文化市场营销学

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市场营销学——精选推荐

市场营销学——精选推荐

市场营销学第一章市场营销学概述第一节市场第二节市场营销第三节市场营销学第四节营销观念第一节市场一、市场的定义二、市场功能三、市场的作用四、市场的分类一、市场的定义“市场”一词,最早是指买主和卖主聚集在一起进行交换的场所。

现在的学者认为,市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。

在这里,市场是一个地理的概念,亦即买主和卖主发生交换作用的地点或地区。

(一)市场是商品交换的场所(二)市场是购买者需求的总和市场营销学中的市场与经济学中的市场有所不同。

在经济学家看来,市场是买方和卖方的集合。

而市场营销学者则认为卖主构成行业,买主则构成市场。

这是因为,市场营销学主要研究作为销售者的企业的市场营销活动,即研究企业如何通过整体市场营销活动,适应并满足买方的需求,以实现经营目标。

因此,市场就被表述成了某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。

卖方即同行业供应者则是竞争者,而非市场。

(二)市场是购买者需求的总和(三)市场是人口、购买力和购买欲望三个因素的统一市场营销学中的市场包括三个主要因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。

用公式来表示就是:市场=人口+购买力+购买欲望市场的发展本质上是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。

二、市场功能市场的功能是指市场机体在运动过程中所具有的客观职能,它表现为市场机体所从事的具体活动。

三、市场的作用1. 市场是连接生产与消费的纽带。

2. 市场把无数单个企业分散的经济活动,通过相互之间错综复杂的买卖关系结合成一个有机的整体,从而有利于单个企业再生产的顺利进行。

3. 市场所完成的商品流通过程,实现了生产资料在国民经济各部门之间的分配,有利于社会再生产按比例发展。

4. 市场具有自发调节产销之间、供求之间、各经济集团和个人之间的经济利益作用,因为市场商品的交换关系本质上是人与人之间的经济利益关系。

市场营销学的主要内容

市场营销学的主要内容

市场营销学的主要内容市场营销学是指针对市场需求进行产品、价格、促销和渠道等营销策略的系统化学科,以市场为中心,以顾客需求为导向,通过市场调研和分析,确定产品定位,制定市场营销策略,实施营销活动,分析市场反馈,以进一步优化和改进营销策略。

市场营销学的核心是“四个P”,即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place)。

这四个元素相互影响,协同作用,在市场营销方面扮演着重要的角色。

1.产品(Product)产品是一种具有实用、观赏、文化性等需要,买卖双方可以互相得到利益的物品或服务。

市场营销学认为产品是一个企业的核心,是为顾客提供价值的基础。

在产品定位和产品策略制定阶段,需要考虑产品的功能、品质、包装、售后服务等方面。

2.价格(Price)价格是指买卖双方在交易中所约定的货币数额。

在市场营销学中,价格策略是企业的一项重要策略,需要根据产品定位、市场需求和竞争对手等情况确定产品的售价,并制定差异化的定价策略,以提高产品的竞争力。

3.促销(Promotion)促销是通过促进产品销售,提高消费者对产品的知晓度和认可度的市场活动。

在市场营销学中,促销策略的制定需要考虑市场环境、产品特点、竞争因素等,可以采取广告、促销活动、PR等多种手段,提高产品和品牌的知名度和美誉度。

4.渠道(Place)渠道是指产品从生产到消费者手中的分销渠道。

在市场营销学中,渠道策略是指为企业的产品制定一种优化的分销策略,以将产品送到消费者手中,包括销售渠道的选择、销售渠道的配合和销售渠道的管理等方面。

除了四个P,市场营销学还包括市场调研、市场定位、市场细分、市场营销组合等内容。

市场调研是指通过对市场进行系统的研究和分析了解市场环境和消费者需求;市场定位是指确定自己在市场的定位和竞争策略,以赢得消费者的青睐;市场细分是指将市场按照特定的细分标准进行分割,以更好地对市场进行定位和推销;市场营销组合是指将市场营销策略中的四个P有机地结合起来,达到更好的营销效果。

