汽车售后中秋节活动方案

一、活动背景
中秋节，作为我国传统的重要节日，象征着团圆、和谐与美好。

为了弘扬中华民族优秀传统文化，增进客户与专营店之间的感情，提升客户满意度，特举办汽车售后中秋节活动。

二、活动目的
1. 提升客户满意度，增强客户对专营店的忠诚度；
2. 增加客户回厂维修、保养的机会；
3. 拉动汽车售后业务，提升售后收入；
4. 弘扬中秋节传统文化，增进客户与专营店之间的感情。

三、活动主题
中秋团圆，关爱有我——汽车售后中秋主题活动
四、活动时间
2023年9月14日至9月20日
五、活动地点
各专营店售后服务中心
六、活动对象
1. 活动期间所有进店维修（包括保险理赔）、保养、续保的客户；
2. 活动期间参加线上互动的客户。

七、活动内容
1. 优惠促销
（1）活动期间，凡进店维修（包括保险理赔）、保养、续保的客户，均可享受以下优惠：
a. 免费赠送中秋节特色礼品一份；
b. 享受工时费折扣；
c. 保养套餐优惠；
d. 续保优惠。

（2）活动期间，购买指定保养套餐的客户，可额外获得一次抽奖机会，奖品包括：中秋月饼、车载空气净化器、车载充电器等。

2. 线上互动
（1）活动期间，关注专营店微信公众号的客户，可参与线上答题互动，答对问题
即可获得精美礼品；
（2）活动期间，转发活动链接至朋友圈，集赞满20个的客户，可获得中秋月饼礼盒一份。

3. 亲子活动
（1）活动期间，组织客户及家属参加亲子活动，如猜灯谜、制作中秋灯笼等；
（2）亲子活动结束后，为参与者颁发奖品。

4. 线下抽奖
（1）活动期间，每日随机抽取幸运客户，赠送精美礼品；
（2）活动结束后，抽取大奖，奖品包括：家电、电子产品等。

八、活动宣传
1. 制作活动海报，张贴于专营店及合作维修点；
2. 利用专营店微信公众号、朋友圈等渠道进行线上宣传；
3. 与当地媒体合作，发布活动预告及报道。

九、活动预算
根据活动规模及预期效果，制定合理的活动预算。

十、活动总结
活动结束后，对活动效果进行总结，包括客户满意度、售后业务增长、收入提升等方面，为今后类似活动提供借鉴。