生产计划员试题

生产计划员试题
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篇一：计划员考试题一
一、名词解释：（每题6分）
1、什么是MRP？
2、什么是ERP?
3、什么是安全库存？
4、什么是补货法？
5、什么是BOM？计划员考试题一
二、主生产计划要考虑哪些因素？（20分）
三、物料需求计划需要考虑哪些因素？（20分）
四、请简述生产计划变更怎样处理（20分）
五、生产计划怎样进行监控（10分）
计划员考试题二
一、填空题：（每空2分，共30分）
1、生产计划员工作的基本任务是以（生产主排程计划）为依据，在生产过程中科学、均衡地（组织生产），及时发现和处理生产活动中出现的问题，确保（生产计划）的全部完成。

2、计划管理的基本职能：（组织职能）、（指挥只能）、（控制职能）、（协调职能）。

3、一批产品从原材料投入生产期到成品完成为止的工作日是成为（生产周期）
4、流水线上连续出产两件相同的产品的时间间隔叫做(节拍).
5、MRP的输入信息主要包括(主生产计划)、（物料表）、（物料库存资料0）。

6、在一定时期内，在合理、正常的技术条件下，所能生产的一定种类产品的最大生产数量叫做（生产能力）。

7、生产计划策略按物料运作模式可分为按（库存生产）和（定单生产）
二、判断题(每题2分，共20分）
1、计划是调整、调动、调遣、指挥、协调、平衡解决生产过程中出现的各种矛盾（√）
2、通常把一个流程中生产节拍最快的环节叫“瓶颈”（×）
3、生产线平衡率=各工序（工位）时间总和/瓶颈周期时间*工序（工位）数*100%。

（√）
4、JIT生产方式的基本思想为“意在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

（√）
5、把计划期的生产任务和生产能力相比，能力上最薄弱的环节就是瓶颈环节，所涉及的瓶颈资源。

（√）
6、生产过程中出现的工程技术问题是技术中心的事情，与生产调度员无关。

（×）
7、生产计划及时完成率反映在报告期内生产作业计划完成情况
指标值越大则表示生产情况完成越好、生产稳定性好，欠产率越低。

(√)
8、如果当天没有生产异常反馈，对应部门可以不参与生产计划，对应部门可以不参与制造计划部组织的生产计划调度会。

(×)
9、生产计划员负责跟踪生产订单在生产单位完成执行情况，不需要向计划主管和相关部门通报生产订单执行情况。

（×）
10、BOM不准确，生产计划员没有必要通知技术部门修改资料，自己修改就可以。

（×）
三、选择题：（每题2分，共10分）
1、从减少库存的资金考虑，最好的生产计划环境是（B）
A 面向订单装配
B JIT
C 面向库存生产
D 面向计划生产
2、实现JIT的生产工具是（B）
A 自动化机器
B 看板
C 时间测定
D 工作分析
3、JIT的核心最求是（A）
A 零库存生产方式
B 柔性生产方式
C 大量产出方式
D 经济订货批量
4、MRP指（D）
A 企业资源计划
B 外部资源计划
C 无资源计划
D 制造资源计划
5、滚动计划方法的优点是（D）
A计划是动态型的B 执行时可以灵活改变计划C 提高计划的连续性D计划是动态型的且提高计划的连续性
四、问答题：（每题20分，共40分）
1、合理组织生产过程有哪些基本要求？
答：合理组织生产过程的基本要求是：
（1）生产过程的连续性
（2）生产过程的比例性
（3）生产过程的节奏性
（4）生产过程的柔性
2、如何缩短订单周期？谈谈你的看法
参考答案：
（1）营销、物控、采购、仓库、计划、制造各个环节的高效协作。

（2）排产前的生产能力和合同评估，实现快速的合理排产（3）制订精确的物料需求计划，准确备料
（4）提高排产调整效率，快速应对计划变化
（5）配套产品提前备料避免断料
（6）做好生产进度的跟踪和通报，异常情况快速反应
（7）严格控制超领超耗现象，避免正常情况无料
（8）异常情况领料，及时补货
（9）不合格品的及时处理，返工/返修跟踪结果（包括部件材料和产品）
采购员考试题一
一、名词解释（每题4分，共20分）
1）什么是ERP?
答：企业资源计划
2）什么是MRPⅡ
答：制造资源计划
3）什么是BOM
答：按装配或产品构成的结构树材料清单
4）什么是采购
答：用公司的资金换取公司有用的物品或服务即资源。