市场营销学

市场营销学

市场营销学【1】1、解释市场营销观念的基本内容。

市场营销观念,是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

市场营销观念就是在买方市场形成的条件下产生的。

这种观念认为消费者的需要是推动企业活动的核心。

只有了解消费者现在需要什么,将来需要什么,并且想方设法去满足这些需要,企业才有出路。

同时,不论企业界还是理论界都认识到市场—消费者应该是企业整个营销活动的起点,而不是企业活动的终点。

2、波士顿分析方法及其应用。

美国的波士顿咨询公司提出了著名的对企业战略业务单位进行分类和评价的方法。

波士顿咨询公司主张企业用“市场增长率—相对市场占有率矩阵”对企业现有的产品或服务分工的战略业务单位进行分类和评价。

矩阵图把企业所有的战略业务单位分为以下四种不同的类型:第一,A类,又叫问题类。

这一类战略业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位,大多数战略业务单位最初都处于这一类。

第二,B类,又叫明星类。

A类的战略业务单位如果经营成功,就会转入B类。

这一类单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位。

第三,C类,又叫金牛类。

B类的战略业务单位的市场增长率下降到10%以下,就转入C类。

C类的战略业务单位是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。

这一类单位,因为相对市场占有率高、赢利多、现金收入多,可以提供大量现金。

第四,D类,又叫狗类。

这一类的战略业务单位是低市场增长率和低相对市场占有率的单位,赢利少或者亏损。

应用:企业为了达到预期的市场占有率或扩大资金来源,对不同的战略业务单位可采取四种不同的战略。

第一,发展战略。

这种策略特别适用于A类产品,如果它们的市场占有率有较大的增长,它们就会成为B类产品。

第二,维持战略,目的在于保持产品的地位,维持现有的市场占有率。

维持战略特别适用于有大量资金支持的C类产品。

第三,收缩战略。

有些处境不佳的C类产品前景暗淡,企业却又需要,此时企业往往被迫采取这种策略。

文化市场营销学市场补缺者战略案例

文化市场营销学市场补缺者战略案例

文化市场营销学市场补缺者战略案例
维珍:永远的“补缺者”
各行业的领先者(市场领先者) VS 维珍集团(市场补缺者)
补缺战略:做一只跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗,但以鲜明的创新风格、自己独特的品牌内涵,为特定的目标客户服务。

补缺结果:维珍品牌在英国的认知度达到了96%,从金融服务业到航空业,从铁路运输业到饮料业,消费者公认这个品牌代表了质量高、价格廉,而且时刻紧随时尚的消费趋势,这是其他品牌无法与之相比的。

