一个服装个性化定制电子商务系统设计及实现
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A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements
for the Degree for the Master of Engineering
Design and Implementation of an E-commerce System of Clothing Customization
Candidate : Wen Qi
Major : Software Engineering
Supervisor : Assoc. Prof. Huang Liqun
Huazhong University of Science and Technology
Wuhan 430074, P. R. China
May, 2012
华中科技大学硕士学位论文
摘要
随着我国经济的高速发展以及与国际社会的交往日益频繁,网络市场正逐渐成为消费者购物的一个重要渠道。
与此同时,消费者的自我表现意识越来越强,人们开始追求自我展现,追求个性和与众不同。
在这样的大环境下,利用高速发展的Internet,研究建设一个服装个性化电子商务系统,实现面向大众群体的电子商务系统上的服装个性化定制,为广大消费者提供价格合理、质量过硬的个性化服装定制服务,逐渐成为服装企业当前所关心的重要课题之一。
服装个性化定制电子商务系统,是基于SSI框架实现的集商品服装购买与服装个性设计为一体的电子商务系统。
该系统的主要功能包括商品购买模块、服装个性定制模块及账户管理模块。
该系统基于B/S模式,采用Struts+Spring+iBatis进行系统应用开发,通过SSI分层编程实现系统的功能性需求。
通过建立系统的功能模型对系统进行需求分析,划分模块并梳理出模块之间的组织结构关系;分析建立系统的E-R模型从而进一步建立物理数据模型;详细设计阶段通过类图和时序图详细描述对象间消息的发送和接收方式,来指导系统的编码实现。
系统的开发过程严格遵循了软件工程规范,以SSI框架作为Web应用系统的开发平台,降低了代码耦合度,提高了代码的可重用性。
采用框架开发模式使得系统的前中开发速度和后期维护有了保障。
实践表明,服装个性化定制系统达到了预期的设计要求,该系统的设计思路和实现方法切实可行,对于类似的电子商务网站的开发具备一定的参考价值。
关键词:电子商务服装个性化定制SSI框架
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Abstract
With China's rapid economic development and the increasingly frequent exchanges with the international community, the network market is becoming an important channel for consumer shopping. At the same time, awareness of self-expression of consumers is growing, people begin the pursuit of self-expression, individuality and different. In this environment, research to build a clothing personalized e-commerce system by taking advantage of the rapid development of Internet, realize individualized customization for clothing based on this system for public groups and provide consumers with reasonable prices, excellent quality of personalized custom clothing, and gradually become one of important issues of the current concern in the garment enterprises.
The e-commerce system of clothing customization is a set of clothing to buy and to personalized design for the integration of e-commerce system based on SSI framework. The system's main features include goods purchased module, clothing personalized custom module and account management module. The system is based on B / S mode; using Struts + Spring + iBatis system application development, realize system functional requirements through the SSI stratification programming. Carrying out system requirement analysis through the establishment of the functional model of the system, divided into modules and tease out the relationships of the organizational structure among the modules. Analysis system and establish ER model of system in order to further establish the physical data model. In detailed design stage, through class diagram and sequence diagram detailed description of the method between objects of sending and receiving messages, to guide the system encoding and realization.
System development process is strictly in accordance with the specification of software engineering, SSI framework as a development platform for web applications, reduce code coupling, and improve the reusability of code. Using the framework of development mode makes the system before the medium development speed and later maintenance is guaranteed.. Practice shows that the clothing customization system to achieve the design requirements, the system design and realization of the method is feasible to have a certain reference value for the development of similar e-commerce website.
