马肯TTOSmartDate 5培训48页PPT
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最新麦肯锡战略分析工具培训手册PPT文档共38页
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
最新麦肯锡战略分析工具培训手册
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
马肯TTOSmartDate5培训
SmartDate 5 Training Program March 24, 2004, Rev 00
同步器（用于连续式模式）
为了让同步器很好的 反应包装膜的速度， 在安装时，要保证同 步器转轮和包装膜的 同步运转。一般将同 步器紧靠在打印胶辊 上。
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SmartDate 5 Training Program March 24, 2004, Rev 00
空气调压阀安装
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Markem SD5 热转印打码机要正常工作，必须要有外部 气压供给。调压阀安装在支架侧面；要保证气压不低于 3.5 bar
SmartDate 5 Training Program March 24, 2004, Rev 00
LCD 显示屏
用户操作界面
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打印体安装
间歇式
当打印头 没有落在 打印胶垫 的位置范 围内时， 可以通过 调节“对 正”来实 现打印头 的移动
SmartDate 5 Training Program March 24, 2004, Rev 00
打印体安装
通过菜单参数设置 来调整打印头上下
位置
连续式
菜单 (Menu)
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SmartDate 5 Training Program March 24, 2004, Rev 00
当打印头 与打印胶 辊的位置 不在同一 水平线时， 可以通过 “移动打 印头托架” 来实现打 印头的移 动
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打印体安装
连续式
打印头托架可实现移动
SmartDate 5 Training Program March 24, 2004, Rev 00
玛斯特LOTO培训教材pptx
凝析油泵B
凝析油泵A
维修中， 没上锁
发生故障
启动油泵A
泄漏凝析油，约 30毫米直径有效空持续 喷射30秒 在0.2~0.4 MPa最大峰压下爆炸
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事故案例
Safety Series
马拉维拉法基Blantyre工厂---2005年1月25日大约早上6点15分，在马拉维拉法基 Blantyre工厂的装袋车间里，年仅20岁承包商雇员史蒂文 在清理螺旋输送器时身亡。大约在早上的4点45分，螺旋被 水泥堵塞。领班在五分钟之后将情况报告给了值班主管。 值班主管拆卸并打开螺旋输送器的三个盖子，以便对其进 行清理。从早上5点钟开始，有七个人清理输送器中的水泥 ，其中包括死者。早上6点钟换了一次班。一刻钟之后，史 蒂文进入传输斗，清理剩余的水泥。刚刚上班的打包机操 作员用遥控器开动了包装机，而史蒂文当时就在里面。摔 倒并被拖出了大约1.50米的距离。目睹事故经过的同事们 的呼喊声提醒了操作员，操作员在几秒中之内停止了螺旋 输送器，但为时已晚。
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事故类型
Safety Series
Lockout上锁/Tagout挂牌
Lockout 上锁
对一切能源的断开装 置按一定程序进行上 锁，以免他人触碰能 源开关发生意外。
Tagout 挂牌
在能源的断开装置上挂 上相应的警示或警告牌 ，警示他人不能触碰能 源的一种安全措施。
防止误操作
告知危险性的存在
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Safety Series
案例4：化工厂，管线-A
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Safety Series
使用和执行 上锁/挂牌 (LOTO)是 对生命的 尊重！！！
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Safety Series
上锁/挂牌程序的介绍
麦肯錋内部培训手册——团队的智慧PPT
LDCL010331TBCJQG0B11-f1in2a9lBcJo(rGpB) strategy
对团队的基本要素的具体描述之五——相互承担责任
•团队承担责任乃是我们对自己和他人作出的严肃承诺, 是从两个方面支持团队的保证：责任和信任 •相互承担责任可以用来检验团队目的和方法的质量
需关注的问题
•你们个人和大家是否都愿意为团队的目的、目标、方法和工作产品 负起责任 •你能否并是否根据具体的目标来衡量进步 •是否所有的团队成员都感到对所有的衡量指标负有责任 •是否所有的团队成员都明确什么是他们的个人责任,什么是他们大 家共同应负的责任 •有没有“团队只会失败”的感觉
业 绩 影 响
工作组
绩优团队 真正团队
潜在团队
伪团队
团队效用
不同群体的特点
LDCL010331TBCJQG0B11-f1in2a9lBcJo(rGpB) strategy
