平台运维工程师的岗位职责（精选26篇）

平台运维工程师的岗位职责（精选26篇）
平台运维工程师的篇1
职责：
1、负责公司海外游戏运营平台基础应用架构设计、部署、性能调优以及维护。

2、负责公司大数据平台应用环境的架构设计、部署、性能调优以及维护。

3、协助开发部进行平台代码配置管理的规划、流程和策略的制定，严格执行代码的版本管理、发布管理、变更管理和配置审计。

4、负责公司企业邮箱系统的日常运维管理
任职要求：
1、本科以上学历，三年以上互联网平台从业经验，有游戏行业从业经验优先考虑。

2、精通Centos/Ubuntu等Linux操作系统，对系统性能安全优化有深入理解。

3、精通Lvs/Haproxy+Keepalived+Nginx/openresty+Resin/T omcat+Redi s/Mongodb/Memcache+Mysql的配置、使用以及调优，有丰富的DBA工作经验。

4、熟悉git版本控制工具的使用。

5、熟悉Jenkins持续集成工具的使用，对maven的构建过程与原理有所了解。

6、熟悉Elk+Zookeeper+Kafka分布式日志集群系统有比较深入的实际工作经验。

7、熟悉Hadoop+Spark大数据开发框架，能给予大数据团队提供基础的大数据应用服务。

8、熟悉postfix+extmail+SpamAssassin邮件系统的部署;熟悉常用的反垃圾邮件组件。

9、具有shell或python语言开发能力，对自动化运维体系有比
较深刻的理解，认同devops工作理念。

平台运维工程师的岗位职责篇2
职责:
1、配合对系统进行持续优化，满足高可用、高性能等特性;
2、负责服务器配置管理、基础软件安装以及性能调优、应用部署等工作;
3、配合解决运维工作中重大故障，性能瓶颈等相关疑难问题;
4、配合优化运维规范、工作流程、等。

任职要求：
1、两年以上互联网运维经验，了解容量规划、性能优化;
2、熟悉linux系统，了解tcp/ip以及具有丰富的广域网、局域网网络络知识;
3、有网站运维经验，熟练使用shell脚本编程语言;
4、熟悉MySql，Redis，Elasticsearch等;
5、具有故障排查能力，有很好的技术敏感度;
6、有自动化运维经验，熟悉Puppet、Saltstack、Ansible以及Fabric的优先;
7、熟悉如Nagios、Cacti、zabbix、zenoss等监控监控软件并能对相关指标进行分析;
8、有DBA经验的优先。

平台运维工程师的岗位职责篇3
职责：
1. 业务平台的日常管理和维护。

2. 服务器的配置、维护、监控、调优，相关故障、疑难问题排查处理。

3. 应用系统性能优化。

4. 保障服务器与业务平台安全，检查并消除安全漏洞。

5. 设计业务平台和服务器可靠性保障方案、升级方案。

任职要求：
1. 3年以上在线系统运维工作经验，精通Linux系统及常见服务的
安装配置，熟悉常见的负载均衡实现方案并有实际实施经验。

2. 精通Apache、NginX、MySQL等常用服务的安装、配置和维护。

3. 精通和灵活运用一种以上的脚本语言，包括但不限于：Shell、Python等。

4. 能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障。

5. 高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力，能适应短期出差和加班。

6. 优先考虑：精通LAMP架构，熟悉PHP，有相关大中型在线系统开发及维护经验。

平台运维工程师的岗位职责篇4
职责：
1、负责已验收项目的运维工作(系统安装部署、使用问题咨询、升级维护等);
2、负责已验收项目的问题及需求梳理，收集客户反馈的问题和新需求，整理成文档;
3、负责已验收项目的系统维护，包括系统常见问题的处理，确保系统正常运行等;
4、负责已验收项目的软件开发及优化，包括软件使用过程中出现的问题定位、分析、解决，负责软件Bug修复和新需求功能开发;
5、负责已验收项目的软件相关文档编写及汇报相关工作。

6、完成部门领导安排的其他日常事务。

任职要求：
1、计算机等相关专业本科及以上学历;
2、具备良好的沟通协调能力，文档编写能力;
3、熟悉java，spring，hibernate，js，jquery，jsp，SQLServer，Oracle数据库等基础;
4、有信息化系统运维开发经验，优先考虑。

5、有环保行业工作背景优先。

平台运维工程师的岗位职责篇5
Responsibility
1、解决藏宝阁各种紧急事件，日常问题查证和BUG跟进处理，与产品及技术沟通协调问题处理方案;
2、利用脚本完善运维处理工具，提交需求优化操作后台，提高运维以及一线工作人员工作效率;
3、对运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案;
4、对相关运营流程、活动流程进行梳理，并对一线客服人员进行培训和规范，提高日常问题及活动问题处理效率及用户满意度并对相关KPI负责。

