企业形象规章制度

企业形象规章制度
第一章总则
第一条为了加强企业形象建设，塑造良好的企业品牌，提高企业竞争力，根据国
家有关法律法规，结合本公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称企业形象，是指企业的外观、企业文化、企业产品质量、企业
服务、企业信誉等方面的综合体现。

第三条本公司全体员工应当积极参与企业形象建设，共同努力，形成良好的企业
形象。

第二章企业外观建设
第四条企业外观建设应遵循简洁、大方、实用、具有特色的原则，体现企业文化
和企业精神。

第五条企业办公环境应保持整洁、安全、舒适，创造良好的工作氛围。

第六条企业标志、企业标准字、企业标准色等应符合公司形象识别系统，统一使用。

第七条企业建筑、设施、装饰等应体现企业特色，符合企业形象要求。

第三章企业文化建设
第八条企业文化是企业精神的体现，应积极倡导和传播企业核心价值观，形成具
有特色的企业文化。

第九条企业应通过举办各类活动，加强员工之间的沟通与交流，提升团队凝聚力。

第十条企业应加强企业内部宣传教育，提高员工对企业文化的认同感和归属感。

第四章企业产品质量
第十一条企业产品质量是企业形象的重要体现，应严格把控产品质量，满足客户
需求。

第十二条企业应建立健全质量管理体系，不断提高产品质量水平。

第十三条企业应加强产品质量检测和售后服务，确保产品质量符合国家标准和行
业规定。

第五章企业服务
第十四条企业服务是企业形象的重要组成部分，应坚持以客户为中心，提供优质
服务。

第十五条企业员工应具备良好的服务意识，热情、耐心、周到地对待客户。

第十六条企业应建立健全客户服务体系，持续改进服务质量。

第六章企业信誉
第十七条企业信誉是企业形象的基石，应始终坚持诚信经营，遵守法律法规。

第十八条企业应履行社会责任，积极参与公益事业，树立良好的社会形象。

第十九条企业应加强与其他企业的合作与交流，共同发展，树立良好的行业形象。

第七章奖惩措施
第二十条对于在企业形象建设过程中表现突出的部门和个人，企业应给予表彰和
奖励。

第二十一条对于违反本制度，损害企业形象的行为，企业应依法予以处理。

第八章附则
第二十二条本制度自发布之日起实施。

第二十三条本制度的解释权归本公司所有。