一个期中考试焦虑的治疗案例
小学生心理健康教导案例三篇
小学生心理健康教导案例三篇案例一：帮助学生克服考试焦虑情境描述：小明是一名小学三年级的学生，他在考试前总是感到非常紧张和焦虑。
无论他准备得有多充分，一到考试就会紧张得忘记了许多知识点。
这严重影响了他的成绩和自信心。
解决方案：1. 和小明进行心理沟通，了解他对考试的担忧和焦虑感。
2. 告诉小明他不是一个人，很多学生都会感到类似的压力，这是正常的。
3. 鼓励小明制定复计划，并帮助他制定合理的目标。
4. 教导小明一些放松和应对压力的技巧，例如深呼吸、积极思考和放松肌肉。
5. 在考试前提醒小明重视休息和睡眠，保持身心的健康状态。
案例二：处理学生间的冲突情境描述：小红和小李是同班同学，最近发生了一起冲突。
他们之间的争执导致了班级氛围的紧张和不友好。
解决方案：1. 分别和小红和小李进行个别的心理辅导，了解他们的想法和感受。
2. 鼓励他们用平等和尊重的态度进行交流，倾听对方的观点。
3. 教导他们解决冲突的技巧，例如倾听、表达自己的感受和找到共同点。
4. 组织一个班级活动，鼓励全班同学进行合作和团队建设，增强班级的凝聚力。
5. 定期检查班级氛围，及时发现和解决潜在的冲突问题。
案例三：帮助学生建立自信心情境描述：小华是一个内向而缺乏自信心的学生，他经常认为自己不够好，与同学们交往较少，并且在表达自己的观点时缺乏自信。
解决方案：1. 和小华进行个别的心理辅导，了解他对自己的负面观念和不自信的原因。
2. 鼓励小华发现自己的优点和长处，并帮助他建立积极的自我形象。
3. 提供机会让小华展示自己的才能和特长，例如组织一场班级演讲比赛或艺术展示活动。
4. 给予小华正面的反馈和鼓励，帮助他建立自信心和自尊心。
5. 鼓励小华参与团队活动，培养他和他人合作的能力和自信心。
以上是三个小学生心理健康教导案例，每个案例都涉及到不同的心理问题和解决方案。
通过采取适当的方法和策略，我们可以帮助小学生克服心理困扰，促进他们的健康成长。
一例中学生考试焦虑的心理咨询案例报告[修改版]
![一例中学生考试焦虑的心理咨询案例报告[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/3e3c708b5acfa1c7ab00cc63.png)
第一篇：一例中学生考试焦虑的心理咨询案例报告一例中学生考试焦虑的心理咨询案例报告张慧摘要：本文是一例运用合理情结疗法，对一位中考生考试焦虑问题进行咨询的案例分析报告。
求助者面对即将到来的中考出现了焦虑、入睡困难、食欲下降等症状。
经过四次咨询，运用合理情绪疗法，改变其非理性理念，求助者的的症状得到明显改善，取得了较好的咨询效果。
关键词：考试焦虑合理情绪疗法一般心理问题1．一般资料 1.1人口学资料孟某，女，15岁，济南市某中学初三年级学生。
10年前父母离异。
父亲44岁，在外地做生意；母亲42岁，电大毕业，在某高校图书馆从事图书借阅工作。
孟某被判给父亲，因其父在外地工作，孟某现与母亲一直生活。
家庭经济状况良好。
经询问与调查，父母家人无人格障碍和其他神经症性障碍，无重大躯体疾病史，家庭无精神疾病史。
1.2个人成长史孟某幼年时生活比较顺利，比较活泼。
10岁时父母离婚。
父母离异后，一直很不安，常常不知所措，并且睡眠和食欲都不好，人开始变得孤僻。
孟某从小学到初中，学习刻苦，学习成绩都很优异，学业顺利。
母亲对其期望很高，特别是关心她的学业，她从小也比较懂事，对自己要求严格，追求完美，自尊心较强，容不得失败。
不善交际，朋友不多。
1.3精神状态来访者有良好的感知能力，记忆力和思维能力，语言表达清楚，情绪较低落，紧张焦虑。
知情意统一，人格完整。
1.4躯体状态求助者有头晕头痛，失眠多梦，食欲不振，焦虑不安等躯体症状。
1.5社会功能能遵守学校规章制度，能主动参加学校活动，学习效率下降。
1.6心理测验结果1．6.1症状自评量表（SCL－90）焦虑因子2.7分，抑郁因子2.3分，这两个因子分超过常模2分。
1．6.2焦虑自评量表（SAS）标准分为56分，在50－59分范围内提示求助者有轻度焦虑。
1.6．3抑郁自评量表标准分为51分，小于标准分分界值53分，提示求助者没有出现抑郁症状。
2．主诉和个人陈述2．1主诉：近一个月来，总感觉很紧张，心情烦躁，上课注意力无法集中，食欲不振，晚上入睡困难，担心考试。
九年级个别学生心理教育案例
九年级个别学生心理教育案例
案例标题：九年级学生小明的心理教育
一、案例背景
小明是一名九年级的学生，正面临着中考的压力。
最近一段时间，他常常显得焦虑、烦躁，无法集中精力学习，成绩也有所下降。
班主任注意到小明的情况，决定联系心理教师，为小明提供心理支持。
二、心理问题分析
心理教师初步判断，小明可能出现了焦虑和压力过大等心理问题。
这可能是由于中考临近，家长和学校对他的期望值过高，导致他背负了较大的压力。
此外，小明自身的自我调节能力可能相对较弱，难以应对高强度的学习压力。
三、心理教育方案
针对小明的情况，心理教师制定了以下教育方案：
1. 心理咨询：每周安排一次心理咨询，帮助小明了解自己的情绪和压力来源，提高自我认知和自我调节能力。
2. 放松训练：教授小明一些放松技巧，如深呼吸、渐进性肌肉放松等，帮助他缓解焦虑和紧张情绪。
3. 学习策略指导：为小明提供学习策略的指导，帮助他合理规划学习时间，提高学习效率。
4. 家校合作：与小明的家长保持沟通，引导他们合理期望小明，为其营造轻松、和谐的家庭氛围。