Requirements
1、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力;
2、积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享;
3、精通梦幻系列、大话系列等公司主流端手游游戏设置，对游戏有一定敏感性
4、熟练Python使用，具有一定的数据分析能力;
4、善于人际沟通，熟悉团队各类业务流程;
5、熟练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识。

平台运维工程师的岗位职责篇6
1、对现场异常的处理及系统维护;
2、用户权限的新增、删除、关闭;
3、系统各个基础数据的配置;
4、对系统的功能模块编写操作说明;
5、对日常运维，编写运维说明;
6、对新增的功能模块进行培训;
7、对新增的功能模块进行实施;
8、积极参与团队周会，总结每周工作进度，工作表现。

平台运维工程师的岗位职责篇7
职责：
1. 负责公司项目的运维保障。

2. 负责配置测试环境和线上环境部署，并进行维护、升级;
3. 负责公司服务器的规划与监控、数据分析、日志分析、排除故障等工作;
4. 优化运维体系并保证服务器可靠、可扩展的运维环境。

5. 自动化脚本的开发
职位要求：
1. 本科及以上学历，计算机及相关理工科专业毕业
2. 1年以上linux/unix系统管理经验，熟悉网络整体的架构，能熟练使用系统命令
3. 熟悉bash,csh等unix/linux shell脚本，熟悉ORACLE数据库基本操作，熟悉svn基本命令
4. 良好文档编写和文字表达能力和团队合作精神
5. 有很强的责任心和学习能力。

平台运维工程师的岗位职责篇8
一、分担部门KPI指标，实现部门SLA承诺
1、事件管理
a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的IT 服务请求;
b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标:
c.在SLA承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标:
d.对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理;
e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标;
f.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，
保证事件处理平均时间达标:
g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交BUG立项，
保证事件解决率达
标:
h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用
户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内:
i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理
时长;
J 运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标:
k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消
除在可控范围内;
i.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;
2、配置管理
a.IT资产配置管理:对IT资产生命周期进行管理，包括分类统计，保证配置管理正确率达标;
b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率;
c.IT系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;
3、问题管理
a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

二、其他运维工作
a.承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障;
b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议;
c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如SAP、OA系统等;
d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持;
e.共享个人的技术经验，主持运维内部讲座;
f.积极参加信息部各类培训，有计划地进行自我学习，不断提升自身专业技能;
三、其他工作.
a.担任IT讲师，应其他部门邀请提供IT技能培训，提高其他部门办公人员的IT操作水平;
b.贯彻执行公司理念，积极完成上级分配的临时任务;
平台运维工程师的岗位职责篇9
1.对公司MES系统进行日常维护，确保系统正常运行;
2.对MES系统有一定了解，有相关系统实施或运维经验佳;
3.针对业务部门提出的MES系统问题，进行trouble shooting，并找出解决方案;
4.熟悉数据库基本操作，如MySQL、SQL、Server等;
5.对C≠、Delphi开发语言有一定了解、有相关开发经验;
6.善于沟通，能同相关业务部门紧密合作，快速理解业务部门提出的需求或问题，并通过开发得以实现;
7.编写系统操作手册等文档;
8.完成领导布置的其他工作。

平台运维工程师的岗位职责篇10
1.维护工作
协助部门领导及系统工程师展开企业信息化项目建设和运行管理等工作。

能及时发现、确认、处理各种桌面级软硬件系统故障并进行故障处理。

2.硬件维护
负责企业内所有桌面电脑、打印机、一卡通系统平台及设备等信息设备终端设备的调配及维护。

3.软件维护
负责企业桌面级操作系统的安装，常用软件、业务软件、防病毒软件的安装和巡检，确保符合公司对桌面系统的可管理性及安全性的管理规范;
4.信息化平台维护
辅助系统管理员对域用户管理，登记详细域用户信息，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全，预防安装未知软件所造成的危害。

定制软件的规则及策略以方便日后的维护工作
5.通讯终端的管理
包括网络电话终端，会议系统平台终端等设备的安装及管理。

分配座机号并更新通讯录。

4、档案管理
负责企业内计算机设备、各种IT设施和软件的日常监控，保证设备、软件正常备和软件的运行情况和故障信息，以电子表格的形式记录各类软硬件问题。

平台运维工程师的岗位职责篇11
职责：
1、负责部门相关应用系统运维，保障系统7*24小时稳定运行;
2、负责推进现网相关问题改进，提高运维效率和质量;
3、根据业务需要能够合理的运用阿里云运维产品;
4、主动性强，具有良好的沟通、协调和组织能力，富有团队精神。

