--家家e信息服务解决方案PPT文档共37页
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
......
电子商务
信息终端开展电子商务的优势：
➢ 直观的显示方式； ➢ 简单方便的操作方式； ➢ 廉价的运营和交易成本； ➢ 端到端的加密方式，安全性好；
本模式面向提供各类商务应用服 务的CP，如银行、彩票中心、软 件开发商等。
构建价值桥梁 发展信息经济
盈利空间探索：模式三
全新高效的 社会窗口
话机 菜单
家家e
信息 点播
选择 选择信 服务商 息种类
确认
构建价值桥梁 发展信息经济
功能三：信息定制服务
方式一：通过短信话机菜单进行各类 信息定制业务操作
话机 菜单 家家e
信息 定制
选择 服务商
选择信 确认 息种类
构建价值桥梁 发展信息经济
功能三：信息定制服务
方式二：通过短信互联网站进行各类 信息定制业务操作
e-mail收发
生活资讯
天气、旅游、消费打折、电视节日
其它信息
人才信息、外汇行情、考试成绩、黄页、医疗保险 火车时刻表、专家门诊查询
构建价值桥梁 发展信息经济
内容提要
家家e业务简介 家家e业务功能 家家E多层次盈利模式 CP合作模式
构建价值桥梁 发展信息经济
家家e业务的三项功能
➢短消息收发 ➢信息点播服务 ➢信息定制服务
▪ 新闻 ▪ 娱乐 ▪ 财经 ▪ 生活资讯 ▪ 消费信息
▪ ……
▪ 好的内容和应用是信息
服务市场成功的关键。
▪ “家家e”就是一个信息
的超级市场 。
▪ 本模式面向提供各类资
讯服务的CP，如报社等。
信息服务
构建价值桥梁 发展信息经济
盈利空间探索：模式二
自助缴费 自助银行 彩票买卖 软件激活 邮箱缴费
（开发、市场、销售）
▪ 实现内容收费 ▪ 提高资源利用率 ▪ 增加更多的客户资源
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用角色的划分
CP 内容提供商 （ICP、信源单位）
电信运营商 ISP 家家e平台
(认证、收费)
user 用 户
电信的获益
▪ 增加新的收入点 ▪ 提高资源利用率 ▪ 增加网络价值 ▪ 提升客户忠诚度
做好CP和用户间的相互促进工作， 形成家家e业务信息服务市场的良性 循环。
构建价值桥梁 发展信息经济
CP合作模式
合作总体原则 提供业务类型
业务目标 双方收益 接入方式 合作流程
按提供的业务服务范围分类
全省性业务类型
证券、彩票、新闻等
地方性业务类型
本地资讯、消费指南、费用查询
2001年10月
固话短消息的行业标准出炉，这是 继日本和意大利之后的第三个标准
2001年11月 中国电信在全国推出“家家e”固话短信息服务
2002年1月
福建省正式推出固网短信“家家e”业务
2002年5月17日
福建全省开通“家家e”业务
构建价值桥梁 发展信息经济
家家e业务全省结构图
福建热线
福州家家e短信中心
--家家e信息服务解决方案
构建价值桥梁，发展信息经济
－－家家e信息服务解决方案
福建省电信公司信息产业分公司
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁பைடு நூலகம்发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
家家e发展时间表
2001年5月
“118项目组”启动,目标：固定电话短信息
用户
用户
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用---合理模式
ICP
信源单位
ICP
收费、用户 认证和管理
用户 用户 用户 用户 用户
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用角色的划分
CP 内容提供商 （ICP、信源单位）
电信运营商 ISP 家家e平台
(认证、收费)
user
用户
内容提供商的获益
▪ 节省成本
社会信息化 服务平台
媒体信息服务
集团短信 商品订购
业务催缴 意见投诉
企业产品 企业内部
信息发布
会议通知
本模式面向有企业应用服务需 求的单位，如各企事业单位、 电业局等
构建价值桥梁 发展信息经济
内容提要
家家e业务简介 家家e业务功能 家家e多层次盈利模式 CP合作模式
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
