员工行为准则

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员工行为准则
第一篇:员工行为准则
员工行为准则
一、 1. 2.
二、 1. 2. 总则
本准则体现公司价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。

员工违反本准则可能导致公司与其解除劳动合同。

经营活动
严格遵守公司的各项规章制度、各项业务操作规程,诚实履行岗位职责。

员工认为公司制度明显不适用,应及时向上级或制定和解释该制度的部门反映。

公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

3. 员工必须服从上级安排,不折不扣地执行上级命令,保质保量按时完成上级交办的各项工作任务。

但是如果员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。

4. 5. 工作要有预见性和计划性,注重工作效率。

遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。

在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。

6. 严禁员工超出公司授权范围或工作指导的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。

在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

7. 8. 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同维护公司利益,不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。

发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。

9.
1) 2) 3) 4)
三、1. 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标等;以公司名
义提供担保、证明;
以公司名义对外部媒介发表意见、消息;代表公司出席公众活动。

资源使用与保密
爱护公物,按照说明使用公司设备、工具、物料;公司所有电器及办公设备由综合管理部统一管理,其他人员不得私自装拆修理电气设备;在综合管理部要求下,员工有义务协助修理;如果员工个人损坏公司物品,按价赔偿。

2. 3. 4. 5. 6. 公司内所有办公设施均系工作之用,员工不得用办公设施做与工作无关的事情。

节约用水、用电。

节约易耗性办公用品,严格遵守办公用品领用手续。

员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。

公司的一切书面和电子资料,员工未经授权,不得对外传播。

员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。

7. 8. 9. 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。

严禁盗用他人密码。

未经同意,不随意翻阅其他同事或其他部门的物品。

严禁不经允许将公司外人员带入公司参观。

员工在公司工作期间或离职以后,都不能使用或泄露与公司有关的商业秘密或保密信息。

员工离职时必须交回工作期间的工作文件。

10.
四、1. 员工之间不得询问或主动泄露彼此的薪资情况。

掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。

内外交往
员工不得打听、传递小道消息,严禁私下随意评价上级及公司方针政策,如有何意见或建议可逐级反映或通过管理控制部上报。

2. 3. 4. 5.
1) 2) 6. 不打探私人隐私,不在同事之间挑拨事非,严禁拉帮结派,杜绝社会不良习气。

同事合作发生意见不一致时,应保持冷静,可以表示保留意见,不允许争吵。

当同事或其他部门工作发生失误或因故无法配合时,应礼貌接受
对方的解释或拒绝,不耿耿于怀。

员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。

应谢绝参加的活动包括:施工方、材料供应商等业务关联单位的宴请和娱乐活动;涉及违法及不良行为的活动。

员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。

对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级。

7. 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。

员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素: 1) 2) 3) 是否属于工作需要;费用、频率和时机是否恰当;消费项目是否合法。

个人与公司利益
员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。

在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动): 1) 2) 3) 兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;所兼任的工作构成对公司的商业竞争;因兼职影响本职工作或有损公司形象。

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动: 1) 2) 3) 对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;借职务之便向投资对象提供利益的;假借他人名义从事上述投资行为的。

五、 1. 2.
3.
六、 1.
1) 2) 日常行为规范仪容仪表
上班时间必须佩带工牌,如果发现没有佩戴每次罚款5元。

穿戴整齐合体。

禁止着短裤、拖鞋、背心,男士禁止赤膊,女士禁止穿过于暴露的服饰,不得佩戴夸张的饰物。

3) 4) 5) 2. 1) 2) 3) 4) 注重个人卫生,保持口腔清洁,工作时间不吃有刺激性气味的食物。

男员工不得留长发,女员工头发应梳理整齐。

男员工不得化妆,女员工不得化浓妆,忌用过多香水或使用刺激气味的香水。

行为举止
工作区域宜安静、勿喧哗、嬉闹、争吵。

接打电话言简意赅,长话短说,并使用文明礼貌用语。

工作时间员工应避免听或打与工作无关的私人电话。

工作时间,严禁员工从事与本职工作无关的事情,不得聊天、不得上网浏览与工作无关的网页、不得看与工作无关的书籍。

5) 6) 3. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 工作时间私人会客须经部门经理同意,原则上不得超过20分钟。