岗位要求：
1、具有3年互联网运维相关工作经验;
2、独立排错能力，熟练使用linux、windows、python，熟悉TCP/IP;
3、能够独立维护大中型局域网，熟悉交换机路由器,能够独立上架、调试局域网;
4、熟悉机房管理要求，熟悉机房基础设施的基本管理和技术;
5、对系统常见应用软件有运维能力，如nginx、mysql、lvs，memcached、redis、tomcat、dns等，能够快速实施部署、配置及排错。

平台运维工程师的岗位职责篇12
职责
1、根据公司的业务整体规划，并参考ITSM方法，对运维管理体系进行规划和设计。

定期对运维管理体系进行评估和复审
2、熟练掌握公司各个应用系统，为用户提供技术支持，解决用户问题，并完善作业指导书;
3、定期分析和总结用户请求，不断完善常见问题解决方法;
4、按照公司规定开通应用系统账户权限，并在用户使用前作出培训;
5、执行和反馈，维护公司的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施;
6、按照公司规定向用户提供数据报表或提取相应的数据;
7、负责运维团队的日常管理，组织日常会议，并寻求高效的工具满足运维工作以提高工作效率。

任职资格：
1.计算机、电子及相关专业，大学本科以上学历，英语CET-4以上;
2.具有计算机软件领域3年以上的工作经验，具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑;
3.专业技能：熟练主流的主机、网络、安全、数据库系统产品，精通各种办公软件;
4.具备较强的分析、判断能力;较强文字、语言表达能力;以及善于团队管理和培训工作;
5.能够承受较强的工作压力，能适应周末骚扰，适应必要的出差;
6.以下经验者优先考虑：
a.具有电商、仓储物流系统软件实施经验为佳;
b.有相关开发经验，了解J2EE架构，或有自动化测试经验者为佳
平台运维工程师的岗位职责篇13
职责：
1、对接开发部门，跟进整个开发过程，整理运维文档;
2、负责自动化运维的开发和管理，相关自动化运维场景的功能开发;
3、实际解决问题、保障系统的稳定运行，并完善相关工具链条;
4、负责运维团队的技术培训。

任职要求：
1、熟悉linux操作系统、熟练运用Shell脚本语句编程，实现自动化运维;
2、熟悉主流开源软件Nginx、T omcat、php、redis、mongodb、jenkins、zabbix、rabbitmq、docker、Kubernetes等的配置及调优;
3、熟悉常用数据库SQL Server、mySQL、Oracle数据库的配置及调优(至少一种),熟悉DevOps工具链和生态系统。

平台运维工程师的岗位职责篇14
职责：
1、负责公司网络及其设备的维护、管理、备份、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、为其他部门提供软硬件技术支持;
5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告;
任职要求：
1、计算机网络相关专业，本科及以上学历;
2、有2年以上网络维护相关工作经验，掌握各种网络环境搭建，具备较强的技术基础;
3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;
4、有良好的工作态度及较强的沟通协调能力和高度责任心上进心，待人接物随和友善;
5、有网络工程师或等同资格认证优先;
6、了解简单小程序编程优先;
平台运维工程师的岗位职责篇15
职责：
1、应对客户稽核，对客户提出的问题点进行改善;
2、负责公司网络维护，并负责定期进行病毒监测及存储备份;
3、负责维护公司所有计算机软硬件设备，及时解除故障，保证计算机正常运行;
4、制定及执行网络管理制度，规范网络工具的使用，保证公司资料的安全性。

5、弱电工程、安防方案设计、安装跟进;
6、CCNA认证优先
任职要求：
1、全日制大专以上学历，计算机相关专业;
2、有良好的沟通表达能力;
3、对信息安全有一定的认知,并熟悉IPguard等一些安全管控软件;
4、2年以上HelpDesk相关的工作经验，精通windows系统，能排除电脑常见硬件及系统问题;
5、熟悉大中型网络、企业网络和宽带网络的设计与规划。

