首都机场app上线营销方案
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
这实际也是我们与航旅纵横、非常准等软件的最大差异,
我们是首都机场正向发声平台 我们为首都机场的旅客提供高品质的服务
我们为首都机场商业的繁荣服务
我们的亮点不只如此,亦不止如此——
主动精准推送
用户关注航班后,数据库智能分析,主动精准推送用户所需航班、天气、交通及餐饮购物等信息
个性化服务:
打破以往用户主动查询信息状态,APP自动安排行程,按照乘机人、接机人、送机人差异化个性化服务
相比国内其它产品,首都机场拥有无法比拟的优越性。它不仅兼容并包,更是前瞻远睹。
首都机场移动平台 ——服务范围更广,时间延展性更强(不仅提供首都机场点对点航班,更包含国内国际所有航班动态) ——航班信息丰富,更新实时获知(所有航班一周内精准航班信息、天气交通全面涵盖,无需跳转查询) ——在线预订,无限拓展的商业功能(商品预订、品牌优惠、餐饮预订、精彩团购,可以想象的非航收入)
市场分析 >>
1. 移动互联网的发展趋势
近年来,国内APP市场呈现爆炸式增长。随着3G的普及、手机应用的丰富和智能化的不断提升,以随身性和便携性考量,手机给用 户带来的互动性体验已是电脑所不能比拟的。截至2013年1月底,中国互联网网民数已达5.5亿人,其中手机网民占比超80%,正与互 联网网民数趋近,互联网从PC延伸至手机的趋势已势不可挡。
作为世界一流的世界机场,我们不只坐观国内,更放眼世界:
商业嗅觉敏锐 积分体系趣味横生
自助登机办理 节省登机牌手续时间
机场静态展示 内容信息一目了然
樟宜机场
史基浦机场
仁川机场
事实上,我们涵盖了更多,学习借鉴更是超越。
首都机场APP是全流程、精准化、智能化、正导向的机场服务移动客户端,是集服务性、展示性和商业性三位一体的应用平台。
全流程——涵盖客户从关注航班开始,天气提示、交通提示、行程安排、在线值机、登记提醒、降落指引等与机场相关的一系列完整流程服务。 精准化——能够按照乘机人、送机人、接机人的不同需求提供精准的差异化、个性化的服务。 智能化——一键上网、在线预订,所有服务采用主动精准推送的形式,省心、省力。 正能量——作为首都机场的权威官方平台,能够第一时间推送官方信息,增加首都机场的话语权,为紧急情况的处理提供有效的实时的平台与工具
我们不是简单的一锤定音, 而是有计划有策略的攻心计
目前,我们需要做什么? WHAT WE NEED NOW?
以首都机场为名
需要让机场集团及用户看到我们的劳动成果 ( 产品发布会、机场地面资源) 需要让业界听到我们的声音(媒体推广)
需要让进入首都机场范围内的旅客知晓首都机场APP的存在(机场地面资源) 需要激发用户猎奇,下载使用首都机场APP(事件及热点营销、机场地面资源)
首都机场移动服务平台营销推广
首都机场简介 >>
首都机场,素有“中国第一国门”的美誉。 2012 年 12 月 26 日 , 首 都 机 场 实 现 旅 客 吞 吐 量
8000万人次,成就全球机场吞吐排名第2位。而 伴随着的数字化服务体系的不断发展,旅客对于 更加快捷的服务体系有了更高的要求。 “首都机场”移动服务平台由此应运而生。
2. 首都机场数字化的必要性
伴随着移动互联网的壮大,市场对于移动产品的需求也越来越明显。就机场服务而言,全球知名机场的自有APP移动服务终端 也都在陆续建立与功能完善中。而作为中国航空业的代表,首都机场的数字化进程也必然成为未来发展的重要环节。
3. 同类产品竞争与用户需求的提高
济南机场、浦东机场和白云机场也相继推出机场应用APP,同时航旅管家、航旅纵横、飞常准等航旅类软件的剧增,用户对航 旅类软件的需求也相应的提高。
二季度产品经过测试、磨合与完善,进行全力推广,力争产品的全范围推广; 三季度结合机场主线活动,节日较少线下力度略缓,主要以热点话题营销及渠
道推广实现用户的迅速增长。 四季度品牌整合营销,既是一年的收官也是重大节日较多的一个季度,伴随用
户出行及购买欲望的激增,加大营销力度,特别是主题性营销十分必要。
一键上网
轻轻一点,即刻上网,甩掉问询台的奔波,甩掉验证的繁琐
信息公告
机场新媒体公告窗口、掌握信息话语权,及时发布应急信息,紧急预警更迅速
在线预订
在线预订餐饮和商品,省却排队等待时间,更多优惠礼品。用户享受便利同时,增加机场非航收入,提升 机场商业价值
机场导航
机场地图,勾选起点终点,自动路径规划;实景导航,GPS定位导航更便捷
阶段规划>>
(2013.12.1~2014.3.31)
以产品发布会为中心, 通过预热造势、震撼发布及后续热浪式推广三个阶段, 吸引并积累用户,达到营销目标
预热造势4年宣传推广周期将按季度分为4个阶段,有节奏有目标的热浪式推进
一季度(推广力度15%) 三季度(推广力度20%)
01 03
15 20 40 25
02 04
二季度(推广力度40%) 四季度(推广力度25%)
一季度产品上线,有待市场反馈,营销力度略低,用户平稳积累;同时考虑到 春运、两会的舆论敏感时期,活动将围绕产品上线发布会进行正向宣传;
首都机场APP — — 国内最好的“掌上机场”平台
一个如此好的产品,我们需要一个好的营销计划,告诉大家它值得拥有 。。。。。。
首都机场来了
I am coming!