Key words:E-commerce Clothing Individual customization SSI framework
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目录
摘要 (I)
Abstract (II)
1 绪论
1.1课题背景 (1)
1.2个性化定制简述 (2)
1.3在线服装个性化定制 (4)
1.4系统实现的重要意义 (4)
1.5本文的研究内容和结构安排 (5)
2 相关技术概述与分析
2.1J A V A EE模型层次 (7)
2.2J A V A EE开源框架介绍 (8)
2.3SSI框架研究 (8)
2.4本章小结 (10)
3 需求分析
3.1可行性分析 (11)
3.2系统的设计目标与服务定位 (11)
3.3系统的功能性需求分析 (13)
3.4非功能性需求分析 (16)
3.5数据库设计需求分析 (17)
3.6本章小结 (18)
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4 总体设计
4.1系统架构设计 (19)
4.2系统功能结构设计 (21)
4.3数据库概念模型 (26)
4.4物理数据模型及数据库表 (29)
4.4系统安全 (34)
4.5本章小结 (35)
5 系统实现
5.1系统实现环境 (36)
5.2商品购买模块系统实现 (37)
5.3个性定制模块系统实现 (40)
5.4账户管理模块系统实现 (44)
5.5本章小结 (46)
6 总结与展望
6.1全文总结 (47)
6.2展望 (47)
致谢 (49)
参考文献 (50)
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1 绪论
衣食住行作为人类生存的四种基本要求,服装荣居榜首。
当今时代,电子商务异军突起,带来了网民的迅速增加和网上交易的快速增长。
据统计,国内电商网站已达2.32万家,中国电商交易规模从2010年的4980亿快速增长到近7500亿元,增幅超50%;中国网购人数从2009年的1.3亿,激增到2011年的2亿;中国电子商务整体交易规模已达到5万亿,超过了2010年全年4.5万亿的规模[1]。
如今,网购已成为一种消费时尚。
1.1 课题背景
现阶段,随着我国经济的高速发展,以及与国际社会的交往日益频繁,消费者的自我表现意识越来越强,期望获得尊重的意识也在慢慢苏醒。
人们开始追求自我展现,追求个性和与众不同,以此获得精神上的满足和慰藉。
购物观念的改变,导致消费者对于服装的要求越来越高甚至苛刻,市场竞争也愈演愈烈。
技术转移和扩散的速度之快,使得服装产品生命周期越来越短,大量的滞销和库存,给服装制造企业带来了极大的压力[2]。
与此同时,网络市场正逐渐成为消费者购物的一个重要渠道,市场规模势必如滚雪球般越来越大,任何忽视网络销售渠道的企业,在未来的竞争中,都很可能处在不利的地位。
电子商务是企业直接面对消费者展开销售,突破了传统的“商圈”概念,在电子商务平台上,交易和服务等经济活动可以像实体产品一样进行流通[3]。
依托电子商务,服装企业生产商可以直接建立零售终端与消费者进行交易,缩减流通环节的折耗,通过降低经销商及物流等交易成本,来提高产品的性价比,努力做到“物美价廉”。
企业通过互联网电子商务平台,能够接触到更多的客户,冲破实体店在空间和地域上的限制,销量也会随之攀升。
在这样的大环境下,传统服装企业涉足电子商务成为一种不可阻挡的趋势。
我国互联网用户急剧增长,网购用户渗透率提升,网民网购的习惯逐渐养成,同时,金融危机影响下网络购物普及率快速提升,这些都为传统服装业转型到电子商务的
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商业模式提供了契机,培育了良好的土壤。
当前,国家也很重视电子商务行业的发展,行业监管研究力度逐渐加强。
在电子商务各垂直领域中,服饰类商品自2007年以来,已成为网购交易的第一大商品类别[4]。
利用高速发展的Internet,进行电子商务平台上的服装个性定制,为消费者提供价格合理、质量过硬、满足个性化需求的服装定制服务,将发展成为一种新型的生产力形式,以满足广大消费者的需求。
可以清楚的看到,电子商务平台是提高市场竞争力、扩大市场幅面的强有力武器,同时,也可以利用电子商务平台进一步提高市场服务水平。
1.2 个性化定制简述
