医疗护理安全管理应急预案

一、总则
1.1 编制目的
为了提高医疗护理安全水平，保障患者和医护人员的人身安全，预防医疗护理事故的发生，根据《中华人民共和国医疗事故处理条例》等相关法律法规，特制定本预案。

1.2 适用范围
本预案适用于本医疗机构内所有医疗护理工作，包括门诊、急诊、住院等环节。

1.3 工作原则
（1）预防为主，防治结合；
（2）以人为本，尊重患者权益；
（3）明确责任，强化管理；
（4）迅速反应，高效处置。

二、组织机构与职责
2.1 组织机构
成立医疗护理安全管理领导小组，负责组织、协调、监督本预案的贯彻落实。

2.2 职责
（1）医疗护理安全管理领导小组：
负责制定、修订本预案；组织、协调、监督各项安全措施的落实；对医疗护理事故进行调查处理；对医疗护理安全管理进行定期检查、评估。

（2）医疗护理安全管理办公室：
负责本预案的组织实施；收集、整理医疗护理安全信息；组织开展安全教育培训；协助医疗护理安全管理领导小组开展调查处理工作。

（3）各科室：
负责本科室医疗护理安全管理工作；严格执行各项安全规章制度；组织开展本科室安全教育培训；及时报告医疗护理安全事故。

三、医疗护理安全管理制度
3.1 医疗护理工作制度
（1）严格执行各项医疗护理操作规程，确保医疗护理质量；
（2）加强医患沟通，提高患者满意度；
（3）严格执行查对制度，确保医疗护理安全；
（4）加强医疗护理文书管理，确保病历完整、准确、及时。

3.2 医疗护理安全管理规范
（1）加强医疗护理安全管理，预防医疗护理事故的发生；
（2）定期开展医疗护理安全检查，及时发现和纠正安全隐患；
（3）加强对医疗护理设备的维护、保养，确保设备安全运行；
（4）加强医疗护理人员的培训，提高安全意识和应急能力。

四、医疗护理应急预案
4.1 医疗护理事故应急预案
（1）医疗护理事故分类：
1）一般医疗护理事故：指医疗护理过程中，因医护人员操作失误、设备故障等原因，对患者造成轻微伤害的事故；
2）重大医疗护理事故：指医疗护理过程中，因医护人员操作失误、设备故障等原因，对患者造成严重伤害或死亡的事故。

（2）医疗护理事故报告程序：
1）医护人员发现医疗护理事故后，应立即停止操作，向科室负责人报告；
2）科室负责人接到报告后，应立即向医疗护理安全管理领导小组报告；
3）医疗护理安全管理领导小组接到报告后，应立即组织调查处理。

（3）医疗护理事故调查处理：
1）医疗护理安全管理领导小组组织调查组，对医疗护理事故进行调查；
2）调查组应查明事故原因，提出处理意见；
3）医疗护理安全管理领导小组根据调查结果，对责任人进行责任追究。

4.2 医疗护理突发事件应急预案
（1）突发事件分类：
1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；
2）公共卫生事件：如传染病爆发、食物中毒等；
3）事故灾难：如火灾、爆炸等；
4）社会安全事件：如恐怖袭击、暴力事件等。

（2）突发事件报告程序：
1）医护人员发现突发事件后，应立即向科室负责人报告；
2）科室负责人接到报告后，应立即向医疗护理安全管理领导小组报告；3）医疗护理安全管理领导小组接到报告后，应立即启动应急预案。

（3）突发事件应急处置：
1）根据突发事件类型，启动相应的应急预案；
2）组织医护人员开展救援工作，确保患者安全；
3）及时向上级主管部门报告突发事件情况。

五、医疗护理安全教育与培训
5.1 医疗护理安全教育培训内容：
（1）医疗护理安全规章制度；
（2）医疗护理操作规程；
（3）医疗护理设备使用与维护；
（4）医疗护理事故预防与处理；
（5）医疗护理突发事件应急处置。

5.2 医疗护理安全教育培训方式：
（1）集中培训；
（2）远程培训；
（3）岗位培训；
（4）案例教学。

六、监督与评估
6.1 监督
医疗护理安全管理领导小组负责对医疗护理安全工作进行监督，确保各项安全措施落实到位。

6.2 评估
医疗护理安全管理领导小组定期对医疗护理安全工作进行评估，总结经验，改进不足。

七、附则
7.1 本预案自发布之日起施行。

7.2 本预案由医疗护理安全管理领导小组负责解释。

7.3 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。