四、教育效果评估
经过一段时间的心理教育，小明的情绪逐渐稳定，学习状态也有所改善。
他的成绩逐渐回升，自信心也得到了增强。
此外，小明还学会了运用放松技巧来调节自己的情绪，更好地应对学习和生活中的压力。
五、总结与建议
心理教育是一项长期而艰巨的任务，需要教师、家长和学生共同努力。
对于类似小明的情况，建议学校和家庭关注学生的心理健康，及时发现并解决学生的心理问题。
同时，应注重培养学生的自我调节能力，帮助他们建立积极的心态和应对压力的方法。
《中学生考试焦虑所致心理情绪疗法》心理辅导案例分析
个人陈述：我考试时思想无法集中，焦虑，睡眠不好，持续2个多月。我寄宿学校，和我同住的一个女生宿舍里有八个人。第一次离开家住集体宿舍，我想和她们搞好关系，什么心里话都跟她们说，并且连我有强迫症也告诉她们。我想我真心对待她们，她们也一定会对我好的。不料她们以此为笑料背后窃窃私语说我有“精神病”，我不明白她们为什么这样对我？再说上课吧，我觉得有些老师，比如数学老师讲的和我想像中的不一样。为此，我几天几夜睡不好觉，出现了作业完不成，考试交白卷的情况，而且连续几次都这样，后来我休学回家了。
二、案例分析：
从朱丽的表现上来看，其主要问题是考试焦虑所致心理问题的焦虑情绪。故心理活动在正常范围，交白卷是由于她带着英语老师的错误批评和所谓的“强迫症”事件，这类负面情绪记忆，她“四面楚歌”，内心痛苦，主要有以下几点。
1、她有紧张焦虑，睡眠不好等症状，这多与考试压力有关。
2、改变她的“每个人绝对要获得周围环境，尤其是生活中每一位重要人物的喜爱和赞许”不合理信念。
《中学生考试焦虑所致心理情绪疗法》案例分析
桦甸三中周月清
一、该生表现：
朱丽、女、15岁、初二年级学生，独女。性格内向，交友少，体弱文静,喜欢画画,成绩好。小学升初中考试，考前睡觉不好，成绩排246名。进入初中以后，父母很关心她的学习，初中二年级上半学期，在学校初二年级七百多名学生中，她曾取得了前五十名的好成绩。到初二下学期，一次英语小测验之前，她进教师办公室有事，当时她并不知道马上要进行英语测验，结果她的这次英语测验，成绩是全班第一，英语教师就在班级里有所指的说她事先偷看了试卷。自此，每每考试她就发挥不正常，成绩也不如原来。父母很着急，就带她到城里找了心理医生看病，可一点效果都没有。她继续学习，开学后住在学校集体宿舍。开学不久的一次考试中交了白卷，班主任做了她的思想工作，本人也想努力适应学校环境，但还是考试时思想无法集中又交了白卷，后休学回家。心理测验结果，焦虑自评量表测试结果：SAS标准56分，轻度焦虑。
心理疏导典型案例范文
心理疏导典型案例范文标题：青少年焦虑症的心理疏导导语：青少年期是一个充满挑战和压力的阶段，他们面临着学业压力、社交压力、家庭压力等各种困扰。
其中，焦虑症是一种常见的心理问题。
本文将通过10个典型案例，来介绍青少年焦虑症的心理疏导方法。
案例1：小明，14岁，因考试焦虑症影响学习成绩下降。
疏导方法：通过与小明交流，了解其焦虑源并解释考试并非唯一评价方式，帮助他建立正确的学习观念，提供学习方法和时间管理指导。
案例2：小红，16岁，社交恐惧症导致她避开与人交流。
疏导方法：采用渐进式疏导，从与家人、朋友开始，逐渐参与社交活动，提升自信心和沟通能力。
案例3：小杰，13岁，因家庭变故导致情绪低落。
疏导方法：与小杰进行心理辅导，帮助他接受变故，树立积极的生活态度，提供情绪管理技巧。
案例4：小芳，15岁，强迫症导致她频繁洗手、整理物品。
疏导方法：通过认知行为疗法，帮助小芳认识到强迫行为的无效性，并逐步减少强迫行为，改变不合理的思维模式。
案例5：小强，14岁，因父母过分期望而产生自卑心理。
疏导方法：与小强进行情感支持，帮助他树立独立自主的自我认同，并与父母进行沟通，减少不必要的压力。
案例6：小丽，17岁，因失眠而产生紧张情绪。
疏导方法：为小丽提供睡眠指导，帮助她建立良好的作息习惯，同时进行放松训练，缓解紧张情绪。
案例7：小华，15岁，因恐高症而无法上课。
疏导方法：通过暴露疗法，逐渐接触高度刺激，帮助小华逐渐克服恐高症，恢复正常上课状态。
案例8：小雨，16岁，因身体形象问题而产生自卑情绪。
疏导方法：进行心理辅导，帮助小雨树立积极的身体形象观念，提供身体形象改善的建议和方法。
案例9：小明，13岁，因父母离异而感到孤独和无助。
疏导方法：与小明进行情感支持，教导他如何面对离异，建立健康的家庭观念，提供合适的社交活动。
案例10：小红，14岁，学习压力过大导致情绪波动。
疏导方法：为小红提供情绪管理技巧，教导她放松训练和应对学习压力的方法，帮助她平衡情绪与学习。
高中女生考试焦虑的心理咨询案例
高中女生考试焦虑的心理咨询案例一、来访者基本情况。
小琳（化名），女，17岁，是一名高二的学生。
小琳就读于当地一所重点高中，成绩在班级里处于中上游水平。
她是一个文静、内向的女孩子，平时话不多，但和熟悉的朋友相处时也会展现出活泼的一面。
二、问题表现。
1. 考试前的症状。
在考试前一周左右，小琳就开始出现明显的焦虑情绪。
她会变得特别紧张，晚上入睡困难，躺在床上翻来覆去，脑海里不断浮现出考试的画面，担心自己考不好。
她会想“要是数学又没考好，排名就会下降很多，老师和爸妈肯定会很失望”。
食欲也明显下降，看到平时喜欢吃的东西都没什么胃口。
她的妈妈说，每次考试前小琳就像换了一个人似的，整个人都变得很沉闷。
2. 考试中的症状。
进入考场后，小琳的心跳会急剧加速，手心里全是汗，甚至会微微发抖。
