储运质量管理制度
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储运质量管理制度
一、总则
为了提高储运质量,保证货物顺利、安全地运送,我公司根据国家有关法律法规,结合企业实际情况,制定了本管理制度。
二、组织管理
1.设立管理者负责储运质量管理工作,定期召开储运质量管理会议,研究解决储运质量问题。
2.建立储运质量管理工作小组,明确各成员的职责和任务。
3.组织培训,提高员工储运质量意识和技能。
4.建立储运质量档案,记录和归档相关资料。
三、质量控制
1.货物质量检验:对进货、出货货物进行检验,严格把关。
2.货物包装:合理包装,防潮、防晒,确保货物安全。
3.车辆检验:定期对运输车辆进行检查和维护,确保车辆良好状态。
4.司机管理:严格管理驾驶员,确保他们具备资质、遵守规章制度。
5.路线选择:选择合适路线,减少货物运输时间和风险。
6.危险品运输:对危险品货物进行特殊处理和运输。
7.应急预案:建立应急预案,应对突发事件。
四、质量改进
1.建立反馈机制,及时处理客户投诉和建议。
2.定期开展质量评估,总结经验,改进管理制度。
3.建立质量奖惩机制,激励表现优秀的员工。
4.加强与客户沟通,了解客户需求,提高服务质量。
五、安全管理
1.加强安全教育和培训,提高员工安全意识。
2.定期进行安全检查和隐患排查,消除安全风险。
3.建立安全文件,完善安全制度,确保员工和货物安全。
4.做好危险品和易燃易爆品的运输管理,遵守相关规定。
六、监督检查
1.定期组织内部审核,检查储运质量管理制度执行情况。
2.定期邀请第三方机构进行评估,提出改进建议。
3.根据监督检查结果,及时整改不足,确保质量管理制度的有效性。
七、违反规章制度处罚
1.对严重违反规章制度的员工,进行相应处理。
2.对违反规章制度的司机,取消其驾驶资格。
3.对储运质量问题导致的客户投诉,进行赔偿和处理。
八、附则
1.本储运质量管理制度自颁布之日起生效。
2.本储运质量管理制度解释权归公司所有。
以上就是我公司储运质量管理制度的主要内容,希望各位员工严格遵守,共同维护储运质量,确保货物顺利、安全地运送。