从1970年到现在,维珍集团成为了英国最大的私人企业,旗下拥有200多家大小公司,涉及航空、金融、铁路、唱片、婚纱直至避孕套,俨然半个国民生产部门。

维珍产品在所处的每一个行业里都不是名列前茅的老大或老二,而是一只“跟在大企业屁股后面抢东西吃的小狗”。

这正是维珍的老板布兰森本人所期望的。

维珍总是选择进入那些已经相对成熟的行业,给消费者提供创新的产品和服务。

可以说,在它进入的每一个行业里,维珍都成功的扮演了“市场补缺者”和“品牌领先者”的角色。

市场营销学 课程特点与特色

市场营销学 课程特点与特色

市场营销学课程特点与特色市场营销学是一门研究市场和营销活动的学科,主要关注如何满足消费者需求、建立品牌形象、实现销售目标等。

市场营销学课程的特点与特色主要体现在以下几个方面。

一、综合性市场营销学课程是一门综合性较强的学科,它涵盖了市场调研、市场定位、产品策划、渠道管理、品牌营销、广告宣传等多个方面内容。

在课程中,学生将学习到市场营销的各个环节和技巧,培养综合运用各种营销手段的能力。

二、实践性市场营销学课程注重培养学生的实践能力,在课程中往往会设置实践环节,如市场调研、市场策划、广告设计等。

通过实践活动,学生可以将理论知识应用到实际情境中,培养解决实际问题的能力。

三、案例教学市场营销学课程通常采用案例教学的方式,通过分析实际市场案例,引导学生思考和分析问题,培养学生的分析能力和决策能力。

通过案例教学,学生可以学习到市场运作的实际情况,了解市场中的挑战和机遇。

四、国际化随着经济全球化的推进,市场营销也越来越注重国际化。

市场营销学课程会涉及国际市场的特点和规律,培养学生的国际视野和跨文化沟通能力。

学生将学习到如何在国际市场中进行市场调研、制定营销策略等,为国际化营销提供基础知识和技能。

五、创新性市场营销学课程强调创新思维和创新方法,在课程中会引导学生思考如何创造独特的市场竞争优势。

学生将学习到市场创新的理论和实践,培养创新思维和创新能力,为企业的持续发展提供支持。

六、前沿性市场营销学作为一个快速发展的学科,不断涌现出新的理论和方法。

市场营销学课程会关注最新的研究成果和趋势,引导学生了解市场营销学的最新动态。

学生将学习到最新的市场营销理论和方法,为未来的职业发展做好准备。

市场营销学课程的特点与特色体现了其广泛的应用性和实践性,培养了学生的综合能力和创新能力。

通过学习市场营销学课程,学生可以掌握市场营销的基本理论和方法,为将来从事市场营销相关工作打下良好的基础。

同时,市场营销学课程也为学生提供了一种思考和解决问题的方法,培养了学生的分析能力和决策能力。

“中国传统文化元素融入国际化品牌传播市场营销学

“中国传统文化元素融入国际化品牌传播市场营销学

将中国传统文化元素融入国际化品牌传播和市场营销学是一个有趣而具有挑战性的领域。

这种做法可以在国际品牌建设和市场推广中创造独特的竞争优势,并吸引更多的目标消费群体。

以下是一些关键点,可以帮助将中国传统文化元素融入国际化品牌传播市场营销学:
1. 文化价值的体现:将中国传统文化的价值观、哲学思想和审美观念融入品牌传播和市场营销活动中。

这可以通过广告、品牌故事、标识设计、产品定位等方式实现。

2. 文化符号与标识:将中国传统文化的符号、图案、文字等元素应用于品牌的标识、包装和形象设计中,以打造独特的品牌形象和辨识度。

3. 传统节日和庆典:利用中国传统节日和庆典的元素,结合品牌的特点与目标市场,开展相关的营销活动和促销策略。

这样可以增强品牌的文化内涵,吸引消费者的兴趣和情感共鸣。

4. 品牌故事和传承:利用中国传统文化的故事、神话传说等元素来构建品牌的故事,讲述品牌的背后意义和传承,增加品牌的凝聚力和认同感。

5. 合理融合与创新:在融入传统文化元素的过程中,需要注意与目标市场和品牌定位的协调。

在保持传统文化的独特性的同时,也要注意创新与现代化的结合。

需要指出的是,将中国传统文化元素融入品牌传播与市场营销学需要充分了解目标市场和消费者的文化背景和需求。

同时,品牌方也应该
有较深入的研究和理解中国传统文化,以确保融入的元素与品牌形象、产品特点和市场需求相匹配。

这只是一个简要的概述,具体的实践还需要根据特定品牌和市场情况进行深入的研究和创新。

通过有效地融入中国传统文化元素,品牌可以在国际市场上获得更高的知名度和影响力。

文化产业管理专业课程

文化产业管理专业课程

文化产业管理专业课程
文化产业管理专业的课程设置相对广泛,主要包括以下几个方面:
1.文化基础课程:如文化概论、艺术概论、音乐鉴赏、美术鉴赏等,这些课程帮助学生了解文化的基本概念、发展历程和艺术鉴赏的方法。

2.产业管理课程:如文化产业概论、文化产业经济学、文化产业政策法规等,这些课程帮助学生了解文化产业的发展现状、经济运行规律和政策法规,为未来的文化产业管理工作奠定基础。

3.文化营销课程:如文化市场营销学、文化产品营销策略、品牌管理等,这些课程帮助学生了解文化产品的营销策略、市场推广和品牌塑造的方法。

4.文化创意课程:如创意产业概论、创意设计基础、创新思维方法等,这些课程帮助学生了解创意产业的发展趋势、创意设计的原理和方法,以及创新思维的方法和技巧。

5.文化遗产保护与利用课程:如文化遗产保护与修复、文化遗产旅游规划与管理等,这些课程帮助学生了解文化遗产的价值、保护和利用的方法,以及文化遗产旅游的发展趋势。

6.语言及跨文化交流课程:如英语听说读写、跨文化交流与管理等,这些课程帮助学生提高语言交流能力,了解不同文化背景下的交流方式和跨文化管理的技巧。

7.实践课程:如文化产业项目策划与管理、文化活动组织与实施等,这些课程通过实践项目或实习等形式,帮助学生将理论知识应用
于实际工作中,提高实际操作能力和问题解决能力。