她拿到试卷后，眼睛盯着试卷，脑子却像是突然空白了一样，平时会做的题目也变得陌生起来。
有一次英语考试，她因为太紧张，把一个很简单的单词都写错了，这在平时是根本不可能发生的事情。
她还会频繁地看时间，越看越着急，越着急就越做不下去，整个考试过程都处于一种高度紧张的状态。
3. 考试后的症状。
考试结束后，小琳并不能放松下来。
她会反复回想考试中的题目，觉得自己这里没做好，那里也做错了。
如果考得不好，她会陷入深深的自责和沮丧之中，好几天都打不起精神来。
要是考得比自己预期的好一点，她又会担心下一次考试可能就没这么幸运了。
三、背景信息。
1. 家庭环境。
小琳的父母都是知识分子，对她的学习要求比较严格。
从小琳上小学开始，父母就给她报了各种补习班，希望她能够在学业上取得优异的成绩。
在小琳的记忆中，每次考试成绩出来后，父母首先关注的就是分数和排名，如果考得不好，父母虽然不会严厉地批评她，但那种失望的眼神让小琳感到非常难受。
家庭氛围比较严肃，平时大家交流的话题也大多围绕着学习。
小琳觉得自己在这个家里，学习好就是唯一能让父母高兴的事情。
2. 学校环境。
重点高中里竞争非常激烈，同学们都很优秀。
一例考试焦虑的心理咨询案例报告
国家职业资格全国统一鉴定申请心理咨询师文章（国家职业资格二级）文章类型：案例分析文章题目：一例考试焦虑的心理咨询案例报告申请者姓名：郭红菊身份证号码：370819************准考证号：所在省市：山东省济宁市所在单位：鱼台县实验中学一例考试焦虑的心理咨询案例报告山东省鱼台县实验中学郭红菊摘要：本文是一例用合理情绪疗法对一名考试焦虑的高三女学生进行心理咨询的案例报告。
求助者高三女学生童童，在一次模拟考试时感冒导致发挥失常，成绩考得很差，因此产生了很大的压力。
认为自己的成绩不好，将来考不上大学，对不起父母。
而且认为老师和同学都瞧不起她。
近一个多月求助者出现了入睡困难，食欲下降，注意力不集中，一想到考试就焦虑、烦躁。
咨询师首先和求助者建立了良好的咨询关系，根据求助者反映的情况，让她做了心理测验：SCL-90、SAS、EPQ，发现求助者有中等程度的焦虑，性格内向。
根据求助者有自知力，主动求医，内容未泛化，只限于对考试焦虑，而且病程较短只有一个多月，因此诊断为一般心理问题。
咨询师和求助者共同商讨了咨询目标，制定了咨询方案。
咨询师采用了合理情绪疗法和放松训练，给求助者进行心理咨询。
通过6次心理咨询，求助者消除了对考试的焦虑情绪，取得了良好的咨询效果。
来访者自我评估对考虑不再焦虑。
老师和同学反映童童和从前一样快乐自信了。
第6次心理测验结果显示焦虑情绪明显缓解，来访者以良好的精神状态投入到以后的学习生活中去。
一、一般资料求助者：童童，女，18岁，汉族，鱼台一中高三学生。
求助者身体状况良好，父母身体健康，家族无精神疾病史。
住校，一个月回家一次。
家庭经济状况不好。
心理测验结果：SCL-90测验结果：躯体因子分2.2分，焦虑2.4分,其余因子分与常模相比属正常。
SAS：标准分67分，中等焦虑。
EPQ测验结果：E＝35分，N＝60分P＝55分L＝35分性格内向，偏抑郁质。
二、主诉和个人陈述主诉：对考试焦虑、害怕，失眠、食欲下降、注意力不集中一个多月。
一例中学生考试焦虑心理咨询个案
一例中学生考试焦虑心理咨询个案一、一般资料求助者，赵某某，男，汉族，15岁，初中三年级学生，身高1.70米，体态正常。
出生知识分子家庭，从小生活环境优越，经历挫折事件较少，父母要求严格，尤其关注其学业成绩。
因紧张，失眠，头痛，疲劳，注意力减退，内心烦恼痛苦近一个月来求助。
二、主诉1个月来注意力难集中，夜间多梦，失眠，白天紧张，焦虑，头痛，疲劳，心慌意乱，虽能控制情绪，内心却十分痛苦，曾看内科医生，无明显改善。
1个月前班级测验，自己没考好成绩比原来下降了，父母亲非常生气，批评了自己，同学们也有议论，从那时起出现烦躁不安症状，总感觉紧张、焦虑，晚上翻来覆去能入睡，即使睡着了，梦很多，并经常做噩梦，容易醒，早晨醒后感觉头痛、疲劳，全身无力，有酸痛感，上课时注意力不能集中，感到心慌意乱，总感觉到自己学不好了也考不好了，或考不上高中，虽然能控制情绪，但总觉得不踏实，内心非常烦恼痛苦，1周前头痛加重，去医院看过内科医生，并做了头部的CT等检查一切均正常，医生给予了谷维素、安定等药物，服后情况未见明显好转。
三、咨询观察了解到的情况求助者自行走进咨询室，述说时眉头紧锁，目光不愿正面与咨询师接触，来回搓手，坐立不安。
求助者出生在知识分子家庭，小学和初中前阶段成绩都不错，平时成绩在班级名列前茅，父母对其要求很高，平时很少让其看电视、看课外书、玩电脑等。
四、评估与诊断求助者目前状态的评估生理上：15岁，处于青春期。
身体紧张，眉头紧锁，目光不愿正面与咨询师接触，来回搓手，坐立不安。
晚上常伴有失眠。
白天头痛，疲劳，四肢乏力，有酸痛感。
心理上：注意力不能集中，紧张，焦虑，烦躁不安，虽能控制情绪，但心理觉不踏实，内心非常烦恼痛苦。
社会：⑴生活时间影响。
成绩不理想,担心考不上好的高中。
⑵家庭教育方面。
父母要求严格，尤其关注其学业成绩。
成绩不佳，父母非常生气，并对该生提出批评。
⑶求助者素质不错，社会认知功能较好。
四、咨询目标的制定根据以上评估与诊断，同求助者协商，确定咨询目标如下：具体目标与近期目标：调整认知方式，转变观念，逐步减少求助者心理压力，提高自控力，树立学习信心。
心理学初中教材情绪管理第三十三章案例分析
