【仁H】2021年CPA《审计》第21章

第七编质量管理
第二十一章会计师事务所业务质量控制
【考情分析】
进入本章的学习，意味着审计主体理论、专业知识已告一段落，本章节介绍质量管理制度，属于纯条文性内容，学习难度低，不涉及深奥的逻辑和原理，加强记忆和还原运用是本章的主要学习方法，预计本年分值应该在5分左右。

第一节会计师事务所的质量管理体系
一、质量管理体系的含义和目标
含义质量管理体系是会计师事务所为实施质量管理而设计、实施和运行的系统。

目标在以下两个方面提供合理保证：
①会计师事务所及其人员按照适用的法律法规和职业准则的规定履行职责，并
根据这些规定执行业务；
②会计师事务所和项目合伙人出具适合具体情况的业务报告。

【考题·简答题】ABC会计师事务所质量控制制度摘录如下：
（3）除内部专家外，项目组成员应当在执行业务过程中严格遵守会计师事务所的质量控制政策和程序。

要求：指出所述质量控制制度是否恰当,如不恰当，简要说明理由。

【正确答案】
事项序号是否恰当理由
（3）
二、质量管理体系的总体要求
（一）在全所范围内统一设计、实施和运行。

会计师事务所应当在全所范围内（包括分所或分部）统一设计、实施和运行质量管理体系，实现人事、财务、业务、技术标准和信息管理五方面的统一管理；如果会计师事务所通过合并、新设等方式成立分所（或分部），应当将该分所（或分部）纳入质量管理体系中统一实施质量管理。

（二）风险导向的思路。

会计师事务所在设计、实施和运行质量管理体系时，应当采用风险导向的思路。

（三）根据本事务所及其业务的性质和具体情况“量身定制”。

会计师事务所应当实事求是，根据本事务所及其业务的性质和具体情况“量身定制”适合本事务所的质量管理体系，而不应当机械执行会计师事务所质量管理准则，也不应当盲目地“照搬照抄”其他事务所的政策和程序。

（四）不断优化和完善。

质量管理体系应当是动态的，而不是一成不变的。

【考题•简答题】ABC 会计师事务所最近重新制定了业务质量控制制度，有关内容摘录如下：
（1）分所管理制度规定，分所可以根据自身的实际情况，自行制定业务质量控制制度。

（2）2016年1月，ABC会计师事务所合并了DEF会计师事务所，成立了新的ABC 会计师事务所，因为原ABC、DEF两家会计师事务所的质量控制制度存在差异，新成立的ABC会计师事务所拟逐步进行整合，确保两年后建立统一的质量控制制度。

要求：针对上述事项，逐项指出ABC会计师事务所业务质量控制制度是否符合会计师事务所质量控制准则的规定，并简要说明理由。

【正确答案】
事项序号是否符合理由
（1）
（2）
三、质量管理体系的组成要素
（一）会计师事务所的风险评估程序1/8
1.识别和评估质量风险并采取应对措施
会计师事务所在识别和评估质量风险时，应当了解可能对实现质量目标产生不利影响的事项或情况，包括相关人员的作为或不作为。

这些事项或情况包括下列方面：
（1）会计师事务所的性质和具体情况；
（2）会计师事务所业务的性质和具体情况。

2.对风险评估程序的动态调整
实务中，会计师事务所或其业务的性质和具体情况可能发生变化。

会计师事务所应当制定政策和程序，以识别这些变化。

如果识别出变化，会计师事务所应当考虑调整之前实施风险评估程序的结果，并在适当时采取下列措施：
（1）设定额外的质量目标或调整之前设定的额外质量目标；
（2）识别和评估额外的质量风险、调整之前评估的质量风险或重新评估质量风险；（3）设计和采取额外的应对措施，或调整已采取的应对措施。

（二）治理和领导层2/8
1.相关质量目标
①会计师事务所在全所范围内形成一种“质量至上”的文化，树立质量意识。

这
种“质量至上”的文化应当认可并强调以下方面：
Ⅰ会计师事务所及其人员有责任持续高质量地执行业务，从而更好地服务于公众利益；
Ⅱ会计师事务所人员树立正确的职业价值观、职业道德和职业态度，对于持续高质量地执行业务至关重要；
Ⅲ会计师事务所所有人员都对其执行业务的质量承担责任，或者对其在质量管理体系中执行工作的质量承担责任，并且这些人员的行为应当得当；
Ⅳ会计师事务所的所有战略决策和行动，都应当坚持质量优先，都不能以牺牲质量为代价。