家家E信息服务解决方案
1.CP通过平台发布信息。 2.用户通过平台获得信息。 3.用户反馈服务的质量。 4.CP改进服务，赢得用户。 5.ISP对用户计费，代 ICP
收取信息费。 6.ISP将扣除代收费后的
CP
4
用户
3
61
2
5
家家e平台
构建价值桥梁 发展信息经济
盈利空间：模式一
拨打人工台
发送
固 定 电 话 电话11868 人 工 台 短信息 短 信 话 机
备注：目前开通11868人工台有福州、厦门等地
构建价值桥梁 发展信息经济
功能一：短消息收发
方式三：通过互联网向短信话机发送短信
IBM 兼容机
互联网
固网短 信网站
电话机
构建价值桥梁 发展信息经济
功能二：信息点播服务
通过短信话机菜单进行各类 信息点播业务操作
CP合作模式
合作总体原则 提供业务类型
业务目标 接入方式
双方收益 合作流程
构建价值桥梁 发展信息经济
CP合作模式
合作总体原则 提供业务类型
业务目标 双方收益 接入方式 合作流程
提供开放、公平、透明的运营环境；
明确价值链，吸引CP提供更多有价 值的信息，提供更好有服务；
合理分配利益，实现CP、电信运营 商和用户之间的三赢；
互联网
固网短 信网站
IBM 兼容机
电话机
构建价值桥梁 发展信息经济
内容提要
家家e业务简介 家家e业务功能 家家E多层次盈利模式 CP合作模式
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用---目前模式
ICP
信源单位
ICP
收费、用户 认证和管理
收费、用户 认证和管理
收费、用户 认证和管理
用户
用户
用户
构建价值桥梁 发展信息经济
功能一：短消息收发
方式一：短信话机之间点对点互发短信
话机 菜单 短信息
编辑 公共 输入 输入 确认 短信息 信箱 号码 短信 发送
常用 查看 选择 输入 确认 短语 短语 短语 号码 发送
构建价值桥梁 发展信息经济
功能一：短消息收发
方式二：市内固定话机通过人工台向短 信话机发送短信
厦门家家e短信中心
福州用户 莆田电信 南平电信 宁德电信
厦门用户 泉州电信 漳州电信 三明电信 龙岩电信
莆田用户 南平用户 宁德用户
泉州用户 漳州用户 三明用户 龙岩用户
构建价值桥梁 发展信息经济
目前家家e开通的业务
各类新闻
费用查询
话费、水费、电费、煤气费等
彩票信息
证券信息
新股快递、股市行情、公告、股评
电子商务
信息终端开展电子商务的优势：
➢ 直观的显示方式； ➢ 简单方便的操作方式； ➢ 廉价的运营和交易成本； ➢ 端到端的加密方式，安全性好；
本模式面向提供各类商务应用服 务的CP，如银行、彩票中心、软 件开发商等。
构建价值桥梁 发展信息经济
盈利空间探索：模式三
全新高效的 社会窗口
话机 菜单
家家e
信息 点播
选择 选择信 服务商 息种类
确认
构建价值桥梁 发展信息经济
功能三：信息定制服务
方式一：通过短信话机菜单进行各类 信息定制业务操作
话机 菜单 家家e
信息 定制
选择 服务商
选择信 确认 息种类
构建价值桥梁 发展信息经济
功能三：信息定制服务
方式二：通过短信互联网站进行各类 信息定制业务操作
e-mail收发
生活资讯
天气、旅游、消费打折、电视节日
其它信息
人才信息、外汇行情、考试成绩、黄页、医疗保险 火车时刻表、专家门诊查询
构建价值桥梁 发展信息经济
内容提要
家家e业务简介 家家e业务功能 家家E多层次盈利模式 CP合作模式
构建价值桥梁 发展信息经济
家家e业务的三项功能
➢短消息收发 ➢信息点播服务 ➢信息定制服务
▪ 新闻 ▪ 娱乐 ▪ 财经 ▪ 生活资讯 ▪ 消费信息
▪ ……
▪ 好的内容和应用是信息
服务市场成功的关键。
▪ “家家e”就是一个信息
的超级市场 。
▪ 本模式面向提供各类资
讯服务的CP，如报社等。
信息服务
构建价值桥梁 发展信息经济
盈利空间探索：模式二
自助缴费 自助银行 彩票买卖 软件激活 邮箱缴费
（开发、市场、销售）
▪ 实现内容收费 ▪ 提高资源利用率 ▪ 增加更多的客户资源
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用角色的划分
CP 内容提供商 （ICP、信源单位）
电信运营商 ISP 家家e平台
(认证、收费)
user 用 户
电信的获益
▪ 增加新的收入点 ▪ 提高资源利用率 ▪ 增加网络价值 ▪ 提升客户忠诚度
做好CP和用户间的相互促进工作， 形成家家e业务信息服务市场的良性 循环。
