鹫峰国家森林公园客源市场及游客行为特征研究

文章编号:1007-4961(2007)01-0111-06鹫峰国家森林公园客源市场及游客行为特征研究陈 松,李吉跃,姜金璞,陈大为(北京林业大学省部共建森林培育与保护教育部重点实验室,北京 100083)摘要:通过实地问卷调查资料,对鹫峰国家森林公园的游客结构及其行为特征进行分析,并得出结论:其主体客源为北京地区居民,游客以青年和中老年人为主且多为中高收入者,旅游活动多以休闲、健身为目的,但不同年龄和职业的游客旅游目的不同;森林植被是该森林公园的主体构景要素,接近88%游客的美感体验得到满足;但有少部分游客对公园配套设施不甚满意。

针对上述结果,就鹫峰国家森林公园开拓客流市场、促销定位、促使其可持续旅游业发展提出理性建议。

关键词:鹫峰;国家森林公园;游客;客源市场;行为特征中图分类号:S 759191 文献标识码:AStudy on tourist market and characters of tourists .behavior in Jiufeng National Forest ParkCHEN Song ,LI Ji -yue ,JIANG Jin -pu ,C HEN Da -wei(The Key Laboratiry For Silviculture and Conservation o f Ministry o f Education ,Bei j ing Fo rest University ,Beijing 100083,Chima )Abstract :Based on the on-the-spot survey,the Tourist M arket and Character of Tourists .Behavior in Jiufeng National Forest Park are analyzed.The resul t shows that most tourists come from Beijing area,with hi gher salary,and thei r age tends to be middle older.Most tourists choose relax or exercise as their tour target,bu t individual tour target is changing wi th tour -ist .s age or occupation.About 88percen t of touris ts are full of the beauty of forest,which was the main body of park scen -ery.There are still a li ttle tourists can .t satisfied wi th accessorial facilities.At last,some advices are supported for example:exploiting new market,changing promotion orientation and developing its touris m sustainedly.Key words :Ji ufeng National Forest Park;touris t;touri st market;behavior character收稿日期:2006-12-15;修改稿收期:2007-01-16作者简介:陈 松(1980-),男,硕士生,主要从事城市林业研究。

E-mail:chuncai21@163.c om通讯作者:李吉跃(1959-),男,博士,教授,博士生导师。

主要从事森林培育及城市林业研究。

E-mail:lj yymy@目前,我国已有许多学者分别从不同角度对一些旅游地旅游者的行为特征进行了研究。

保继刚[1]、陈健昌[2]应用假设检验法研究了旅游者的决策行为和空间行为,吴必虎[3,4]运用游憩活动空间使用曲线分析技术研究了上海城市游憩者的流动规律,陆林[5,6]研究山岳风景区旅游者空间行为,聂献忠[7]等人研究的九寨沟国内旅游者行为特征及其意义,强调了形象与定位对山区旅游开发的理论与实践意义,万先进[8]研究了城市风景区旅游者空间行为以及旅游者的行为属性特征对目的地旅游资源开发管理的影响,周旗[9]等通过问卷调查的形式和比较分析的方法研究了太白山客源市场与游客行为模式。

本文通过问卷调查的形式和比较分析的方法,以鹫峰国家森林公园为研究对象,较深入地分析该旅游地客源市场及游客行为特征,并对鹫峰国家森林公园的进一步开发和管理提供科学的建议。

1 研究地区概况111 鹫峰国家森林公园自然地理概况鹫峰国家森林公园坐落于北京市海淀区北安河境内,距市区约18km,位于西北郊太行山北部,燕山东端,北纬39b 54c ,东经116b 28c ,总面积811173hm 2,公园属太行山脉,园内最高山峰海拔为1153第22卷第1期河 北 林 果 研 究Vol 122No 112007年3月HEBEI JOURNAL OF FORESTRY AND ORC HA RD RESEARCH M ar.2007m。

公园年均温度1212e,年降雨量近700mm,植物生长期为220d,无霜期180d,晚霜在4月上旬,早霜在9月上旬。

特殊的地理位置和气候,为公园内的林场内的动植物提供了很好的自然生长条件,加之公园内的诸多名胜古迹,使得鹫峰国家森林公园具有丰富的人文资源和自然资源。

112鹫峰国家森林公园资源特点鹫峰森林公园文化内涵博大精深,人文历史悠久旷远,自然人文资源相得益彰。

所有这些构成了一幅诱人的自然风景图,成为了登山爱好者开展登山运动和游人进行游览休闲的理想场所。

园内森林覆盖率达90%,公园内的植物资源非常丰富,树木园内栽植有59科289种树木,包括落叶松林、黑桦林等;温室内生长着103科344种花木,山上陆地植物有110科684种(包括变种),其中千年古树300余棵,如:山桃山杏、油松侧柏、核桃楸、栾树、小叶鼠李、中华卷柏、银杏等。