心理学初中教材情绪管理第三十三章案例分析心理学初中教材情绪管理第三十三章案例分析案例一：李明的考试焦虑李明是初中生，每次考试前都会感到非常紧张和焦虑，导致他无法专注于考试内容，以致考试成绩不尽如人意。
这给他的学习和自信心带来了很大的负面影响。
为了帮助李明解决这个问题，我们可以采取以下策略：1. 探索焦虑的根源：与李明对话，了解他对考试的恐惧感和压力来源。
这将有助于我们更好地理解李明的心理状态。
2. 帮助李明理解情绪：通过讲解情绪是正常生理和心理反应的方式，使李明认识到焦虑只是一种情绪，而不是可怕的东西。
3. 教授李明应对技巧：引导李明学习一些情绪管理技巧，例如深呼吸、积极的自我对话和放松练习。
这些技巧有助于他在考试前冷静下来。
4. 制定合理的目标：与李明一起制定合理的学习目标，并提醒他，在初中阶段，学习不仅仅是为了考试，而是为了长期的知识和能力的积累。
5. 培养积极的学习态度：通过引导李明培养积极的学习态度，鼓励他关注自己的进步和努力，而不是过分关注成绩。
案例二：张婷的情绪失控张婷是一个初中生，她经常因为一点小事情就情绪失控，表现出愤怒、抑郁等情绪，进而导致她与同学和老师的关系紧张。
为了帮助张婷管理情绪，我们可以尝试以下方法：1. 情绪认知技巧：教授张婷怎样更好地认知她的情绪，包括情绪的起因、表达和调整方式。
通过这种方式，她将能够更好地理解自己的情绪，从而更好地应对它们。
2. 情绪表达的健康方式：引导张婷学习使用适当而健康的方式表达她的情绪，拓宽她表达情感的方式，减少情绪冲动。
3. 情绪调节技巧：提供一些情绪调节的技巧，例如深呼吸、做一些放松的活动，或者诉诸于一些喜欢的爱好。
这些技巧可以帮助她稳定情绪，避免情绪失控。
4. 认识他人的感受：教育张婷关注他人的感受，并帮助她培养同理心和理解力。
这将有助于她在人际关系中更好地表达并理解他人的情绪。
5. 寻求外部支持：鼓励张婷向父母、老师或其他信任的成年人寻求支持和帮助。
考试焦虑心理案例
考试焦虑心理
小静，女，18岁。
咨询师第一次看到小静的时候，她哭得泣不成声，佝偻着背坐在咨询室的椅子上，旁边站着她们班的班委。
据班委说，小静因为考试而感到焦虑，情绪激动。
咨询师和她深谈后了解到，小静上大学后，虽然学习很努力，但是只能维持中等水平，期中考试甚至出现考试不及格的情况，因而每逢考试都会紧张、焦虑。
期末考试期间，在考第二门科目时突然出现心慌、出汗、思维混乱的症状，平复了很久才慢慢恢复。
小静说，自己每逢考试前几天就不能像平常一样专心看书，这次期末考试周，更是在前几天就开始失眠。
一想到考试时候的紧张，一度都不想去参加考试了。
特别害怕考试不通过，对不起自己这半年来的努力，感觉努力都得不到好的回报。
咨询师认为小静的心理问题主要表现在考试焦虑上，失眠、考试时心慌、思维混乱、情绪低落都是因其不良的认知模式造成的。
咨询师首先采用音乐治疗方法，让小静进入自己的潜意识深层心理世界，逐渐摆脱精神负担。
随后，再通过理性情绪疗法引导小静重新构建自己的认知，引导小静认识到使自己感到紧张和焦虑的不是考试本身，而是自己对考试的看法和态度。
小静可以通过改变这些认知因素来调整自己的情绪。
经过4次咨询调节，小静的状态明显好转。
考试焦虑团体辅导案例
以下是一个考试焦虑团体辅导的案例：案例名称：战胜考试焦虑一、背景小明是一名高中生，面临着即将到来的期末考试。
他感到非常焦虑，担心自己无法取得好成绩，甚至可能不及格。
小明的学习成绩一直很好，但他对考试的压力感到无法承受。
二、目标通过团体辅导，帮助小明和其他有同样问题的学生减轻考试焦虑，增强自信心，以更好地应对考试。
三、辅导过程1. 热身活动：通过轻松的游戏和互动，让成员们放松心情，为接下来的辅导做好准备。
2. 主题分享：邀请有考试焦虑经历的成员分享他们的故事和感受，让其他人了解这种焦虑是普遍存在的。
3. 讨论环节：组织成员们讨论考试焦虑的原因和应对方法，鼓励他们分享自己的经验和建议。
4. 认知重构：引导成员们认识到焦虑是正常的反应，但过度的焦虑会影响考试表现。
通过认知重构，帮助他们调整对考试的看法，减少不必要的担忧。
5. 放松训练：教授成员们一些放松技巧，如深呼吸、冥想等，帮助他们缓解紧张情绪。
6. 制定计划：鼓励成员们制定自己的复习计划，合理安排时间和精力，确保在考试前做好充分准备。
7. 结束活动：总结辅导内容，鼓励成员们在日常生活中运用所学方法，持续减轻考试焦虑。
四、效果评估通过团体辅导后的小组活动和个人反馈，可以看出小明和其他成员们的焦虑程度明显降低。
他们表示感到更加自信和放松，对考试的恐惧感也减少了。
此外，他们的复习计划更加明确和具体，有利于他们更好地应对考试。
五、结论团体辅导在帮助解决考试焦虑问题上具有显著的效果。
通过集体讨论、经验分享和认知重构等方式，成员们能够更好地理解和应对考试焦虑。
同时，制定明确的复习计划也有助于增强他们的自信心和应对能力。
在未来的学习和生活中，这些学生将能够更好地应对各种挑战和压力。
初三学生考试焦虑心理辅导案例分析
初三学生考试焦虑心理辅导案例分析第一篇：初三学生考试焦虑心理辅导案例分析初三学生考试焦虑心理辅导案例分析一、案例陈述小王，女，初三学生。
她跟我讲了她的烦恼：自从升入初三后，妈妈要求我争取考上重点学校，同学们都说我很聪明，他们很少与我玩，班主任也把我当成班级的主力，给予很高期望，我自以为自己理科很好，但最近物理考试都很不理想，开始怀疑自己实力，一上物理课就头痛，上课走神，遇到难题更是恐慌。