此资源通过管理的运用产生最大附加值的的资产，从而为公司带来利润 5）什么是采购提前期.
答：从下达订单开始到货物到达本公司的时间。

二、问答题
1、采购员的价值体现在哪里？（10分）
答：采购员为公司节省1元，相当于销售卖出10元的货，这就是采购的价值。

作为采购就是按照公司的计划和要求，生产产品的需要，从公司利益出发买到合适的物品，即符合产品的需求，又是公司可以接受的价格或不高于市场行情的价格。

2、采购员应当怎样去开发新的供应商？（20分）
答：开发供应商必须有它的业务流程，一般是收集供应商信息（网上，展览会，朋友介绍，供应商问路自荐等），进行供应商问卷调查，实地考察，评估，报告，送样合格，入选合格供应商名单。

不合格则重新找。

3、如何判定供应商报价的真实性？（15分）
答：1）通过多家比价
2）通过按成本分析报价
3）通过产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定。

4、如果一家供应商来料总是不良，身为采购员怎样处理？（20分）
答：有三种可能：如果公司还可以用这种料。

就申请特采，同时修改检验标准，在可用范围内，修改一个上下限，如果以后在来料就按此标准检验；还可以不修改标准，此次让供应商返工/返修来让步接收，同时要求供应商给出改善对策方案。

如果来料确实不行就进行退货，同时要求供应商发送新的物料。

如果供应商确实达不到我公司的标准，则采取取消供应商资格，用新的供应商代替，不过这个要提前做好准备。

5、如何管理供应商？（15分）
答：做好品质检查记录，分析供应商在半年或一年的成本降低情况，货物到达及时率进行管理，将合格供应商名单列入一张表上，预先设定品质，成本，交期，QM等权重，用分数进行评分，排除名次，根据总分排名调整供货量。

对服务很好的供应商实施品质管理和技术支援。

篇二：生产计划试题B及答案
生产计划试题B及答案
姓名：成绩：
一、选择填空题（每空1分，共20分）
1.预测是以下活动的依据：（）
A.能力计划；
B.预算；
C.销售计划；
D.制造计划；
E.以上都是。

答案：（ E ）
2.时间序列数据可能表现为：（）
A.趋势；
B.季节波动；
C.周期波动；
D.不规划波动；
E.以上所有的。

答案：（ E ）
3.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？（）
A.流程设计；
B.能力计划；
C.生产大纲；
D.排序和分厂生产作业计划。