6、熟悉大中型企业常用服务器。

7、熟悉主流监控、门禁安装。

8、抗压能力强，适应加班
平台运维工程师的岗位职责篇16
职责：
1.负责搭建和运维客户业务系统的运行环境，包括网络配置、服务器架设、系统软件安装和配置、优化等;
2.负责客户业务系统的管理与维护，包括性能监控、性能调优和故障诊断以及数据库维护与备份计划;
3.参与自动化运维系统的探索与落地;
4.负责公司内部测试环境的搭建需求;
5.日常运维文档的撰写整理工作;
任职要求：
1.计算机相关专业专科及以上学历;
2.至少3年以上企业Linux运维经验，包括Apache、weblogic、redis、Nginx、T omcat、oracle数据库等，熟悉大型网站系统架构，对业务安全性有深刻理解;
3.对Linux系统管理、安全有较好的认知;
4.有一定的网络基础，了解TCPIP协议，了解常用服务端口，熟悉iptables，对有常见防火墙经验优先;
5.有过大型网站系统、税务相关系统运维经验的优先(由软件开发经验，后期转运维);
6.有良好的服务意识、团队意识和沟通表达能力。

平台运维工程师的岗位职责篇17
职责：
1、基于日常运维要求，牵头进行日常系统维护工作的梳理，组织相关工作;
2、参与日常新需求开发实现及测试工作;
3、负责日常相关的客户问题解答及处理;
4、参与工程项目进行项目落地实施。

5、结合公司运营的机制，组织开展分支运营的工作。

岗位要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业
2.有数据库理论基础，熟悉ORACLE、MYSQL在内的至少一种主流数据库软件，熟练使用SQL语句
3.掌握Jsp、JavaBean、Servlet、JDBC、EJB等JAVA WEB编程，掌握Struts、Spring、Hibernate、myibatis等开源技术
4.具有极强的学习能力和业务理解能力，良好的沟通和团队合作能力
5.有团队管理经验或运营工作经验都优先
平台运维工程师的岗位职责篇18
职责
1.负责公司项目的日常运维，包括日常巡检，版本更新、异常处置、优化改造等工作;
2.负责新客户的培训及指导工作;
3.负责为客户提供现场技术支持，跟进、处理软件系统使用过程中出现的问题;
4.定期总结问题报告，配合系统研发团队完善系统功能。

任职要求
1.大专及以上学历，计算机网络、软件工程等相关专业，3年以上相关工作经验;
2.熟悉SQL、ORACLE数据库其中的一种，具有一定的数据库操作能力;
3.善于沟通与交流，有团队协作精神，遇到问题可以及时反馈及处理;
4.注重细节，有高度的责任感，有良好的规范化文档书写能力;
5.有良好的学习能力，主动性，执行力，可以主动快速的学习需要负责系统的相关知识，并按时保质保量地完成工作任务;
6.有相关工作经验者优先。

平台运维工程师的岗位职责篇19
1：负责相关故障、应急问题的排查处理，整理故障;
2：负责网络监控和应急反应，以确保网络系统724小时的持续运作能力;
3：负责系统日常巡检维护及监控，以确保IT软、硬件方面的724小时服务和支持，保证系统的安全稳定;
平台运维工程师的岗位职责篇20
职责：
1.参与并负责公司各种项目的实施和运维工作，包括软件测试、项目实施推进、技术支持等。

2.负责服务器正常稳定的运行;。

3.具备良好的抗压能力，学习能力和团队合作精神。

任职要求：
1.计算机、软件、网络、信息管理等IT相关专业;
2.熟悉Windows和Linux操作系统，能解决系统相关突发性问题;
3.熟悉SQL基本语法，熟练掌握oracle和mysql数据库的基本操作的基本操作;
4.熟悉SVN/Tomcat/Nginx/Apache/Git/Oracle/Mysql/redis等常用服务的安装配置;
5.了解服务器、网络服务等。

平台运维工程师的岗位职责篇21
职责：
1. 负责Linux服务器、Windows服务器，MySQL数据库服务器日常运维、优化等工作
2. 负责处理系统日常变更，控制突发情况，对疑难问题进行分析并解决，以及各类故障和事务的应急响应和技术支持
3. 监控服务器的运行状态、系统性能;保障产品服务器的稳定性、可用性以及安全性
4. 负责服务器及设备的安装、调试、维护、监控、备份等日常工作
5. 负责对服务器性能监测数据以及故障日志等的分析，协助研发进行相关问题查找
6.负责服务器日常管理维护，对系统进行性能分析、优化、问题跟踪
7.负责办公设备的日常维护及管理技术档案维护
任职要求：
1. 计算机相关专业，本科及以上学历.有2-3年以上服务器运维经验
2. 2年以上Linux系统运维工作经验，熟悉Linux的常用服务配置，并能够快速部署、配置
3. 熟悉linux平台常用服务器的部署，Apache Nginx Rync vsftp PHP MySQL Memcache Redis等，并且对服务器的安全优化和性能调优有一定的研究
4. 熟悉MySQLRedisMongoDB等主流数据库的基本应用、熟练编写sql语句、有实际sql调优经验优先，熟悉web中间件如WebLogic、Tomcat、Nginx等，对MySQL和web的高可用架构有一定的研究。

