基于OBE理论的《市场营销学》线上线下协同教学研究

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渊1冤通过提问和讨论检验学生的预习效果 传统的教学模式教师主要依赖课堂来讲授知识袁而 线上线下混合式教学模式教师有更多的时间在线下与 学生进行讨论和交流袁在问与答的过程中了解学生的学 习效果袁解答学习过程中的重难点袁启发学生的专业思 维遥 比如袁在讲到消费者市场分析这一章袁教师会向学生 提问男女消费者尧老年消费者尧儿童消费者尧大学生消费 者的购买心理和购买行为特点袁在与学生互动交流过程 中帮助学生理解影响消费者购买行为的各种因素袁这要 比单纯的理论讲解效果更好遥 渊2冤通过项目教学法来提高学生的实践能力 项目教学法是师生通过共同完成一个项目来理解 知识和应用知识袁 从传统的以教师为中心转变为以学 生为中心遥 我们首先将学生分成学习小组袁每个小组指 派一名专业教师作为其导师袁 小组需要根据项目的要 求来收集资料袁完成项目策划和实施袁导师在整个过程 中提供专业指导遥 项目完成后袁各学习小组需要在课堂 上进行项目展示袁 教师对项目完成情况进行点评遥 比 如袁讲到 STP 战略这一章袁我们给学生提供宠物市场尧 单身市场尧少儿培训市场尧机器人市场尧白酒市场尧主题 酒店市场这六个项目袁让各学习小组通过合作完成袁培 养了学生的团队合作能力和专业能力袁体现了 OBE 理 论的结果导向遥
传统的教学活动主要关注知识的传授袁以考试这种 形式来对学生的学习效果进行结果性评价遥OBE 作为一 种成果导向的教育理论袁更加强调教学的成果渊结果冤袁 关注学生能力的提高遥 从结果导向和能力导向看袁叶市场 营销学曳这门课程主要培养学生的三种基本能力和五种 专业能力遥 三种基本能力就是表达沟通能力尧团队合作 能力尧文案策划和撰写能力遥 五种专业能力是企业营销 环境分析能力尧消费者洞察能力尧市场调查和市场分析 能力尧目标市场战略制定能力尧营销策略策划能力遥
此背景下袁文章基于 OBE 理论研究叶市场营销学曳这门课的线上线下协同教学袁从教学理念尧教学内容尧教学
团队尧教学评价等方面构建了该课程的线上线下混合式教学模式袁从教学团队协同尧线上线下教学内容协同
和教学评价协同三个方面进行分析袁希望能够为国内应用型本科院校的教学改革和课程建设提供借鉴遥
关键词院OBE曰市场营销学曰线上线下曰协同教学
三尧基于 OBE 的叶市场营销学曳线上线下教学设计 叶市场营销学曳作为商科院校的专业基础课袁在培养 学生市场意识尧提高营销实战能力方面有着非常重要的 作用袁是管理类专业的核心专业课程遥 国内许多高校的 教学改革经常以叶市场营销学曳作为试点袁在教学方法上 通过小组讨论尧案例分析尧项目教学尧翻转课堂等来提高 学生的课堂参与率袁激发学生的学习积极性袁增强学生 的实践能力遥 随着信息技术和网络技术的发展袁叶市场营 销学曳的教学模式也进一步扩展了边界袁在国家大力推 进大学职业教育转型和学生职业能力提升的大背景下袁 实施线上线下教学具有重要的理论价值和现实意义遥
教学研究
《中国教育信息化》编辑部:mis@
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李耀东袁马清梅 渊山西大学 商务学院袁山西 太原 030031冤
摘 要院新冠肺炎疫情加速了国内高校线上教学的开展袁教育部门打造野金课冶淘汰野水课冶的倡议和政策
推进了国内高校精品课程的建设袁国家关于职业教育改革的实施方案促使部分本科院校向职业大学转型遥 在
渊5冤通过作业和考试来了解学生的学习效果 作业和考试作为检验学生学习效果的工具必不可 少袁传统的考评方式既浪费纸张资源袁又效率低下遥 通过 学习通的作业和考试功能袁教师可以在每一章结束之后 及时发布袁在线评阅学生的答题情况袁了解学生的学习 效果袁通过分数强化和激励学生的学习动力袁达到巩固 和强化知识的目的遥 总的来说袁线上教学设计就是教师通过提供丰富的 学习资源来引导学生预习袁引发学生思考袁为线下教学 做好准备遥 同时袁线上活动可以作为线下教学的补充和 延续袁使学生课堂学习结束后能够在线上及时了解学习 反馈袁得到教师的协助和支持袁更好地完成学习活动遥 学 习活动是一个双向互动的体验过程袁有效的学习离不开 师生面对面的线下教学袁线下教学设计也非常重要遥
