广东工业大学2017年《826管理学》考研专业课真题试卷
2017年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题.doc
某公司需制定今后四个月的生产计划。各月的需求量分别是650，800，900和1200件。该公司每月的正常生产能力为：前两个月700件，后两个月800件，且前两个月的正常生产成本为每件160元，后两个月的正常生产成本为每件180元。在第2月和第3月可以加班生产，加班生产后每月增加400件，但是生产成本比正常生产时高出50元。过剩产品的单位存储费用为每月20元。用运输模型来建立使总成本最小的求解模型，并运用MC方法求一个初始可行解。
A.30,000件B.40,000件C.50,000件D.60,000件
3.下述哪项活动和领导职能无关？（）。
A.向下属传达自己对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划
C.召集各地分公司经理探讨和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）。
2017年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题
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学科与专业名称：管理科学与工程
考试科目代码与名称：827，管理学、运筹学
考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。
第一部分：管理学部分
一、单项选择题（5题×3分，共15分）
1.控制的最高境界是（），它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。
A.前馈控制B.现场控制C.即时控制D.反馈控制
2.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场价格为10元,若要实现盈亏平衡,该产品的产量应该为（）。
新版广东工业大学行政管理考研经验考研参考书考研真题
考研这个念头，我也不知道为什么，会如此的难以抑制，可能真的和大多数情况一样，我并没有过脑子，只是内心的声音告诉我：我想这样做。
得知录取的消息后，真是万分感概，太多的话想要诉说。
但是这里我主要想要给大家介绍一下我的备考经验，考研这一路走来，收集考研信息着实不易，希望我的文字能给师弟师妹们一个小指引，不要走太多无用的路。
其实在刚考完之后就想写一篇经验贴，不过由于种种事情就给耽搁下来了，一直到今天才有时间把自己考研的历程写下来。
先介绍一下我自己，我是一个比较执着的人，不过有时候又有一些懒散，人嘛总是复杂的，对于考研的想法我其实从刚刚大一的时候就已经有了，在刚刚进入大三的时候就开始着手复习了，不过初期也只是了解一下具体的考研流程以及收集一些考研的资料，反正说到底就是没有特别着急，就我个人的感受来说考研备考并不需要特别长的时间，因为如果时间太长的话容易产生疲惫和心理上的变化反而不好。
下面会是我的一些具体经验介绍和干货整理，篇幅总体会比较长，只因，考研实在是一项大工程，真不是一两句话可描述完的。
所以希望大家耐心看完，并且会有所帮助。
文章结尾处附上我自己备考阶段整理的学习资料，大家可以自取。
广东工业大学行政管理的初试科目为：（101）思想政治理论、（201）英语一、(618)行政管理学、(826)管理学一、(618)行政管理学的参考书目为：1.《《行政管理学》（第五版），夏书章，中山大学出版社，2013年。
2.《《西方行政学说史》（第二版），丁煌，武汉大学出版社，2010年。
3.《:《公共事业管理概论》，徐双敏，北京大学出版社，2007年。
二、(826)管理学参考书目为：1.《《管理学原理与方法》（第五版），周三多，复旦大学出版社，2008年。
2.《《管理学》（第九版），罗宾斯，清华大学出版社，2009年。
先说一下我的英语单词复习策略1、单词背单词很重要，一定要背单词，而且要反复背！！！你只要每天背1-2个小时，不要去纠结记住记不住的问题，你要做的就是不断的背，时间久了自然就记住了。
广东工业大学826管理学2002--2010年考研真题／研究生入学考试试题
(考生注意：答卷封面需填写自己的准考证编号，答完后连同本试题一并交回！)
一、名词解释（5*4=20分）
1、组织变革
2、企业文化
3、战略管理
4、管理
5、管理沟通
一、单项选择题（20*1=20分）
1、空调制造公司购并电子元件生产企业，此战略类型是（）。
A、横向一体化
B、纵向一体化
A、必要性
B、目的性
C、科学性
D、艺术性
16、管理是一门艺术，这是强调管理的（），否则无所谓艺术。
A、多样性
B、科学性
C、实践性
D、复杂性
17、计划工作中的（）强调抓住关键问题。
A、许偌原理
B、限定因素原理
C、灵活性原理
D、改变轨迹原理
18、（）又被称为理性决策。
A、最优决策
