服务器维保合同范本
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服务器维保合同范本
甲方(委托方):_______________________
地址:_______________________
电话:_______________________
法定代表人:_______________________
乙方(受托方):_______________________
地址:_______________________
电话:_______________________
法定代表人:_______________________
一、定义
1. 服务器维保服务:指乙方为甲方提供的定期检测、清洁、故障排除、软件升级等服务,以确保甲方的服务器设备正常运行。
2. 工作日:指除周六、日及法定节假日以外的日期。
3. 紧急情况:指服务器出现硬件故障、数据丢失、系统崩溃等影响甲方业务正常运行的情况。
二、服务内容
每月一次的现场巡检服务,包括硬件检测、清洁、散热检查等。
每季度一次的软件升级服务,包括操作系统、驱动程序、安全补丁等。
每年一次的全面检测服务,包括硬件性能测试、数据备份恢复测试等。
提供7×24 小时的技术支持服务,包括电话、邮件、远程协助等。
在接到甲方的故障报修后,乙方将在[X]小时内响应,并在[X]小时内到达现场进行维修。
服务器的安装、配置、迁移等服务。
服务器的硬件更换、维修等服务。
服务器的软件安装、调试等服务。
三、服务费用及付款方式
1. 服务费用:本合同的服务费用为人民币[X]元整(大写:[X]元整)。
2. 付款方式:甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元整(大写:[X]元整)。
剩余款项应在服务结束后的[X]个工作日内,一次性支付给乙方。
3. 发票:乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内,向甲方开具服务费用的全额发票。
四、服务期限
1. 本合同的服务期限为自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]个月。
2. 服务期限届满后,双方如继续合作,应提前[X]个工作日续签合同。
五、双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务
甲方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。
甲方应提供必要的配合和协助,确保乙方能够顺利开展服务工作。
甲方应在发现服务器出现异常情况时,及时通知乙方。
2. 乙方的权利和义务
乙方应按照本合同的约定,提供服务器维保服务。
乙方应保证服务质量,并按照国家相关规定,承担相应的责任。
乙方应在接到甲方的故障报修后,及时响应并进行维修。
乙方应保守甲方的商业秘密,不得向任何第三方泄露。
六、保密条款
双方应对在合作过程中所获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,并不得向任何第三方披露。
本条款的保密义务应在本合同期满、解除或终止后仍然有效。
七、违约责任
1. 如一方违反本合同的约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行本合同的,双方可协商解决或按照法律的规定处理。
八、争议解决
本合同的履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
如双方在协商不成的情况下,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):_______________________
法定代表人(签字):_______________________ 日期:_______________________
乙方(盖章):_______________________
法定代表人(签字):_______________________ 日期:_______________________。