OBE 理论是教育界近年来备受关注的一个理论袁也 是一种先进的教育观念袁 它的全称是成果导向的教育 渊Outcomes-based Education冤袁最早出现源于美国和澳大 利亚的基础教育改革遥 美国学者 Spady 撰写的叶基于产 出的教育模式院争议与答案曳一书中对这种模式进行了 深入研究袁他把 OBE 定义为野清晰地聚焦和组织教育系 统袁 使之确保学生在未来生活中获得实质性成功的经
体袁充分关联教室已有硬件袁覆盖多种课堂教学模式袁教 师可以更加便捷地进行签到尧选人尧抢答尧分组教学尧主 题讨论等教学活动袁并与泛雅平台全面对接袁做到线上 课程及资源的实时调用袁将传统课堂变为智慧课堂遥 在 移动端袁教师和学生可以通过手机或平板电脑下载学习 通 APP袁教师能够将教学资源提前发布出去袁学生能够 实时在线学习袁打通课前尧课中和课后袁实现学习活动的 完整闭环遥 在管理端袁大数据分析系统可以对教学内容 和教学互动进行统计分析袁帮助教师了解学生的学习情 况和学习效果遥 QQ 作为即时聊天工具在大学生中使用 较为普遍袁QQ 群方便了教师和学生的实时交流袁是在线 学习的有效补充遥 基于上述三个线上教学工具袁我们教 学团队进行了如下设计遥
The Chinese Journal of ICT in Education 87
教学研究
《中国教育信息化》编辑部:mis@
习特点的微课遥 我们教学团队根据各自的专业特长分别 录制了微视频课袁对教材上的主要知识点和重点难点进 行视频讲解袁目的是让学生提前了解每一章的学习内容袁 把节约下的时间投入到线下课堂互动中袁从而提高学习 效率遥
验冶遥 我国学者从本世纪初开始研究 OBE 理论袁 姜波 渊2003冤最早提出袁以结果为基础的教育转变类似于全面 质量管理在制造业中的应用袁它包含两个目标尧三个假 设和四个原则遥 从 2014 年开始袁 国内学者开始将 OBE 理 论 应 用 到 课 程 教 学 改 革 中 袁 如 傅 宏 智 等 渊2014冤 研 究 OBE 在叶计算机文化基础曳模块化教学中的应用袁卢竹 渊2014冤研究基于 OBE 模式的叶客房服务与管理曳课程改 革袁陈湘青等渊2015冤基于 OBE 的叶市场调查技术曳课程 教学改革与实践袁黄斯珉渊2016冤研究 OBE 模式在叶物理 化学曳课程教学中的应用研究遥 但是袁基于 OBE 理论研 究叶市场营销学曳教学改革方面的成果较少袁更不用说线 上线下协同教学研究了遥
渊1冤通过案例导入引发学生的学习兴趣 案例教学是叶市场营销学曳课程教学中经常采用的 一种教学方法袁而传统教学活动中要么是教材上略显陈 旧的案例袁要么需要教师提前打印出来发给学生袁导致 教学效率低下遥 借助泛雅和学习通袁教师可以将最新的 企业案例提供给学生袁或者将最新的视频案例分享给学 生袁从而激发起学生的学习兴趣袁为下一步的线下教学 做好准备遥 如在讲授竞争战略这一章时袁我们团队提前 收集和制作了国内专车市场的几家企业的最新资料和 视频袁并提出问题袁学生在课堂上发表自己的观点遥 渊2冤通过主题讨论激发学生主动思考的热情 由于我国传统文化的影响袁学生在课堂上往往不善 于表达自己的观点袁沉默是金的想法导致课堂气氛不热 烈遥 学习通的主题讨论模块由于是在线上发布袁每个学 生都可以自由表达自己对同一问题的看法袁教师通过加 分和点赞鼓励学生参与袁 从而提高了学生讨论的热情遥 比如袁在讲到营销环境这一章袁我们教学团队发起了新 冠疫情对经济环境和企业营销的影响这一讨论主题袁学 生的发帖和留言数量非常多袁很多观点都很有新意遥 渊3冤通过拓展阅读拓宽学生的知识边界 任何一门专业课的学习不能只局限于教材上的内 容袁还应该拓宽知识的边界袁涉猎更多的专业图书遥 借助 泛雅平台袁我们教学团队将超星资源库和互联网优质资 源分享给学生袁让他们了解学科前沿知识袁提高课程学 习的深度遥 渊4冤通过录制教学视频方便学生提前预习 如今袁同一门课的网络视频资源非常多袁各个高校 的教师八仙过海各显神通袁五花八门的视频让学生无所 适从遥 实际上袁网上每一门公开课都有各自的特色和优 点袁但是我们需要根据自己学生的学情来录制适合其学
