公司美容导师管理制度

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公司美容导师管理制度
第一章总则
第一条为了规范公司美容导师的管理,提高美容服务质量,保障客户权益,制定本制度。

第二条公司美容导师管理制度适用于全公司的美容导师队伍,包括全职美容导师、兼职美容导师以及外聘美容导师。

第三条公司美容导师应当遵守国家法律法规、公司规章制度,恪守职业道德,尊重客户,诚实守信,热情服务。

第四条公司美容导师应当不断学习,提升专业技能和服务水平,不断提高自身的综合素质。

第五条公司将为美容导师提供良好的工作环境和必要的培训,提供晋升和职业发展的机会。

第二章美容导师的招聘与培训
第六条公司根据业务发展的需要,将会定期招聘美容导师,招聘程序包括发布招聘启事、简历筛选、面试及试岗等环节。

第七条公司将会根据岗位要求招聘有相关经验和技能的美容导师,并对应聘的美容导师进行严格的考察和评估。

第八条公司将对新员工进行工作手册和规章制度的培训,对其进行基本美容操作、服务流程和标准的培训,确保其具备基本的服务能力。

第九条公司将定期组织美容导师进行专业知识、服务技能和职业素养等方面的培训和考核,以不断提高其服务质量。

第三章美容导师的绩效考核与管理
第十条公司将对美容导师的绩效进行定期考核,综合考核项目包括工作态度、服务质量、业绩目标等方面。

第十一条公司会根据美容导师的绩效考核结果调整薪酬、奖惩措施,对绩效优秀的美容导师进行奖励,鼓励其继续努力。

第十二条公司将对美容导师进行管理和指导,及时发现和解决其工作中的问题和困难,帮助其提高服务质量。

第十三条公司将设立客户满意度调查,以了解客户对美容导师服务的评价和意见,对美容导师进行评价和指导。

第四章美容导师的激励与晋升
第十四条公司将设立激励机制,对业绩优秀的美容导师进行多方面的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。

第十五条公司将根据美容导师的工作表现和绩效评价,进行晋升和职业发展方面的机会,鼓励其不断提升自身能力和水平。

第十六条公司将鼓励美容导师参加相关的专业考试和培训,获得专业资格证书,提高其职业素养和服务水平。

第五章美容导师的管理限制与惩戒
第十七条公司将对美容导师进行严格的管理,要求其不得利用职务之便谋取私利,不得以任何形式对客户进行不正当的推销。

第十八条公司将对违反公司规章制度、服务规范的美容导师进行惩戒,包括扣款、降职、停职、开除等处罚。

第六章其他
第十九条公司将根据实际情况不断完善和调整本管理制度,确保其符合公司的经营发展和美容服务的需求。

第二十条公司将通过各种途径宣传和解释本管理制度,确保所有美容导师了解并遵守相关规定。

第二十一条公司将倡导和营造良好的工作氛围和企业文化,提高美容导师的工作积极性和服务质量。

第二十二条本制度自发布之日起正式实施,如有需要变更,将另行通知并重新制定。

以上为公司美容导师管理制度,该制度的实施将有利于公司美容服务的规范化和规范化,增强美容导师的服务水平和职业素养,提高客户满意度和公司的整体形象。

希望大家能够认真落实,并从中受益。

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