此外,不同院校的文化产业管理专业可能还会根据自身特点和优势开设一些特色课程。

总体而言,文化产业管理专业的课程设置旨在培养学生具备全面的文化素养、产业知识和实践能力,为未来的文化产业领域的发展和管理提供有力的人才支持。

文化市场与营销名词解释

文化市场与营销名词解释

文化市场与营销(名词解释)1.市场(2):1)市场是商品交换的场所,是买主与卖主发生作用的地点或区域。

2)市场是商品现实的与潜在需求的总与。

3)市场是商品供求双方的力量结合与相互作用的总与。

4)市场即商品流动领域,反映的是商品流通的全局,是交换关系的总与。

2.文化市场(4):联结文化艺术生产、流通、消费的纽带,它把文化艺术商品与服务的生产者与消费者联系起来,交换其社会老丁,实现文化商品的精神价值。

3.市场营销(11):在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。

4.文化市场营销(13):文化经营单位以文化消费者为中心,以满足文化消费者的心理、精神或知识需求为出发点,在市场调研与预测的基础上,以文化产品的创意策划、生产(服务)、定价与促销等为主要内容,通过向消费者提供优质的文化产品与服务,以达到满足消费者需求并完成组织目标的过程。

5.文化市场营销环境的概念(23):一切存在于文化企业营销管理职能之外的,影响其具体营销活动与营销目标实现的各种外部因素与力量的总与。

6.文化企业的宏观营销环境(28):对文化营销活动造成市场机会与环境威胁的主要社会力量,包括人口、经济、自然、技术、法律、文化等因素。

7.文化企业的微观营销环境(38):又称个体环境、市场环境、直接环境或作业环境,是指文化企业的营销活动(营销管理功能之外的力量与因素)直接发生关系的力量与因素,它直接影响着文化企业为目标市场服务的能力及营销策略的组合。

微观营销环境包括企业内部营销环境、供应者、销售中介、顾客、竞争者与公众等。

8.文化市场营销信息系统概念(44):在文化市场中由人、设备与程序组成一个持续的、彼此关联的结构。

其任务是准备及时地对相关市场的信息进行分类、分析、评估与分发,为文化企业的营销活动提供依据,使文化产品营销计划实施与控制具有科学性、准确性。

9.营销调研系统(46):设计、收集、分析与提供与特定的营销问题相关的数据资料的信息系统。

论中国文化在市场营销中的作用

论中国文化在市场营销中的作用

论中国文化在市场营销中的作用摘要文化在市场营销中的意义重大,尤其是中国悠久的文化在中国市场经济中的作用更是巨大。

本文主要论证中国文化在市场营销中的作用,结论为中国文化在市场营销中既有一定的负面影响,同时又在市场营销占有不可替代的地位。

本文将从中国文化入手,逐层深入,通过中国文化在市场营销中的地位引出本文的论证过程。

首先阐述中国文化的一些负面影响,其次引出文化在市场营销中的地位,最后叙述中国文化在市场营销中的作用。

关键字:中国文化企业文化市场营销文化产业目录中文摘要..........................................1英文摘要..........................................前言..............................................3一、中国文化及对市场营销的影响....................4(一)中国传统文化在世界中的影响..................4(二)制约市场营销发展的两点因素及解决办法........5二、中国文化在市场营销中的地位....................7(一)中国文化是引导市场营销发展的风向标.........8(二)中国文化是我国市场营销的精神支柱...........9三、中国文化在市场营销中的作用....................10(一)中国企业文化在市场营销中的作用............10(二)中国文化在国内市场营销中的作用............11(三)中国文化在国际市场营销中的作用............13结束语.........................................15参考文献.......................................16致谢词.........................................17前言关于文化在市场营销中的作用这方面的著作较少,笔者参阅了有关此类的一些论文,这些论文固然论点明确、论据清晰,但大多都是关于“经济”方面占据了整体篇幅,笔者认为,既然是论“文化”与“市场营销”,那么就不能厚此薄彼,因此本文将有关“文化”方面列占近三分之一的篇幅。