②会计师事务所的领导层对质量负责，并通过实际行动展示出其对质量的重视。

③会计师事务所领导层向会计师事务所人员传递“质量至上”的执业理念，培育
以质量为导向的文化。

④会计师事务所的组织结构以及对相关人员角色、职责、权限的分配是恰当的，
能够满足质量管理体系设计、实施和运行的需要。

⑤会计师事务所的资源（包括财务资源）需求得到恰当的计划，并且资源的取得
和分配能够为会计师事务所持续高质量地执行业务提供保障。

2.会计师事务所质量管理领导层
会计师事务所主要负责人（如首席合伙承担最终责任
人、主任会计师（或同等职位的人员）
会计师事务所应当指定专门的合伙人
（或类似职位的人员）
对质量管理体系的运行承担责任；
会计师事务所应当指定专门的合伙人（或类似职位的人员）对质量管理体系特定方面的运行承担责任。

（如：相关职业道德要求、监控和整改等特定方面）
3.合伙人管理
（1）会计师事务所有必要加强对合伙人晋升、培训、考核、分配、转入、退出的管理，体现以质量为导向的文化，确保合伙人能够按照质量管理体系的要求，切实履行其在质量管理方面的责任，防范执业风险。

（2）会计师事务所应当加强对其员工（包括外部转入人员）晋升合伙人的管理，在晋升时，应当综合考虑拟晋升人员的执业理念、职业价值观、职业道德、专业胜任能力和
执业诚信记录，建立以质量为导向的晋升机制，不得以承接和执行业务的收入或利润作为晋升合伙人的首要指标。

【考题•简答题】ABC 会计师事务所是一家新成立的会计师事务所，其质量控制制度
部分内容摘录如下：
（1）经主任会计师指派，副主任会计师可以分管会计师事务所质量控制工作，并对会计师事务所质量控制制度承担最终责任。

要求：指出ABC会计师事务所业务质量控制制度是否符合质量控制准则和审计准则的规定，并简要说明理由。

【正确答案】
事项序号是否符合理由
（1）
【考题•简答题】ABC会计师事务所的质量控制制度部分内容摘录如下：
（1）合伙人考核的主要指标依次为业务收入指标的完成情况、参与事务所管理的程度、职业道德遵守情况及业务质量评价结果。

要求：指出ABC 会计师事务所的质量控制制度的内容是否恰当。

如不恰当，简要说明理由。

【正确答案】
事项序号是否恰当理由
（1）
【考题•简答题】2013年1月，DEF会计师事务所与XYZ会计师事务所合并成立ABC 会计师事务所，相关事项如下：
（2）ABC会计师事务所提出了扩大鉴证业务市场份额的目标，要求合伙人及经理级别以上的员工在确保业务质量的前提下，每年完成一定金额的新鉴证业务收入指标，并纳入业绩评价范围。

要求：针对上述第（2）项，指出ABC 会计师事务所的做法是否恰当，如不恰当，简要说明理由。

【正确答案】
事项序号是否恰当理由
（2）
（三）相关职业道德要求3/8
1.相关质量目标
至少每年一次向所有需要按照相关职业道德要求保持独立性的人员获取其已遵守独立
性要求的书面确认。

2.关键审计合伙人轮换机制
（1）会计师事务所应当按照相关职业道德要求，建立并完善与公众利益实体审计业务有关的关键审计合伙人轮换机制，明确轮换要求，确保做到实质性轮换，防止流于形式。

（2）针对公众利益实体审计业务，会计师事务所应当对关键审计合伙人的轮换情况进行实时监控，通过建立关键审计合伙人服务年限清单等方式，管理关键审计合伙人相关信息。

（3）每年对轮换情况实施复核，并在全所范围内统一进行轮换。

3.会计师事务所应当完善利益分配机制，保证全所的人力资源和客户资源实现一体化统筹管理。

会计师事务所应当定期评价利益分配机制的设计和执行情况。

（避免影响其独立性）
【考题•简答题】ABC会计师事务所的质量管理体系部分内容摘录如下：
（2）事务所每三年至少一次向所有需要按照相关职业道德要求保持独立性的人员获取其遵守独立性政策和程序的书面确认函。

要求：针对上述第（2）项，指出ABC 会计师事务所的质量管理体系的内容是否恰当。

如不恰当，简要说明理由。

【正确答案】
事项序号是否恰当理由
（2）
（四）客户关系和具体业务的接受与保持4/8
1.相关质量目标
相关质量目标①会计师事务所就是否接受或保持某项客户关系或具体业务所作出的判断是适当的，充分考虑了以下方面：
Ⅰ会计师事务所是否针对下列方面获取了足以支持上述判断的充分信息：a.业务的性质和具体情况；b.客户（包括客户的管理层和治理层）的诚信和道德价值观
Ⅱ会计师事务所是否具备按照适用的法律法规和职业准则的规定执行业务的能力。

