公交客运突发事件应急预案

一、编制目的
为提高公交客运企业应对突发事件的应急能力，完善应急管理体制与机制，确保在突发事件中高效、有序应对，最大程度减少突发事件给公交客运行业带来的损失，保障人民群众生命财产安全和社会经济持续健康稳定发展，特制定本预案。

二、编制依据
1. 《中华人民共和国突发事件应对法》
2. 《中华人民共和国道路运输条例》
3. 《中华人民共和国安全生产法》
4. 《国家突发公共事件总体应急预案》
5. 《城市公共交通客运管理规定》
6. 相关行业标准和规范
三、适用范围
本预案适用于公交客运企业发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、爆炸、自然灾害、公共卫生事件、恐怖袭击等。

四、工作原则
1. 以人为本，安全第一。

在应急处置过程中，始终把保障人民群众生命财产安全
放在首位。

2. 统一领导，分级负责。

成立应急指挥部，明确各部门职责，确保应急工作有序
进行。

3. 快速反应，协同应对。

各相关部门要迅速启动应急预案，密切配合，形成合力。

4. 预防为主，常备不懈。

加强日常安全管理和隐患排查，提高应急处置能力。

五、组织体系
1. 应急指挥部：负责组织、指挥、协调应急工作，下设综合协调组、现场处置组、医疗救护组、物资保障组、信息宣传组、交通保障组等。

2. 各部门职责：
（1）综合协调组：负责应急工作的组织、协调、调度和联络。

（2）现场处置组：负责现场应急处置，包括人员疏散、救援、现场保护等。

（3）医疗救护组：负责伤员的救治、转运和医疗救护工作。

（4）物资保障组：负责应急物资的采购、储备、调配和供应。

（5）信息宣传组：负责应急信息的收集、整理、发布和舆论引导。

（6）交通保障组：负责现场交通管制、疏导和应急救援车辆调度。

六、应急处置流程
1. 事件发生：发现突发事件后，立即启动应急预案，向应急指挥部报告。

2. 现场处置：应急指挥部根据事件情况，组织相关部门开展现场处置工作。

3. 人员疏散：确保乘客安全疏散，必要时进行临时安置。

4. 救援救治：组织医疗救护组对伤员进行救治和转运。

5. 物资保障：确保应急物资的供应和调配。

6. 信息发布：及时发布应急信息，做好舆论引导。

7. 恢复运营：根据现场情况，恢复正常运营。

八、应急保障
1. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处置能力。

2. 资金保障：确保应急资金投入，保障应急工作顺利开展。

3. 物资保障：储备必要的应急物资，确保应急处置需要。

4. 技术保障：加强应急技术装备建设，提高应急处置效率。

5. 舆论保障：做好舆论引导，维护社会稳定。

九、预案实施与修订
1. 本预案由公交客运企业应急指挥部负责组织实施。

2. 本预案自发布之日起实施，并根据实际情况进行修订。

3. 本预案的修订由应急指挥部负责，经批准后实施。