营销目标
至2014年底 下载用户达到500万 使用用户量200万 大幅度增加机场非航营收
通过4个阶段实现营销目标, 重塑首都机场APP品牌形象, 赢取用户口碑及用户使用自觉性, 增加机场非航收入和应急处理信息窗口, 提高机场危机处理效率
首都机场全面改版升级,重磅再现
面对国内竞品,他们说:
白云机场
我可以拍照定位导航
济南机场
我可以查询航班动态
浦东机场
我可以在线预订订机票
非常准
航班延误我非常精准
航旅纵横
航班数据我最全面
航班管家
机票酒店我能预订
首都机场笑了。。。
血统:正黄旗---首都机场独孙,首都机场出行助手同根,青出于蓝 学历:正统科班出身,首都机场数据对接,更整合国内及国际航班数据 家族:家族庞大,首都机场集团数据支持,广阔人脉支撑 资历:世界一流机场为依托的信息化服务平台
我们是首都机场正向发声平台 我们为首都机场的旅客提供高品质的服务
我们为首都机场商业的繁荣服务
我们的亮点不只如此,亦不止如此——
主动精准推送
用户关注航班后,数据库智能分析,主动精准推送用户所需航班、天气、交通及餐饮购物等信息
个性化服务:
打破以往用户主动查询信息状态,APP自动安排行程,按照乘机人、接机人、送机人差异化个性化服务
相比国内其它产品,首都机场拥有无法比拟的优越性。它不仅兼容并包,更是前瞻远睹。
首都机场移动平台 ——服务范围更广,时间延展性更强(不仅提供首都机场点对点航班,更包含国内国际所有航班动态) ——航班信息丰富,更新实时获知(所有航班一周内精准航班信息、天气交通全面涵盖,无需跳转查询) ——在线预订,无限拓展的商业功能(商品预订、品牌优惠、餐饮预订、精彩团购,可以想象的非航收入)
市场分析 >>
1. 移动互联网的发展趋势
近年来,国内APP市场呈现爆炸式增长。随着3G的普及、手机应用的丰富和智能化的不断提升,以随身性和便携性考量,手机给用 户带来的互动性体验已是电脑所不能比拟的。截至2013年1月底,中国互联网网民数已达5.5亿人,其中手机网民占比超80%,正与互 联网网民数趋近,互联网从PC延伸至手机的趋势已势不可挡。
作为世界一流的世界机场,我们不只坐观国内,更放眼世界:
商业嗅觉敏锐 积分体系趣味横生
自助登机办理 节省登机牌手续时间
机场静态展示 内容信息一目了然
樟宜机场
史基浦机场
仁川机场
事实上,我们涵盖了更多,学习借鉴更是超越。
首都机场APP是全流程、精准化、智能化、正导向的机场服务移动客户端,是集服务性、展示性和商业性三位一体的应用平台。
全流程——涵盖客户从关注航班开始,天气提示、交通提示、行程安排、在线值机、登记提醒、降落指引等与机场相关的一系列完整流程服务。 精准化——能够按照乘机人、送机人、接机人的不同需求提供精准的差异化、个性化的服务。 智能化——一键上网、在线预订,所有服务采用主动精准推送的形式,省心、省力。 正能量——作为首都机场的权威官方平台,能够第一时间推送官方信息,增加首都机场的话语权,为紧急情况的处理提供有效的实时的平台与工具
我们不是简单的一锤定音, 而是有计划有策略的攻心计
目前,我们需要做什么? WHAT WE NEED NOW?