市场营销学

市场营销学

市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。

属于管理学范畴。

市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。

市场的构成要素是:有某种需要的人,为满足这种需要的购买能力和购买欲望市场营销观念:生产观念:消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本已扩展市场。

供<求重成产,轻营销卖方产品观念:消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高附加值产品,并不断加以改进。

供<求推销观念:消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业的产品。

供>求卖方转向买方的观念注重卖方需要市场营销观念:实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

注重买方需要客户观念:是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。

社会市场营销观念:是对市场营销观念的补充和完善.它认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。

要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益4p:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)6p:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)权利(power)公共关系(public relation)10p:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)权利(power)公共关系(public relation)探查(probing)分割(partitioning)优先(prioritizing)定位(positioning)7p:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)人员(people)有形展示(physical evidence)过程(process)4C:顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)4R:关联(relevance)反应(response)关系(relationship)回报(return)市场营销管理实质是:需求管理市场营销管理过程:分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动分析评价业务:1.理想业务,即高机会和低威胁的业务2.风险业务,即高机会和高威胁的业务3.成熟业务,即低机会和低威胁的业务4.困难业务,即低机会和低威胁的业务微观营销环境:一、企业二、市场营销中介 1.供应商2.商人中间商3.代理中间商4.辅助商三、市场 1.消费者市场 2.生产者市场3.中间商市场4.政府市场 5.国际市场。

文化市场营销学智慧树知到答案章节测试2023年四川音乐学院

文化市场营销学智慧树知到答案章节测试2023年四川音乐学院

第一章测试1.()认为营销是个人合集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品合价值,以获得其所欲之物的一种社会过程。

()A:温德尔▪史密斯B:菲利普▪科特勒C:麦卡锡D:尼尔▪鲍顿答案:B2.1976年,()首先注意到了文化市场营销的问题。

()A:E▪C▪赫斯曼B:乔娜▪舍夫▪伯恩斯坦C:菲利普▪科特勒D:尼尔▪鲍顿答案:C3.产品开发属于文化市场营销过程中的()阶段。

()A:售后活动B:其他活动C:产中活动D:产前活动答案:C4.文化市场的购买对象是()A:文化服务活动B:文化产品C:特殊商品D:一般产品答案:AB5.文化市场的主体有()。

A:文化劳动者B:文化企业C:文化消费者D:政府主导的市场主体答案:ABCD6.文化市场营销的过程主要有()。

A:售后活动B:产前活动C:产中活动D:中介活动答案:ABC7.文化市场不能满足消费者的精神性、心理性需求。

()A:错答案:A8.对各类文化产品的市场营销分别进行分析研究,研究问题具体深入、特点突出的方法是产品研究法。

()A:错B:对答案:B9.市场营销是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

()A:错B:对答案:B10.从广义的角度来讲,文化市场指的是文化运行环境和文化发展状况。

()A:错B:对答案:B第二章测试1.营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门建立和保持与目标顾客良好关系能力的各种因素和力量。

()A:错B:对答案:B2.文化市场营销环境,指的是一切存在于文化企业营销管理职能之外的,影响其具体营销活动和营销目标实现的各种内部因素和力量的总和。

()A:错B:对答案:A3.相对宏观营销环境/而言,它的影响范围更加广泛。

()A:对B:错答案:B4.随着市场经济的发展,社会分工越来越细。

()A:错B:对答案:B5.根据经济发展状况的不同,制定相同的文化产业发展战略。

关于文化产业管理专业的swot分析

关于文化产业管理专业的swot分析

文传学院作业统一用纸(2012 ~2013学年度第二学期, 3 月 24 日)课程名称文化市场营销学作业题目关于文化产业管理专业的SWOT分析姓名满文萍学号 2011020603 成绩文化产业作为21世纪最具前途的朝阳产业之一,已经成为许多国家和地区经济发展的支柱产业。