针对各人的不同喜好和需求,为其送上独一无二的小礼品,这正成为时下最受欢迎的互联网服务[5]。
尽管目前提供这样服务的网站,通常只提供制作小礼品如茶杯、台历等,但已可以看出定制化生产正大踏步走入普通大众的生活,个性生产时代正在向我们走近。
利用信息和网络技术进行产品定制,是近几年崭露头角的新的生产和销售模式。
个性化产品定制要求个性定制系统满足用户对产品的形态、功能等各方面的设计要求,最后按照每一位顾客的独特设计来为他们“量身定做”个性化产品[6]。
1.2.1 国内外互联网服装个性化定制的现状
关于个性定制的话题,我们早已耳熟能详。
在社会经济高速发展的大环境下,人们早已不再满足于千篇一律的产品和服务。
文化跟随经济的脚步飞速发展,在物质文化得以满足的同时,人们开始追求丰富多彩的、与众不同的个性文化,越来越多的人们愿意尝试拥有独特韵味的个性化专属体验[7]。
汽车、床上用品、电脑、服装等龙头行业都已逐渐涉足个性定制产业,在如今风靡的电子商务领域中,个性定制也不甘寂寞的拥有着傲人的成绩。
在国外,互联网个性化定制产业已日趋成熟。
美国第二大个性化定制网站Zazzle,曾吸引了Google的投资者、风投界教父John Doerr,于2005年向其注资1600万美元,Doerr评价它“是现有电子商务模式的最新突破”[8]。
有业内人士评论说,个性化消费中消费者处于主动地位在“拉”着厂商走,使厂商脱离了传统的推广销售带
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来的库存压力,实现了很多服装企业梦寐以求的“零库存”。
中国作为从古至今的服装制造大国,每年都承担着全球一半以上的服装生产量,中国相对廉价的劳动力吸引了众多国际知名品牌的服装在中国加工制造[9]。
由此可见,线下服装生产技术在国内已发展的十分成熟。
服装定制对于国人来说并不陌生。
早在服装成衣能够大规模在生产线上生产之前,中国老百姓大多数选择“定制”服装[10]。
即便是当下,街边也依然不乏羊绒衫、羽绒服等服装定制店。
近几年,国内的个性化定制网站也是层出不穷,互联网服务提供自主创作的条件,激发了年轻人们的积极性,引发了创作新潮流。
数码时代的繁盛,更有喜爱摄影的人们希望让自己抓取的美丽瞬间常驻,个性定制也为这样的需求提供了新的出口。
个性化定制逐渐成为炙手可热的商业模式,国外已有的成功案例也促进了国内个性定制产业的发展[11]。
早在2005年,国内的电子商务人士已瞄准了T恤、杯子、礼品类个性定制,开始走自己的个性化道路,如布丁网和卡当网。
但历时几年的发展之后,却仍然没有出现一个有代表性的个性定制网站。
可见,中国在线服装个性定制依然处于一个比较落后的状态,一个发展探索的阶段[12]。
1.2.2 个性化定制的深刻意义
个性定制首先来源于服装行业,中国的“量体裁衣”也是其核心价值的一种体现[13]。
个性化定制即是有用户介入到产品的生产过程中,将自主设计或制定的图案和文字通过印刷设备印刷到特定的产品上,最终用户将获得自己定制的个人属性强烈的商品。
在个性定制的过程中,消费者成为动作发起者,商家除了提供多样化的选择之外,也会提供相应的个性化服务,消费者可以将个人的偏好参与到产品的设计与制造中[14]。
当前传统的互联网商业模式大多提供的是特定的产品和服务,至于产品的外观和功能,基本都由生产商制定。
虽然厂商能够批量生产的产品大多是经过市场调研,符合大多数消费者的使用习惯和消费需求,但“大众化”也正是此类产品的弊端,在这样的生产消费模式中,消费者是在被动的消费。
个性定制模式的诞生给当前的网络消费吹来了一股春风,让习惯于网上购物,又不满足大众产品的网民们在购物时有了新鲜体验,极大地满足了他们的心理需求。
虽然当前的个性化定制网站仅限于T恤、饰品、台历等小件商品的定制,但切
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实满足消费者的个性需求,提供个性化产品和服务,的确是这种网站的立足之本,也是最有发展潜力之处。
向消费者一对一的提供个性化的产品和服务,已经成为电子商务发展的必然走势[15]。
1.3 在线服装个性化定制
国内服装领域个性定制产品发展比较快的是T恤类商品,这与国外个性定制类网站的发展路线类似[16]。
T恤的设计图案可以天马行空,创作者可以自由发挥想象力,也可以通过从网站提供的图案库中选择喜爱设计图案,以此来表达自己时下的心情,宣泄内心情感,张扬青春个性。