②会计师事务所在财务和运营方面对优先事项的安排，并不会导致对是否接受或保持客户关系或具体业务作出不恰当的判断。

特殊情形应对会计师事务所应当制定相关政策和程序以应对以下情形：
①会计师事务所在接受或保持某一客户关系或具体业务后知悉了某些信
息，而这些信息如果在接受或保持该客户关系或具体业务之前知悉，将
会导致其拒绝接受该客户关系或业务；
②根据法律法规的规定，会计师事务所有义务接受某项客户关系或具体业务。

2.树立风险意识
对于会计师事务所认定存在高风险的业务，应当设计和实施专门的质量管理程序，如：
（1）加强与前任注册会计师的沟通；
（2）与相关监管机构沟通；
（3）访谈拟承接客户以了解有关情况；
（4）加强内部质量复核等；
（5）经质量管理主管合伙人（或类似职位的人员）或其授权的人员审批。

（五）业务执行5/8
1.对项目合伙人的要求。

概念项目合伙人是指会计师事务所中负责某项业务及其执行，并代表会计师
事务所在出具的报告上签字的合伙人。

委派会计师事务所应当制定政策和程序，在全所范围内统一委派具有足够专
业胜任能力、时间，并且无不良执业诚信记录的项目合伙人执行业务评价对专业胜任能力的评价应当包括下列方面：
①是否充分了解相关法律法规和监管要求；
②是否能够熟练掌握和运用相关职业准则的规定；
③是否充分了解客户所在行业的业务特点、发展趋势、重大风险，以及
该行业对信息技术的运用情况等。

要求会计师事务所应当按照质量管理体系的要求，对项目合伙人的委派进行复核。

2.项目组内部复核
（1）项目组是指执行某项业务的所有合伙人和员工，以及为该项业务实施程序的所有其他人员。

（2）项目组成员不包括a 外部专家；b 为项目组提供直接协助的内部审计人员；c 项目质量复核人员。

（3）项目组内部复核是指在项目组内部实施的复核。

（4）会计师事务所应当制定与内部复核相关的政策和程序，对下列方面作出规定：a 内部复核的层级；b 各层级的复核范围；c 执行复核的具体要求；d 对复核的记录要求等。

3.项目质量复核
相关概念项目质量复核是指在报告日或报告日之前，项目质量复核人员对项目组作出的重大判断及据此得出的结论作出的客观评价。

项目质量复核人员是指（内部人员+外部人员）
①会计师事务所中实施项目质量复核的合伙人或其他类似职位的人员；
②由会计师事务所委派实施项目质量复核的外部人员。

复核范围会计师事务所应当就项目质量复核制定政策和程序，并对下列业务实施项目质量复核：
①上市实体财务报表审计业务；
②法律法规要求实施项目质量复核的审计业务或其他业务；
③会计师事务所认为，为应对一项或多项质量风险，有必要实施项目质量复核的审计业务或其他业务。

4.项目质量复核VS项目组内部复核
类别项目质量复核项目组内部复核
复核的主体不同由独立于项目组的项目质量复核
人员执行
由项目组内部人员执行的
复核，通常包括多个复核
层级
适用的业务范围不同①上市实体财务报表审计业务；
②法律法规要求实施项目质量复
核的审计业务或其他业务；
③会计师事务所政策和程序要求
实施项目质量复核的审计业务或
其他业务。

适用于所有业务
复核的内容不同①项目组作出的重大判断；
②根据重大判断得出的结论。

内容比较宽泛，涉及项目
的各个方面
5.意见分歧
含义在业务执行中，时常可能出现项目组内部、项目组与被咨询者之间以及项目合伙人与项目质量复核人员之间的意见分歧。

基本要求明确要求项目合伙人和项目质量复核人员（如有）复核并评价项目组是否已就疑难问题或涉及意见分歧的事项进行适当咨询，以及咨询得出
的结论是否得到执行。

工作底稿在业务工作底稿中作出适当记录：
①明确要求在业务工作底稿中适当记录意见分歧的解决过程和结论；
②如果项目质量复核人员（如有）、项目组成员以外的其他人员参与
形成业务报告中的专业意见，也应当作出适当记录。