构建价值桥梁 发展信息经济
CP合作模式
合作总体原则 提供业务类型
业务目标 双方收益 接入方式 合作流程
按提供的业务服务范围分类
全省性业务类型
证券、彩票、新闻等
地方性业务类型
本地资讯、消费指南、费用查询
2001年10月
固话短消息的行业标准出炉，这是 继日本和意大利之后的第三个标准
2001年11月 中国电信在全国推出“家家e”固话短信息服务
2002年1月
福建省正式推出固网短信“家家e”业务
2002年5月17日
福建全省开通“家家e”业务
构建价值桥梁 发展信息经济
家家e业务全省结构图
福建热线
福州家家e短信中心
--家家e信息服务解决方案
构建价值桥梁，发展信息经济
－－家家e信息服务解决方案
福建省电信公司信息产业分公司
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁பைடு நூலகம்发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
家家e发展时间表
2001年5月
“118项目组”启动,目标：固定电话短信息
用户
用户
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用---合理模式
ICP
信源单位
ICP
收费、用户 认证和管理
用户 用户 用户 用户 用户
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用角色的划分
CP 内容提供商 （ICP、信源单位）
电信运营商 ISP 家家e平台
(认证、收费)
user
用户
内容提供商的获益
▪ 节省成本
社会信息化 服务平台
媒体信息服务
集团短信 商品订购
业务催缴 意见投诉
企业产品 企业内部
信息发布
会议通知
本模式面向有企业应用服务需 求的单位，如各企事业单位、 电业局等
构建价值桥梁 发展信息经济
内容提要
家家e业务简介 家家e业务功能 家家e多层次盈利模式 CP合作模式
构建价值桥梁 发展信息经济
构建价值桥梁 发展信息经济
家家E信息服务解决方案
1.CP通过平台发布信息。 2.用户通过平台获得信息。 3.用户反馈服务的质量。 4.CP改进服务，赢得用户。 5.ISP对用户计费，代 ICP
收取信息费。 6.ISP将扣除代收费后的
CP
4
用户
3
61
2
5
家家e平台
构建价值桥梁 发展信息经济
盈利空间：模式一
拨打人工台
发送
固 定 电 话 电话11868 人 工 台 短信息 短 信 话 机
备注：目前开通11868人工台有福州、厦门等地
构建价值桥梁 发展信息经济
功能一：短消息收发
方式三：通过互联网向短信话机发送短信
IBM 兼容机
互联网
固网短 信网站
电话机
构建价值桥梁 发展信息经济
功能二：信息点播服务
通过短信话机菜单进行各类 信息点播业务操作
CP合作模式
合作总体原则 提供业务类型
业务目标 接入方式
双方收益 合作流程
构建价值桥梁 发展信息经济
CP合作模式
合作总体原则 提供业务类型
业务目标 双方收益 接入方式 合作流程
提供开放、公平、透明的运营环境；
明确价值链，吸引CP提供更多有价 值的信息，提供更好有服务；
合理分配利益，实现CP、电信运营 商和用户之间的三赢；
互联网
固网短 信网站
IBM 兼容机
电话机
构建价值桥梁 发展信息经济
内容提要
家家e业务简介 家家e业务功能 家家E多层次盈利模式 CP合作模式
构建价值桥梁 发展信息经济
信息服务应用---目前模式
ICP
信源单位
ICP
收费、用户 认证和管理
收费、用户 认证和管理
收费、用户 认证和管理
用户
用户
用户
构建价值桥梁 发展信息经济
功能一：短消息收发
方式一：短信话机之间点对点互发短信
话机 菜单 短信息
编辑 公共 输入 输入 确认 短信息 信箱 号码 短信 发送
常用 查看 选择 输入 确认 短语 短语 短语 号码 发送
构建价值桥梁 发展信息经济
功能一：短消息收发
方式二：市内固定话机通过人工台向短 信话机发送短信
厦门家家e短信中心
福州用户 莆田电信 南平电信 宁德电信
厦门用户 泉州电信 漳州电信 三明电信 龙岩电信
莆田用户 南平用户 宁德用户
泉州用户 漳州用户 三明用户 龙岩用户
构建价值桥梁 发展信息经济
目前家家e开通的业务
各类新闻
费用查询
话费、水费、电费、煤气费等
彩票信息
证券信息
新股快递、股市行情、公告、股评