园内采用了连翘、榆叶梅、枫树等常见的树种把山景打扮得分外漂亮动人。

动物主要有野鸡、兔子、狍子和多种鸟类。

公园内山体高耸陡峭连绵,雄伟稳健,山谷葱郁悠远,有吸引人的细部特征的地形[9]。

但整个公园缺少水面或有水面也难以见到[10],只有金山泉、清泉池等少数水景。

其中的金山泉是整个西山地区泉水的发源地,非常著名。

公园内有保存了较多的名胜古迹,有建于明朝的秀峰寺、清朝的响塘庙和鹫峰山庄、民国时期的消债寺、中国自建的第一座地震台)))鹫峰地震台,还有一些古刹遗址,如:朝阳观音洞、金仙庵等。

每一处的名胜古迹都伴随着一些美丽的传说,更增加了人文景观的文化内涵。

2研究方法本文研究资料主要来源于实地调查取得,同时也参考了部分公园管理资料。

笔者分别于2006年9月19~23日和10月1~4日,以问卷调查的方式对鹫峰国家森林公园游客进行了6次随机抽样调查,共发放调查问卷331份,收回317份,其中有效问卷294份,有效回收率达到89%。

根据同期游客流量实测统计,随机调查的抽样率约为25%。

调查问卷以选择题的方式为主,另附以问答题,调查过程中,调查者向被调查者解释问卷问题,以加深被调查者对问题的理解。

另外,鉴于福州国家森林公园、太白山国家森林公园与鹫峰国家森林公园在公园级别、结构特征与规模上的相似性,本文将整理后的数据与上述两个公园进行了比较研究,来进一步说明鹫峰国家森林公园所具有的特色与不足。

3结果与分析311鹫峰国家森林公园的客源市场特征31111客源地特征客源地分布情况见表1。

从表1可以看出,鹫峰国家森林公园的游客主要来自于北京市区,占到了游客总人数的90%以上,其中又以海淀区游客为最多,占总游客的15131%,其后依次为门头沟区12159%、昌平区8184%、石景山区8116%、丰台区7182%;剩余部分也都为北京郊县区,但所占比重相对较小,均不及总人数的7%,县区更少,例如来自怀柔县和延庆县的游客,只占总游客的2172%和2104%。

在所调查的游客中,没有来自于北京以外省、市的游客。

但据公园管理资料显示,每年会有少数几批外省、市高校学生或其他研究人员来此地学习研究。

从调查的数据显示,游客的多少与客源地与公园的距离成负相关,越靠近公园的客源地,其客源密度也越大。

同时,客源的数量与客源地经济发展程度呈现出正相关关系,距公园同样距离的北京郊P县区和北京市区相比,市区游客数量明显多于郊P县区。

表1客源地分布情况Table1The distribution of source areas about tourists客源地Source areasabout touris ts人数P人Quanti ty(Person)百分比P%Percentage客源地Source areasabout tourists人数P人Quantity(Pers on)百分比P%Percentage 东城区144176门头沟区3712159西城区196146房山区155110崇文区134140通州区124108宣武区144176顺义区113174朝阳区155110昌平区268184海淀区4515131大兴县124108丰台区237182怀柔县82172石景山区248116延庆县62104太白山、福州国家森林公园等国内比较著名的森林旅游景点,往往都能吸引大批外省市的游客,其客源地范围也比较大,基本上周遍城市和国内收入水平较高的城市都有其客源。

与那些国内著名的旅游地相比,鹫峰国家森林公园的客源地明显的局限在北京地区,甚至是城区之内,这就说明鹫峰国家森林公园仍然是一个知名度很低的区域性旅游景点。

31112游客结构特征按照联合国世界卫生组织提出的最新年龄分段,44岁以下为青年人,45岁至112河北林果研究第22卷59岁为中年人,60岁至74岁为年轻老年人,75岁至89岁为老年人,90岁以上为长寿老人[14]。

参照这个划分标准,笔者将游客年龄划分为5个阶段(见表2)。

从表2可以看出,公园以青年游客为主,共占到统计游客总数的53173%,其次为各阶段的老年游客,占总统计人数的27189%。

国内其他国家森林公园,例如福州国家森林公园和太白山国家森林公园等,其游客年龄主要集中在20至45岁之间,60岁以上游客所占比重相当小,多在1%~3%之间[12,13]。

与这些公园相比,鹫峰国家森林公园的老年游客比重偏大,而25~44岁之间游客比例偏小。

25~44岁的消费者基本都已经开始工作,收入稳定,且家庭负担较小,所以这个年龄段群体的消费水平和消费能力是最强的,该年龄群体游客数量较少,会直接导致园内游客消费收入水平的低下。