企业与社区关系的协调(精)

社区为企业提供所需的人力，企业内
许多员工，就是当地社区的居民，从 这个意义上讲，社区关系是企业内部 员工关系的延伸； 社区是企业最稳定的消费者或顾客， 是企业所依靠的衣食父母； 企业作为法人也是社区成员，必须服 从地方政府的块块领导，遵守地方的 法令规章，争取地方政府的支持。
企业希望得到社区给予的支 持配合有五个方面：
为，看其是否有利于建立良好的社 区关系，竭力防止与社区公众发生 利害冲突。 特别注意下述问题：“三废”处理、 噪音、土地与固定设施的维护以及 广告、招牌等的设置。 谁污染谁治理原则
5.在社区出现火灾、车祸、暴
力侵害等特殊情况时，要尽力 为社区居民提供各种应急服务， 履行企业作为社区成员应尽的 职责。树立一个富有社会良知 的企业形象。
企业的社区范围
企业扎根、生存于特定的社区。 企业的社区范围包括企业的办公地 点、厂房门店的分布地点、职工宿 舍的所在地点、受当地政府行政管 理的范围、同其他组织和居民的日 常联系等。还包括企业的业务联系 范围、产品销售范围。
企业与社区关系的重要性
社区是企业生存发展的基础 在一个社区中，与企业联系的社会单 位包括地方政府、工厂、机关、学校、 商店、旅馆、医院、公益事业单位以 及众多的居民群众。 与社区之间保持良好的睦邻关系是企 业赖以生存、发展的“土壤”，并构 成了企业外部公共关系工作中不可忽 视的重要一环。
为企业提供正确的政策指导和计划指导。
为企业提供良好的产前、产期、产后系
列服务。 为企业创造宽松的外部经营环境。 为企业培养和输送合格的人员。 为企业创造良好的社会环境和生活环境。
企业对社区的影响
企业对社区的影响具有二重性。 积极：增加周围居民的就业机会，繁 荣社区的经济文化生活等； 消极：如噪音、废气、废水、废渣， 不免污染环境，损害居民健康，甚至 酿成严重纠纷。 因此，企业要认真处理社区关系，一 方面注意维护社区利益，另一方面得 到社区公众的充分理解和通力合作。
企业社工对企业参与社区活动的管理
企业对社区与社会承担起责任，对社
会与社区给予关爱，并能从这种关爱 中得到回报，取得双赢的结果。 企业的社区活动的管理应该做好： 一、了解社区，即了解社区的历史， 文化与现实的需求 二、盘点企业资源，即查明企业有哪 些资源可用于支援社区建设
三、选择项目，选择符合社区需要
企业处理社区关系的原则方法
原则：中小企业处理好社区关系要
本着“睦邻”原则，努力把自己塑 造成一个好公民、好邻居的形象。 助人自助---自助助人 双重目标：利润利益和社区利益
方法：
1、“门户开放”政策，有目的地组织
社区参观企业，并通过多种形式向他 们介绍企业的情况，以增进公众对企 业的了解。 2.主动、积极地关心社区建设，对改善 社区环境，建设文化教育设施等应尽 可能给予支持和帮助，从而得到社区 的赞扬与合作。
企业社工与 社区的协调 关系
社区的含义
“社区”是一个社会学概念，是人们共同生
活活动的一定区域。一般由以下因素构成： 一是以一定的社会关系为基础组织起来的 共同生活的人群； 二是有一定的地域条件； 三是它有特定的习惯、制度； 四是社区中的人对他所属的社区有特殊的 情感； 五是较健全的基础设施
的，而企业又有这方面的资源优势 的项目 四、监管项目的绩效，企业的营销与社 区建设有机结合起来。
3.在有可能和必要时，应与社区的
群团组织、教育、文化、体育组 织合作，开展各种活动。 如近年来所兴起的智力竞赛、知 识问答、大奖赛、电视剧点播、 合办体育队、组织文艺汇演、体 育表演等活动，集知识性、娱乐 性于一体，并冠以资助组织或其 产品的名称，对提高企业知名度、 树立企业形象大有裨益。
4.要注意反省企业的各项政策和行