团队建设分析
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驾驭方法:
1、发现新故障及时与专业部门沟通处理方法并组织学习
2、提升综合能力(业务技术、安全意识)。
3、对故障发生概率定期统计及跟进(对司机及时提示)。
4、与安质部进行定期沟通。
5、合理利用风险评估方法,有效调整和规避运营风险。
机会:
1、新线开通,新团队组建。
2、管理人员的提升机会,培训机会。
3、扩大轨道交通市场份额。
4、降低运营成本。
威胁:
1、新员工的工作经验,业务素质。
2、人员的内部流失。
3、设备磨合期的运营风险。
4、路网对线路综合指标的要求,新设备的熟练。
设备:
1、认真记录设备故障(近期典型多发故障,确保每名司机熟知)。
2、定期重温培训车辆知识。
3、采取激励手段,调动员工积极性,将隐患消除在萌芽中。
4、培养员工主人翁精神,真正做到:主动、用心。
机会:
1、新线开通,乘务室人员储备。
2、展现乘务是团队力量,再创佳绩。
威胁:
1、设备日渐完善,步入正轨,面对新员工提升(素质、安全意识、
服务意识是否符合岗位要求)。
2、人才流失。
设备:
1、对设备的了解。
2、与车辆部门的沟通,了解列车故障的共性。
3、因季节的变化对车辆的影响。
4、加强对业务提升。
机会:
1、岗位需求。
2、业务管理能力的提升。
3、团队的壮大,管理面临的问题。
威胁:
1、新生力量的加入。
2、急需提高的业务技能。
D组
设备:
1、对故障进行统计,有针对性的进行人员培训。
2、加强与相关部门的沟通。
3、人员素质全面提升。
机会:
1、岗位晋升。
2、新生力量的加入。
3、新线开通加强提升同事间的默契。
威胁:
1、人才流失。
2、人为因素发生概率大。
3、管理难度增大。