客房中秋节酒店活动方案

一、活动背景
中秋佳节，月圆人团圆，是我国传统的节日之一。

为弘扬中华传统文化，营造浓厚的节日氛围，提升酒店客房服务质量，增强客户粘性，特制定本活动方案。

二、活动目的
1. 营造温馨、喜庆的中秋氛围，让客户感受到酒店的用心服务；
2. 提升酒店客房入住率，增加酒店收入；
3. 加强客户与酒店之间的情感联系，提高客户满意度。

三、活动主题
“月满中秋，情满酒店，共度佳节”
四、活动对象
1. 酒店客房客户；
2. 社区及周边居民。

五、活动时间
2022年9月10日——9月15日
六、活动内容
1. 客房布置
（1）客房内摆放中秋特色装饰，如中秋灯笼、月饼盒、中秋主题壁纸等；
（2）客房门口悬挂中秋主题横幅，营造节日氛围；
（3）客房服务人员统一着装，佩戴中秋主题胸牌。

2. 优惠活动
（1）客房预订优惠：提前预订中秋期间客房，享受8.5折优惠；
（2）客房升级：预订中秋期间客房，可享受免费升级至更高档客房；
（3）中秋礼遇：入住客房的客户，赠送精美月饼一份。

3. 特色服务
（1）中秋晚宴：酒店餐厅推出中秋特色晚宴，供客户选择；
（2）中秋团圆宴：为家庭、朋友提供团圆宴服务，现场提供中秋主题装饰和特色菜品；
（3）中秋DIY：客房内提供中秋DIY材料包，客户可自行制作中秋特色饰品。

4. 互动活动
（1）中秋知识问答：客房服务人员向客户介绍中秋节的起源、习俗等知识，客户回答正确可获得精美礼品；
（2）中秋猜灯谜：酒店客房内悬挂中秋灯谜，客户猜中可获得精美礼品。

七、宣传推广
1. 通过酒店官方网站、微信公众号、微博等渠道发布活动信息；
2. 与社区、企事业单位合作，开展线下宣传；
3. 制作宣传海报、传单等物料，放置在酒店大堂、客房等显眼位置。

八、活动预算
1. 客房布置：约5000元；
2. 优惠活动：约10000元；
3. 特色服务：约15000元；
4. 互动活动：约5000元；
5. 宣传推广：约5000元。

九、活动效果评估
1. 客房入住率提升；
2. 客户满意度提高；
3. 酒店品牌知名度提升。

通过本次中秋客房活动，我们期望能够让客户在酒店度过一个难忘的中秋佳节，同时也为酒店带来更多的收入和口碑。