公园保安保洁年度总结(3篇)

第1篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度的公园保安保洁工作已接近尾声。

在过去的一年里，我们在上级领导的正确指导和广大游客的关心支持下，紧紧围绕“美化环境、服务游客”的工作目标，努力提高保安保洁水平，确保了公园的安全与整洁。

现将本年度工作总结如下：
二、工作回顾
1. 加强队伍建设，提高整体素质
本年度，我们着重加强了保安保洁队伍的建设，通过开展培训、考核等活动，提高员工的专业技能和服务意识。

同时，选拔了一批优秀员工担任班组长，确保各项工作有序开展。

2. 严格安全管理，确保公园安全
在日常工作中，我们严格执行各项安全管理制度，加强巡逻防控，确保公园内的游客和设施安全。

全年共处理突发事件XX起，及时化解了安全隐患。

3. 提升保洁质量，美化公园环境
我们以游客需求为导向，加大保洁力度，确保公园环境卫生。

全年清理垃圾XX吨，修剪绿植XX平方米，清洗公共设施XX处。

同时，加强对公园绿化带的养护，提升公园整体景观效果。

4. 开展文明引导，提高游客素质
在公园内设立文明引导岗，引导游客遵守公共秩序，倡导文明旅游。

全年共开展文明引导活动XX次，有效提升了游客的文明素质。

5. 加强与周边社区的沟通协作
我们与周边社区建立了良好的合作关系，共同开展绿化、保洁等工作，为打造宜居环境贡献力量。

三、工作亮点
1. 创新管理模式，提高工作效率
本年度，我们推行了“网格化管理”模式，将公园划分为若干个网格，责任到人，提高了工作效率。

2. 强化宣传引导，营造良好氛围
通过悬挂横幅、发放宣传资料等形式，加强公园环保、文明旅游等方面的宣传，营造了良好的公园氛围。

3. 积极参与公益活动，树立良好形象
我们积极参与公益活动，如义务植树、关爱留守儿童等，树立了良好的社会形象。

四、不足与改进
1. 部分员工业务水平有待提高
针对部分员工业务水平不高的问题，我们将继续加强培训，提高员工综合素质。

2. 保洁设施设备老化，需更新换代
为提高保洁效率，我们将积极争取资金，更新换代老旧保洁设备。

五、展望未来
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更优质的服务，为游客创造一个安全、舒适、美丽的公园环境。

具体措施如下：
1. 加强队伍建设，提高员工综合素质。

2. 完善管理制度，确保公园安全有序。

3. 提升保洁质量，美化公园环境。

4. 深化与周边社区的沟通协作，共同打造宜居环境。

总之，过去的一年，我们在保安保洁工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

在新的一年里，我们将继续努力，为打造美丽公园、服务广大游客而不懈奋斗！
第2篇
一、前言
在过去的一年里，我作为公园的保安保洁员，认真履行职责，积极投身于公园的管理和保洁工作。

现将一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作总结
1. 保安工作
（1）加强巡逻，确保公园安全
在过去的一年里，我严格按照公园安全管理规定，加大巡逻力度，及时发现并处理各类安全隐患。

针对公园重点区域，如儿童游乐区、水域等，我重点加强巡逻，确保游客安全。

（2）维护秩序，提升游客满意度
在公园内，我严格执行各项规章制度，对游客进行文明引导，维护公园秩序。

对于游客的不文明行为，我耐心劝导，教育改正，有效提升了游客的满意度。

（3）应急处理，提高应变能力
面对突发事件，我能够迅速反应，妥善处理。

如遇游客受伤、走失等情况，我及时联系相关部门，确保游客安全。

2. 保洁工作
（1）保持公园环境整洁
我严格按照保洁标准，对公园内的公共区域、设施进行日常保洁，确保公园环境整洁。

同时，加强对垃圾箱、公厕等设施的清洁和维护。

（2）绿化养护，提升公园景观
在绿化养护方面，我积极参与公园绿化工作，对树木、花卉进行修剪、浇水、施肥等，确保公园绿化效果。

（3）节假日期间，加强保洁力度
在节假日期间，游客增多，保洁任务加重。

我合理安排保洁人员，加大保洁力度，确保公园环境卫生。

三、工作亮点
1. 保安保洁工作得到游客认可，公园安全有序，环境整洁。

2. 在突发事件中，我能够迅速反应，妥善处理，为游客提供了安全保障。

3. 积极参与公园绿化工作，提升公园景观。

四、不足与改进
1. 在保安保洁工作中，个别环节还存在不足，如部分设施保洁不到位、绿化养护不够精细等。

2. 应对突发事件的能力还有待提高，需要加强应急处理能力的培训。

3. 在与游客沟通中，有时存在态度不够耐心、细致的问题，需要改进。

五、展望未来
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自身素质，为公园的保安保洁工作做出更大贡献。

具体措施如下：
1. 严格履行职责，加强巡逻，确保公园安全。

2. 提高保洁标准，确保公园环境卫生。

3. 加强绿化养护，提升公园景观。

4. 提高应急处理能力，应对突发事件。

5. 改进与游客沟通方式，提升服务质量。

总之，在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到公园的保安保洁工作中，为游客提供更好的服务。

第3篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在过去的一年里，我作为公园保安保洁人员，始终坚守岗位，尽职尽责，为确保公园环境整洁、安全有序贡献了自己的力量。

现将一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作总结
1. 环境保洁
（1）严格执行保洁制度，保持公园内绿化带、道路、设施等区域的清洁卫生，确保游客游览环境整洁。

（2）定期对公园内的垃圾桶、座椅、垃圾箱等公共设施进行清洗、消毒，消除卫生死角。

（3）加强绿化带修剪、浇水、施肥等工作，确保绿化带植物生长良好。

（4）积极开展公园内环境整治活动，提高游客的环保意识。

2. 安全保卫
（1）加强巡逻，确保公园内游客的人身和财产安全，预防和制止各类违法犯罪活动。

（2）严格执行门禁制度，对进出公园的人员进行身份核查，确保公园安全。

（3）加强消防安全管理，定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

（4）密切关注公园内的治安状况，及时处理突发事件，保障游客的合法权益。

3. 服务态度
（1）热情接待游客，耐心解答游客咨询，提供优质服务。

（2）主动帮助游客解决困难，树立良好的形象。

（3）加强团队协作，提高工作效率。

三、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分游客环保意识不强，乱扔垃圾现象时有发生。

（2）部分公共设施损坏严重，维修不及时。

（3）部分安保人员服务意识有待提高。

2. 改进措施
（1）加强宣传教育，提高游客环保意识，倡导文明游览。

（2）加大公共设施维修力度，确保设施完好。

（3）加强安保人员培训，提高服务意识和业务水平。

四、展望未来
新的一年，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到公园保安保洁工作中。

在今后的工作中，我将：
1. 不断提高自己的业务水平，为游客提供更加优质的服务。

2. 加强团队协作，提高工作效率。

3. 积极参与公园环境整治活动，为创建美好家园贡献力量。

最后，感谢领导和同事们一年来对我的关心与支持，我将不忘初心，砥砺前行，为公园的美好明天而努力奋斗！。