高效执行能力付斯斯课件
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执行的目的
什么是商业关系?
如果是快递公司送合同呢?(小红马,顺丰快递) 1、合同按时送到付钱 2、合同没按时送到不付钱!
执行的目的
执行的目的就是得到结果
执行的目的
要什么样的结果
案例:公司小李的故事
在锡恩公司有一个青年小李,非常勤奋 小李主动请缨负责宣传册的印制。
接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司 之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终
但晚上没地方休息 • 可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时
间: XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; • 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是... 1. 如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时
间分别是...,票价XX元
执行的目的
如果你要向我提 问题,请先给我可 以选择的方案! 永远让上级做选 择题,而不是填空 题! 请示工作给方案!
执行的目的
要的是有价值的结果
执行的目的
结果是什么?
结果: 可以满足上级需求的一种价值, 就是上级愿意用薪资、奖金来换的东西。
对上级没有价值的结果, 无论你多么辛苦,
你的辛苦都一文不值!!!
执行的目的
结果三要素:
结果是谁要的——上级 结果的属性是——价值 结果有什么用——交换
执行的目的
同样是秘书 是什么决定了他们之间的巨大差异??
——是不同的结果意识, 决定了他们不同的行为方式 进一步决定了他们在企业的千差万别的地位
执行的目的
普通的秘书
优秀的秘书
领导型秘书
1段 2段 3段
4段
5段
6段 7段 8段
9段
发 通 知 抓落实 重 检 查 勤 准 备 细 准 备 做 记 录 发 纪 录 定 责 任 做 流 程
用电子 邮件发 出通知, 并准备 会议用 品,然后 等待开 会时间。
发通知 之后, 再打一 通电话 给参会 的人确 认,确 保每个 人被及 时通知 到。
发通知,落 发 通 知 , 发通知,落实
实到人后, 落 实 到 人 , 到人,会前通
➢ 检查中可能出现哪些问题?
➢ 如何避免这些问题的出现?
态度决定一切
➢ 心态吸纳知识, ➢ 知识启蒙思维, ➢ 思维成就思想, ➢ 思想决定行动, ➢ 行动改变命运。
态度决定一切
心态转换模式一 ►1、困境:我做不到--►2、改写:到现在为止,我尚未能做到--►3、因果:因为我过去不懂得---,所以到 现在为止,尚未能做到--►4、假设:当我学懂---,我便能做到--►5、未来:我要去学---,我将会做到---
汇报给总经 室 门 上 贴 关的资料,供
理,保证总 上 小 条 : 他们参考(领
经理在会前 此 会 议 室 导通常都是很
知悉缺席情 明 天 几 点 健忘的呀,否
况,也给总 到 几 点 有 则就不会对经
经理确定缺 会 议 。 常对过去一些
席的人是否
决定了的事,
必须参加会
或者记不清的
议留下时间 。
事争吵)
允许的情 份 , 机制来让复制
一个录音
并定期跟 和超越自己!
备份)
踪各项任
务的完成
情况,并
及时汇报
总经理
高效执行的特征
➢高效执行者是想方设法完成任务的人; ➢高效执行者是不达目的誓不罢休的人; ➢高效执行者是“为了一个简单而坚定的想法, 不断的重复,最终使之成为现实”的人; ➢这就是一个 高效执行者(或领导者)最不为 人知却最重要的技能。
•只有迎难而上,才能看到更广阔的的世界! •只有努力争取,才能收获成长的经验!
如何提高执行能力
执行习惯的培养
服从 速度 承诺
如何提高执行能力
高效执行的操作方法
➢
目标是什么?(我要做成一个什么样子)
➢ 什么时候完成?
➢ 通过什么方式来完成?
➢ 需要什么资源?(人、财、物分别是什么)
➢ 都有哪些人来检查任务结果?
执行的一般含义指的是执行力度、执行速度、执行的方法与方向。
中
良
优
力度
做完
做好
追求完美
速度
放一放
计划做
马上做
方法与方向 不想就做
边想边做
计划好去做
什么是执行
认真第一,聪明第二。 决心第一,成败第二。 速度第一,完美第二。 结果第一,理由第二。 结果提前,自我退后。 锁定目标,专注重复。
执行的目的
小林送合同的故事
领导 逻辑
员工 逻辑
如何提高执行能力
07年亚洲杯最大的冷门?!
为什么伊拉克成为冠军?