晚上睡不着，甚至彻夜难眠，厌食。
这样下去已经影响到我的其他学科学习，成绩也有所下降。
现在我一听到考试就心里害怕、烦躁，掌心发汗。
看看有的同学在超过我，我的内心压力更大，很担心自己因为成绩下降被别人瞧不起，辜负了父母、老师的期望。
我非常想帮助她，她很要强。
作为一名教师，既要教书又要育人。
于是我对她的心理问题进行了思考。
二、心理问题诊断与透析考试焦虑是指作为一种科学的结构，指的是在考试或类似的评价情景中伴随着担心可能失败或消极的结果而产生的一组现象的、生理的和行为的反应。
（一）从焦虑程度层面进行分类1、轻度：心里不踏实，随着复习的进展，这种不踏实的心理会消失，但随着考试日期的来临，又会产生一种紧张感，害怕自己复习不全面等等，但这种焦虑并不影响考生的睡眠、饮食和身体健康。
考试结束，这种紧张也就结束。
2、中度：经常感到不安，缺乏自信心，有的会发生失眠，影响正常复习的进行。
3、重度：在考试前很长一段时间会有焦虑情绪，自信心差，出现头痛、失眠、多梦易醒、食欲不振，心悸盗汗、脾气不好等症状，严重影响复习和考试成绩。
对照考试焦虑行为特征，结合小王陈述，我认为她的心理属于严重的考试焦虑症状。
（二）小王出现考试焦虑的原因1、过分看重考试结果。
把学习目的简单看作是为了考试，将考试成绩作为衡量自己一切好坏的唯一标准。
这样考试就成为她的压力，把考试看得过分重要，导致她在学习和考试过程中容易出现不必要的担忧，脑中总也甩不开一个念头：我能考好吗？考不好怎么办？这种对考试结果的担忧，很容易导致焦虑的产生。
一例初三学生考试焦虑咨询的案例报告
ｌ 一般资料
注意力不 能集 中，感 到心慌 意乱 ，总感 觉到 自己学不 好 了 也考不好 了。每逢考 试 的前 几天 就不 能像平 常一样专 心看
书，总是害怕考 试那 天到来 ，考 试 时心慌 、出汗 、思 维混
１１ 人 口学资料 ．
吴某 ，男 ，１ ５岁 ，初 三学 生 ，身 高 １８ｍ，独 生 子 。 ６ｃ 父母 均在事业单位工作 ，经济条 件好 。爷爷 、奶奶 、外公 、 外婆都健在 ，但不 同住 ，家庭 关 系和 睦。家 族 中无精 神疾 病史 。
Ｓ Ｓ标准分 ６ Ａ ９分 ，有 中度 焦虑 ；Ｓ Ｓ 准分 ５ Ｄ标 ４分 ，有
轻度抑郁 。 ２ 主诉和个人陈述
协调的 ；个 性相对稳 定 ，其个性 没有发生 明显根本的改变 。 有 自知力 ，为 自己所陷 入的心 理状态 担忧 ，主动求 助 ，迫 切希望解除烦恼 、焦虑 ，并且 没有表 现 出幻觉 、妄想 等精 神病症状 ，所 以可以排 除精神病 。 该求助者表 现 出烦 恼 、焦虑 等症状 。从 严重 程度 标准 看 ，其反映强度不很强烈 ，没有对社会 功能造成严重 影响。 从病程标准看 ，病 程 只有一个 月左右 ，可 以排 除严重 心理
来覆去 ，早晨起 来后精 神不 好 ，影响第 二天 的学 习。在家 里情绪也不稳 定 ，经常 无缘无 故地发 火 。带他 到医院 去看
１３ 精 神状 态 ．
求 助者精 神状 态欠佳 ，有 明显 的黑 眼圈 。衣 着干 净整 洁 ，举止得体 ，注 意力 能集 中 ，言语 清 楚 ，思 维敏 捷 。无
缓解 ，应试能力恢复 。Ｓ Ｓ简易量表测评结果为 ５ Ａ Ｏ分 ，Ｓ Ｓ简易量表测评结果为 ５ Ｄ ３分 。
【 关键词 】 考试焦虑；合理情绪疗法 ；放松训练 【 中图分类号 】Ｒ４． ＋ ７９７ ２ 【 文献标识码 】Ａ 【 文章编号】１０ ８ １ （０ １ ３— ０５ ０ ０７— ５７ ２ １）２ ０９ — ３
高三女生学习焦虑辅导案例
高三女生学习焦虑辅导案例面对高考，高三学生们都面临着巨大的学习压力，但有些学生可能会因此产生焦虑情绪，影响学习和生活。
在这篇文章中，我们将分享一位高三女生学习焦虑的辅导案例，以及她是如何克服焦虑，取得优异成绩的故事。
【个案介绍】小玲是一位高三学生，她一直表现出色，是班上的学习委员，也是学校排球队的队长。
但是在高三开始后，她的学习成绩开始下滑，她变得越来越焦虑和紧张。
面对高三的学习压力，小玲开始出现了焦虑情绪，失眠、食欲不振，甚至出现了情绪低落的症状。
【辅导过程】当小玲的班主任发现她变得越来越沉默和消极时，他开始和小玲进行心理辅导。
在和小玲交谈的过程中，班主任发现小玲的焦虑主要是源于她对高考成绩的过分在意，她害怕自己无法达到父母和老师的期望，以及担心自己的未来会因此受到影响。
面对小玲的焦虑情绪，班主任首先告诉她，焦虑是正常的，每个人都会经历，但关键在于如何应对。
接着，班主任帮助小玲找到了一些放松心情的方法，比如听音乐、运动、和朋友聊天等。
班主任还建议小玲和父母进行沟通，让他们了解自己的内心状况，减少他们的期望压力。
在心理辅导的过程中，小玲慢慢地找到了放松自己的方法，也对学习焦虑有了更好的认知。
除了心理辅导，班主任还为小玲提供了学习方法和时间管理方面的帮助。
他建议小玲每天制定学习计划，按时完成任务，避免因为拖延而导致更多的焦虑情绪。
班主任还和小玲一起复习、解题，帮助她找到学习中的问题和困难，给予她更多的指导和帮助。
【辅导结果】经过一段时间的心理辅导和学习指导，小玲的焦虑情绪逐渐减轻，她也逐渐恢复了学习状态。
在学校的期中考试中，小玲取得了很好的成绩，比之前有了显著的提高。
她的生活状态也逐渐好转，恢复了正常的作息和饮食习惯。
在高考复习的过程中，小玲坚持了学习计划，也逐渐掌握了更有效的学习方法，取得了优异的成绩。