出具报告确保所执行的项目在意见分歧解决后才能出具业务报告。

【考题•简答题】ABC会计师事务所的质量管理体系部分内容摘录如下：
（2）项目合伙人对会计师事务所分派的业务的总体质量负责。

如项目合伙人和项目质量复核人员存在意见分歧，以项目合伙人的意见为准。

如不恰当，简要说明理由。

【正确答案】
事项序号
是否恰当理由（2）。

6.出具业务报告（1）业务报告在出具前，应当经项目合伙人、项目质量复核人员（如有）复核确认，确保其内容、格式符合职业准则的规定，并由项目合伙人（不包括项目质量复核人员）及其他适当的人员签署。

（2）会计师事务所应当加强对业务报告签发过程的控制，委派专门人员负责对报告的签章进行严格管理。

（六）资源6/8
会计师事务所的资源是一个宽泛的概念，既包括财务资源等各种有形资源，也包括人力资源、知识资源和技术资源。

从某种意义上说，人力资源、知识资源和技术资源，与会计师事务所的整体质量具有更高的相关性。

（七）信息与沟通7/8
会计师事务所质量管理体系能够流畅、有效地运行，有赖于会计师事务所与项目组以及各项目组之间能够有效地进行双向沟通，传递相关、可靠的信息。

（八）监控和整改程序8/8 1.监控活动基本要求会计师事务所应当设计和实施监控活动，既包括定期实施的监控活动，
又包括持续实施的监控活动。

周期检查①会计师事务所的监控活动应当包括从会计师事务所已经完成的项目中周期性地选择部分项目进行检查；
②在每个周期内，对每个项目合伙人，至少选择一项已完成的项目进行检
查；
③对承接上市实体审计业务的每个项目合伙人，检查周期最长不得超过三
年。

人员要求会计师事务所执行监控活动的人员应当符合以下要求：
①具备有效执行监控活动所必需的胜任能力、时间和权威性；
②具有客观性，项目组成员和项目质量复核人员不得参与对其项目的监控
活动。

【考题•简答题】ABC 会计师事务所的质量管理体系部分内容摘录如下：
（3）对新晋升合伙人，事务所每年选取其已完成的一项业务进行质量检查。

如连续五年合格，之后以三年为周期进行业务质量检查；如连续两个周期合格，之后以五年为周期进行业务质量检查。

如不恰当，简要说明理由。

【正确答案】
事项序号
是否恰当理由
（3） 2.会计师事务所质量管理体系的缺陷
、
定义会计师事务所质量管理体系的缺陷是指会计师事务所质量管理体系的
设计、实施或运行无法合理保证实现其目标。

缺陷判断当存在下列情况之一时，表明会计师事务所质量管理体系存在缺陷：①未能设定某些质量目标，而这些质量目标对实现质量管理体系的目标
是必要的；
②未能识别或恰当评估一项或多项质量风险；
③未能恰当设计和采取应对措施，或者应对措施未能有效发挥作用，导致一项应对措施或者多项应对措施的组合未能将相关质量风险发生的
可能性降低至可接受的低水平；
④质量管理体系的某些方面缺失，或者某些方面未能得到恰当的设计实施或有效运行。

相关要求在实施监控的过程中，会计师事务所应当评价发现的情况，以确定是否
存在缺陷，包括监控和整改程序中存在的缺陷。

缺陷评价针对识别出的缺陷，
会计师事务所应当通过下列方法评价缺陷的严重程度和广泛性：
①调查缺陷的根本原因；
②评价这些缺陷单独或累积起来对质量管理体系的影响。

3.整改措施
（1）会计师事务所应当根据对根本原因的调查结果，设计和采取整改措施，以应对识别出的缺陷。

（2）针对缺陷的性质和影响程度，会计师事务所应当对相关人员进行问责。

这种问责应当与相关责任人员的考核、晋升和薪酬挂钩。

（3）对执业中存在重大缺陷的项目合伙人，会计师事务所应当对其是否具备从事相关业务的职业道德水平和专业胜任能力作出评价。

（4）会计师事务所应当就监控的实施情况，发现的缺陷，评价、补救和改进措施、问责等形成监控报告，并针对存在的缺陷，及时修订完善质量管理体系。

四、评价质量管理体系
评价主体会计师事务所主要负责人应当代表会计师事务所对质量管理体系进行
评价。

评价要求应当以某一时点为基准，并且应当至少每年一次。

；。

评价结论①质量管理体系能够向会计师事务所合理保证该体系的目标得以实现②质量管理体系的设计、实施和运行存在严重但不具有广泛影响的缺
陷，除与这些缺陷相关的事项外，质量管理体系能够向会计师事务所合
理保证该体系的目标得以实现；③质量管理体系不能向会计师事务所合理保证该体系的目标得以实现业绩评价①主要负责人；
②对质量管理体系承担运行责任的人员；
③对质量管理体系特定方面承担运行责任的人员。