这也是一种艺术的民间化、生活化,从这种来自老百姓的T恤艺术设计中,我们也隐约可以审视一个国家甚至一个民族的文化底蕴和内涵[17]。
通过这种方式的文化输出,向更远方的人们传递着我们的文化价值观,让世界从服装文化这个侧面了解中国。
T恤的个性定制网站尤其受到广大追求时尚潮流的年轻人们的追捧,其目的是利用Internet技术为消费者构建一个T恤个性定制的系统,给喜爱设计的用户提供一个展示自己、表达创意的舞台。
用户可以在T恤的设计过程中加入自己的设计理念、情绪、价值观等等个性元素,在成为消费者的同时也兼任自己的设计师,多样化用户角色,强烈的提高了用户的满足感。
国内T恤个性定制网站的代表主要有特有米网、印酷网等[18]。
早先的在线服装个性定制模式在礼品定制网站中崭露头角,但也只作为礼品定制业务的一个部分。
国内服装个性定制在摸索前行的同时,也开始注意到国外专注于T恤个性定制的设计网站,比如SpreadShirt等[19]。
中国的在线定制网站吸取国外成功案例经验,开始逐渐分工细化,服装类T恤定制也慢慢脱离早期的礼品定制网站,走向专注于服装T恤类设计。
服装T恤类设计不仅包括T恤设计,还包括如卫衣、POLO衫等服装领域的同性质产品。
1.4 系统实现的重要意义
中国的服装类电子商务网站,大多都参考了国外相关领域的成功案例。
凡客诚
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品(V ancl)创办起源于PPG,它能成为先下服装电子商务业内的龙头,与不断吸取总结PPG模式的经验教训是分不开的;国内各大网上鞋城于2010年迅猛发展,是起因于2009年Zappos被亚马逊以12亿美元高价收购;目前风靡国内的“团购”模式、“限时打折抢购”模式,均在国外已被市场实实在在的证明了这两种商业模式能够带来丰厚的利润[20]。
2007年,国外在线个性定制模式就已被选评成为“最佳商业模式”,掀起了一阵个性定制的狂潮热浪。
反观国内的在线定制,发展曲折缓慢,仍旧停留在一个相对落后的阶段,个性定制模块功能设计过于简单,操作不便,用户体验匮乏,用户使用时等待时间过长而失去耐心,从而未完成设计进行到下一步就选择放弃。
本文将着重讨论基于SSI框架技术,构建出一个瞄准用户体验的在线个性定制电子商务系统,类别涉及T恤、卫衣等同类型服装,整合普通服装类电子商务网站具备的商品购买功能,着重针对其中的个性定制模块进行开发设计,旨在为用户建立一个用户体验良好的交互设计平台。
该系统的设计与实现,为国内个性化定制的健康快速发展起到了积极作用,为传统服装制造业提出先进的营销理念和渠道。
该个性定制系统的设计理念不只局限于服装行业,其他产业如包装、资料印刷等方向都可以尝试这样的设计理念[21]。
由此可见,构建一个服装个性化定制电子商务系统有着重要的社会意义和实践价值。
1.5 本文的研究内容和结构安排
本课题研究内容是基于SSI的服装个性化定制电子商务系统的设计与实现,全文的结构安排如下:
(1)第一章绪论,介绍了课题研究背景和系统实现的意义。
(2)第二章相关技术概述与分析,介绍了JavaEE的模型层次及SSI框架。
(3)第三章系统的需求分析,分别从功能性需求分析、非功能性需求分析和数据库设计需求分析几个方面来讨论。
(4)第四章总体设计,讨论系统的架构设计,分析系统的组织结构和模块之间的关系,建立数据库概念模型和物理模型,并讨论了相关的系统安全问题。
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(5)第五章系统实现,讨论了系统的功能实现,以各模块主要功能点为线索展开讨论。
(6)第六章对全文进行了总结和展望。
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2 相关技术概述与分析
Java EE5(Java Enterprise Edition 5),是建立在Java2平台上的企业级应用的解决方案,可以简化企业解决方案的开发、部署和管理等复杂问题[22]。
为了方便开发团队在企业级应用开发过程中有良好的人员角色分工与协作,框架技术被普遍运用于JavaEE中,它具备可插拔式的模块化管理,可以适应企业需求的不断变化。
本系统在JavaEE平台上基于SSI框架,采用B/S架构进行开发设计,将JavaEE 架构分为三个层次,分别是表现层、业务逻辑层和数据持久化层,Struts、Spring和iBatis三个开源的框架分别于这三个层次紧密结合,在各层上尽其所能各负其责,较好的解决了JavaEE开发过程中常见的高耦合、低重用、难扩展和难维护等问题[23]。