凡进入其他办公室,均应先敲门,征得同意后方可进入。

环境卫生
公司全体员工应主动养成良好的卫生习惯,自觉保持公司内部环境的清洁卫生。

除会议室、董事长办公室、总经理办公室外严禁在公司办公区域内吸烟,违者罚款50元。

卫生间内物品摆放整齐。

洗手盆上只允许摆放香皂、洗手液,其它物品放入柜中。

使用后的工具或物品应清理后归回原处。

会议室使用后椅子等物品应归回原处,摆放整齐。

拖布使用后,应洗净拧干,摆放整齐。

在地板地面上使用拖布时,拖布要干爽,不滴水。

如厕后,必须冲洗。

禁止随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物。

禁止向洗手盆、涮洗盆中倒剩饭、茶叶等杂物。

雨雪天气进办公室前要擦干净鞋底,防止弄脏地面。

公司花卉由专人负责修剪、浇水、施肥等工作,其它员工禁止向花盆中倒水、乱扔烟头及垃圾杂物。

10) 各部门负责本部门办公室卫生、清洁及安全工作。

办公大厅走廊、过道卫生及清洁工作由保洁人员负责。

11) 个人餐具使用后,应清理干净,放置抽屉中或其它隐蔽处。

12) 综合管理部每周五定期检查卫生,给予卫生不合格的部门处以警告和罚款等处理。

七、 1. 投诉和举报
公司内部的投诉和举报,可以向管理控制部以及主管该事项的高层管理人员提出。

受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

2. 上级对其下属有教导和管理的责任。

如上级未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同时受到处分。

上级未尽教导和管理责任的情形包括: 1) 2) 3) 4)
八、 1. 2. 默认下属违反本准则的行为;
未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训;未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞;未能严格遵守公司的制度进行管理。

附则
本制度的解释权归管理控制部。

本制度自总经理签发之日起生效,如与公司其他规定有矛盾,按本制度执行。

第二篇:员工行为准则
员工行为守则
××的员工行为守则,所有员工必须遵守。

如有员工某项守则不能遵守,必须填写守则偏离申请并经公司批准。

一、基本守则
1. 员工应就工作相关事宜对公司保持坦率与诚实,无论是否对本人有利;
2. 员工在公司工作即意味着接受公司的待遇条件及其他管理措施,除非事先声明辞职否则不得以任何理由影响工作质量和态度;
3. 员工应积极促进公司各方面的改善,有意见和建议必须提出,否则公司视为你没有意见;
4. 除非认为公司指令错误或违背其原则并事先反映,否则员工对上级的指令应该绝对服从并尽最大努力实现,公司不支持事后的解释和反驳,禁止沉默的不合作或对抗;
5. 员工应维护公司形象,在辞职之前不得对外恶意评价公司或非议公司内部秘密;
6. 员工应在各方面尽量保护公司的利益和不受伤害,不给公司带来风险、损失和麻烦。

非必要不得为个人事宜动用公司人财物等资源。

二、办公环境
1. 保持个人办公区整洁。

每一个人有个放置不常用物品的专门区域,除此以外物品分门别类有序放置;
2. 维护个人办公区卫生。

桌面、电脑等桌上物品经常擦拭,检查时用白纸擦拭没有明显灰尘;
3. 使用公共区后,保持和恢复公共区卫生;
4. 除茶水咖啡外,不得在办公室非接待区饮用有糖份的饮料;不得在办公桌上食用留下残渣的食品;不得在离开办公位后在桌面等视线课及处留下食物;不得在办公室内食用或引用任何有异味的食品或饮料;任何留在垃圾桶内的食品和饮料必须本人当天处理;
5. 吸烟的员工负责公司环境内除烟缸以外不出现烟头,否则每人扣一分;
6. 食用槟榔的员工负责公司除垃圾桶以外不出现槟榔渣,否则每人扣一分;
7. 主动维护公司环境卫生。