答案：（ D ）
4.事件时差是：。

（）
A.最悲观时间和最乐观时间之差；
B.结束时间和开始时间之差；
C.时间最迟时间和最早时间之
差；D.以上都是；E.以上都不是。

答案：（C ）
5.目前我公司生产计划处编制下发的计划种类有、、。

（）
A. 生产技术准备计划；
B.月度生产作业计划；
C.项目生产作业专题计划。

答案：（①A、②B、③C）
6.目前我公司分厂内编制的计划种类有、。

（）
A. 分厂月度生产作业计划；
B.轮班作业计划。

答案：（①A、②B）
7.企业的计划管理包含企业的、、、、、等。

（）
A. 经营计划；
B.生产计划；
C.物资计划；D产品开发计划；E销售计划；F财务计划。

答案：（①A、②B、③C、④D、⑤E、⑥F）
8.产品的生产进度安排分为安排方式和变动方式。

（）
A. 均衡；
B.平衡；
C.不变。

答案：（A ）
9.压力容器常用钢板材料牌号有：、、、等。

（）A. Q345R；
B.Q245R；
C.15CrMoR；D12Cr1MoVR。

答案：（①A、②B、③C、
④D）
二、判断题每题2分，共计50分
1.我公司生产类型属成批生产。

（）
答案：（×）
应为：我公司生产类型属单件小批生产。

2.材料下料后经清理检验合格，办完入库手续的称毛坯。

（）答案：（√）
3.合理组织生产过程的要求是：A、连续性；B、比例性；C、节奏性；D、垂直性。

（）
答案：（×）
应为：合理组织生产过程的要求是：A、连续性；B、比例性；C、节奏性；D、平行性。

4.机械工业产品的三个生产过程有：毛坯的制造过程、零件的加工过程、产品的发运阶段。

（）
答案：（×）
应为：机械工业产品的三个生产过程有：毛坯的制造过程、零件的加工过程、产品的装配阶段。

5.凡投入车间的原材料、毛坯、半成品、外购件等处于等待加工、
装配、检查、运输过程和正在加
工、装配、检查、运输但尚未办理入库手续之前均称为车间在制品。

（）
答案：（√）
6.生产计划包括的内容：（1）、品种；（2）、质量；（3）、产品数量（产品产量）；（4）、产值；（5）、产
品生产进度考核及要求；（6）、每台或部件的用户名称、生产令号、图号、零件清单图号、投产日期、预计产出日期等；（7）、计划编制说明。

（）
答案：（√）
7.生产计划员应熟悉企业产品的生产周期、质量标准、配套要求和入库手续以及统计产品产量的有关规定。

（）
答案：（√）
8.生产计划员应熟悉产品的生产量、销售量、库存量等指标之间的平衡关系，以及生产量与产品成本核算之间的关系。

（）
答案：（√）
9.确定型网络的关键
路线从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的路线，也就是最长的路线。

随机型网络的关键路线是在规定期限内完工概率最小的网络，最长的路线不一定是关键路线。

（）
答案：（√）
10.库存的作用：1)缩短订货提前期；2）稳定作用；3）分摊订货费用；4)防止短缺；5)防止中断。

（）答案：（√）
11.生产效率指标有：劳动时间利用率、劳动生产率、生产定额完成率、设备时间利用率、设备生产能力利用率等。

（）
答案：（√）
12.产品产量计划完成率（%）＝报告期实际完成的产品产量÷报告期计划完成的产品产量×100% 。

（）
答案：（√）
13.主要生产设备完好率（%）＝主要生产设备完好台数÷已安装主要生产设备总台数×100%。

（）答案：（√）
14.按照物流的特征，制造企业可以分为V型、A型和T型和他们的混合型。

V型企业原材料种类少，经过基本相同的加工过程转换成种类繁多的最终产品。

A型则与之相反。

T型企业的最终产品是由相似零部件以不同的方式组装成不同的产品。

（）
答案：（√）
15.产销存指标有：产品实物产量、产品定额工时、工业总产值、工业增加值、工业销售产值、产品销售量、产品库存及构成等。

（）答案：（√）
16.定额工时产量＝∑（各种合格品产量×各种单位产品工时定额）。

（）
答案：（√）
17.工伤事故频率（%）＝报告期发生的工伤事故总人次数÷报告
期职工平均人数×1000‰。

（）答案：（√）
18.编制生产作业计划时应注意：车间实际生产能力核算；上月结转工作量的核算；做好生产作业准备；有充分依据，掌握充分资料；工序（班组）分工要明确；充分考虑在制品的生产安排。

19.综合考核生产作业计划的指标有：商品完成率、工时完成率、协作完成率、在制品（工时）完成率、负荷、均衡率（工时完成率要求3.3.4，商品项目完成率要求2.3.5 ）、计划执行率。

（）答案：（√）
20.生产作业计划的编制内容有：A.月度生产作业计划编制说明；
B.每台或部件的用户名称、生产令号、图号、零件清单图号、投产日期、预计产出日期等；
C.品种（类型、规格）和产品数量（台、吨）。