工作组
伪团队 潜在的团队 真正的团队 绩优团队
•没有重大的业绩增量要求 •成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法, 也表现在作出决定,帮助每个人尽职尽则上 •没有实际的或真正符合理想的方法,也没有共同的目的、 业绩目标或共同的生产产品
需关注的问题
•是否能够经常并且轻易地举行会议 •所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通 •所有成员是否都能开诚布公相互配合做事 •每个人是否都能了解其他人的作用和技能 •是否还需要更多的人来实现目标 •是否有可能,也有必要再分下一级小组
LDCL010331TBCJQG0B11-f1in2a9lBcJo(rGpB) strategy
案例：北方伯灵顿的联合运输团队
LDCL010331TBCJQG0B11-f1in2a9lBcJo(rGpB) strategy
SMART培训toparty
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怎样具体明确？（5W2H）
What:做什么？ Why:为什么做？它和我们的方针相一致么？ When:什么时候完成？ Who:我来做，谁可以帮助我做？ Where:在哪里做，环境怎么样？ How:如何做，分几个阶段？ How much:做多少，用多少资源，这些资源从哪里获得？
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SMART原则二
步骤：
是非化 标准化 制度化
4
辨明是非
确立标准
订定制度
4
第一部分：建立正确的管理思维
1. 管理思维有何不同？
5
5
中、美、日管理的特征
美国式管理： 二构成一管理的代表 两年不升迁，就要跳槽 一年的考绩，不好就走 个人为单位，彼此竞争 一切有标准，同工同酬 样样有规定，搞制度化
中国式管理： 一内涵二管理的代表 可走可不走，合或不合 才也养不才，能者多劳 分工不明确，彼此照顾 当然有制度，也有例外 一切不确定，要看着办
目标设定中的SMART原则
——符合SMART原则的目标才是合格目标
李恩旭 2013年5月6日
什么是管理？
2
管理观念的三个层次
对管理进一步的理解
观念1： 管理是一种工具 观念2： 管理是一种方法 观念3： 管理是一种思维
管理是工具、技术
管理就是程序化、标准化作 业，是按章办事的行为 僵硬单一，缺乏灵活性和人
日本式管理： 一统全局管理的代表 终身雇佣制，坚不跳槽 长时间工作，全部投入 服从上级生，年资序列 高度排他性，一致对外 以公司为重，不计私利
6
6
用三分法来整合一分法和二分法
高层
三分法
中层
一分法
基层
二分法
7
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第一部分：建立正确的管理思维
马肯依玛士：堪称完美的事业合作伙伴
马肯依玛士：堪称完美的事业合作伙伴作者：暂无来源：《食品安全导刊》 2010年第10期位于瑞士Thayngen的联合利华（瑞士）有限公司，拥有1900种不同包装的产品，每年可生产3.1万吨的汤羹、酱汁以及其它即食食品，因此联合利华必须采用高效率的产品标识解决方案。
这就是联合利华指定设备及服务供应商——马肯依玛士面临的主要挑战。
由联合利华Thayngen工厂生产的产品约40%在瑞士销售，其余部分则用于出口（一些小产品甚至会出口到新加坡）。
尽管很多产品是完全相同的，但是产品的标签和标码是随出口国的不同而改变的。
对此， Thayngen工厂的技术经理Peter Büeler这样解释：在所有联合利华的工厂中，Thayngen工厂的产品包装和生产是最为复杂的。
以瑞士的产品为例，我们在本土市场都会标上Knorrli的形象，它是联合利华在瑞士的徽章和标志。
”Thayngen工厂自1907年就开始生产Knorr产品，于2000年加入荷兰的联合利华。
在Thayngen工厂，生产计划是紧随订单量的变化而变化。
尽管该厂拥有1.25万件货架产品的存储量以及多达2600件冷冻产品的存储量，但公司还是规定尽可能的减小货物存储量。
“产品的新鲜度对我们而言是尤为重要的。
公司的这项规定加快了货物的周转流通，同时也帮助我们将风险降到最低，比如不得不销毁存储时间过长的产品。
这一切都意味着产品的频繁周转：平均每110分钟周转一次。
”Peter Büeler 补充道。
出于效率方面的考虑，联合利华选择与优秀的设备及服务供应商合作，产品的标识解决方案亦是如此。
为了在袋装（塑料或纸）、瓦楞纸板盒、小盒、瓶装、罐装以及运输集装箱等不同产品包装上标识，联合利华选择的所有机器都来自于马肯依玛士。
小字符喷码机马肯依玛士瑞士经理Christian Huber这样说到：“我们最大的一笔装机量是21台小字机，其中大部分是9020机器”。
扭矩保证程序培训ppt课件
• Residual torque is measured through minimal rotation, in the tightening direction of a secured fastener. (Breakaway or Static)残余扭矩是沿紧固件旋紧方向通过测 量最小旋转力(分离或静态) – It is the torque left in the joint after fastener installation. 它是在紧固件装配后 残留在接合处的扭矩. – Measurement is made by rotating the fastener a few degrees more in the tightening direction with a hand-held torque wrench.测量是用手持扭力扳手在 紧固件沿紧固方向旋转,紧固件刚旋转时测量的扭力值.
