保洁操作规程

保洁操作规程
（一）道路清扫保洁作业 1、道路清扫保洁技术措施
按各区域划分的路段实施分片包干作业，分段督导跟踪，分点检查考核，严格落实目标责任制和质量问责制。

2、道路清扫保洁模式
3、道路清扫作业标准
3.1 保洁员统一穿反光工作服，着装整洁，胸配工作牌，作业时做到文明作业、不漏扫、甩扫，控制扬尘，避免妨碍行人；注意来往行人和车辆，做到安全作业和规范作业。

3.2 清扫保洁作业至两边建筑物基石，道路岔口清扫向外延5米。

3.3 雨天作业，须穿着有反光条的雨衣。

如遇大雨先将窨井盖表面污物扫净，把路段积水推入窨井，停雨后，把水推净后方可下班。

3.4 雨过天睛后，用扫把把道路积水部位积水推净：泥土、沙石等杂物，扫入畚斗内，然后倒入保洁车内清运干净。

3.5 遇雪天，雪后及时清除路牙，清除的冰雪有序堆放在向阳处，清扫的积雪有绿地的撒入绿地，没有绿地的倒入污水井或工地、空地。

3.6 对有污迹的路面和场地，使用冲洗车高压清洗。

机械 清扫
保洁
人工 清扫
快速保洁车
高压 冲洗
3.7 对地面上小广告乱涂、乱贴进行擦洗和清理。

3.8 配备垃圾收集车上门收集垃圾服务，有效降低沿街住户、商铺将垃圾直接倒在路面上，影响道路洁净。

3.9 对发现的偷倒建筑垃圾，及时上报，及时处理。

对道路“抛、洒、滴、漏”现象，我公司将组织巡查车辆，做到及时发现及时上报，及时解决。

4、清扫保洁作业流程
人工清扫作业流程图
每日工作流程图
一
带二查按时作业
顺向风扫不留死角
车行道清扫设锥形桶
凹凸沟隙细细扫净
树圈窨井不忘扫清
晴天积水扫清推净
保质保速按时完成
遵
守交规准时到岗
车辆清洗不留一尘
规范着装佩证上班 有序停放下班方行
日常规范工作图
人工巡回保洁作业流程
巡回保洁工作图与保洁效果
规范着装佩证上班
遵守交规准时到岗
全面巡查查漏补缺
路面窨井树圈绿化
旮旯角落清理干净
垃圾砂石随脏随扫
地
面积水及时推净
城市家具随脏随抹
路面抛洒及时上报
安全快速质量保证
倾倒歪斜及时扶正
保洁达到的效果（慢车道和人行道）
（二）绿化带保洁作业
绿化隔离带既是道路中亮丽的风景线，又担当着安全隔离、保障交通畅通的功效。

1、绿化带保洁作业标准
1.1 用钳夹仔细清除绿化带中的果壳、纸屑、塑料袋等垃圾；
1.2 对烟头、棉签、小石子、纸屑等不方便用扫把的小杂物，用钳夹捡入拉圾斗内，然后集中倒入垃圾车；
1.3 仔细清扫绿篱下的枯枝以及落叶等，不损坏绿篱。

2、日常绿化带保洁工作图
3、绿化带保洁作业时间
保洁员每日普扫作业完后，对责任区域内的绿化带进行保洁，清理出绿化带内的瓜皮纸屑、烟头、落叶等垃圾。

（三）城市“牛皮癣”清理作业
1、在日常工作中做到“一发现，即清除”。

2、在进行城市“牛皮癣”清理过程中，均使用外墙涂料，不使用其他材料进行作业。

3、涂写类做到粉刷彻底。

在清理过程中，首先保证覆盖彻底，不出现清理后，涂写文字等墙面上仍能呈现的现象。

其次注意与底色的协调、涂刷规范，避免在清理后形成“白癜风”、“癣上癣”等现象。

在1平方米的立面内出现两个以上涂写或清理痕迹时，即对该立面进行整体清理(粉刷)。

4、对于特殊材质(大理石、釉面砖等)立面上的城市“牛皮癣”，使用专业设
备及相应材料进行清洗。

对外立面为油漆的设备、设施，用同色油漆进行覆盖。

5、除城市“牛皮癣”作业严格做到“色、形、洁、美”的有机结合。

根据不同墙体颜色，备足涂料，配好颜色，尽量涂上与墙体颜色相近或基本一致的涂料，最大限度将污染清除恢复到原来的色泽即“色”。

按“形”对整改的被污染墙面要求有统一的覆盖形状（四方形、正方形），并有完整的轮廓。

而“洁”是对要涂刷覆盖的墙面，按照“一刮、二铲、三粉刷”的程序操作，力求达到整体干净整洁。

最后以“美”结束，力求使整治覆盖的墙面在“色、形、洁”方面与周边环境协调和谐，有一定的美观。

牛皮癣处理规程（先用专业溶解剂喷洒，再用高压水枪冲洗，还原墙面本色）（四）机扫洒水作业
1、机扫洒水作业措施
同道路清扫保洁作业一样，机扫洒水作业也是采用路段实施包干作业，分段督导跟踪，分点检查考核，严格落实目标责任制和质量问责制。

