企业经营管理的新理念与新实践
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一
教练内 按照第２ 标准”完成第１ 任务” 容： 条“ ， 条“ 。 步骤 ４让他去做。 ：
员工在实际做的过程 中可能会犯错误 ， 错误有３ 类， 每类有不同的处理方式：
个庞大的营销网络 ， 凡是建立起商业网络的企业也都
第一类是态度错误。应给予必要的惩罚并进行必要
的教育。
成功了； 第三是人际网， 事实证明， 为要获得成功 ， 必须具 有良好的人际关系网络。
— —
Ｐ Ｍ型： 、 、 平稳 随和 寡言。 唐僧很固执； 悟空方法多； 八戒很好玩； 沙僧很随和。 唐僧生气一个人伤心 ； 悟空生气会毁灭一切 ； 八戒生
①充分准备。好多事情没做好的原因是因为准备不
好。只有充分调查研究 ， 情况明、 方法对 ， 才能决心大。
气几天就好 了； 沙僧生气你还不知道。 唐僧让团队变得执着； 悟空让团队变得灵活 ； 八戒让
营盘的步骤 ：
步骤 ５反复教练， ： 直到你可以离场。
步骤 ６你可以去做更应该做的事。 ： 步骤 ７让他也学会离场测试 ， １７ ： 重复 ～ 步骤。
３ 现代企业的复命精神 ．
步骤 １告诉他该做什么——职位描述。 ：
职位描述的原则 ：
“ 复命” 就是在限定时间内给一个答复。为此 ， 就要
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２０ 年 第 ３ ０８ 期
文章编号：０ ２ １７ （０ ８ ０ — ０ ２ ０ １０ — ７ ９ ２ ０ ）３ ０ １— ３
一
、
企业经营管理的新理念
谁是教练： 管理者就是培训者。
１ 未来的成功需要建 网 ．
未来 的成功需要建“ 。网” 网”“ 有三大网。第商业 网， 比如联想集团、 娃哈哈集团……都有
练的 如果按你所写的 人， 去做， 都可以做出 一模一样的 事
情。
②总结经验 。真正的经验是从失败中获得的 ， 成功
只有方法没有经验。
步骤 ２告诉他做好的标准是什么。 ： 做好的标准是让每一个人都清楚地了 解所在岗位需
要什么能力， 即确立能力素质模型 ； 做到什么程度 ， 即绩
③正确定位。不要和别人争什么 ， 要知道 自己能干 什么 ， 找到自己的位置 ， 到位但不越位。 ④利用外力。充分利用身边 的有利条件， 身边有利
②迅速行动。就是执行力 ， 去做。机会永远不会给
懒惰的人 。
团队变得快乐； 沙僧让团队变得冷静。４ 种性格， 一个都
不能少。
③讲究策略。就是讲究方式方法。 ④寻找渠道。研究成功的路子。 ⑤坚持。坚持能力是每一个成功者必备的， 成功不 容易 ， 必须付出和成功同样的代价。 ⑥集 中精力。活在当下， 干在当下 ， 提得起， 放得下。
条件如果不用， 将增加巨大的成本。
效评估标准； 有什么好处， 绩效奖惩制度。 即 步骤 ３训练他如何做好。 ：
一
⑤克服心理障碍。能够克服心理障碍的人 ， 才能获
１ 一 ２
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冶金 经济 与 管理
得巨大的成功。
有益启示。西游记中的４ 个人物都有着各 自鲜明的性格
（） １你不在场 ， 他也完全知道该做什么； （） ２不用形容词（ 将形容词数字化） ， 完全是客观具体
的描述；
制定一个计划， 这个计划就叫“ 修心、 修行、 修文化” 。
（） １修心。 ①端正态度。态度决定一切 ， 态度决定对企业所做
贡献的大小以及持续多久。
（） ３写你所做 撒 你所写。写到任何一个未经岗位训
２ 打造企业的“ ． 铁营盘”
第二类是能力错误。有关领导者应承担某种责任并 对员工进行训练。 第三类是创新错误。应给予鼓励并对错误的范围加