• Measuring the length of the fastener 测量紧固件的长度 • Using a load cell in the joint有接合处用一个负载元件 • Using strain gauges on the fastener在坚固件上用张力量具 • Using ultrasonic measurements用超声波测量
• Mini TPPS has the same definition as the Torque Process Potential Study listed above with exception of the sample size taken.简单的 TPPS 除了抽取样本的大小不同,其他与上面提到的TPPS相同.
What is TPPS?什么是TPPS
• Measuring the length of the fastener 测量紧固件的长度 • Using a load cell in the joint有接合处用一个负载元件 • Using strain gauges on the fastener在坚固件上用张力量具 • Using ultrasonic measurements用超声波测量
• Mini TPPS has the same definition as the Torque Process Potential Study listed above with exception of the sample size taken.简单的 TPPS 除了抽取样本的大小不同,其他与上面提到的TPPS相同.
What is TPPS?什么是TPPS
培训PDCA与SMART-精品课件.ppt
思考： 1、PDCA与目标之间的联系？ 2、重点和难点与目标之间的关系？
案例分析
我公司于下周五15:00在办公室召开关于“天柱·一 品”项目土地增值税专项研讨会。
届时参会的人员有公司杨总、湄潭联汇公司文经理、 新界富地公司云经理、兴宏财务顾问公司徐总 思考：
若这个会议由你来作为本次会议负责人和实施人，你 将怎样开展？
分析：
目标：确保星期五的会议顺利进行并得 到预期结果
重点与难点：确认参会人员准时参会
工作流程要点：
1、与参会人员一一预约时间，并确认有无问题，有 2、若星期五不能如约，问他们什么时候有时间，得到回 复确认后，再部署人汇报情况，再做安排。 3、若能如约，及时通知参会人员，并向部署人汇报情况。 4、在周三提醒各位参会人员。 5、在周四再次提醒各位参会人员，并安排好周五的接送 及吃住问题，并向部署人汇报 ６、做好会前会后的与会人员的迎送。
PDCA与目标管理
PDCA
P（Plan）--计划目标：确定方针和目标，确定活动计划 D（Do）--执行：实地去做，实现计划中内容的细节 C（Check）--检查：总结执行计划的结果，注意效果，找
出问题 A（Action）--行动改进：对总结检查的结果进行处理，成
功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加 以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
SMART原则一 S （Specific）——明确性
示例：目标——“增强客户意识”。这种对目标 的描述就很不明确，因为增强客户意识有许多具体 做法，如：减少客户投诉，过去客户投诉率是３％， 现在把它减低到１．５％或者１％。提升服务的速 度，使用规范礼貌的用语，采用规范的服务流程， 也是客户意识的一个方面。
马肯TTOSmartDate 5培训共50页文档
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
马肯TTOSmartDate 5培训
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
马肯TTOSmartDate 5培训
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
TTT培训师培训
三、现代成人培训的基本思想 新一佳新入职员工培训课程系列
• 1 以学员为中心 • 2 以解决问题为导向 • 3 强调多样化的学习
成人培训的特点
新一佳新入职员工培训课程系列
•
成人培训 • 学校教育