第二节项目质量复核
一、项目质量复核人员的委派和资质要求
（一）项目质量复核人员的委派
会计师事务所应当在全所范围内（包括分所或分部）统一委派项目质量复核人员。

（二）项目质量复核人员的资质要求1.具备适当的胜任能力，包括充足的时间和适当的权威性以实施项目质量复核。

项目质量复核人员的胜任能力应当至少与项目合伙人相当。

2.遵守相关职业道德要求，并在实施项目质量复核时保持独立、客观、公正。

3.遵守与项目质量复核人员任职资质要求相关的法律法规。

（三）为项目质量复核提供协助的人员的资质要求
在实施项目质量复核的过程中，项目质量复核人员通常需要相关人员提供协助。

同样，为了确保协助人员的客观性，项目合伙人和项目组其他成员也不得为本项目的项目质量复核提供协助。

除此之外，为项目质量复核提供协助的人员还应当同时满足下列条件：
（1）具备适当的胜任能力，包括充足的时间，以履行对其分配的职责；
（2）遵守相关法律法规的规定（如有）和相关职业道德要求。

尽管在实施项目质量复核的过程中可以利用相关人员提供协助，项目质量复核人员仍然应当对项目质量复核的实施承担总体责任，并负责确定对协助人员进行指导、监督和复核的性质、时间安排和范围。

二、项目质量复核的实施（一）复核程序
在实施项目质量复核时，项目质量复核人员应当实施下列程序：
1.阅读并了解相关信息，这些信息包括：（1）与项目组就项目和客户的性质和具体情况进行沟通获取的信息；（2）与会计师事务所就监控和整改程序进行沟通获取的信息，特别是针对可能与项目组的重大判断相关或影响该重大判断的领域识别出的缺陷进行的沟通。

2.与项目合伙人及项目组其他成员讨论重大事项，以及在项目计划、实施和报告时作出的重大判断。

3.选取部分与项目组作出的重大判断相关的业务工作底稿进行复核，并评价下列方面：
（1）作出这些重大判断的依据，包括项目组对职业怀疑的运用（如适用）；
（2）业务工作底稿能否支持得出的结论；
（3）得出的结论是否恰当。

4.对于财务报表审计业务，评价项目合伙人确定独立性要求已得到遵守的依据。

5.评价是否已就疑难问题或争议事项、涉及意见分歧的事项进行适当咨询，并评价咨询得出的结论。

6.对于财务报表审计业务，评价项目合伙人得出下列结论的依据：
（1）项目合伙人对整个审计过程的参与程度是充分且适当的；
（2）项目合伙人能够确定作出的重大判断和得出的结论适合项目的性质和具体情况。

7.针对下列方面实施复核：
（1）针对财务报表审计业务，复核被审计财务报表和审计报告，以及审计报告中对关键审计事项的描述（如适用）；
（2）针对财务报表审阅业务，复核被审阅财务报表或财务信息，以及拟出具的审阅报告；
（3）针对财务报表审计和审阅以外的其他鉴证业务或相关服务业务，复核业务报告和鉴证对象信息（如适用）。

（二）与项目质量复核相关的政策和程序
针对项目质量复核的实施，会计师事务所应当制定与下列方面相关的政策和程序：1. 项目质量复核人员有责任在项目的适当时点实施复核程序，为客观评价项目组作出的重大判断和据此得出的结论奠定适当基础；
2. 项目合伙人与项目质量复核相关的责任，包括禁止项目合伙人在收到项目质量复核人员就已完成项目质量复核发出的通知之前签署业务报告；
3. 对项目质量复核人员的客观性产生不利影响的情形，以及在这些情形下需要采取的适当行动。

【考题•简答题】ABC会计师事务所的质量管理体系部分内容摘录如下：
（4）为确保客观性，项目质量复核人员不得为其复核的审计项目提供咨询。

要求：针对上述第（4）项，指出ABC 会计师事务所的质量管理体系的内容是否恰当。

如不恰当，简要说明理由。

【正确答案】
事项序号是否恰当理由
（4）
（三）项目质量复核的完成
1. 如果项目质量复核人员怀疑项目组作出的重大判断或据此得出的结论不恰当，应当告知项目合伙人。

2. 如果这一怀疑不能得到满意的解决，项目质量复核人员应当通知会计师事务所适当人员项目质量复核无法完成。

3. 如果项目质量复核人员确定项目质量复核已经完成，应当签字确认并通知项目合伙人。

三、与项目质量复核有关的工作底稿
基本原则项目质量复核人员应当负责就项目质量复核的实施情况形成工作底稿。