以控制。
军队有一句名言 ：铁打的营盘 ， “ 流水的兵 ” 。即使 “ 像水一样流走 ， 兵” 组织的“ 营盘” 依然可保证像钢铁般 稳固。组织经营的最高境界之一， 就是把组织打造成缺 少任何一个人 ， 组织仍可正常运转的“ 铁营盘” 。打造铁
拉磨转了ｌ 年还是驴， Ｏ 就是它选择的角度决定的。 人的一生能获得多大的成功， 成就多少财富 ， 就看一
个人的胸怀有多宽， 眼界有多长， 境界有多高 ， 三者有一
个为零， 最终就是零。
４ 人力资源的性格管理 ，
③拓宽培训视野： 关注企业人力资源的 人格塑造。 （ 领导者的人格决定企业的未来。 ５ ） 领导者不是地位与权力， 而是人格威望 ， 潜移默化地
特点： 唐僧——Ｍ Ｐ型： 细致 、 、 ； 敏感 悲观 悟空——Ｃ 型： Ｓ
⑥好的主意。一个清晰简单的好主意会让人受益终
生。
⑦相信事实。当事实与理论不符时， 事实是对的。 ⑧善始遏终。不是善始善终 ， 而是善始遏终， 一种永 无止境的境界。
（） ２修行。
坚定、 、 果断 自负； 八戒——ｓ 型： 、 、 ｃ 活泼 热情 多变； 沙僧
（） ３修文化。
（） ３尊重异类 ， 管理差异。 最不像你的人 、 你最不喜欢的人， 可能正是你团队最 需要的人。要认识差异性 ， 尊重差异性 ， 保护差异性， 创 造差异性 ， 鼓励差异性 ， 管理差异性。 （） ４性格管理是人力资源管理的长远战略。 ①充实人力资源考评内涵 ： 关注员工除工作表现和 业绩之外的智力价值 、 心理素质 、 人格塑造 。引导发掘员 工的优 良品质， 进行个性化成才设计 、 形象策划 、 挫折咨
询等。
①胸怀是宽度。宽度就是包容 ， 成功靠朋友 ， 成功靠
敌人。
②思维是高度。高度决定素质 ， 素质决定做大 、 做
强。
②修正人才观念 ： 在人才的选聘与任用上， 避免从企
业短期 目标导向出发 ， 只偏重员工的文凭与知识， 忽视员 Ｔ性格层面的评估。
③眼界是长度。长度就是角度 ， 人生选择很重要， 选 择决定长度。人生选择什么样的角度， 人生就有多长， 驴
教练内 按照第２ 标准”完成第１ 任务” 容： 条“ ， 条“ 。 步骤 ４让他去做。 ：
员工在实际做的过程 中可能会犯错误 ， 错误有３ 类， 每类有不同的处理方式：
个庞大的营销网络 ， 凡是建立起商业网络的企业也都
第一类是态度错误。应给予必要的惩罚并进行必要
的教育。
成功了； 第三是人际网， 事实证明， 为要获得成功 ， 必须具 有良好的人际关系网络。
— —
Ｐ Ｍ型： 、 、 平稳 随和 寡言。 唐僧很固执； 悟空方法多； 八戒很好玩； 沙僧很随和。 唐僧生气一个人伤心 ； 悟空生气会毁灭一切 ； 八戒生
①充分准备。好多事情没做好的原因是因为准备不
好。只有充分调查研究 ， 情况明、 方法对 ， 才能决心大。
气几天就好 了； 沙僧生气你还不知道。 唐僧让团队变得执着； 悟空让团队变得灵活 ； 八戒让
营盘的步骤 ：
步骤 ５反复教练， ： 直到你可以离场。
步骤 ６你可以去做更应该做的事。 ： 步骤 ７让他也学会离场测试 ， １７ ： 重复 ～ 步骤。
３ 现代企业的复命精神 ．
步骤 １告诉他该做什么——职位描述。 ：
职位描述的原则 ：
“ 复命” 就是在限定时间内给一个答复。为此 ， 就要
维普资讯
２０ 年 第 ３ ０８ 期
文章编号：０ ２ １７ （０ ８ ０ — ０ ２ ０ １０ — ７ ９ ２ ０ ）３ ０ １— ３
一
、
企业经营管理的新理念
谁是教练： 管理者就是培训者。
１ 未来的成功需要建 网 ．
未来 的成功需要建“ 。网” 网”“ 有三大网。第商业 网， 比如联想集团、 娃哈哈集团……都有
练的 如果按你所写的 人， 去做， 都可以做出 一模一样的 事
情。