除了学习上的进步，小玲的心理健康也得到了很大的改善，她变得更加自信、开朗，对未来的规划也有了更清晰的认识。
青少年心理疾病治疗系列案例之六战胜考试焦虑
镇静。接着进行全身放松——双手放在膝盖上，慢慢 地深吸气，然后慢慢地呼气，如此反复多次，自己会 感到呼吸、心跳正常。接着进行想象训练：想象自己 正在进行一次十分重要的考试。进入状态后会感到焦虑 状态出现，此时用松弛方法放松。这样反复多次训练， 小智的考试焦虑症状有所缓解。
５．进行系统脱敏方法治疗 第一阶段，故意在小智面前谈及考试问题，观察 他的反应，当他表现出心慌、出汗等症状时，指导他 放松、做深呼吸，如此反复进行，直至症状基本消失 为止。 第二阶段，安排小智一人在学校考场内进行单独答 卷，渐渐再让他与同学同场考试，但是将其安排在偏僻角 落，远离其他同学，以避免同伴对他的干扰。经过一系列 脱敏法治疗，小智已经能够以正常的心态参加考试了。
初步效果：
高三期中考试时，我发现小智在考场上能自如作 答，心态正常，考试焦虑症状已基本消除。考试结果是： 各科均衡发展，取得年级总成绩第五的好成绩。这对小智 来说，也是史无前例了。
点 评：
考试焦虑是考生中常见的一种情绪状态，它以复 杂、紧张或忧虑的情绪为特点。考试之前，当考生意识到 考试对自己具有某种潜在的威胁时，就会产生焦虑情绪。 他们会怀疑自己的能力，同时也对自己的行为失望，常常 发呆、记忆受阻、行动刻板，甚至还伴有生理变化——血 压升高、心率加速、面色苍白及大小便增加等。如果这种 焦虑状态持续时间过长，便会引起食欲不振、睡眠失常等 情况，从而影响身心健康。产生这种情况时，青少年朋友 应该注意以下几点：
探究 58 实践
Ｎ
ｅ
ｔ
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ｉ
ｍ
ｅ
别注
特关
２． 学校因素的影响 在应试教育尚未彻底转变的教育模式下，评定学校 教学质量的好坏及学生的升学率，考试分数仍然是一项 重要指标，因此某些学校领导和教师的眼睛还在盯着学 生的分数。在这样的环境中，小智怎能不受影响呢？ 为了克服小智的考试焦虑症状，我采取以下措施对 其进行治疗。
幼儿园考试焦虑症的治疗案例
幼儿园考试焦虑症的治疗案例幼儿阶段是孩子学习和成长的重要阶段，也是孩子发展认知和情感的关键时期。
但随着幼儿园入学的日益早期化和对孩子的竞争性教育的不断加强，幼儿园考试焦虑症已经成为一种普遍现象。
在这种情况下，许多父母必须采取有效措施来帮助孩子克服这种问题。
以下是一个成功的幼儿园考试焦虑症治疗案例：小明是一名4岁幼儿，非常聪明而且活泼。
但自从他进入幼儿园上学以来，他就对入学考试感到焦虑和紧张。
小明的父母意识到这个问题后，决定带他去看心理医生。
在咨询过程中，心理医生注意到小明的焦虑表现主要表现在连续提问相同的问题、经常询问是否有新的考试要来临、晚上做噩梦等方面。
医生了解到小明已经尝试过许多方法来缓解自己的焦虑，包括让父母告诉他不要担心、自我安慰、放松和深呼吸练习等。
医生认为，小明的焦虑可能是来自学习压力和进入陌生环境的恐惧，因此他制定了一个针对小明的治疗计划。
治疗计划包含以下几个方面：一、与小明建立信任关系。
医生在咨询中积极与小明进行沟通，了解他的兴趣爱好、家庭背景、学习情况等。
医生也尝试让小明感到舒适和放松，增强他对自己的信任感。
二、教育小明应对焦虑的技巧。
通过给小明提供一些简单的放松技巧，如深呼吸、放松肌肉、想象轻松的场景等，帮助他缓解焦虑。
三、鼓励小明积极参与活动。
医生建议小明多参加运动和玩耍，另外，医生向小明的父母提出要求：不要再对他施加过多的竞争压力，而要鼓励他探索和发展自己的兴趣，家庭应该是一个舒适和温暖的地方。
四、与小明的幼儿园老师沟通。
医生建议小明的父母与幼儿园老师交流，共同探讨如何帮助小明缓解焦虑，并对小明进行关注和支持。
经过几个月的治疗，小明的焦虑明显减轻，他开始更自信地在学校中积极参与活动，老师们也观察到他的变化，并对他的进步和自信心进行了表扬。
小明的家庭环境也因此变得更为和谐和愉快，并且他得到了他所需要的支持和安慰。
通过这个案例，我们可以看到，对幼儿园考试焦虑症的治疗需要多方合作，小明的治疗计划得到了医生、学校和家庭的共同支持和配合，才能够达成良好的治疗效果。
考试焦虑案例
考试焦虑案例小明是一名高中生，即将面临高考的临近。
对于即将到来的考试，他感到非常紧张和焦虑。
他不仅担心自己的学习水平是否达到标准，还担心考试的结果会影响他的未来。
小明的故事是一个考试焦虑的典型案例。
每天，他的大脑都充斥着关于考试的负面想法，例如“我不够聪明，肯定考不好”、“我之前的努力都是白费”，等等。
这样的想法让他无法集中精力学习，甚至产生了身体不适的症状，比如头痛和胃痛。
小明的焦虑还表现在他对他人的评价上。
他常常拿其他同学的好成绩和自己比较，觉得自己不如他们。
在他看来，高考成绩就是他们对自己的肯定，只有取得好成绩才能被社会认可和尊重。
这种焦虑让他陷入了自卑的情绪之中，从而更加缺乏自信。
为了缓解焦虑，小明开始采取了一些不良的应对措施。
他开始逃避学习，不愿意面对考试的现实。
而且，为了减轻压力，他开始依赖于抽烟和喝酒，甚至尝试过吸食毒品。
这些不良行为不仅对他的身体健康造成了伤害，还进一步加剧了他的焦虑情绪。
然而，幸运的是，小明的老师和家人都察觉到了他的问题，并及时采取了行动。
他们给予了小明很多的关心和支持，鼓励他面对焦虑而不是逃避。
他们还提供了一些有效的应对策略，帮助小明更好地处理焦虑。