文化产业的发展需要大批的文化产业方面的人才。

在全球媒介融合趋势不断加深的背景下,众多高校的文化产业方面的培养模式也需要进行转型,来适应未来世界发展步伐,使人才能够适合社会所需。

因此,文化产业管理这个专业的开展显然在很大程度上适应了经济发展需要,但是这个专业培养的人才是否为社会所用,我们在一定程度上却不能做出保证。

一、文化产业管理的优势分析1、政府的大力支持党的十六大报告明确提出来发展中国文化产业的战略构想。

在“十一五期间”也进一步加速发展文化产业。

在党的十六届五中全会上也再次重申了这个战略方针。

由此可见,政府对文化产业的发展给予了高度的重视。

2、文化产业管理专业的研究范围广,涉及较多领域的学科。

文化产业管理专业的研究对象具体上来说,可以是一个文化产品或者文化服务行业,如新闻、广播、电影、电视等节目或行业。

设计的学科有经济学、管理学、民俗学、传播学甚至也有需要信息技术的学科,因此,我们需要掌握的技能就很多,这样就能让慢慢把我们打造成应用型人才。

3、有关文化产业方面的研究人员较多,可以为文化产业管理专业提供学科类的书籍。

研究人员的广泛,是根于文化产业这个专业涉及的学科范围广,而从事不同学科的研究人员又精于他们的专业知识,因此,他们就可以把自己的研究成果编写成书并发表,这样就切实为我们的学生提供宝贵的知识,学习到专业知识和技能。

二、文化产业管理专业的劣势分析1、缺乏有关文化产业方面的教育人才根据有关资料显示,文化产业管理所在的院校五花八门,有的设在历史系,有的设在艺术系,有的设在经济系等等。

这些都从侧面说明了文化产业管理方面的教育人才不足,否则也不会把这个专业设在不同位置,同时反映了学科发展的严重不成熟。

文化市场营销学

文化市场营销学

文化市场营销学一、文化市场概述文化市场是指以文化产品或服务为核心,满足人们精神文化需求的市场。

它涵盖了出版、影视、音乐、艺术、博物馆、网络文化等多个领域,是现代市场经济体系的重要组成部分。

文化市场的特点主要包括:1.精神性:文化产品主要满足人们的精神需求,具有很强的意识形态特性。

2.多样性:文化市场产品种类繁多,涉及文学、艺术、影视、音乐等多个领域,满足不同人群的多样化需求。

3.区域性:文化市场受地域、民族等因素影响,呈现出明显的区域性特点。

4.动态性:随着社会发展和技术进步,文化市场不断涌现出新的产品和服务形式,具有很强的动态性。

二、文化市场营销策略文化市场营销策略是指在市场调研的基础上,根据市场需求和产品特点,制定并实施的一系列营销措施。

其主要内容包括:1.市场细分:根据消费者的不同特征,将市场划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同消费者的需求。

2.选择目标消费者:根据产品特点和市场定位,选择最有可能购买该产品的目标消费者。

3.制定营销计划:根据市场细分和目标消费者,制定包括产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等在内的营销计划。

三、文化消费者行为分析文化消费者行为是指消费者在获取、使用、评价和处置文化产品或服务的过程中表现出的行为和态度。

其主要特点包括:1.影响因素多样性:文化消费者的行为受到多种因素的影响,如文化背景、教育程度、社会环境等。

2.实证研究重要性:由于文化市场的多样性和复杂性,对文化消费者行为的实证研究具有重要的意义。

通过收集和分析实际数据,可以更好地了解消费者的需求和行为特点,为营销策略的制定提供依据。

3.决策过程复杂性:文化消费者在购买文化产品或服务时,往往需要经过多层次的决策过程,包括对产品的认知、评价、选择以及购买后的反馈等。

理解这一过程对于制定有针对性的营销策略至关重要。

四、文化产品定位与推广1.定位策略:明确文化产品的目标市场、核心价值及竞争优势。

根据目标消费者的需求和竞争对手的情况,为产品制定独特且具有吸引力的定位。

文化市场营销学期末考试

文化市场营销学期末考试

文化市场营销学期末考试一、判断题1.消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。

( )2.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。

()3.劝说性广告主要用于推出新产品,其目的是为产品创造最初的基本需求。

( )4.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中, 海鸥DF相机就是一个产品项目。

( )5.开发新产品首先要提出目标, 搜集“构想”。

( )6.目标市场是企业要进入的地域空间。

()7.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。

( )8.所有的服务产品都是纯粹无形的。

( )9..上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍,是比“红双喜”低一个档次的商标,他们采取的是等级品牌策略。