B、满意决策
C、合理决策
责任的含义如何理解？责任就是每一位员工对自己所负使命的忠诚和信守；是对自己工作出色的完成；是忘我的坚守和人性的升华；责任还是企业对员工，对社会，对出资人的应尽义务。一个失去责任感的人或组织，首先失去的是社会对自己的基本认可其次会失去对自己的信任和尊重，甚至会失去自身的立命之本――信誉和尊严；而一个勇于承担责任的人或组织却是能够忠诚负责的对待工作，以强烈的责任感保证工作绩效，保证敬业爱岗，保证开拓创新，从而保证企业的竞争力。我们的企业精神是“责任炼油企业”。我们倡导的责任文化体系的核心在于强调“负责，高效，务实，进取”的价值观。其中，负责是我们严谨认真积极的态度，高效是我们快速发展的根本保障，务实是我们始终如一的工作作风，进取是我们不断前进的动力源泉……。
D、程序化决策
19、正在生产线上监督工人操作机器的工长实际的是（）。
广工《管理学》考试试卷和答案
《管理学》考试试卷一、填空（20分，1分/空）1、一般来说，管理目标有两个方面：一是目标，二是目标。
2、按照决策所处的地位或重要性，决策可以分为决策、决策和业务决策。
3、美国密执安大学的领导行为理论认为，领导行为基本上有两种方式：的领导方式与的领导方式。
4、管理活动有三类基本动力，它们分别是物质动力、和。
5、管理的性质是指管理具有两重性，即一方面具有与生产力、社会化大生产相联系的，另一方面又具有同生产关系、社会制度相联系的。
6、在西方管理理论中，社会系统学派的创始人是，决策理论学派的代表人物是。
7、在控制活动中，管理者应将主要精力集中于计划执行中的一些主要影响因素上，这反映了控制原理中的原理；而强调管理者越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差，控制的效能和效率也就越高，这又反映了控制原理中的原理。
8、在激励理论中，赫茨伯格的“双因素理论”提出，影响人们行为的因素主要有两类，即和。
9、在领导行为理论中，二元四分图理论将刻画领导行为的因素归纳为和两大类因素，认为一个领导者的行为是这两类行为的具体组合。
10、计划按照约束力的不同，可分为计划和计划两类。
1、物质性、社会性2、战略、战术3、生产导向、员工导向4、精神动力、信息动力5、自然属性、社会属性6、巴纳德、西蒙7、控制关键点、例外控制8、保健因素、保健因素9、抓组织、关心人10、指令性、指导性二、选择题（15分，1分/题）1、C2、B3、D4、C5、B6、C7、C8、B9、A 10、A 11、D 12、B 13、A 14、D 15、A1、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
战斗终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）。
A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B、炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手2、西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯，分别被后人尊称为（）。
广东工业大学826管理学历年考研真题汇编(含试题及解析)
一、单项选择题1.公司内部的群体冲突现象是（）。
A.人性的表现B.结构性的矛盾C.信息化程度的不同D.变动的历史进程2.美国古老的诉讼制度影响了美国公司的（）。
A.组织结构B.经营决策C.人际关系D.全球化战略3.在下列人力资源发展阶段中，容易出现策划型的特点是（）。
A.初创阶段B.成长期C.稳定期D.成熟期4.如果理论讲解部分占据了课程时间的60%以上，则学员参加该课程后，最有可能的结果是（）。
A.对知识的掌握掌握较为牢固，但能力提升程度较低B.对技能的掌握程度较高，但理论支持较薄弱C.理论和实践相得益彰，知识和能力同步提升D.主要是听课听讲，但真正学到的东西非常有限5.如果一个客户不断催促你的工作进度，最理想的回应方式是（）。
A.保持冷静，表达自己的困难和疲惫B.简短回应，安排后续见面沟通C.回复邮件，解释进度和限制，以博得对方认同和尊重D.婉转委婉地表达自己的独立性，拒绝不合理的要求6.两个小组分别进行不同的创新运动，小组A认为，员工的主观能动性是推动创新的关键，小组B则认为，必须建立一套完整的流程和机制来统筹协调，使创新可以系统化和可持续。
从创新管理的角度来看，两个小组哪一个更为合理？（）A.小组AB.小组BC.区别不大7.压力包括以下哪些因素？（）A.生物学B.心理学C.环境D.全部都是二、多项选择题1.公司组织设计的基本原则包括（）。
A.合理性B.简洁性C.灵活性D.公正性2.优秀的员工绩效管理绝不仅仅是制度与工具的完备，还需要兼顾以下因素（）。