首先，他们建议小明与他人沟通，将内心的焦虑和压力倾诉出来。
与朋友和家人分享自己的困扰，能够让他感到被理解和支持。
同时，听取他人的建议和鼓励，可以帮助他树立信心。
其次，他们鼓励小明采取积极的学习策略，例如制定合理的学习计划，分解大目标为小目标，逐步实现。
他们还建议小明进行自我反思，将自己的过去成绩和进步与别人分开看待，不再过分地与他人比较。
最后，他们帮助小明寻找一些放松和缓解压力的方法。
例如，参与体育锻炼、听音乐、读书或者尝试一些冥想和放松的方法。
这些活动能够帮助他放松身心，缓解焦虑。
在教师和家人的关怀和支持下，小明逐渐克服了考试焦虑。
他开始积极面对考试，采取积极的学习态度。
他学会了控制自己的思维，转变消极的想法为积极的想法。
考试焦虑学生的心理辅导案例
考试焦虑学生的心理辅导案例山海关一中来风景摘要：考试焦虑问题是中小学生常见的心理问题。
本文小青，高三学生，因高二升高三考试没有考好，从此开始怀疑自己的能力，随着高考的迫近，出现了烦躁焦虑情绪，影响了其正常的学习和生活。
症状持续时间约4个月，学习效率降低，成绩直线下降，她已体验到严重的痛苦，因此诊断为考试焦虑。
笔者通过对其运用认知疗法、系统脱敏法等方法进行辅导，取得了满意效果。
关键词：考试焦虑，心理辅导，认知疗法，放松疗法，系统脱敏法一、基本情况小青，女，18岁，高三学生，成绩居于班级中上等，身体状态良好。
她来自于农村，父母均是地道的农民，文化程度不高。
小青从小成绩优异，被邻里称赞，为村里孩子学习的榜样，中考时以优异的成绩考入一中。
入学以来，学习踏实认真、勤奋刻苦，高一、高二期间学习成绩排在班级5名左右。
自任高三班主任伊始，我就特别注意这个朴素、文静的女孩，主要因为她学习努力，上课认真听讲，作业也做的一丝不苟，可谓踏实认真。
但是，几次月考考试下来，我发现她成绩直线下降，而且每次考试临近，她就愁眉不展，显得异常焦虑与憔悴。
监考时，我特别注意到考场上的她一会搓手，一会用纸巾擦汗，甚至手指颤抖，字迹潦草，平时多次训练的题也解答不好，其他老师也如此反映。
凭着职业的敏感，我诊断小青应该属于考试焦虑症。
二、问题概述与此同时，小青在痛苦不堪时，向我发出了求助。
果然，她的叙述证明了这一点：“我来自农村，父母都是农民，文化程度很低，家里经济条件也不太好。
在我们村里，很多女孩子念不完初中就外出打工了。
但是，因为我从小学习就特别好，爸妈都以我为骄傲，并说不管家里怎么困难都一定要供我上学，尤其我以我们镇第2名的成绩考入这个学校。
村里人都说，我已有一只脚迈进了大学校门。
”她的眼圈开始泛红，沉默了一会，继续说：“我最怕看到父母劳累的身影，所以，我就拼命地学习，发誓一定要考上一所好的大学，来报答他们。
我一直认为高三是一生中最重要也最关键的一年，所以，想加倍的努力学习。
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一个期中考试焦虑的治疗案例
一、一般材料
求助者：阿那日，男，10岁，白音他拉小学五年级学生，在学校住宿。
父母是牧民，经详细询问、调查父母无人格障碍与其它精神性障碍，家族无精神病史。
独生子，足月顺产，母亲身体健康，孕、产及哺乳期未服用特殊药物。
8个月会爬行，1岁会走路。
3岁上幼儿园，深得长辈老师喜欢，王老师经常说“我有这么聪明的儿子的话多好啊”。
身体健康，未患过重大疾病。
出生于教师家庭自幼受到父母严格的教育。
父母关系好，对阿那日要求高，他从小活泼外向，处处严格要求自己，尽量做得尽善尽美。
二、主诉和个人陈述
主诉：因“考试焦虑一个多月”而班主任提过。
个人陈述：因临近期中考试出现紧张不安、注意力不集中、学习效率差。
自幼接受到严格教育若考试偶尔失误，就要受到严厉惩罚。
从小学起，学习成绩一直名列前茅，学校，家长寄予很大的希望。
但进一个多月以来，紧张不安，心烦意乱，看书复习效率一直下降，做作业一次不如一次，老师和家长由关心到埋怨使他痛苦不已，最近经常啼哭或发脾气，同学之间闹别扭，渴望能够像其它同学一样正常学习，希望科学老师帮他克服期中考试焦虑的心理。
三，观察和他人反映
身体和智力均发育正常，讲话声音清楚，意识清楚，接触交谈合作，语言流利，无幻觉妄想，无智力障碍，自知力完整，有明确的求改进要求。
从进入咨询室到叙述完毕都表现得比较自如，但是谈到考试的事情时，情绪明显烦燥和焦虑。
妈妈反映：阿那日从小活泼外向，认识的人都很喜欢他。
学校，家长对他寄予很大的希望。
临近做作业一次不如一次后，老师家长由关心到埋怨使他痛苦不已，提起考式的事就不高兴，身体不舒服有时胃痛或头痛，躯体检查阴性，并正常上学。
四，评估与诊断
1、评估：考试焦虑倾向
评估依据
（1）对考试表现出明显烦恼和焦虑，焦虑情况和程度与实际情况不相称
（2）发作时出现过分担心紧张，不安，恐惧等症状，还伴有身体不适等症状。
（3）出现考试焦虑有一个多月。
（4）自己知道惧怕考试过分，不合理，不必要，但无法控制。
（5）有自知力，能够主动求科学老师。
（6）心理测验成果SAS标准分62分，从以上可评估求助者智力正常。
人格倾向外向不稳定型。
处于心理不健康状态。
病因分析：
考试焦虑的产生通常是内因和外因相互作用的结果。
外因来自于学校，家长和社会；内因与个体的个性，抱负，早年经历，认知水平和心理承受能力等有关。
据分析，导致阿那日考试焦虑的心理原因主要是以下几方面：①期望水平:阿那日周围的人对他的期望水平很高，他也接受这种期望，这样他对自己的要求就很高，所以一旦自己有少许松懈怠慢，他就会紧张自责内疚焦虑，导致学习效率更差，于是更加紧张自责内疚焦虑……如此就陷入到一恶性循环中了。