叶市场营销学曳 线上教学主要基于超星泛雅网络学 习平台尧学习通 APP 和 QQ 群遥 泛雅平台作为智慧教学 系统的云端大脑袁将教师的 PPT尧作业尧MOOC尧视频尧文 档等资料轻松存储袁 教师可以通过云端大脑发送信息袁 学生可以实时接收袁 云端大脑让教学智能化成为现实遥 在教室端袁超星的智慧课堂系统袁利用前沿技术引领课 堂教学革新袁它以课程为中心尧教师为主导尧学生为主
* 基金项目院本文系山西省教育厅高等学校教学改革创新项目野基于 OBE 理论的叶市场营销学曳协同式耶金课爷建设与应用研 究冶渊编号院J2020438冤的研究成果遥
86 中国教育信息化/2021.11
《中国技能遥 他建议教师应通过教学目标协同尧教学内容 协同和教学结构协同来开展教学活动遥 协同教学的研究 高潮是从 2012 年开始的袁如朱政贤等渊2012冤研究了基 于信息技术的大学英语协同式教学袁张俊文等渊2013冤研 究了协同式任务导向教学模式中教师及学生角色袁认为 协同教学模式不仅能够提升学生的积极性尧促进学生之 间及师生之间的交流袁而且能够培养学生的自主学习能 力尧团队合作能力尧语言表达能力尧知识查新能力及创新 能力遥 总的来说袁国内学者对协同教学的研究集中在教 师间的团队合作和人际协同袁把协同教学理解为多名教 师讲授一门课程袁很少关注教学目标尧教学内容尧教学方 法尧教学环境等子系统的协同遥 如今袁线上教学工具的广 泛应用为协同教学的开展创造了良好的条件袁我们有必 要研究新的教学环境下协同教学的新内涵和新方法遥
协同教学渊Team Teaching冤最早是由美国学者 J.T. Shaplin 提出袁 他认为协同教学由两名或两名以上的教 师组成教学团队袁然后协同分担一定的教学任务展开教 学遥 协同教学这一概念在国内最早是由湖南省协同教学 实验课题组聂旦平于 1992 年提出袁他在叶协同教学流程 初探曳一文中指出袁协同教学是以协同教学论为指导袁 依 据协同学的规律尧自觉地创设协同效应的条件尧增强协 同的力量尧开展教和学的时间程序和活动结构遥 他认为 协同教学的目的是在教师有计划有步骤的指导下袁通过 师生之间以及师生与教学媒体之间的协同作用袁富有成 效地促进学生主动积极地掌握系统的文化科学知识和
渊3冤通过虚拟仿真实验来加强知识的内化和应用 虚拟仿真实验教学是高等教育信息化建设和实验 教学示范中心建设的重要内容袁是学科专业与信息技术 深度融合的产物遥 对于商科类专业来说袁学生通过虚拟 仿真实验可以在一个模拟现实的环境中演练其学到的 市场营销理论袁体验企业从分析市场尧认识市场尧制定营 销战略及策略袁到最后实际控制的整个市场营销活动全 过程袁同时能进一步掌握并灵活运用各种市场营销的分 析决策工具遥 我们采用因纳特市场营销模拟软件袁构建 了一个竞争和写作并存的虚拟营销环境袁每个学习小组 扮演一家公司袁通过全面收集市场信息来制定并执行营 销决策袁最后通过虚拟公司的利润多少和市场份额大小 来衡量学生的模拟成绩袁从而强化学生对理论知识的应 用袁提高学生的专业素质和能力遥 四尧叶市场营销学曳线上线下协同教学的实施和效果 评价
中图分类号院G434
文献标志码院A
文章编号院1673-8454渊2021冤11-0086-04
一尧引言 在 2018 年 6 月教育部召开的中国高等学校本科教 育工作会议上袁陈宝生部长明确指出袁要提升大学生的 学业挑战度袁合理增加课程难度袁拓展课程深度袁扩大课 程的可选择性袁真正把野水课冶转变成有深度尧有难度尧有 挑战度的野金课冶袁并归纳为野两性一度冶袁即高阶性尧创新 性和挑战度遥 按照教育部的计划袁今后两到三年时间内袁 将重点建设线下野金课冶尧线上野金课冶尧线上线下混合式 野金课冶尧虚拟仿真野金课冶和社会实践野金课冶这五大类金 课遥 为了积极响应教育部的号召袁我们教学团队选择叶市 场营销学曳这门课程作为试点袁成功获批山西省教育厅 线上线下混合式精品资源共享课程遥 本文将根据我们的 线上线下教学经验袁 基于 OBE 理论来重新设计线上线 下教学模式袁从协同教学的角度来探讨线上线下教学效 果如何提升袁为国内同类商科院校教学改革提供参考遥 二尧OBE 理论和协同教学
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