(NEW)促销员培训管理制度
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市场部促销员培训管理制度
总则
培,即培育;训,即训练。
市场培训就是对市场销售人员从知识、技术和态度三个方面有针
对性的进行教育、培育和训练。
本制度的制定,旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制
度化、系统化,为长富企业企业开辟市场、加强市场管理功能,培育和训练一支有较强战斗
力的销售队伍供给保证。
从本制度执行奏效之日起,希望各有关部门和人员配合执行,形成
有长富特点的培训文化,进而把培训和销售工作做得更好。
一、培训计划制度
1.1 每年要依据企业的目标目标,由市场部培训人员制定与年度营销战略目标相一致的长
久、中期和短期培训计划。
1.2 长久计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,整
年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前分配人员,经费估算。
1.3 中期计划时间跨度为一季度 ( 三个月 ),该计划是成立在长久计划的基础上分解计划,
依据年度计划执行的实质进展状况拟订,同意对长久计划进行必需的改正或修正。
1.4 短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包
含详细计划执行人,监察查核人,培训目标、培训对象及其选择条件,课程设置和培训方
式,以及培训经费的详尽估算。
1.5 培训计划应执行申报、审查、审批程序。
长久计划应由市场部申报行政部拟订全企业
年度培训计划,报分管副总经理审查,经总经理审批执行;中期计划由部门经理审查,报
分管副总审批执行;短期计划由部门经理审查、审批执行。
二、培训时间保证制度
2.1 企业各营销岗位每年都一定接受一准时间的培训,培训时间和培训内容依据不一样的
岗位而确立;并把企业职工的培训时间落真相况与个人薪酬、职务升迁挂钩,把经销商的
时间落真相况与企业对他们的各项支持力度挂钩。
2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于 4 个小时;各供奶中心工作人员、业务员不得少于 8 个小时;总经销商不得少于 2 个工作日。
2.3企业业务主管接受培训时间每年不得少于 3 个工作日,新进业务人员要接受为期7 天的系统岗前培训。
2.4部门经理接受管理培训时间不得少于 2个工作日。
2.5 其余岗位工作人员培训时间不得少于 2 个工作日。
三、培训签到制度
3.1 培训需执行签到制度,每次培训提早 5 分钟进行签到。
3.2 培训签到表作为受培训对象查核的一项依照,建档保留。
3.3 凡在培训课程结束前10 分钟走开培训现场的,此次签到视为无效。
四、培训考评制度
4.1 每次培训结束后,全部参加培训人员一定接受培训考评,考评可采纳口试、笔试或检
盘问卷等多种形式。
考评成绩以百分制形式给出。
4.2 培训教师和培训课程也一定接受考评,考评可采纳综合测评、检盘问卷等形式。
考评
成绩以百分制形式给出。
4.3 对总经销商成立独自培训考评系统,依据经销商对培训工作的配合程度如网点招集率、
查核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分,区分 4 个等级,即A、B、 C、D,每个等级再以“+、++、 -、—”4个梯度加以区分。
4.4 考评结果将予以宣布,每次接受培训的状况将作为供给网点扶助力度、经销商支持政
策或个人薪资晋级、职务升迁调整的客观依照,建档保留。
五、培训赏罚制度
5.1 培训赏罚是依据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制定的有关
制度。
启用上述任何一个制度,都合用本制度。
5.2 企业职工培训时间得不到保证的,需在下一期的新职工培训中参加;若有三次不参加
培训者,撤消接受培训的资格。
5.3 总经销商级别为 A 级,享受企业的特别待遇,全部促销活动支持和广告投放优先,由
企业组织的各项促销活动,需总经销出资的花费企业肩负80% ;B 级经销商在享受待遇
上仅次于 A 级经销商,需总经销出资的活动花费企业肩负70% ; C 级经销商享受一般待
遇,促销支持力度次于 B 级经销商,活动花费由企业肩负50% ;D 级经销商不享受待遇,在本此培训结束后的 3 个月内企业不供给任何支持,一年内全部活动花费由经销商自己
肩负。
5.4 培训成绩优秀的职工可在薪资晋级、升迁方面优先,每次培训成绩在前三名者,可进入
企业“人材蓄备库”,列为要点培育对象。
每次培训成绩排在后三名者,给出黄牌警示,
列为要点检核对象,一年中累计三次黄牌,给出红色警示,列为裁减、调整对象;培训不
及格者,需参加下一轮培训,三轮培训不及格者,给出红色特别严重警示,列为裁减、调整对象;
六、培训档案管理制度
6.1 在每次培训结束后,全部培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等,都应由市场部行政管理员分类建档保留;重要档案资料应交企业行政部档案管理员保留。
6.2 调阅培训档案,应向行政管理员办理调阅登记手续,重要档案需经部门经理同意方可调阅。
6.3 培训计划、培训记录等保留期为一年,考评资料等保留期为三年,培训教材永远保留。