A.市场因素B.人性因素C.管理因素D.战略因素3.企业管理实践中，能够真正产生激励作用、协动作用和鞭策作用的薪酬制度，一般具备以下特征:A.薪酬与绩效挂钩，明确激励目标B.薪酬离散分布，职级分明C.薪酬传统稳定，老员工优先D.薪酬水平高，导向强烈4.在计算杠杆作用时，会对以下哪些因素进行评估？（）A.财务杠杆B.运营杠杆C.风险杠杆D.全部都是5.制度的好坏直接影响到员工行为的激励程度，而激励程度的高低则通过奖罚手段来实现。
广东工业大学《826管理学》历年考研真题(含部分答案)专业课考试试题
一、名词解释（每小题6分，共30分） 1 业务流程再造过程
答：业务流程再造（BPR）是20世纪90年代，由美国麻省理工学院迈克 ·哈默教授和钱皮博士提出，是指对企业的业务流程进行根本性的再思 考和彻底性的再设计，从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获 得进一步的改善。流程再造的意义是通过对企业原有业务流程的重新塑 造，包括进行相应的资源结构调整和人力资源结构调整，提高企业整体 竞争力。企业将由以职能为中心的传统形态转变为以流程为中心的新型 流程导向型企业，实现企业经营方式和管理方式的根本转变。
2 试述波特－劳勒激励模型主要内容。
六、案例分析（共20分） 某公司一位管生产的副总，每次开生产例会的时候，女职工都会带着纸 巾或手帕，主要用来擦眼泪。因为在每次例会上，那个副总都指名道姓 地骂他的下属。他的下属们整天在一种高压和恐惧下工作，结果生产系 统问题越来越大，公司效益也越来越差。针对这种情况，请你分析： 1．产生这一现象的原因是什么？ 2．如何解决这些问题？
二、单项选择题（每小题2分，共20分）
1 管理不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态不同而有所改 变，是一种客观的存在的，这属于管理的（ ）。 A．社会属性 B．自然属性 C．科学属性 D．物理属性 【答案】B 【解析】管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。管理的自然属 性是指与一定的生产力相联系的，是一种不随个人意识和社会意识的变 化而变化的客观存在。而管理的社会属性是一种只有在一定生产关系和 社会制度中才能进行的社会活动，它的中心问题是“为谁管理”的问题， 它为统治阶级服务，体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意 志。题中，管理是不以人的意志和社会制度意识形态的不同而改变的特 点体现的是其自然属性。
三、简答题（每小题10分，共40分） 1 简述管理的5个基本职能。
《管理学》考研真题及答案 5套
《管理学》考研真题及答案5套2017年中山大学国际金融学院886管理学（B）考研真题及详解科目代码：886科目名称：管理学（B）一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范2.混乱驾驭者和资源分配者3.选择性知觉和信息超载4.变革型领导和事务型领导5.机械式组织和有机式组织二、简答题（每小题10分，共6题60分）1.目标管理的基本特征。
2.官僚组织行政组织的特点。
3.组织文化的维度。
4.影响组织设计的权变变量。
5.常见的招聘甄选手段。
6.公平理论的主要内容。
三、论述题（每小题20分，共3题60分）1.请结合激励理论，论述如何进行有激励作用的工作设计。
2.请基于无边界组织知识，论述中国企业应该如何建立无边界组织。
3.请利用战略管理知识，对华为公司的手机业务进行战略分析。
参考答案：一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范答：职务说明书是对任职者需要做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明，其通常反映职务的内容、环境和从业条件；职务规范是指明任职者要成功开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准。
2.混乱驾驭者和资源分配者管。
总 如平 是 物。
、共同奋斗 和绩符合职 合 .1： 体系，并标 - 目标采 评 、 实。
由 从而答：混乱驾驭者，是管理者扮演的决策角色之一，即处理组织内混乱事件，并通常能获得成功的管理者。
一个组织 不管被管理得多么好它在运行的过程中，会遇到或多或少的冲突或问题 理者必须善于处理这些混乱事件， 息客 户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者对员工之间的争端进行调解等。
资源分配者，是管理者扮演的另一种决策角色，即根据组织目标分解的内容，对组织的有限资源进行分解， 实际上就是组织资源配置的一个方面，而且是决策的内容之一。
3. 选择性知觉和信息超载答：选择性知觉，是指人们根据自己的兴趣、经验和态度有选择地去解释所看或所听的信息。
选择性知觉可以分为 两类：①低层次——知觉警觉：知觉警觉又称知觉警惕，指人们更可能意识到和自己当前需要有关的刺激②高层次——知觉防御：知觉防御是指人们保护自己的一种思想倾向。