以首都机场为名
需要让机场集团及用户看到我们的劳动成果 ( 产品发布会、机场地面资源) 需要让业界听到我们的声音(媒体推广)
需要让进入首都机场范围内的旅客知晓首都机场APP的存在(机场地面资源) 需要激发用户猎奇,下载使用首都机场APP(事件及热点营销、机场地面资源)
首都机场移动服务平台营销推广
首都机场简介 >>
首都机场,素有“中国第一国门”的美誉。 2012 年 12 月 26 日 , 首 都 机 场 实 现 旅 客 吞 吐 量
8000万人次,成就全球机场吞吐排名第2位。而 伴随着的数字化服务体系的不断发展,旅客对于 更加快捷的服务体系有了更高的要求。 “首都机场”移动服务平台由此应运而生。
2. 首都机场数字化的必要性
伴随着移动互联网的壮大,市场对于移动产品的需求也越来越明显。就机场服务而言,全球知名机场的自有APP移动服务终端 也都在陆续建立与功能完善中。而作为中国航空业的代表,首都机场的数字化进程也必然成为未来发展的重要环节。
3. 同类产品竞争与用户需求的提高
济南机场、浦东机场和白云机场也相继推出机场应用APP,同时航旅管家、航旅纵横、飞常准等航旅类软件的剧增,用户对航 旅类软件的需求也相应的提高。
二季度产品经过测试、磨合与完善,进行全力推广,力争产品的全范围推广; 三季度结合机场主线活动,节日较少线下力度略缓,主要以热点话题营销及渠
道推广实现用户的迅速增长。 四季度品牌整合营销,既是一年的收官也是重大节日较多的一个季度,伴随用
户出行及购买欲望的激增,加大营销力度,特别是主题性营销十分必要。
一键上网
轻轻一点,即刻上网,甩掉问询台的奔波,甩掉验证的繁琐
信息公告
机场新媒体公告窗口、掌握信息话语权,及时发布应急信息,紧急预警更迅速
在线预订
在线预订餐饮和商品,省却排队等待时间,更多优惠礼品。用户享受便利同时,增加机场非航收入,提升 机场商业价值
机场导航
机场地图,勾选起点终点,自动路径规划;实景导航,GPS定位导航更便捷
阶段规划>>
(2013.12.1~2014.3.31)
以产品发布会为中心, 通过预热造势、震撼发布及后续热浪式推广三个阶段, 吸引并积累用户,达到营销目标
预热造势4年宣传推广周期将按季度分为4个阶段,有节奏有目标的热浪式推进
一季度(推广力度15%) 三季度(推广力度20%)
01 03
15 20 40 25
02 04
二季度(推广力度40%) 四季度(推广力度25%)
一季度产品上线,有待市场反馈,营销力度略低,用户平稳积累;同时考虑到 春运、两会的舆论敏感时期,活动将围绕产品上线发布会进行正向宣传;
首都机场APP — — 国内最好的“掌上机场”平台
一个如此好的产品,我们需要一个好的营销计划,告诉大家它值得拥有 。。。。。。
首都机场来了
I am coming!
营销目标
至2014年底 下载用户达到500万 使用用户量200万 大幅度增加机场非航营收
通过4个阶段实现营销目标, 重塑首都机场APP品牌形象, 赢取用户口碑及用户使用自觉性, 增加机场非航收入和应急处理信息窗口, 提高机场危机处理效率
首都机场全面改版升级,重磅再现
面对国内竞品,他们说:
白云机场
我可以拍照定位导航
济南机场
我可以查询航班动态
浦东机场
我可以在线预订订机票
非常准
航班延误我非常精准
航旅纵横
航班数据我最全面
航班管家
机票酒店我能预订
首都机场笑了。。。
血统:正黄旗---首都机场独孙,首都机场出行助手同根,青出于蓝 学历:正统科班出身,首都机场数据对接,更整合国内及国际航班数据 家族:家族庞大,首都机场集团数据支持,广阔人脉支撑 资历:世界一流机场为依托的信息化服务平台