对从不维护公司公共区卫生或者刻意逃避、应付的,公司有权辞退。

三、着装与个人卫生
1. 公司平日自由着装,但不得着奇装异服;
2. 出差、商业洽谈,或公司预先安排有商业接待活动的工作日,需要着相对正式的服装,男员工不得着无领衫、短裤和露趾的鞋;
3. 员工应保持个人卫生,身上不得有异味,不得有明显的口气;
4. 员工不得染明显的发色,上班时间不得着浓妆;
四、工作任务管理
1. 通过任务管理系统管理待办事宜,每周任务最低不少于三个;
2. 涉及到外出一小时以上或出差的任务不得没有登记;
3. 待办任务不得过期或无任务;
4. 自己感到任务量不足者,应向上级申请;没有合适任务的可以维护公司环境卫生;
5. 对上级交办的任务,能当天完成的必须当天完成;
6. 因为完成任务必须要加班的则必须自觉加班;每周加班10小时以内可以申请上级调休;超过10小时者可以申请加班工资并申请支援;
7. 禁止没有加班又不能完成任务的情况;
8. 对不能及时完成的任务应该申请支援及时完成,对本应可以完成或在获取支援后完成而未及时完成任务的,视情做扣分、降级处理;对造成后果的,做辞退处理。

五、财务报账
1. 报账必须完全诚实和真实,禁止任何弄虚作假行为;
2. 如某些费用觉得公司应该补贴的,应该向公司申请,禁止随意报账获取补贴;
3. 不符合财务一般规定的先交后勤报账处理,再按标准程序到出纳处报账;
4. 报账票据或张贴单必须本人签字并注明事由,保持可追溯性;
5. 超过5000元的报账项目或借支,须事先经总经理签署或电话批准;
6. 其他按公司财务相关规定执行。

六、考勤和工作时间1. 工作日0830之前打卡,0835之前登录网站; 2. 不允许打卡后再进餐;
3. 前日加班超过12点允许迟到12点后相应时间,但应说明;
4. 工作日12时到13时为用餐时间;13时到14时可在半休息状态,但非经允许不得外出;
5. 17时30分为下班时间;
6. 不愿或不适合参加考勤的,可以向公司申请按任务为中心的弹性工作制,经批准后可不考勤。

七、资料管理
1. 员工应有一个专门工作记录本,事后需要查询的相关事情应该能在其上找到时间、人物、联系方式的记录;
2. 每周将工作记录本上记录内容上传到网站工作日志;
3. 本人负责保管的重要资料有清单,并每月至少清点一次,需要存档的交质量管理员存档;
4. 使用公用资料后必须及时归还,任何异常需向相关负责人报告,遗失而无备份必须接受处罚;
八、电脑和网站使用
1. 工作用电脑包括公司提供补贴的电脑,公司有权检查工作用电脑,不同意公司检查的人员要实现申请;
2. 电脑桌面快捷方式不得超过40个,不常用的使用不常用文件夹;
3. 工作电脑不得安装游戏;
4. 上班时间禁止玩任何形式的电脑游戏;
5. 上班时间禁止与工作无关的聊天;
6. 上班时间禁止非工作需要的淘宝等网上购物;
7. 禁止将公司网站员工账户或内部资料提供给公司外人员。

九、设备使用
1. 本人负责保管的设备有清单,并每月至少清点一次;
2. 用完公用设备必须复原位置和状态,如有问题及时报告相关人员;
3. 使用公用设备时,如感觉需要清洁,应该顺便清洁;
十、车辆使用
1. 车辆使用要求适用于员工使用公司车辆,或者工作时间使用个人车辆;
2. 员工使用公司车辆必须遵守交通规则;违章者由本人负责处理并缴纳罚款;
3. 员工使用车辆必须系好安全带,否则使用人和车上所有员工扣一分,未系安全带者造成伤害公司概不负责;
4. 禁止将安全带未系好人员而插入卡座的行为,违者视同未系安全带使用人和车上所有员工扣一分;
5. 因私使用公司车辆者,必须记录使用里程并按照公司规定付款;
6. 使用车辆有任何异常情况或损坏,应及时向公司报告;
7. 因私使用公司车辆者,无论之前车辆清洁状态如何,归还时必须保证车辆在正常清洁状态,且不得占用上班时间洗车;
8. 员工外出可由值班员安排公司车辆送至方便打车或乘坐公车处;
9. 如有商务接待,必须确保车辆清洁,无杂物,配备水、纸巾,油量充足。