知识 中心 课堂控制 目标 方法
发现 学员 关注态度 强调技能的掌握 互动参与
传授
教师
关注行为
强调信息的获取打 好基础知识储备 讲课
成人学习的法则
新一佳新入职员工培训课程系列
注重实际问题的解决 必须能够联系学员的学习目标与需求 必须能够与学员以往的经验产生共鸣 允许不同意见、不同观点的发表 尊重学员的见解 尽量鼓励学员分享知识和经验 将学员当成人对待
健康开放的心态 新一佳新入职员工培训课程系列
• 1 放下架子，承认自己在某些方面的无知 和无能
主讲—刘海刚
培训创造商业价值
目的
新一佳新入职员工培训课程系列
• - 了解成人培训的特点和培训方法 • -了解几种有关现代学习的理论 • - 使你的课堂培训更有效
培训期望
• 尊重他人 • 开放思想 • 专心聆听 • 积极参与 • 分享经验
新一佳新入职员工培训课程系列
培训要回答的五个基本问题 新一佳新入职员工培训课程系列
• 2 好奇，保持探索的心态 • 3 不必刻意追求学习的戏剧性效果 • 4 不怕犯错误，“一件事情如果它值得做
好，它也就值得做坏。” • 5 提出问题，提问题是对自己的一种挑战 • 6 投入学习并耐心等待
当前在培训和教学领域的变化 新一佳新入职员工培训课程系列
• 1 没有一种培训和教学的最佳方式和最佳方法 • 2 学员从单纯的知识接受者到通过相互影响而进行
集体学习的主体的转变 • 3 学习从简单的刺激-反应模式到相互作用过程的
JTAN05_PMO_培训材料_讲师培训_20130621_V1.0
物资集团有限公司
物资采供管理信息化平台项目 讲师培训材料
2013年6月
培训讲师在项目实施过程中的成长历程
学习基本的培训技巧 、接受讲师培训
持续的培训、 指导与支持
准备材料，进行 最终用户培训
参与项目的日常工作 学习流程和系统
SAP基础培训
第2页
主要内容
1. 最终用户培训综述 2. 如何准备最终用户培训教材 3. 如何成为一名合格的讲师
第 36 页
基本讲课技巧－如果一时没有答案
询问班上的其他人 在你继续进行授课的同时向你的辅
导讲师或者顾问求助 将问题写在配套图表上或笔记本上，
在课间休息的时候进行询问
第 37 页
继续努力
学习基本的培训技巧 接受讲师培训
持续的培训、 指导与支持
准备材料，进行 最终用户培训
参与项目的日常工作 学习流程和系统
通过具体业务解释SAP系统功能
• 总体业务流程在整个组织机构中是怎样运行的? • 各个模块是如何在总体业务流程中体现其功能的？ • 各个模块是如何相互集成的？
第 11 页
如何讲解业务流程
增强对变革的接受度
需要讲解
1. 哪个岗位负责哪个步骤，特别是SAP系统中的操作 2. 每一个SAP系统操作的结果是什么 需要强调 1. 业务流程的最终结果 2. 每个具体业务流程对总体运作的价值 3. 流程的改变所带来的利益
第 22 页
讲师考试衡量标准
C. 讲师技巧
1. 尽量避免使用术语，用浅显的业务语言来解释新的概念 2. 在练习时段，能够提供有效的指导 3. 认真、耐心地聆听学生的问题，尊重学生的提问，正确理解学生的问题 4. 多运用引导的方式，而不是直接告诉答案 5. 对学生的学习进展情况给予及时、积极的反馈 6. 鼓励学生多提问、积极参与 7. 讲课时，保持充分的目光交流 8. 站姿正确 9. 嗓音控制适度 10. 能够正确地对待暂时不能解答的问题
物资采供管理信息化平台项目 讲师培训材料
2013年6月
培训讲师在项目实施过程中的成长历程
学习基本的培训技巧 、接受讲师培训
持续的培训、 指导与支持
准备材料，进行 最终用户培训
参与项目的日常工作 学习流程和系统
SAP基础培训
第2页
主要内容
1. 最终用户培训综述 2. 如何准备最终用户培训教材 3. 如何成为一名合格的讲师
第 36 页
基本讲课技巧－如果一时没有答案
询问班上的其他人 在你继续进行授课的同时向你的辅
导讲师或者顾问求助 将问题写在配套图表上或笔记本上，
在课间休息的时候进行询问
第 37 页
继续努力
学习基本的培训技巧 接受讲师培训
持续的培训、 指导与支持
准备材料，进行 最终用户培训
参与项目的日常工作 学习流程和系统
通过具体业务解释SAP系统功能
• 总体业务流程在整个组织机构中是怎样运行的? • 各个模块是如何在总体业务流程中体现其功能的？ • 各个模块是如何相互集成的？
