创新员工健康保障体系，助推企业关爱纵深发展——员工大病医疗帮扶工作实践探索

创新员工健康保障体系，助推企业关爱纵深发展——员工大病医疗帮扶工作实践探索
发布时间：2021-03-03T01:29:10.310Z 来源：《中国科技人才》2021年第3期作者：段江峰
[导读] 随着企业的不断改革发展，职工的生活水平、经济收入等稳步增长，获得感、满足感和幸福感不断增强。

但需要正视的是，企业中的部分职工因病致贫仍然是一定的现实问题，对于企业工会组织来说，竭诚服务员工，解决职工的合理诉求，伸出温暖之手扶危解困是党赋予工会组织的使命和职责。

结合近几年职工大病的数据分析，通过与同行业对标学习，龙钢公司工会在党委的指导下创新建立了一项科学、健康、可支持发展的长效帮扶机制，在确保职工健康保障的基础上，促进企业和职工和谐劳动关系得到进一步发展。

段江峰
陕西龙门钢铁有限责任公司陕西韩城 715405
摘要：随着企业的不断改革发展，职工的生活水平、经济收入等稳步增长，获得感、满足感和幸福感不断增强。

但需要正视的是，企业中的部分职工因病致贫仍然是一定的现实问题，对于企业工会组织来说，竭诚服务员工，解决职工的合理诉求，伸出温暖之手扶危解困是党赋予工会组织的使命和职责。

结合近几年职工大病的数据分析，通过与同行业对标学习，龙钢公司工会在党委的指导下创新建立了一项科学、健康、可支持发展的长效帮扶机制，在确保职工健康保障的基础上，促进企业和职工和谐劳动关系得到进一步发展。

关键词：员工健康；保障民生；和谐发展
实施背景
“送温暖”活动是中华全国总工会积极倡导的一项重要的扶贫帮困机制。

近年来，公司工会按照上级工会工作目标要求，积极组织开展了各项扶贫帮困工作，帮扶措施主要有“送温暖”、“金秋助学”、“六一关爱”、“临时救助”这四个类别，帮扶的群体主要针对的是低收入群体，帮扶范围广、人数多，按照工会经费管理办法规定，帮扶资金在1000-3000元之间，以关爱慰问为主，面对职工因大病导致家庭经济紧张，医疗自负金额非常高的实际问题，送温暖帮扶机制就显得力不从心，不能从根本上解决职工的实际困难。

工会组织是企业和职工的桥梁纽带，为彻底解决职工的实际困难，公司工会对标学习、争取政策支持，致力于为职工建立一条可持续发展的帮扶机制。

主要做法
指导思想：学习贯彻党的十九大精神，深入践行习近平总书记来陕讲话精神，贯彻落实集团公司党政对员工生活保障工作提出的新期望和新要求，切实保障民生，创新作为，着力推动和建立民心所向、符合企业实际的员工大病医疗帮扶工作机制，切实帮助员工解决实际困难。

组织保障：为践行干事文化，发挥工会职能，竭诚服务职工，公司工会多次对标学习全国大型钢铁企业工会在职工生活保障方面的成功经验，加强与上级工会的沟通交流，认真学习中华全国总工会《关于进一步加强企业工会帮扶工作的指导意见》和国务院办公厅《关于推进医疗保障基金监管制度体系改革》政策解读，寻找大病医疗帮扶的法律依据和政策依据，深入一线倾听民意，征求基层工会意见，酝酿员工大病医疗帮扶方案，广泛听取公司法务部门、法律顾问、财务部门、各职能部门、公司领导班子成员意见建议，召开5次代表团（组）长联席会议讨论，先后3次在公司党委（扩大）会议上研究审议通过，反复论证，几易其稿，形成了具有实践指导意义的员工大病医疗帮扶工作长效机制。

帮扶目标
员工大病医疗帮扶管理办法主要解决的是职工国家医保规定范围内的各类大病，经国家医疗报销后个人自负金额还非常高的实际问题，具有帮扶覆盖面广、帮扶力度大，帮扶流程短三大特点，员工经大病医疗帮扶后，个人承担的自负费用仅占医疗总费用的10％，能有效缓解职工医疗费用紧张问题。

帮扶办法还特别将职工去世，企业的关怀慰问机制纳入其中，让职工家属切实感受企业大家庭的温暖。

现阶段，员工大病医疗申报和双节送温暖工作已经统筹安排，正在摸底申报之中，针对职工的病情，家庭可支配经济收入、员工医疗花费情况确定送温暖帮扶对象，改变以往传统的送温暖模式，定向帮扶，让最需要帮扶的职工得到及时的救助和关怀，让企业的送温暖活动真正“暖”起来，发挥最大的关怀效应。

工作启示
通过建立大病医疗帮扶机制，我们得到以下启示：
1.党政支持，职工拥护。

公司党政领导高度重视和支持工会工作，对员工大病医疗帮扶工作机制的建立给予了高度的政策支持和组织保障，公司领导班子、处级干部、科级干部发挥示范带头作用，积极带头认缴帮扶本金；广大职工对工会组织大病帮扶政策的实施创建给予了高度的评价和拥护，认缴本金人数实现了全覆盖，为工会组织创新开展员工生活保障工作注入了强心剂和定心丸。

2.竭诚服务，忠诚履职。

党政有要求，职工有需求，工会就要有作为。

我们要在党政的支持和指导下，管好用好大病帮扶资金，确保本金安全，自觉接受职工民主监督，以科学严谨的工作态度，耐心周到的服务为职工办理大病医疗帮扶申请，不负企业党政的信任和职工重托。

3.政策保障，惠及民生。

创新服务理念，加强政策宣讲，帮扶工作精准施策，体现企业的大爱；关爱职工家庭，设身处地为职工着想，体现企业的温暖；员工大病医疗帮扶机制的创建，发挥工会组织的维护和保障作用，为企业构建和谐劳动关系，助力企业健康发展奠定了坚实的群众基础。

结束语
创新驱动发展，服务永不止步。

龙钢公司探索建立的大病医疗帮扶机制在保障民生的道路上总结出一套具有科学指导意义的帮扶模式和工作方法，拉近了职工和企业的距离，建立了党政和职工的连心桥。

站在新的历史起点，龙钢公司工会将认真贯彻习近平总书记在全国劳模和先进工作者表彰大会上的讲话精神，以“国内一流行业领先”总目标为引领，紧紧围绕企业中心，继承和发扬工人阶级敬业奉献、敢于创新、争创一流的劳动精神，争当排头兵，展示新作为，为陕钢集团成为中国西部最具竞争力的高端钢铁材料服务商，助力企业高质量发展贡献更大的龙钢力量!。