十一、安全和环保节能
1. 值班员或最后一个离开公司的员工,必须确保公司门窗关闭,办公室内无明火或烟头,除服务器外其他电脑关机,服务器显示器关闭;
2. 冬季开暖气或空调的情况下办公室内温度不得超过20度;夏季开空调的情况下室内温度不得低于25度;
3. 尽量在节油模式驾驶汽车。

十二、奖惩
1. 员工守则为对员工的基本要求。

做到没有奖励,违反则必须惩罚;
2. 每违反一条,最低扣一分处理,屡犯惩罚另行规定;
3. 违反禁
止事项的,降级或辞退处理。

第三篇:员工行为准则
鸿德农牧业担保公司规章制度汇编
员工行为准则
员工行为准则
第一章总则
第一条为规范员工行为,提高员工素质,塑造良好的企业形象,特制定本准则。

第二条本准则适用于公司全体员工,是引导和规范员工言行的标准。

第二章员工礼仪
第三条上班期间要求仪表整洁、庄重、自然、不穿拖鞋,不着奇异服装,不染黄色、红色等刺眼彩发。

女士不着吊带、无袖服装。

男士不着无袖上衣和短裤。

女士颜面保持淡雅清妆,不佩戴过多饰物;男士发须修剪整齐,清爽干净,不留长发,不留胡须。

第四条接听电话热情、礼貌。

尽量在铃响三声之内及时接听并问好。

及时准确记录重要事项,时间、地点、对象或内容等要与对方确认;如果对方拨错电话,文明解错。

打电话时热情礼貌,准备充分。

事先想好交谈的内容,并准备好必要的资料文件等。

第五条拨打或接通电话后,做到语气亲切、语言简练、音量适当,语速适当。

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员工行为准则
可,不得私自翻印、复制、摘录和转发秘密文件。

公司员工应做到不该知道的秘密不问,不该看的秘密文件不看,不该说的秘密不说。

第十二条工作时间不得玩游戏,上网聊天或做其他与工作无关的事情;杜绝串岗聊天、无理取闹及其他影响正常工作秩序的行为。

第十三条不得在公司内拨打私人长途电话。

上班时间不得在办公
室内化妆。

第十四条严格遵守考勤制度,不迟到不早退。

员工确因正当理由不能亲自请假,可用电话、带口信的方式请假。

第十五条对外交往要严于律己。

不组织、不参与超出正常联系、有违社会道德的交际活动。

不利用职务和工作之便索取个人好处,不将公司财物挪作私用。

第十六条随时保持办公环境规范、整洁、舒适,营造一个良好的工作环境。

不得在室内喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话。

爱护办公室的各项设施。

文件资料、办公设备等物品摆放整齐有序,下班文件入柜。

各部门务必做到每日清扫清洁,做到人走四关(关机、关电、关灯、关门)。

第十七条对客户要以诚相待,认真履行明确说明义务,向客户提供真实可靠的信息。

办理业务、对外宣传,要实事求是,避免不实之词和虚假行为。

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员工行为准则
第二十六条不畏困难,积极进取。

第二十七条戒骄戒躁,追求卓越。

第四篇:员工行为准则
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员工行为准则
1.目的
为规范员公司工行为,提高工作质量和服务水平,营造一个良好的工作氛围,形成良好的企业文化,结合本单位实际,特制定本准则。

2.适用范围
XXXXXXXXX全体职工。

3.管理职责
3.1综合科作为本单位员工行为准则监督、管理的科室;3.2各科室科长对本科室员工日常行为负有监督纠正义务。

4.员工工作守则
4.1每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以单位的利益为重,为单位的发展努力工作;
4.2员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与单位发展保持同步; 4.3讲究工作方法和效率,明确效率是单位的生命;
4.4要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求;4.5具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折;
4.6要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家; 4.7要注意培养良好的职业道德和诚实正直的个人品质;
4.8明确单位的奋斗目标和个人工作目标。