5. 对各类常用网络或系统检测、分析工具有一定的了解(nagioscactizabbix)
6. 熟悉ShellPerlPython编程(至少一种)，熟练使用脚本来完成日常系统运维工作
7. 熟悉公有云，如阿里云、AWS等。

8. 对网络安全和应用安全有一定的认知者优先
9. 要有耐心的工作态度，有很强的责任心，良好的沟通技巧和协调能力
10. 具有严密的逻辑思维能力，有进取心、团队协作精神，良好的沟通表达能力
平台运维工程师的岗位职责篇22
职责：
1.负责软件系统日常维护工作，确保系统安全运行;应用环境的各类服务软件的搭建和维护工作;
2.负责参与软件的培训与实施上线工作;
3.负责系统运维，日常软件故障排除、系统优化、安全优化、网络故障诊断及排除等各类技术故障处理;
4.负责对客户在线支持、软件运行过程中问题解答、应急现场支持等;
5.对已有的运维项目进行维护、更新及管理;
任职要求：
1.计算机相关专业，大专及以上学历;1-3年相关经验
2.了解计算机网络、硬件及常用软件的相关知识;熟悉数据库的基
础知识;
3.具备较强的沟通、合作能力;有强烈的责任心，工作踏实认真、积极主动;善于思考，学习能力强，能够快速掌握专业知识;
4.熟练操作oracle或者Mysql者优先。

5.熟悉一门开发语言者优先，如java等。

平台运维工程师的岗位职责篇23
电商项目的运维工作，保障电商服务稳定运行
编写运维相关的文档、手册、流程，制定安全、备份、统计策略软硬件支持，服务器及相关自动化工具的优化、维护，自动化脚本、程序的开发维护
熟悉云服务和 DevOps 转型, 提供适当的自动化工具链, 使团队能够敏捷?通过检查与所有各方合作, 提供平台和系统持续改进适用方法监控服务器与所在网络运行状况，积极主动发现系统薄弱环节，分析并排除系统、数据库、网络、应用层面等故障及错误
服务器数据提取，提供运维基础数据和分析改善报告
进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护;
负责病毒的查杀，维护网络系统安全;
处理网络及计算机故障。

上级布置的其他任务;
平台运维工程师的岗位职责篇24
职责：
1、负责公司客户站点的上线与维护，能够与国外机房进行有效沟通;
2、负责linux和windows下大型网络服务的部署与维护;
3、负责各个系统网站的规划，对服务器构架进行优化和改进;
4、负责服务器系统的日常维护、数据库备份，服务监控和常规系统健康检查、突发事故处理;
5、编写相关系统环境部署文档和培训文档;
6、对服务器及安全故障能够及时有效地响应并解决。

任职资格：
1、5年以上web服务器的管理维护经验;
2、熟练掌握Linux系统的操作和维护，具有一定的Shell等脚本编程能力，熟悉常用开源项目;
3、精通Apache, Nginx和Tomcat等主流 Web 服务器配置，熟练使用各种网络维护相关的指令与熟练使用服务器管理分析工具，能独立配置与维护管理;
4、精通数据库服务器的维护和优化，包括：备份恢复，数据库调优，数据迁移，异地同步，安全防护，熟悉使用相关操作的指令;
5、熟悉通过LVS/Keepalived/Hearbeat等技术实现负载均衡;
6、精通Cacti/nagios/Zabbix等至少一种开源的服务器监控方案。

7、具备良好跨部门沟通协调能力，自我学习能力。

平台运维工程师的岗位职责篇25
职责：
1.负责公司楼层桌面支持及维护。

2.手提电脑/台式电脑硬件/办公终端故障诊断及故障排除。

3.常用办公软件及内部系统的基础使用设置、故障诊断和排除。

4.承担机房物理区域定期巡检，具备网络交换机及DHCP服务器维护经验，负责对巡检和告警事件进行快速响应和跟踪、处理、应急处置和上报工作。

5.常见外设故障诊断和排除，驱动软件维护。

6.基础设施环境保障与支持，机房环境基础设施日常巡检。

7.常见电脑网络连接服务，含网卡驱动、IP地址获取等方面的终端PC维护。

8.协助公司整理桌面常见问题知识库，及维护相关文档。

任职要求
1.具有2-3年以上桌面工作经验。

2.熟悉主流操作系统日常安装及维护。

3.具有良好的计算机系统硬件、软件、网络及日常办公设备的问题解决能力。

4.熟悉主流品牌计算机和外设硬件维护。