商铺燃气公司管理制度范本

第一章总则
第一条为加强商铺燃气公司的管理，确保燃气安全，保障用户权益，根据国家相
关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有商铺燃气设施的设计、安装、运行、维护、检修、
报废等环节。

第三条公司应严格执行国家有关燃气安全的法律法规和标准，加强燃气安全管理，确保燃气设施安全运行。

第二章燃气设施设计、安装
第四条燃气设施设计应符合国家相关标准，确保安全可靠、经济合理。

第五条燃气设施安装应由具有相应资质的单位进行，安装人员应具备相应的专业
技能和职业资格证书。

第六条燃气设施安装前，应进行现场勘查，确认安装位置、设备选型、管道走向
等符合要求。

第七条安装完成后，应进行验收，确保燃气设施符合设计要求和安全标准。

第三章燃气设施运行、维护
第八条燃气设施运行应遵守国家有关燃气安全的法律法规和标准，确保燃气设施
安全运行。

第九条燃气设施运行人员应具备相应的专业技能和职业资格证书，熟悉燃气设施
的操作和维护。

第十条燃气设施运行过程中，应定期进行巡检，发现异常情况及时处理。

第十一条燃气设施维护应按照国家有关燃气安全的标准和规范进行，确保燃气设
施正常运行。

第四章燃气设施检修、报废
第十二条燃气设施检修应按照国家有关燃气安全的标准和规范进行，确保燃气设
施安全可靠。

第十三条燃气设施检修人员应具备相应的专业技能和职业资格证书，熟悉燃气设
施的结构和功能。

第十四条燃气设施检修过程中，应严格按照操作规程进行，确保检修质量。

第十五条燃气设施达到报废条件时，应按照国家有关燃气安全的标准和规范进行报废处理。

第五章安全管理
第十六条公司应建立健全燃气安全管理制度，明确各级人员的安全生产责任。

第十七条公司应定期开展燃气安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。

第十八条公司应定期进行燃气设施安全检查，发现安全隐患及时整改。

第十九条公司应建立健全燃气事故应急预案，确保在发生燃气事故时能够迅速、有效地进行处置。

第六章用户服务
第二十条公司应建立健全用户服务制度，为用户提供优质、高效的燃气服务。

第二十一条公司应设立用户服务热线，及时解答用户咨询，处理用户投诉。

第二十二条公司应定期开展用户满意度调查，不断改进服务质量。

第七章附则
第二十三条本制度由公司安全生产管理部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。