5、员工行为守则
5.1遵守单位依法制定的各项规章制度;
5.2服从所在科室领导的组织与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;5.3忠于职守、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
5.4严格保守单位的经营、管理、财务、人事、技术等商业秘密;
5.5不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动,不得同时自营或为他人经营与单位同类的职业或者从事损害单位利益的活动,非经书面授权不得以职务名义和单位财产对外担保;
5.6不得损毁或非法侵占单位财务和其他财产;
5.7必须服从上级命令,做到令行禁止。

如有正当意见,应在事前陈述;如遇同事工作繁忙,应协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;
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5.8在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。

切记每位员工的言行是单位形象和风貌的体现;
5.9员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情; 5.10遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有节。

6、办公场所管理条例
6.1不准在办公场所内扎堆、闲谈、嬉笑打闹、大喊大叫。

6.2不能对同事不敬称、对上司直呼其名。

6.3工作现场、办公桌上不得堆放杂物,办公桌应保持整洁。

6.4
保持清洁卫生,不随地乱抛杂物。

6.5未经许可,不得在非进餐时进餐或超时进餐。

6.6禁止在上班时间听音乐、上网、玩电脑游戏等,以及看闲书、吃零食等。

6.7工作时间禁止擅自离岗、串岗、脱岗、打私人电话或从事任何私人事务。

6.8禁止在办公室公共区域内吸烟。

6.9禁止上班时饮用含酒精的饮料(因工作需要除外)。

6.10为员工配置的电脑,需各自进行保管和维护,不能在工作时间因私上网,不得随意使用他人电脑。

6.11注意用电安全,下班后最后离开单位的员工请将空调、照明电、门窗、饮水机等设备关好。

7、员工礼仪规范 7.1男士仪表规范
7.1.1头发:梳洗干净,没有头屑,鬓角不过耳,发尖不过衣领;
7.1.2指甲:不能太长,勤剪勤修指甲,手心干爽清洁;7.1.3胡须:必须刮干净,不留鬓须,勤剪勤修; 7.1.4口腔:口腔清新,牙齿清洁;
7.1.5工作证:整洁、佩带位置统一;7.1.6服装:干净、大方、整洁,以西装为主。

7.2女士仪表规范
7.2.1头发:梳洗干净,不留怪发,不染怪发;
7.2.2指甲:不能太长,勤剪勤修,不涂艳丽色彩的指甲油,不佩带夸张饰物; 7.2.3化妆:清淡、精神、大方,如要化妆,但以淡妆为好,不可浓妆艳抹;
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7.2.4口腔:口腔清新,牙齿清洁;
7.2.5要保持服装干净、大方、整洁,淡雅得体,以职业装为主。


7.2.6工作证:整洁、佩带位置统一。

8、员工行为举止规范
8.1站姿:两脚尖角度约四十五度,腰背挺直,胸膛自然、颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。

双臂自然,不耸肩,身体重心在两脚之间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不要把手交叉抱在胸前;
8.2坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视对方。

要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的位置,然后再坐;8.3平时与同事相遇应点头行礼表示致意;
8.4握手:握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年轻的,异性间先向男方伸手;
8.5出入房间:进入房间,要先轻敲门,听到应答再进。

进入后,随手关门,不能大力、粗暴。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话”;
8.6提交物件时:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔、要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向自己;
8.7在经过通道、电梯口时:要轻放脚步,无论自己的单位,还是对访问的单位,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或是吹口哨等。

在通道、电梯口遇到上司要礼让,不要强行。

8.8电话接听礼仪规范
8.8.1响铃时:电话铃声响起之后,应尽快拿起话筒。

在电话铃声三次之内,必须有人接听电话,以免引起客户失望或不快;
8.8.2找人时:来电话指名找人,应迅速把电话转给要找的人,如果不在,应明确告诉对方,如果需要留言,必须做好记录;
8.8.3接听时:对方说话声音小,不能大声叫嚷,要礼貌的告诉对方“对不起,我听不太清楚,请您声音大些好吗?中断时:通话中突然中断,应立即挂断电话,再次接电话表示歉意,并说明原因;
8.8.4挂断时:打完电话,通话双方地位高者或主叫方先挂断电话,另一方再轻轻放下; 8.8.5高峰时:在业务通话高峰时,尽量不要往外打电话,不要占线时间太长;
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