2.1 JavaEE模型层次
JavaEE典型的四层结构包含客户层、Web层、业务逻辑层和EIS(Enterprise information system)层[24],各层简要描述如下。
(1)运行在客户端机器上的客户层组件,主要向用户展示用户界面,通常使用纯HTML客户端或DHTML/JavaScript客户端的方法来构建客户层[25]。
(2)运行在JavaEE服务器上的Web层组件,接受来自客户端的请求,根据请求调用业务层相应的服务组件处理请求,最后向客户端提供用于交互的JSP页面[26]。
Web层可能会包含某些JavaBean对象对用户输入进行处理,最后把处理过的输入发送给业务层上的相关业务逻辑进行处理。
(3)运行在JavaEE服务器上的业务逻辑层,定义了业务处理逻辑和数据库访问逻辑,完成业务处理后将结果返回给Web层[27]。
业务逻辑层通常运行在应用服务器的内部,封装的业务逻辑用于对复杂的计算进行处理,完成事务处理,提供各种基本服务比如负载均衡、资源连接等。
应用服务器可以把业务逻辑从资源管理的需求中剥离出业务逻辑,自动完成很多事务处理,比如连接池、通讯和命名服务,以及安全性、持久性等,帮助开发人员节省出更多的时间集中精力构建应用逻辑。
(4)运行在EIS服务器上的企业信息系统,包括数据库系统、大型机事务处理、
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文件系统等。
JavaEE提供了多种访问这些系统的相关技术,例如可以利用JDBC技术访问DBMS。
EIS层在需要的时候为业务逻辑层提供所请求的数据,并在请求的时候存储用户数据。
在设计阶段,Action(动作)层、业务逻辑层与数据层应剥离开来,有关逻辑处理的都应放在业务逻辑层中。
2.2 JavaEE开源框架介绍
采用软件框架进行开发,开发人员就可以越过底层API,将更多的精力集中在分析和构建业务逻辑之上,对整个开发过程而言,有利于缩短开发时间,降低软件成本,方便团队协作[28]。
JavaEE企业级开发开源框架主要有Struts、Spring、Hibernate、iBatis,简介如下。
(1)Struts采用MVC模式来开发应用[29]。
(2)Spring是轻量级的JavaEE应用程序框架,其初衷是要实现一个全方位的整合框架。
它提供了Bean的配置基础,AOP的支持和抽象事务支持等,它还可以与其他开源框架进行无缝结合,它有一个非常显著的特点:在某个层面上如果不需要Spring的支持,就可以不使用,只使用它的某一部分的功能[30]。
(3)Hibernate 是当下最流行的数据库持久层框架,它可以帮助开发人员从数据持久层的编码实现中解脱[31]。
Hibernate不仅可以完成数据库表到Java类的影射,还允许开发人员进行面向对象的数据查询检索。
(4)iBatis是一种半自动化的ORM实现,着重于POJO与SQL之间的映射关系,它需要程序员独立编写SQL,通过配置文件映射,将SQL需要的参数及返回结果映射到指定POJO。
2.3 SSI框架研究
SSI框架由Strutus+Spring+iBatis三个基于JavaEE平台的主流开源框架构成,下文将分别对它们做详细介绍。
2.3.1 Struts框架
Struts 开源框架用于扩展Java Servlet API,并使用模型、视图、控制器(Model,
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View, Controller, MVC) 体系结构。
通过此框架,开发人员可以基于各种标准技术(如JSP 页、JavaBeans、资源包和XML)创建可维护、可扩展并且灵活的Web 应用程序。
Struts框架主要由以下三个部分组成,它们与MVC模式紧密相连:
(1)模型(Model),模型层对应业务逻辑组件,开发者通过Model的Action 类实现业务逻辑方法,由struts-config.xml文件描述相关的配置信息,用户的请求将根据该配置文件通过控制器(Controller)向Action类转发[32]。
(2)视图(View),视图层包含有一整套JSP定制标签库,它能与控制器Servlet 完美的配合工作,利用这一套标签库,开发人员可以根据界面原型快速建立应用系统的界面。