（）
答案：（√）
21.工业总产值是以货币形式表现工业企业在一定时期内销售的本企业生产的工业产品或提供工业性劳务活动的价值总量。

（）答案：（√）
22.计算工业总产值采用现行价格计算，即采用报告期内产品的实际销售价格，即实际出厂价格，不含增值税（销项税额）。

（）答案：（√）
23.工业销售产值是以货币形式表现工业企业在一定时期内销售的本企业生产的工业产品或提供工业性劳务活动的价值总量。

（）答案：（√）
24.现代生产管理是企业的基本活动，可以提高企业的经营适应能力，增强企业竟争力，有效地提高企业的经济效益，以较少的投入，得到更多的产出。

（）
答案：（√）
25.生产计划必须体现：第一、有利于实现生产成本最低化；第
二、有利于满足市场需求；第三、有利于最大限度地减少生产资源的闲置和浪费。

（）
答案：（√）
二、简答题（名词解释）每题4分，共计20分。

1.什么是库存？
答：库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。

2.预测的类型。

答：按照时间的长短，可将预测分为长期预测、中期预测和短期预测三种。

按照主客观因素所起的作用可分为定性预测方法和定量预测方法。

3.ABC库存管理法的要点是什么？
答：将物资分为A、B、C三类，对A类物资严格控制，B类物资正常控制，C类物资简单控制。

4.分配法（收入法）工业增加值的计算公式。

答：分配法工业增加值＝劳动者报酬+生产税净额+固定资产折旧+营业盈余。

5.生产调度工作的职能。

答：具有指挥、协调、管理、约束的职能。

四、问答题共计10分。

何谓滚动式计划方法？它有什么优点？
答：整个计划被分为几个阶段，其中第一个阶段的计划为执行计划，后几个阶段的计划为预计计划。

执行计划较具体，预计计划较粗略。

每经过一个时间段，对预计计划作出调整与修改，原预计计划的第一个时间段的计划就变成了执行计划。

依次类推。

优点：1)计划的严肃性和应变性得到保证。

2）提高了计划的连续性。

篇三：生产计划考试题及答案总
生产计划复习题及答案
姓名：成绩：
一、选择填空题（每空1分，共20分）
1. 大多数企业中存在的三项主要职能是：( )
A．制造、生产和运作；B.运作、营销和财务；C.运作、人事和营销；D.运作、制造和财务。

答
案：（B）
2. 预测是以下活动的依据：（）
A.能力计划；
B.预算；
C.销售计划；
D.制造计划；
E.以上都是。

答案：（ E ）
3. 哪种加工类型更适合多品种生产？（）
A.装配线；
B.单件小批生产；
C.批量生产；
D.连续生产；
E.项目。

答案：（ B ）
4. 时间序列数据可能表现为：（）
A.趋势；
B.季节波动；
C.周期波动；
D.不规划波动；
E.以上所有的。

答案：（ E ）
5. 制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（）
A.线性决策法则；
B.线性规划；
C.反复实验法；
D.模拟法。

答案：（ C ）
6. 通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？（）
A.流程设计；
B.能力计划；
C.生产大纲；
D.排序和分厂生产作业计划。

答案：（ D ）
7. 事件时差是：。

（）
A.最悲观时间和最乐观时间之差；
B.结束时间和开始时间之差；
C.时间最迟时间和最早时间之
差；D.以上都是；E.以上都不是。

答案：（C ）
8. 目前我公司生产计划处编制下发的计划种类有、、。

（）
A. 生产技术准备计划；
B.月度生产作业计划；
C.项目生产作业专题计划。

答案：（①A、②B、③C）
9. 目前我公司分厂内编制的计划种类有、。

（）
A. 分厂月度生产作业计划；
B.轮班作业计划。

答案：（①A、②B）
10. 企业的计划管理包含企业的、、、、、等。

（）
A. 经营计划；
B.生产计划；
C.物资计划；D产品开发计划；E销售计划；F财务计划。

答案：（①A、②B、③C、④D、⑤E、⑥F）
11. 生产管理就是对企业的进行计划组织和有效控制。

（）
A. 经营活动；
B. 劳动过程；
C. 基本活动。

答案：（A ）
12. 生产计划是企业经营计划的组成部分，包括和两大方面。

（）
A. 生产计划；
B.作业计划。

答案：（①A、②B）
13. 现代生产管理必须适应现代生产规模大、组织程度高、的高效率生产，以及向高精尖、多
功能，智能化方向发展的特点。

（）
A. 机械化；
B. 电气化；
C.自动化。

答案：（A ）
14．产品的生产进度安排分为安排方式和变动方式。

（）
A. 均衡；
B.平衡；
C.不变。

答案：（A ）
15. 压力容器常用钢板材料牌号有：、、、等。

（）A. Q345R；
B.15CrMoR；
C.0Cr18Ni9；
D.00Cr18Ni10。

答案：（①A、②B、③C、
④D）
二、判断题每题2分，共计50分
1. 我公司生产类型属成批生产。

（）
答案：（×）
应为：我公司生产类型属单件小批生产。

2. 在制品管理任务就是对在制品进行整体计划，协调和控制，是企业各个生产环节都能均衡地进行生产，不断地降低成本，取
得最大的经济效益。

（）
答案：（√）
3.材料下料后经清理检验合格，办完入库手续的称毛坯。

（）答案：（√）
4. 生产过程空间组织三原则：A、工艺原则，按工艺特点确定车间专业分工，每个车间只完成一个阶段；B、对象原则，根据产品零部件确定产品的分工，每一个车间完成其产品或零件全部加工工序；C、混合原则，工艺原则＋对象原则＝混合原则。

