酒店年度主管综合素质评估表(五星标准)
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年度主管综合素质评估表
姓名
部门/职位
时间ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
测评项目
评分原则及标准
由部门下属员工评估
综合素质（总分40分，每项8分）
评估1
评估2
评估3
评估4
1.督导执行力
理解上级的管理思路及工作任务的领悟力；执行工作指令和任务的执行力；安排督导检查下属及工作实施的有效度。
2.组织协调力
对日常工作或工作任务的实施组织能力；协调配合下属间、班组间、部门间的沟通能力、主动性及效果。
签署
本人签名：部门经理：人事部审核：
培训质检部审核：副总经理：总经理：
权重:自评20%、部门下属 30%、部门经理50%
权重分值
总分
备注
1.此表为督导级员工评估，由部门下属评估。
2.考核得分等级划分：
①对综合考核得分在74分以下的，即D级给予面谈；②对综合考核得分在75分～84分的，即C级；③对综合考核得分在85分～94分的，即B级；④对综合考核得分在95分以上的，即A级。
3.工作责任心
对工作的尽职敬业精神、模范表率作用；工作责任感和敢于承担重任的意识。
4．业务水平
工作技能、业务水平面的熟练度，业务知识水平的提升能力，对员工的培训指导能力。
5.沟通交流
关心、指导、激励、团结下属，经常与下属进行沟通交流，能调动下属工作热情，发挥团队力量。
优：8分、良：6-7分、中：4-5分、差：0-2分小计
姓名
部门/职位
时间ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
测评项目
评分原则及标准
由部门下属员工评估
综合素质（总分40分，每项8分）
评估1
评估2
评估3
评估4
1.督导执行力
理解上级的管理思路及工作任务的领悟力；执行工作指令和任务的执行力；安排督导检查下属及工作实施的有效度。
2.组织协调力
对日常工作或工作任务的实施组织能力；协调配合下属间、班组间、部门间的沟通能力、主动性及效果。
签署
本人签名：部门经理：人事部审核：
培训质检部审核：副总经理：总经理：
权重:自评20%、部门下属 30%、部门经理50%
权重分值
总分
备注
1.此表为督导级员工评估，由部门下属评估。
2.考核得分等级划分：
①对综合考核得分在74分以下的，即D级给予面谈；②对综合考核得分在75分～84分的，即C级；③对综合考核得分在85分～94分的，即B级；④对综合考核得分在95分以上的，即A级。
3.工作责任心
对工作的尽职敬业精神、模范表率作用；工作责任感和敢于承担重任的意识。
4．业务水平
工作技能、业务水平面的熟练度，业务知识水平的提升能力，对员工的培训指导能力。
5.沟通交流
关心、指导、激励、团结下属，经常与下属进行沟通交流，能调动下属工作热情，发挥团队力量。
优：8分、良：6-7分、中：4-5分、差：0-2分小计