个人客户信息保密协议

个人客户信息保密协议
1. 引言
本文档旨在明确个人客户信息的保密责任和义务，有效保护客户的
隐私。

为了维护客户的权益，并遵守相关法律法规和道德规范，本协
议为公司与个人客户之间的信息交流和处理提供明确的指导。

2. 定义
•个人客户：指寻求服务、购买产品或与公司进行交易的个人用户。

•客户信息：指个人客户在与公司进行交易和沟通过程中提供的任
何个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址等。

3. 保密责任
3.1 公司保密责任
•公司承诺仅在与个人客户进行正常业务交流和处理的范围内使用
客户信息，未经客户许可不得向任何第三方透露或公开客户信息。

•公司应采取合理的安全措施，防止客户信息的泄露、丢失或滥用，并及时修复和通知客户，以减少可能导致的损失。

•公司对员工进行保密培训，并监督员工履行保密责任，确保个人
客户信息的安全和保密。

3.2 客户保密责任
•客户应对个人客户信息保密，不得将其提供给未经授权的第三方。

•客户应采取合理的措施保护其个人客户信息的安全，如设置安全
密码、定期更新密码等，并及时通知公司有关个人客户信息的变更。

4. 信息使用和存储
•公司仅在为个人客户提供服务和进行交易时使用客户信息，并仅
限于与服务和交易相关的目的。

•公司应采取合理的技术和组织措施确保客户信息的安全和保密，
并定期更新和维护这些措施。

•公司不得将客户信息留存在未经授权的设备上，除非获得客户明
确的书面许可。

5. 数据处理和共享
•公司不得将个人客户信息用于除服务和交易以外的其他用途，包
括但不限于广告、营销等。

•在符合法律法规和客户许可的前提下，公司可能会与第三方共享
客户信息。

在此情况下，公司应签订保密协议并要求第三方严格遵守
本协议的规定，保护客户信息安全和保密。

•公司不得在未取得客户明确许可之前将其个人客户信息转移到境外。

6. 信息披露
•在法律法规要求下，公司可能会被要求披露个人客户信息。

在此
情况下，公司应在合法合规的前提下尽力保护客户的隐私和权益。

7. 违约责任
•若一方违反本协议的保密义务，并给对方造成损失，应承担相应
的法律责任。

•若客户违反本协议的保密义务，并给公司造成损失，公司有权采
取法律措施追究其责任，并保留终止与该客户交易和服务的权利。

8. 协议变更和解除
•本协议的任何变更和解除须经公司书面确认，双方应共同签署变
更协议。

•若一方希望解除本协议，须提前至少30天以书面形式通知对方。

9. 争议解决
•在履行本协议过程中出现争议，双方应通过友好协商解决。

若协
商不成，可提交至所在地人民法院进行诉讼解决。

10. 生效和适用
•本协议一经双方签字盖章即生效，并自始执行。

•本协议适用于公司与个人客户之间的所有交易和业务往来。

本协议确保了公司对个人客户信息的保密，客户可以放心地与公司进行交易和业务往来，不必担心个人隐私的泄露。

双方应共同遵守本协议的规定，并履行相关的保密责任和义务，以保护个人客户信息的安全和保密。