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如何讲解业务流程
增强对变革的接受度
需要讲解
1. 哪个岗位负责哪个步骤，特别是SAP系统中的操作 2. 每一个SAP系统操作的结果是什么 需要强调 1. 业务流程的最终结果 2. 每个具体业务流程对总体运作的价值 3. 流程的改变所带来的利益
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讲师考试衡量标准
C. 讲师技巧
1. 尽量避免使用术语，用浅显的业务语言来解释新的概念 2. 在练习时段，能够提供有效的指导 3. 认真、耐心地聆听学生的问题，尊重学生的提问，正确理解学生的问题 4. 多运用引导的方式，而不是直接告诉答案 5. 对学生的学习进展情况给予及时、积极的反馈 6. 鼓励学生多提问、积极参与 7. 讲课时，保持充分的目光交流 8. 站姿正确 9. 嗓音控制适度 10. 能够正确地对待暂时不能解答的问题
IBM-Cognos技术培训资料(中文) PPT课件
Cognos Connection中的数据进行组织。
12
Cognos 8 的Web门户—— Cognos Connection
13
观看已有报表、创建新报表、多维分析
在公共文件夹 或我的文件夹 中观看报表
在 Query Studio 或Report Studio
中创建报表
在Analysis Studio 中进行多维分析
设定每页的行数(最大1000)。
必要时可以加行号。
25
保存自助式报表
保存报表以保留任何修改。 也可以使用不同名称或地址
保存报表，将其用作新报表 的基础。
26
重新打开现有自助式报表
通过点击报表的连接或 Query Studio中的编辑 按钮打开Query Studio 中的报表。
可以打开现有报表:
Cognos培训课程安排
查询＆报表
Query Studio Report Studio Framework Manager
分析
Analysis Studio Transformer
1
业务智能 (Business Intelligence)
近年来业务智能的话题开始在国内热起来。
业务智能是在计算机应用水平达到一定程度、
35
修改数据格式
类型 Currency Percentage Scientific
小数位
千位分节号
36
按某列排序
选中某列后按排序
按钮，或在左侧菜 单的Edit Data节中 选Sort。
37
转交叉表
在列表中点中一个文字列， 按Pivot按钮，报表转成交叉 表形式。选中的文字列作为 列，其他文字列作为行，数 字列的数据在交叉点上。
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Cognos 8 的Web门户—— Cognos Connection
13
观看已有报表、创建新报表、多维分析
在公共文件夹 或我的文件夹 中观看报表
在 Query Studio 或Report Studio
中创建报表
在Analysis Studio 中进行多维分析
设定每页的行数(最大1000)。
必要时可以加行号。
25
保存自助式报表
保存报表以保留任何修改。 也可以使用不同名称或地址
保存报表，将其用作新报表 的基础。
26
重新打开现有自助式报表
通过点击报表的连接或 Query Studio中的编辑 按钮打开Query Studio 中的报表。
可以打开现有报表:
Cognos培训课程安排
查询＆报表
Query Studio Report Studio Framework Manager
分析
Analysis Studio Transformer
1
业务智能 (Business Intelligence)
近年来业务智能的话题开始在国内热起来。
业务智能是在计算机应用水平达到一定程度、
35
修改数据格式
类型 Currency Percentage Scientific
小数位
千位分节号
36
按某列排序
选中某列后按排序
按钮，或在左侧菜 单的Edit Data节中 选Sort。
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转交叉表
在列表中点中一个文字列， 按Pivot按钮，报表转成交叉 表形式。选中的文字列作为 列，其他文字列作为行，数 字列的数据在交叉点上。