（）
答案：（√）
5. 合理组织生产过程的要求是：A、连续性；B、比例性；C、节奏性；D、垂直性。

（）
答案：（×）
应为：合理组织生产过程的要求是：A、连续性；B、比例性；C、节奏性；D、平行性。

6.毛坯经机械加工后，经检查合格，办完入库手续的称半成品。

（）
答案：（√）
7. 机械工业产品的三个生产过程有：毛坯的制造过程、零件的加工过程、产品的发运阶段。

（）答案：（×）
应为：机械工业产品的三个生产过程有：毛坯的制造过程、零件的加工过程、产品的装配阶段。

8. 生产调度工作的五统一是：统一计划、统一认识、统一指挥、
统一管理、统一行动。

（）答案：（√）
9. 凡投入车间的原材料、毛坯、半成品、外购件等处于等待加工、装配、检查、运输过程和正在加工、装配、检查、运输但尚未办理入库手续之前均称为车间在制品。

（）
答案：（√）
10. 在制品管理属作业计划的组成部分，是建立正常生产秩序的关键，是保证企业实现计划的重要手段。

（）
答案：（√）
11. 生产计划包括的内容：（1）、品种；（2）、质量；（3）、产品数量（产品产量）；（4）、产值；（5）、产品生产进度考核及要求；（6）、每台或部件的用户名称、生产令号、图号、零件清单图号、投产日期、预计产出日期等；（7）、计划编制说明。

（）
答案：（√）
12. 在制品的管理使生产作业计划实现有了可靠基础；保证了生产过程的连续性，使生产各环节紧密相连，保证了生产成套性；可以减少以至消除因保管不善而造成的损失和浪费；缩短了生产循环期，减少资金占用，减少及避免物资积压。

（）
答案：（√）
13. 生产计划员应熟悉企业产品的生产周期、质量标准、配套要求和入库手续以及统计产品产量的有关规定。

（）
答案：（√）
14. 生产计划员应了解工时定额的基本内容及其制订、修改的有
关规定。

（）
答案：（√）
15. 生产计划员应熟悉产品的生产量、销售量、库存量等指标之间的平衡关系，以及生产量与产品成本核算之间的关系。

（）
答案：（√）
16. 生产排期是指安排的产品项目的先后顺序。

（）
答案：（×）
应为：生产排期是指安排的商品项目的先后顺序。

17.确定型网络的关键路线从起始节点到终止节点顺序地将所有事件时差为零的节点连接起来的路线，也就是最长的路线。

随机型网络的关键路线是在规定期限内完工概率最小的网络，最长的路线不一定是关键路线。

（）
答案：（√）
18.标准工作时间是在标准的工作条件下，操作人员完成单位特定工作所需的时间。

标准的工作条件是，在合理安排的工作场所和工作环境下，由经过培训的操作人员，按照标准的工作方法，通过正常的努力去完成工作任务。

（）
答案：（√）
19. 库存的作用：1)缩短订货提前期；2）稳定作用；3）分摊订货费用；4)防止短缺；5)防止中断。

（）
答案：（√）
20. 产品品种指标有：产品品种数、品种计划完成率、新产品投
产率、新产品研制周期等。

（）答案：（√）
21. 生产效率指标有：劳动时间利用率、劳动生产率、生产定额完成率、设备时间利用率、设备生产能力利用率等。

（）
答案：（√）
22. 安全生产和环境保护指标有：安全生产无事故天数、工伤事故次数、工伤总人次数、工伤歇工日数、工伤事故频率、设备事故次数及频率、设备事故停机率、损失额、废水排放处理率、废气排放量、消烟除尘率、工业粉尘排放量等。