②思维模式：阿那日认为，若考不好，父母和老师都会对他失望，同学们会看不起他，他会觉得自己很无能；而且，若考不好，就意味着他以后的学习压力更大。
这种思维模式把考试结果与自我评价、社会评价、自己的前途、命运过于紧密的联系起来，是导致考试焦虑的一个很重的原因。
③童年创伤：在咨询师的帮助下，阿那日回忆在小学三年级时，一次考试在90分以下，使被父母打骂并撕毁考卷，而后他又因无法向老师交待而产生较之于体罚更为严重的心理创伤。
这种痛苦的经历沉淀于内心深处，是考试焦虑发生的重要原因。
2、诊断：诊断他为考试焦虑
五、咨询目标
1、咨询目标：根据以上评估与诊断，同求助者协商，确定如下咨询目标：（1）具体目标与近期目标：消除阿那日对考试的焦虑。
在日常生活中适当运用放松技术或积极的自我对话，以降低焦虑水平，改变其完美主义的认知模式；增强其自信心。
（2）最终目标与长期目标：完善求助者的个性，形成正确的自我观念，提高有效处理各种生活挫折的能力；增强其自信和社会适应能力。
促进求助者的心理健康和发展，达到人格完善。
2、咨询方法
（1）主要咨询方法与使用原理：认知行为治疗。
求助者的心理问题外在表现为害怕考试，内在却是由于完美主义倾向和缺乏自信等认知因素造成的。
焦虑行为的不断重复和强化，反过来又加剧了认知和个性的偏离，再加上教养方式和学校教育环境等不利因素的加重和催化。
另外，求助者目前的典型的心理和行为异常还没有达到较为严重的程度，还有他特定的年龄阶段，都比较适于采用如上
咨询方法。
(1)双方的权利和义务
将己书面打印的双方权利和义务，交与求助者及其监护人一份，告知若有疑问，可随时提出。
阿那日及其监护人的权利、义务大概内容有：个人意愿选择、更换咨询师；知情权、协商权和选择权；协商原则、保密原则；遵守合约等。
咨询师的权利、义务大概内容有：遵守国家法律法规、平等友好；反歧视原则；心理咨询工作的局限性；协商一致；避免双重关系；转介；保密原则等。
(2)咨询时间每周2次，每次50分钟，共10次。
学校义务咨询不收费。
六、咨询方案
咨询过程分三个阶段
第一阶段：心理评估和诊断阶段。
建立咨询关系，收集资料，进行心理诊断，确定咨询目标；
第二阶段：咨询阶段。
首先帮助求助者分析和解决问题，改变其不合理的认知；其次改变其对考试的焦虑情绪；
第三阶段：巩固与结束阶段。
使求助者把在咨询中学到的东西运用于今后的学习和生活中，不断完善人格，提高心理健康水平。
七、咨询过程：
1、心理评估和诊断阶段
第一次和第二次咨询：目的：收集资料，建立咨询关系，进行心理诊断，确定咨询目标。
方法：在咨询开始时，充分尊重阿那日，用开发性问题收集求助者的详细资料；通过倾听、共情、无条件地积极关注，让求助者尽情倾诉，与阿那日建立良好的咨询关系，并完成心理测验。
2、咨询阶段
（1）分析问题
第三次咨询
目的：
①加深咨询关系。
②认识其不合理的认知模式。
方法：从求助者生物、社会、心理等方面探讨他产生考试焦虑的原因。
布置家庭作业：再现事件，找出参加考试时内心想法及身体、情绪的变化情况，越细越好。
找出自己的十个优点，写在纸上，每天大声朗读5遍。
（2）治疗的实施
第四次咨询
目的：①打破完美主义倾向，建立积极认识。
②学会放松。
方法：从认知上——帮他合理看待考试，认识压力与思维运作的关系。
我帮助他认识，中考不仅是知识战，更是心理战。
考试心态好，才能正常发挥，甚至超常发挥；他一次考试发挥不好，就对自己产生怀疑，动摇自信心，是导致考试焦虑的一个很重要的原因。
另外，他把分数看的太重了，认为如果考不好，上不了好大学，自己以后的前途就完了，过度担忧让他陷在考试失败的阴影中，无法自拔。
另外，帮助他认识压力与思维运作的关系。
心理学研究表明，心理压力水平与人们的活动效果之间呈倒“U”字型曲线关系，即压力过低或压力过高都不利于学习，只有适当的压力才有助于更好地提高学习效率。
长期压力过高，情绪不稳定，学习和考试过程中的观察力、记忆力、思维运转力、想象力和意志力都会受到影响，这是他头脑发懵思维空白，简单的题都不会做的内在成因。
从行为上——进行放松训练、自信心训练以及系统脱敏。
自我放松训练：让阿那日每天抽出一定的时间，进行一些系统的自我放松训练。
放松训练是指通过交替收缩和放松自己的身体肌肉，细心体验肌肉的松紧程度，最终达到缓解紧张状态的一种自我训练方式。
自信心训练：一方面，让他列出影响他自信的原因，然后一一驳斥（括号内为驳斥理由），如“我担心我脑子太笨，考不过别人”（这种担心是多余的，没有笨学生，只看你努力的够不够。
）“担心题目太偏、太难。
”（题目难易程度是针对所有人的，你觉得偏了、难了、别人也一样，担心是多余的。
）“我平时学习一贯都可以，就怕考试出现意外。
”（只要你物质上、思想上、知识上准备好了，意外的可能性就小多了。
）“考不好父母、老师会责怪我，压力很大。
”（只要你努力，父母、老师都是理解你的。
）另一方面，引导他在考试的时候给自己正面的暗示，如“我已经准备好了，一点问题都没有。
我完全有能力应付考试。
”“对所学的知识我掌握得相当不错。
”“即使遇到不会做的题目，我也不必惊慌，留到后面慢慢处理。
谁也不会得满分，我也用不着争满分。
”“这次我投入了大量的时间，进行了充分的复习，我能考出应有的水平。
”“虽然还有一章没有复习完，但在这一章学习的时候我就掌握的不错，问题不大。
”。