2017年广东工业大学826管理学考研真题及详解【圣才出品】
2017年广东工业大学826管理学考研真题及详解科目代码：826科目名称：管理学一、名词解释（每小题6分，共30分）1．平行沟通2．能级原理3．前馈控制4．集权5．正强化6．组织文化二、单项选择题（每小题2分，共20分）1．如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该（）。
A．改变情景以适应领导风格B．改变领导风格以适应情景C．环境的动态变化最终会适应领导风格D．放弃该工作2．（）管理中的原理强调必须留有必要的余地，以适应客观事物可能发生的变化。
A．整分合原理B．人本原理C．弹性原理D．反馈原理3．社会系统学派的代表人物是（）。
A．法约尔B．泰勒C．西蒙D．巴纳德4．面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，这属于（）。
A．确定型决策B．风险型决策C．非确定型决策D．追踪决策5．现场控制方法主要适用于（）。
A．基层管理人员B．中层管理人员C．高层管理人员D．非管理人员6．以下哪个不属于激励因素？（）A．晋升B．工作餐C．挑战的工作D．责任7．强调管理的工作要根据组织所处的内外条件权宜相变，不存在普遍适用的管理理论和管理方法的理论是（）。
A．管理科学学派B．社会系统学派C．权变理论学派D．系统管理学派8．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施（）。
A．均属于前馈控制B．均属反馈控制C．前者属于前馈控制，后者属于反馈控制D．前者属于反馈控制，后者属于前馈控制9．信息从管理者流向下属人员的沟通属于（）。
A．上行沟通B．斜向沟通C．平行沟通D．下行沟通10．容易产生责任不清，多头领导的组织结构是（）。
A．事业部制组织结构B．矩阵制组织结构C．直线制组织结构D．直线－职能型组织结构三、简答题（每小题8分，共40分）1．简述不确定型决策方法的原则。
广东工业大学 管理学试题集
管理学试卷一、选择题 (1)二、填空题 (7)四、简答题 (8)五、问答题 (9)一、选择题1、.早期的决策主要是以（a ）。
A.定性分析为特征B.定量分析为特征C.定性分析和定量分析相结合为特征D.模型分析为特征2、.奠定管理行为科学基础的是（d）。
A.马斯洛的需求层次论B.赫茨伯格的双因素理论C.麦格雷戈的X理论一Y理论D.梅奥的人际关系学说3、韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（ d ）。
A.公平原则B.理性化原则C.效率原则D.权变原则4、.从广义上讲，决策就是（ b ）。
A.人们为实现一定的目标所实施的行动计划B.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择C.人们为实现一定的目标而形成的思维模式D.人们为实现一定的目标所完成的工作任务5、根据决策是否有例行性进行分类，决策可以分为（ b ）。
A.高层决策、中层决策和基层决策B.程序性决策和非程序性决策C.长期决策、中期决策和短期决策D.单项决策和序贯决策6、采用匿名通信和反复征求意见的预测方法称为（ c ）。
A.哥顿法B.纵摄法C.德尔菲法D.头脑风暴法7、既想达到某个目标又不想付出某种代价，而两者又不能同时实现，称为（ d ）。
A.双避冲突B.双趋冲突C.心理冲突D.趋避冲突8、管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（ b ）。
A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构9、组织设计的任务主要有（a ）。
A.确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系B.分析和确定组织的职能与分类C.分解组织职能的具体任务和职责D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置10、大多数高等院校采用的组织结构模式是( c )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制11、路径一一目标理论提出的假设认为（ d ）。
A. 下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格B.当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益C.相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意D.下属既有能力又愿意做他们的工作，应采用支持型领导风格12、公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。