②总结经验 。真正的经验是从失败中获得的 ， 成功
只有方法没有经验。
步骤 ２告诉他做好的标准是什么。 ： 做好的标准是让每一个人都清楚地了 解所在岗位需
要什么能力， 即确立能力素质模型 ； 做到什么程度 ， 即绩
③正确定位。不要和别人争什么 ， 要知道 自己能干 什么 ， 找到自己的位置 ， 到位但不越位。 ④利用外力。充分利用身边 的有利条件， 身边有利
②迅速行动。就是执行力 ， 去做。机会永远不会给
懒惰的人 。
团队变得快乐； 沙僧让团队变得冷静。４ 种性格， 一个都
不能少。
③讲究策略。就是讲究方式方法。 ④寻找渠道。研究成功的路子。 ⑤坚持。坚持能力是每一个成功者必备的， 成功不 容易 ， 必须付出和成功同样的代价。 ⑥集 中精力。活在当下， 干在当下 ， 提得起， 放得下。
条件如果不用， 将增加巨大的成本。
效评估标准； 有什么好处， 绩效奖惩制度。 即 步骤 ３训练他如何做好。 ：
一
⑤克服心理障碍。能够克服心理障碍的人 ， 才能获
１ 一 ２
维普资讯
冶金 经济 与 管理
得巨大的成功。
有益启示。西游记中的４ 个人物都有着各 自鲜明的性格
（） １你不在场 ， 他也完全知道该做什么； （） ２不用形容词（ 将形容词数字化） ， 完全是客观具体
的描述；
制定一个计划， 这个计划就叫“ 修心、 修行、 修文化” 。
（） １修心。 ①端正态度。态度决定一切 ， 态度决定对企业所做
贡献的大小以及持续多久。
（） ３写你所做 撒 你所写。写到任何一个未经岗位训
２ 打造企业的“ ． 铁营盘”
第二类是能力错误。有关领导者应承担某种责任并 对员工进行训练。 第三类是创新错误。应给予鼓励并对错误的范围加
以控制。
军队有一句名言 ：铁打的营盘 ， “ 流水的兵 ” 。即使 “ 像水一样流走 ， 兵” 组织的“ 营盘” 依然可保证像钢铁般 稳固。组织经营的最高境界之一， 就是把组织打造成缺 少任何一个人 ， 组织仍可正常运转的“ 铁营盘” 。打造铁
拉磨转了ｌ 年还是驴， Ｏ 就是它选择的角度决定的。 人的一生能获得多大的成功， 成就多少财富 ， 就看一
个人的胸怀有多宽， 眼界有多长， 境界有多高 ， 三者有一
个为零， 最终就是零。
４ 人力资源的性格管理 ，
③拓宽培训视野： 关注企业人力资源的 人格塑造。 （ 领导者的人格决定企业的未来。 ５ ） 领导者不是地位与权力， 而是人格威望 ， 潜移默化地
特点： 唐僧——Ｍ Ｐ型： 细致 、 、 ； 敏感 悲观 悟空——Ｃ 型： Ｓ
⑥好的主意。一个清晰简单的好主意会让人受益终
生。
⑦相信事实。当事实与理论不符时， 事实是对的。 ⑧善始遏终。不是善始善终 ， 而是善始遏终， 一种永 无止境的境界。
（） ２修行。
坚定、 、 果断 自负； 八戒——ｓ 型： 、 、 ｃ 活泼 热情 多变； 沙僧
（） ３修文化。
（） ３尊重异类 ， 管理差异。 最不像你的人 、 你最不喜欢的人， 可能正是你团队最 需要的人。要认识差异性 ， 尊重差异性 ， 保护差异性， 创 造差异性 ， 鼓励差异性 ， 管理差异性。 （） ４性格管理是人力资源管理的长远战略。 ①充实人力资源考评内涵 ： 关注员工除工作表现和 业绩之外的智力价值 、 心理素质 、 人格塑造 。引导发掘员 工的优 良品质， 进行个性化成才设计 、 形象策划 、 挫折咨
询等。
①胸怀是宽度。宽度就是包容 ， 成功靠朋友 ， 成功靠
敌人。
②思维是高度。高度决定素质 ， 素质决定做大 、 做
强。
②修正人才观念 ： 在人才的选聘与任用上， 避免从企
业短期 目标导向出发 ， 只偏重员工的文凭与知识， 忽视员 Ｔ性格层面的评估。
③眼界是长度。长度就是角度 ， 人生选择很重要， 选 择决定长度。人生选择什么样的角度， 人生就有多长， 驴