2、机械化保洁作业模式
项目道路
洒水作业机扫作业
3、机械化作业标准
3.1 驾驶员工作时间不饮酒，统一穿保洁工作服，着装整洁，胸配工作牌，不得赤膊作业或是穿奇装异服作业。

3.2 作业车辆出行前必须进行安全检查，确保车辆状况良好方可上路进行环卫作业。

3.3 作业时做到文明作业，作业时开启提示音乐和双跳警示灯提醒，避免洒湿行人；遵守交通规则，注意来往行人和车辆，做到安全作业和规范作业。

3.4 机扫车速≤10km/h，洒水车速≤25km/h。

3.5 第一遍机扫上午7：00前完成，第二遍下午12:30开始，14:30前完成。

3.6 严格遵守交通法规，按规定落实作业时间，作业频率；机扫车作业时做到普扫到位，无扬尘、无漏扫、无洒漏、无走过场现象（包括机扫扫把部分作业或不作业等），做到文明作业，无投诉；洒水车作业时做到冲洗到位，洒水均衡、无遗漏、无走过场现象，做到文明作业，无投诉。

4、机扫车作业
机扫车工作图与机扫效果
规范操作，播放提示音乐，车速≤10km/h ，进行机扫作业。

打 开电源开关
发动机预热
车辆正常起步
车辆仪表盘各项指示灯正常
发动机声音正 常
从工具箱取出取水工具，连接取水栓取水
取水完毕，关闭取水栓，整理、存放好取水工具
发动车辆，前往作业地点
放下吸盘，打开降尘开关
作业中（控制车速，遵守交规）
用眼睛瞄后视镜的街景可准确地定位便道
眼观六路耳听八方提前预判行人路线
车辆清洗 干净整洁
开往指定场所停车
填写每日工作台账
关闭电
源，熄火、锁好车辆
下 班
调整扫盘角度与高度
检查车辆扫把丝无异常
作业时开始双跳警示灯，提醒过往车辆。

力争达到机扫保洁效果图（路面与侧石）5、洒水车作业
洒水作业图与作业效果
规范操作，播放提示音乐，车速≤10km/h，进行机扫作业。

作业时开始双跳警示灯，提醒过往车辆。

力争达到机扫保洁效果图（路面与侧石）
6、“三合一”多功能洗扫车作业
（五）清洗作业
1、移动垃圾箱、果壳箱、垃圾房的清洗作业方案
专人专岗安排作业人员对移动垃圾箱、果壳箱、垃圾房进行清洗保洁。

移动垃圾箱清运结束后，立即高压冲洗，冲洗结束后擦洗；果壳箱做到每日两次清洗，两次擦洗；清运过后，每日对垃圾房进行清洗，每周对垃圾房进行一次大清洗。

做到移动垃圾箱、果壳箱无积存垃圾，日产日清。

垃圾箱、果壳箱、垃圾房清洗无污垢，无垃圾满溢现象，箱外无暴露垃圾。

1.1 移动垃圾箱清洗作业
1.2 果壳箱清洗作业
1.3 垃圾房清洗作业
2、人行道清洗和道路油污清洗作业
人行道清洁与否是一座城市向人们最直观展现其面貌的符号，为保证向人们展现出江干区的良好面貌，我公司定期对本项目区域内的人行道以及道路油污进行清洗，保证路段的高清洁度。

2.1 人行道清洗和油污清洗作业频率安排
人行道清洗频次为每十天对辖区内的主次干道、人行道进行全面清洗。

道路油污清洗为发现及时清洗，不滞留。

2.2 人行道清洗和道路油污清洗作业
（六）清运作业用油污冲洗水枪，对油污路段进行清洗
对人行道进行高压冲洗，达到洁净目的，还原本色
专人专岗安排清运人员对移动垃圾箱、果壳箱、垃圾房进行清运作业，移动垃圾桶采用以桶换桶的作业模式进行清运作业。

四轮八桶车清运实例
进行换桶作业
将收集的垃圾倒入垃圾中转站
清洗替换下来的垃圾桶，将清洗干净的垃圾桶换上，继续作业。