(3)控制器(Controller),在Struts2中对应系统核心控制器和业务逻辑控制器,它可以根据请求通过配置文件解析自动调用相应的Action;开发人员自定义一系列Action,在Action中负责调用相应的业务逻辑组件完成处理。
2.3.2 Spring框架
Spring框架是一个开源的Java/Java EE全功能栈(full-stack)的应用程序框架,为解决企业级应用开发的复杂性而创建,可移植于应用服务器之间[33]。
Spring通过控制反转(IoC)技术避免硬编码造成的紧耦合,它可以分离程序的配置和应用程序代码,帮程序员完成组件之间的依赖关系注入,提高组件重用性。
Spring与其他很多优秀开源框架都能结,它提供了对其他优秀框架的支持,如Struts 等[34]。
Spring支持AOP(Aspect-Oriented Programming)面向方面的编程,轻松使得任何由Spring管理的对象都支持AOP,提供事务管理服务,而应用对象只关心如何实现业务逻辑即可[35]。
2.3.3 iBatis框架
iBatis也有一个XML的映射文件,但这个映射文件并不是像Hibernate那样通过简单Java对象与数据库表的字段进行关联,而是通过常见的SQL语句来描述[36]。
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iBatis框架通过对象和SQL之间映射来完成持久层的工作。
iBatis框架主要包含SQL Maps组件和DAO两类组件。
(1)SQL Maps是整个iBatis框架的核心部分,开发人员提供一个XML文件供SQL Maps将映射到SQL声明。
SQL Maps并不单单是一个XML文件,它其实是一个框架,它的工作方式是:在执行映射声明时,SQL Maps框架将创建一个JDBC的PrepareStatement实例,用描述在XML中的对象作为PrepareStatement实例的参数,执行PrepareStatement并从ResultSet中创建结果对象[37]。
(2)iBatis框架中提供了一套独有的DAO框架来封装持久层的操作。
程序员向iBatis Dao框架提供一个DAO接口,并通过DAO实现类来实现它。
通过一个XML 让DAO接口知道哪个DAO实现类来提供各自的实现。
对于调用DAO接口的客户端来说,仅对DAO的配置XML进行修改,就可以完成工作而无需修改任何代码[38]。
2.4 本章小结
本章简述了系统实现用到的相关技术,介绍了JavaEE的模型层次,详细介绍了SSI框架:控制层在Action中与jsp页面交互数据;业务逻辑层利用Spring实现业务逻辑类和对数据的事务控制,持久层利用iBatis实现半自动化对象关系映射。
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3 需求分析
3.1 可行性分析
JavaEE平台具有多层体系结构,可以简化企业解决方案的开发、部署和管理等复杂问题。
SSI框架技术方便开发团队在企业级应用开发过程中有良好的人员角色分工与协作,它可以适应企业需求的不断变化。
同时,利用SSI框架也便于提高系统的可重用性,以及扩展性和维护性。
根据对服装个性定制系统的研究分析,结合SSI 框架的优势,该系统开发具备可行性。
3.2 系统的设计目标与服务定位
“个性定制”被誉为未来最具影响力的商业模式之一,是利用信息技术和网络技术进行产品定制的新的生产销售模式。
服装个性化定制电子商务系统设计的初衷就是良好的交互性和用户体验,致力于为用户提供个性化定制服务体验,满足用户对于自主设计、个性定制的需求。
3.2.1 系统的设计目标
跟随互联网迅速发展的脚步,愈来愈多的传统服装企业开始涉足电子商务领域,服装电子商务的发展日渐激烈也日趋成熟,服装经销商们也已将互联网在线服装销售作为主要的销售手段之一。
构建一个定位于个性化定制的新型电子商务系统,可以作为企业吸引客户的主要舞台,也是企业在电子商务领域的主要竞争力。
而“个性化定制”作为时下全球最热的商业模式,其融入服装类电子商务系统将会带动线下定制服装行业的发展,成为企业吸引消费者的重要手段之一。
3.2.2 系统的服务人群定位
目前服装定制类的主要消费者集中在企业高管、明星贵妇等高收入人群,但基于电子商务的服装定制,因其平台的特殊性,用户与设计师不能进行面对面的交流与沟通,也无法量体裁衣。
因此,服装定制类电子商务系统目前只能定制一些对裁。