（）
答案：（√）
23. 产品产量计划完成率（%）＝报告期实际完成的产品产量÷报告期计划完成的产品产量×100% 。

（）
答案：（√）
24. 全员劳动生产率（元／人）＝工业增加值÷全部职工平均人数×12÷累计月数。

（）
答案：（√）
25. 主要生产设备完好率（%）＝主要生产设备完好台数÷已安装主要生产设备总台数×100%。

（）答案：（√）
26. 生产调度的一早、一准、一快：关键问题发现早，抓得准，解决问题快；两坚持：坚持小事不过点，大事不过班。

（）
答案：（√）
27.按照物流的特征，制造企业可以分为V型、A型和T型和他们的混合型。

V型企业原材料种类少，经过基本相同的加工过程
转换成种类繁多的最终产品。

A型则与之相反。

T型企业的最终产品是由相似零部件以不同的方式组装成不同的产品。

（）
答案：（√）
28. 生产作业计划工作原则有：a、群众性，广泛地征求各生产班组意见，注意各班组负荷高低及商品排产的可能性；b、科学性，掌握第一手资料，本着提高班组生产效率为原则测算并合理地安排班组的负荷指标及计划内容；c、预见性，在计划排产前和生产过程中及时发现对生产计划执行不利的各种因素。

予先排除；d、严肃性，各车间、班组必须严格执行公司生产计划和生产作业计划、不得擅自调整商品项目，杜绝随意性安排。

（）
答案：（√）
29. 产销存指标有：产品实物产量、产品定额工时、工业总产值、工业增加值、工业销售产值、产品销售量、产品库存及构成等。

（）答案：（√）
30. 产品质量指标有：产品等级率、成品抽查合格率、一等品率、废品率、一次交检合格率等。

（）
答案：（√）
31．定额工时产量＝∑（各种合格品产量×各种单位产品工时定额）。

（）
答案：（√）
32. 工伤事故频率（%）＝报告期发生的工伤事故总人次数÷报告期职工平均人数×1000‰。

（）答案：（√）
33.编制生产作业计划时应注意：车间实际生产能力核算；上月结转工作量的核算；做好生产作业准备；有充分依据，掌握充分资料；工序（班组）分工要明确；充分考虑在制品的生产安排。

34. 综合考核生产作业计划的指标有：商品完成率、工时完成率、协作完成率、在制品（工时）完成率、负荷、均衡率（工时完成率要求3.3.4，商品项目完成率要求2.3.5 ）、计划执行率。

（）答案：（√）
35.生产作业计划的编制内容有：A.月度生产作业计划编制说明；
B.每台或部件的用户名称、生产令号、图号、零件清单图号、投产日期、预计产出日期等；
C.品种（类型、规格）和产品数量（台、吨）。

（）
答案：（√）
36.工业总产值是以货币形式表现工业企业在一定时期内销售的本企业生产的工业产品或提供工业性劳务活动的价值总量。

（）答案：（√）
37.计算工业总产值采用现行价格计算，即采用报告期内产品的实际销售价格，即实际出厂价格，不含增值税（销项税额）。

（）答案：（√）
38.工业销售产值是以货币形式表现工业企业在一定时期内销售的本企业生产的工业产品或提供工业性劳务活动的价值总量。

（）答案：（√）
39.现代生产管理是企业的基本活动，可以提高企业的经营适应
能力，增强企业竟争力，有效地提高企业的经济效益，以较少的投入，得到更多的产出。

（）
答案：（√）
40.生产计划必须体现：第一、有利于实现生产成本最低化；第
二、有利于满足市场需求；第三、有利于最大限度地减少生产资源的闲置和浪费。

（）
答案：（√）
三、简答题（名词解释）每题4分，共计20分。

1.什么是代表产品和假定产品？
答：代表产品是结构与工艺有代表性，且产量与劳动量乘积最大的产品。

假定产品是按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品。

2. 什么是库存？
答：库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。

3. 企业的总体战略、经营战略和职能策略之间的联系？
答：企业的总体战略是企业的最高层次的战略，职能战略支持经营战略，经营战略支持总体战略。

4. 预测的类型。

答：按照时间的长短，可将预测分为长期预测、中期预测和短期预测三种。

按照主客观因素所起的作用可分为定性预测方法和定量预测方法。