卖家虚假交易怎么处罚

卖家虚假交易怎么处罚
平台商家为了能够吸引买家，会进⾏刷单，伪造交易记录。

针对这⼀现象，平台发布新的虚假交易处罚规则，平台将根据商家违规⾏为的严重程度，跟据虚假交易次数和笔数的不同，给予不同的处理。

平台发布新的虚假交易处罚规则，平台将根据商家违规⾏为的严重程度，跟据虚假交易次数和笔数的不同，给予不同的处理。

但⽆论任何虚假交易⾏为都将被进⾏违规纠正，删除虚假交易产⽣的商品销量、店铺评分、信⽤积分、商品评论，情节特别严重的还将被下架所有商品。

如果商家第⼀次和第⼆次发⽣虚假交易⾏为的笔数不超过96笔，将不进⾏扣分，如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。

卖家如果第三次发⽣虚拟交易的⾏为，交易笔数⼩于96笔将被扣12分，交易笔数⼤于或等于96笔将被扣48分。

如果卖家发⽣四次以上的虚拟交易⾏为，不论笔数均视为情节特别严重。

此外，商家刻意规避平台监管发⽣虚拟交易⾏为或者其虚假交易的⾏为造成严重后果的，⽆论次数和笔数均视为情节特别严重。

但是对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理，平台⽹将坚持先申诉后处罚的原则。

⽽且，对于虚假交易商品，只做单⼀商品降权，平台⽹取消了全店商品搜索降权的处罚措施。

平台对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品平台⽹搜索降权。

如某商品发⽣多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。

为了帮助⾮恶意商家对经营过程中虚假交易⾏为进⾏⾃查⾃纠，平台⽹将推出商家违规⾃我纠正⼯具。

卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内，在商家中⼼提交相应凭证进⾏申诉。

因虚假交易⽽被搜索降权的商品，可以登陆“联系客服-⾃助服务-违规受理-降权商品申诉”页⾯中，提交相应凭证进⾏申诉。

1、虚假交易新的规则适⽤于天猫吗?
本规则适⽤平台⽹和天猫商家。

2、新的虚假交易规则什么时候开始实施?
本次规则调整的⽣效时间暂定为：2014年4⽉10⽇。

在新规⽣效前，我们将继续按照现有虚假交易规则对商家的虚假交易⾏为进⾏处理。

3、卖家若被判定为虚假交易，该如何申诉？
卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在“商家中⼼-体检中⼼-我的处罚”中，提交相应凭证进⾏申诉。

若商品存在虚假交易⾏为被搜索降权，可在降权期间内登陆“联系客服-⾃助服务-违规受理-降权商品申诉”页⾯中，提交相应凭证进⾏申诉。