如何提高执行能力
伊拉克队将士:将胜利献给我的祖国
他们完全可以抱怨: 没有资金运转; 没有场地训练; 没有职业联赛;
压缩到14人参加; ……
但他们只做一个结果: 赢球!
如何提高执行能力
坚定“我行”的信念
•不要让条件限制成为你退缩、失败的借口。 •不要认为你没有这个资历、能力去完成这样的工 作,随意去给自己贴上“不行”的标签。
如何提高执行能力
100%责任
消极的逻辑、
法官的逻辑:
谁的责任?闯红灯的那 个司机,判刑、枪毙。
积极的逻辑、
自己的逻辑:
谁的责任?我承担最大的后 果,我就要对自己负最大的 责任,哪怕是绿灯过马路也 看一下两边有没有车。
▪对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负100% 的责任,才能改变现状!
如何提高执行能力
如何提高执行能力
改变行动从改变思维开始
如何提高执行能力
假设,某天,XX准备过马路,绿灯 亮了,刚走到马路中间,一辆汽车 急驰过来 非常非常地不幸,XX被当场撞死……
谁承担责任?
如何提高执行能力
我是受害者!
如何提高执行能力
谁应当对我的现状负责?
▪你负多少责任?
▪你没有错!但是你死了,无论别人如 何负责,你都在承担100%的后果!
王总让小林把一份重要 的合同文件送到青岛……
执行的目的
因为种种原因没按时送到!
堵车
雷雨交加
受伤
如果你是老板,你会怎么办?
扣小林工资or给小林补偿
会扣小林工资吗? 会给小林补偿吗?
执行的目的
企业和员工之间是什么关系?
执行的目的
企业与员工之间的关系是商业交换关系
企业与员工之间的关系是商业交换关系, 商业交换本质上是一种结果交换。
第二天在会 会 前 通 知 知,也测试了
前30分钟 后 , 去 测 设备,还先了
提醒与会者 试 可 能 用 解这个会议的
参会,确定 到 的 投 影 、 性质是什么?
有没有变动, 电 脑 等 工 总裁的议题是
对临时有急 具 是 否 工 什么?然后给
事不能参加 作 正 常 , 与会者发去过
会议的人, 并 在 会 议 去与这议题相
于完工了! 交付后发现,介绍有错误,只好将宣传册加速印制、重新装订,
为此公司损失了一万五千多元。
问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做?
执行的目的
买火车票的故事
• 今年五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 • 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此4月27号
(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。 过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我 挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包 括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。” • 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很 是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨 我?
百分之百的责任!
我们不能够改变环境,我们能够改变自己 我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境!
• 别人不执行不是你不执行的理由! • 不要用别人的错来证明自己的对!
选择了100%对自己负责,收获了负责任和 有前途的未来!
如何提高执行能力
•重要事情=大家做 •大家做=人人做
• 大家做=别人做 • 别人做=我不做
执行力差的表现
不能及时完成上级交办的任务 完成的任务达不到预期效果 完成不了上级交办的任务 找各种借口为自己解释
什么是执行
执行就是不折不扣的去完成任务,或者说完成你想 做的事; 高效执行就是有目标、有计划,并运用科学方法、 手段或策略让任务或所应做的事高质量、高效率的 得到落实,并最终达成目标。
什么是执行
1、老板为什么会批 评小刘?
2、如果你是小刘, 老板派你去火车 站去买票,请问 你会怎么做?
执行的目的
小张怎么做的?
老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间才回来, 他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板 决策:
• 买高价票,每张要多花100元,现有15张 • 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,
会 议 资 料 , 否发给参 然 后 经 当 会议服务的结
还 在 会 议 加会议的 事 人 确 认 果做到九段,
过 程 中 详 人员,或 后 , 形 成 形成不依赖于
细 做 好 会 者其他人 书 面 备 忘 任何能人的会
议 记 录 员 。 录 , 交 给 议服务体系,通
(在得到
总 经 理 与 过建立一个培
发 通 知 , 会后整理 将 会 议 上 把上述过程做
落 实 到 人 , 好会议记 确 定 的 各 成 标 准 化 的
会 前 通 知 , 录(录音) 项 任 务 , “会议”流程,
测 试 了 设 给总经理, 一 对 一 地 让任何一个秘
备 , 也 提 然后请示 落 实 到 相 书都可以根据
供 了 相 关 总经理是 关责任人,这个流程,把