IT设备维护服务合同2024年

合同编号：__________
鉴于甲方需要对其IT设备进行维护，以确保设备正常运行，乙方具备提供IT设备维护服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，就IT设备维护服务事宜达成如下协议：
一、服务内容
1.2乙方根据甲方需求，提供IT设备软硬件升级、优化建议等技术支持。

1.3乙方在服务期间，应随时响应甲方的技术支持请求，提供及时、专业的解决方案。

1.4乙方应定期向甲方提交设备维护报告，内容包括设备运行状况、故障处理情况等。

二、服务范围及地点
2.1服务范围：包括但不限于甲方办公地点的IT设备（具体设备清单见附件）。

2.2服务地点：甲方指定的地点。

三、服务期限
3.1本合同的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2甲方应在合同到期前一个月内，向乙方提出续约或终止合同的意向。

如甲方未提出续约或终止合同意向，乙方有权默认甲方同意续约一年。

四、服务费用
4.1乙方向甲方提供的IT设备维护服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方应按本合同约定的付款方式支付服务费用。

4.2付款方式：
（1）甲方支付乙方服务费用的方式为按季度预付。

（2）甲方应在每季度第一个月内支付当季度服务费用。

（3）乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供正规发票。

五、违约责任
5.1乙方未按照约定时间、质量完成维护服务，应按照甲方损失的程度承担违约责任。

5.2甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为本合同服务费用的千分之五。

六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定
7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________ 代表（签名）：_______________代表（签名）：_______________ 日期：____年__月__日日期：____年__月__日
注意事项及解决办法：
1.双方在签订合同时，应仔细阅读合同条款，确保了解合同内容，特别是服务内容、服务范围、服务期限、服务费用等关键条款。

2.甲方应按照约定时间支付服务费用，乙方应按照约定时间、质量完成维护服务。

3.乙方在提供服务过程中，应确保甲方数据安全，避免数据泄露。

4.双方应保持良好沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

5.如双方发生争议，通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

关键词语的法律名词解释：
1.IT设备：指甲方所有的计算机、网络设备、通讯设备、存储设备等信息技术设备。

2.维护服务：包括对IT设备的定期检查、保养、故障排除、软硬件升级等technicalsupport。

3.服务费用：指乙方为提供维护服务所收取的费用，包括人工费、材料费、差旅费等。

4.违约责任：指一方未履行合同约定的义务，导致另一方损失，应承担的法律责任。

5.滞纳金：指甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付的额外费用。

6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生纠纷，通过协商或法律途径解决的过程。

特殊应用场合及补充条款：
1.紧急维修情况：
当甲方IT设备出现严重故障，影响正常业务时，乙方应立即提供紧急维修服务。

补充条款：乙方应在接到甲方紧急维修请求后，小时内到达现场进行处理。

2.数据安全保护：
甲方涉及敏感数据，乙方在提供维护服务时，需特别注意数据保护。

补充条款：乙方应签订保密协议，承诺在服务过程中对甲方数据保密，不得泄露给第三方。

3.重大活动保障：
甲方举办重大活动时，对IT设备稳定性有特殊要求。

补充条款：乙方应在活动前对设备进行全面检查和优化，确保活动期间设备稳定运行。

4.设备迁移与安装：
甲方因业务发展需要，将部分设备迁移或重新安装。

补充条款：乙方负责设备的迁移和安装工作，并确保设备在迁移后正常运行。

5.节假日与休息日维护：
甲方在节假日或休息日需要乙方提供维护服务。

补充条款：乙方应在甲方要求的节假日或休息日提供维护服务，并按加班时间计算服务费用。

附件列表：
1.IT设备清单
2.保密协议
3.紧急维修服务响应时间表
4.数据保护措施说明
5.设备迁移与安装方案
6.节假日与休息日维护服务安排。