移动端考研产品发展研究

移动端考研产品发展研究
作者：卢安刘永坤
来源：《中国市场》2017年第19期
[摘要]随着新一轮考研热潮的到来，深入研究影响移动端考研产品发展的因素无论对考生还是辅导机构来说都显得分外重要。

文章对网络问卷进行数据挖掘，运用因子分析和信度分析的方法探索影响移动端考研产品发展的主要因素，以期为移动端考研辅导产品的设计提供必要的参考，使其能够满足考生需求、提供合理的建议，从而真正发挥移动端考研产品对考生备考起到有效的指导作用。

[关键词]因子分析；信度分析；数据挖掘
[DOI]1013939/jcnkizgsc201719134
1背景
由于我国教育水平的显著改善和社会的不断发展，越来越多的人为了提高自身水平、缓解就业压力而加入了考研大军。

据统计，2017年共有约201万人报考了全国研究生招生考试，比去年同期增加了24万人，同比增长1356%。

这巨大的变化速度也为考研教育培训市场的兴起提供了契机。

当今时代，移动互联网飞速发展，手机等移动互联网平台以其独特的优势正在逐步取代许多传统的考研教育机构。

同传统辅导机构一样可以满足考生所需要的几乎所有的信息。

在今天的移动端考研辅导产品市场上，已经出现了许多产品，如教学应用软件、移动问题库和单词本、便携错题集或依靠现有的移动视频平台的网络课程等。

在此大环境的驱动下，据不完全统计，有超过50%的考生使用移动的考研商品的时间和超过使用PC端的时间。

那么，在如此庞大的需求下，移动端考研产品应该更关注哪些因素，移动端考研产品又会向何种方向发展是移动端考研机构关心的首要问题。

因此，探索移动端考研商品的主要影响因素，测量移动研究产品的潜在市场份额就显得非常必要。

2影响移动端考研产品因素分析
笔者事先对调查问卷中所有的23个因素进行筛选，剔除无关因素，选出11个对移动端考研产品发展有影响因素。

然后通过因子分析找出了这11个因素中对移动端考研产品发展影响较大的6个因素，并根据影响的程度对这6个因素进行排序，最后得到主要影响因素为学习方式、获取渠道、辅导班类型、备考复习地、PC端时间、移动端时间。

21因子分析
通过对测量的原始数据进行分析方法中的因素分析，可以达到有效地检验数据的真实性和降低维度的作用，也可以以此寻找变量之间的相关性。

笔者在对23个问卷进行分析之后，运用方差最大正交旋转的方法抽取特征值超过1以上的数据，并对抽取的数据进行KMO和
Bartlett球形检验。

根据统计学家凯泽给出的标准，只要KMO>06都是可以进行因子分析的，并且当KMO> 09时，最为适合。

笔者从23个问卷项目中选出11个因素，从11个因素中提取6个因素。

最后，KMO测试值为0809（如表2所示）。

我们可以发现，变量之间相关程度无显著差异。

巴特利球测试约为1553287，Sig为0001
22信度分析
为检验各因子分析效果，需要对各指标进行信度检验分析。

克隆巴赫系数是李克特量表法中常用的信度检验方法。

根据Nunnally（1978）的观点，一般克朗巴赫系数>06，被认为是高度可靠的。

问卷的α系数为0908，可靠性值大于09，表明问卷的可靠性非常高。

各因素指标信度值如表2所示。

分析结果表明，六个指标（包括维度）的可靠性系数在063～0789（如表2所示），表明题项设计具有较高的可信度，量表具有较高的信度系数，各因子间具有较高的内部一致性；同时根据Doll W J & Raghunathan T S的研究，标准化因子负荷大于06样本的信度得到保证，在调查问卷中，标准化因素负荷指标均在0624～0855，表明问卷具有较高的可靠性。

因此，文章提取的六个指标可以很好地体现各种因素对考生选拔的影响，且影响程度大小可以根据信度值的高低得出。

23结果
这里通过专家打分，笔者得到6个指标之间的相关性，如图1所示。

这里求解出影响移动端产品的6个主要因素的影响值，PC端时间和移动端时间影响值最大，均为025；学习方式影响值为018；备考复习地为014；获取渠道影响值为01；辅导班类型影响值最小，为008。

具体关系如图2所示。

3移动端产品发展建议
31合理地选择营销渠道
营销策略指的是企业或个人进行生产、分销、消费生产者所生产的劳务或商品。

移动端考研产品制造商利用的营销渠道可以降低营销成本、扩大声誉。

移动端考研产品的消费者大多是大学生，所以机构更加有针对性地满足考生的确切需求，与此同时，加强校企合作，使学校的资源得到充分合理的使用，树立良好的企业形象，优化渠道模式。

32明确目标用户需求
近年来随着互联网的兴起，网络学习和教育越来越多的用户逐渐普及。

据报告显示，近年来，中国在线教育用户规模呈递增趋势，早在2013年，中国在线教育用户规模就已经达到6720万人。

在接下来的几年中，随着互联网日益普及和用户对网络教育的适应性的提高，预
计网络教育市场规模将会继续保持扩大的趋势。

在线考研产品对于考生的学习目的性要求很高。

在现阶段，虽然移动端考研产品的确难以在督促和激励机制方面和传统教育匹敌，但是对于学习目标明确的人，或者是在短期内急需弥补某些短板学科的人来说，这种移动端考研产品不仅可以提供给他们丰富的资源，而且会驱动他们专注、严肃地对待学习。

33突出产品的优势
首先，移动产品利用其网络大数据为考生提供真正所需要的视频课程、考试资料；其次，以移动考研产品幕后机构的具体资金情况和能力为参考，加强师资力量，实施品牌战略；最后，移动端考研产品可不拘泥于传统的考研辅导机制，应该与科技公司合作开发高质量软件，以考生的需求为导向，为广大考研学子提供更加人性化的服务。

4结论
文章围绕移动端考研产品的相关问题进行研究，通过因子和信度分析，可以得出移动端考研产品发展的主要影响因素为学习方式、获取渠道、辅导班类型、备考复习地、PC端时间、移动端时间，且学习方式与获取渠道影响最大。

可见，考生们的学习方式和获取资源的渠道这两点因素很大程度上影响了移动端考研产品投放市场的可行性。

因此，商家应该密切关注消费者学习和获取资源的习惯以提供更加人性化的考研服务。

参考文献：
徐英雪，姜文芹考研市场的消费者心理分析与营销策略——以山东工商学院考研学生为例[J].科技视界，2016（7）：167-168
[作者简介]卢安（1995—），女，江苏人，江苏师范大学商学院。

研究方向：会计。