2021-2022学年云南省保山市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)

2021-2022学年云南省保山市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1. 邓小平理论的科学概念是在党的()上确立的。

A. 十二大
B. 十三大
C. 十四大
D. 十五大
2.旅游安全事故发生后，( )，应当及时赶赴现场，进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。

A.有关旅游经营单位
B.当地旅游行政管理部门的负责人
C.有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人
D.有关旅游经营单位或当地旅游行政管理部门的负责人
3.中国旅游者的出境申请未得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，有权向( )提出申诉。

A.受理申请的旅游部门
B.受理申请的旅游部门的上一级旅游部门
C.受理申请的公安机关
D.受理申请的公安机关的上一级公安机关
4.《野生动物保护法》规定，持枪猎捕的，应当依法取得（）核发的持
枪证。

A.野生动物保护主管部门
B.公安机关
C.旅游主管部门
D.环境保护部门
5.根据《导游管理办法》第十条规定，申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。

上交的材料不包括
A.导游资格证书及其复印件
B.与旅行社订立的劳动合同及其复印件
C.身份证及其复印件
D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺
6.
第21题旅行社通过招徕的方式，将赴同一旅行路线、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来，分别按单项价格计算的旅游形式被称为（）。

7.
第27题导游人员违反《 导游人员管理条例》的，由《）予以处罚。

8.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质
量保证金的缴存数额降低( )，并向社会公告。

A.1年30%
B.3年50%
C.3年30%
D.2年50%
9.对娱乐场所日常经营活动的监督管理，由( )部门负责。

A.卫生行政主管
B.工商行政管理
C.文化行政主昝
D.公安
10.小李取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向( )申请领取导游证。

A.县级旅游局
B.地市级旅游局
C.国家旅游局
D.省、自治区、直辖市旅游局
二、判断题(10题)
11.十九大报告中指出，我们既要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，又要乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。

A.是
B.否
12.小张参加了某旅行社张家界三日游，出发前突然不想去了，只要小张缴纳因此增加的费用，旅行社没有正当理由的不得拒绝。

A.是
B.否
13.旅行社因任务需要相互借用导游员的，只要口头确认即可。

( )
A.是
B.否
14. 旅行社投保旅行社责任保险的，应当与保险公司依法订立书面或口
头旅行社责任保险合同。

）
A.是
B.否
15.地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发导游人员资格证书。

( )
A.是
B.否
16.职业在社会生活中主要体现出三方面的要素，包括职业职责、职业权力、职业义务。

A.是
B.否
17.
第98 题导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，只要罚款和没收违法所得就行。

）
A.是
B.否
18.出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。

( )
A.是
B.否
19.旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出变更合同的请求。

）
A.是
B.否
20. 宪法》规定，自治区的自治条例，报国务院批准后生效。

A.是
B.否
三、简答题(10题)
21.第54题未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的，根据 河北省旅游条例》应受哪些处罚？
22.
第51题导游人员出现什么情况扣除4分？
23. 旅游投诉暂行规定》规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关?这些标准之间的关系如何?
24.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么？
25.
第82题外国人出入境的检查制度是什么？
26.
第53题旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。

旅游法律事实包括哪两方面内容？
27. 旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?
28. 导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?
29.
第101题根据规定，旅行社超范围经营包括哪些内容？
30.
分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？
四、填空题(0题)
31.
第5题旅游法律行为的实质要件中，行为人要具有__________ 能力和民事行为能力。

五、四、判断题(0题)
32.旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。

）
A.是
B.否
六、判断正误题(0题)
33.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是
B.否
参考答案
1.D
2.C有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

旅游安全事故发生后，有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人，应及时赶赴现场，组织指挥，并采取适当的处理措施。

3.D
4.B
5.A
6.B
7.D
8.B
9.C
10.D
11.Y
12.Y
13.N×
[解析]必须签订借用协议。

14.N旅行社投保旅行社责任保险的，应当与保险公司依法订立书面旅行社责任保险合同。

15.N导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，颁发机关只能是国家旅游局或委托的省、自治区、直辖市旅游局，除这两级旅游局外，其他地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发导游人员资格证书。

16.N职业的三要素包括职业职责、职业权力和职业利益。

17.N
18.N×
[解析]出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。

19.Y
20.N
21.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营，没收非法所得，并处一万元以上五万元以下罚款。

22.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

23.根据我国的实际情况以及旅游的特点《 旅游投诉管理暂行规定》确定了三个标准：(1)被投诉者所在地；(2)损害行为发生地；(3)损害结果发生地。

上述三个标准没有先后顺序之分可以本着完全尊重投诉者意愿的原则允许投诉者自愿选择。

只要投诉者提出被投诉人所在地、损害行为发生地或者损害结旱发生地的旅游投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。

根据我国的实际情况以及旅游的特点， 旅游投诉管理暂行规定》确定了三个标准：(1)被投诉者所在地；(2)损害行为发生地；(3)损害结果发生地。

上述三个标准，没有先后顺序之分，可以本着完全尊重投诉者意愿的原则，允许投诉者自愿选择。

只要投诉者提出，被投诉人所在地、损害行为发生地或者损害结旱发生地的旅游投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。

24.合同的标的是指合同权利、义务指向的对象．包括物和行为．标的应该明确、具体、肯定．并使用双方明了的语言表达．旅游合同的标的是旅游项目及各项服务．
25.海关检查，边防检查，安全检查，卫生检疫及动植物检疫。

26.旅游法律事件和旅游法律行为。

27. 答：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有：
(1)旅游者在旅游活动过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任；
(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任；
(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。

28. 答： 导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

”
根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。

导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：
a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；
b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；
c．必须是征得多数旅游者的同意；
d．必须立即报告旅行社。

29.一国内旅行社经营国际旅游业务
二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务
三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。

30.
一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

31.民事权利
32.Y
33.N。