约奖励:
- 有效减少食材浪费,节约成本,根据节约金额的10%给予团队奖励。

二、惩罚制度
1. 品质惩罚:
- 出品出现质量问题,导致顾客投诉,每次扣除责任厨师50元。

2. 卫生惩罚:
- 厨房卫生不达标,每次扣除团队负责人100元,相关责任人50元。

3. 迟到早退惩罚:
- 无故迟到或早退,每次扣除责任人30元。

4. 浪费惩罚:
- 因个人原因造成食材浪费,根据浪费金额的20%对责任人进行罚款。

5. 服务态度惩罚:
- 服务态度不佳,导致顾客投诉,每次扣除责任服务员50元。

6. 安全事故惩罚:
- 发生食品安全事故,根据事故严重性,扣除相关责任人200-1000元不等。

三、附加条款
- 所有奖励和惩罚均需有明确的证据支持,并由管理层审批后执行。

- 所有员工均有权对奖罚制度提出建议,管理层应定期审查并根据实际情况进行调整。

- 本制度自发布之日起生效,最终解释权归公司所有。

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