( )10.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。

( )二、名词解释1.文化市场营销2.SWOT分析法3.目标市场4.文化产品5.文化品牌6.文化企业代理商7、恩格尔定律8、文化市场调研9、市场营销组合10、差别定价11.文化产品分销渠道12.拉式策略三、简答题1.简述市场营销观念的发展?2.文化产品的基本特征?3.简析间接分销渠道的优缺点?4.简述人员推销队伍的组织结构?5.论析不同需求状态下营销管理的任务?6.简析人口环境对文化产品营销的影响?7、试析文化新产品的种类?8、简论文化产品分销渠道的功能?四、论述题1.论述文化市场细分的依据。

2.论述影响文化市场分销渠道选择的产品因素和市场因素。

3.论述文化市场定位方式。

4.试述文化产品成熟期和衰退期的市场特征与营销策略。

五、案例分析题1.万科公司组建于1984 年, 最初从事录像机进口贸易, 接着“什么赚钱就干什么”。

到1991年底, 万科的业务己包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13大类。

在企业发展方向上, 其创始人王石曾提出, 把万科建成一个具有信息、交易、投资、融资、制造等多种功能的大型“综合商社”。

市场营销学中的品牌与文化的关系

市场营销学中的品牌与文化的关系

市场营销学中的品牌与文化的关系营销是现代商业中的关键要素,企业需要通过有效的市场营销策略来推广和销售产品或服务。

品牌在市场营销中扮演着至关重要的角色,它不仅是企业形象的代表,也是消费者对产品或服务的认知和情感连接点。

而品牌与文化之间存在着密切的关系,互相影响、相互促进。

品牌与文化的关系体现在以下几个方面:一、品牌塑造文化品牌作为企业的核心竞争力之一,需要通过有效的传播来塑造企业的形象和文化。

品牌文化是企业文化在市场传播中的具体表现,它通过企业的价值观、使命、愿景等来传递企业的核心理念。

例如,可口可乐公司通过“开心就是辛德勒”等广告语,传递了其品牌文化“将快乐带给大众”的理念,进而融入消费者的文化认同。

二、文化影响品牌定位不同的文化背景会对消费者产生不同的影响,从而塑造他们对品牌的认知和态度。

企业在进行品牌定位时,需要考虑目标市场的文化特点,以便更好地满足消费者的需求。

例如,耐克(Nike)在中国市场推出的“以血肉之中见坚韧”广告,强调勇气和坚持的品牌形象,与中国文化中的“拼搏精神”相契合,获得了广大消费者的认可。

三、品牌传播与文化符号在市场营销中,文化符号是一种重要的传播手段。

品牌通过使用文化符号来实现信息的传递和认知的建构。

文化符号可以是某个地域的特色元素、传统服饰等,也可以是与某一文化相关的名人或事件。

通过运用文化符号,企业可以更加精准地激发消费者的情感共鸣。

例如,中国茅台酒利用“国酒”这一文化符号,强调其品牌的历史文化积淀和国家认同感。

四、品牌与文化衍生产品品牌与文化的关系不仅仅局限于市场营销领域,还延伸到了衍生产品的开发。

许多品牌通过与文化的结合,推出与品牌形象相符的文化衍生产品,进一步扩大品牌影响力和市场份额。

例如,迪士尼通过推出电影、周边产品等与其品牌形象相呼应的文化衍生品,吸引了大量的消费者,实现了品牌价值的最大化。

综上所述,品牌与文化密不可分,它们相互影响、相互促进。

在市场营销学中,企业需要充分认识到品牌与文化之间的关系,灵活运用文化因素来塑造品牌形象,更好地满足消费者的需求。

论高校课程教学内容的补充——以“文化市场营销学”为例

论高校课程教学内容的补充——以“文化市场营销学”为例
me n s i o n l a t e a c h i n g t e x t b o o k s . Ke y wo r d s : C u l t u r e Ma r k e t i n g; T e a c h i n g C o n t e n t ; T e x t b o o k; S u p p l e me n t s

般来说 , 高校使用的教材有两个来源 : 一是
权 威机 构或 学者 编写 的教材 , 二 是 任课 教 师 自己
编写的教材 。大多数高校教师使用前一种教材 。
根 据现 代教 材观 , 授课 教 师在使 用教 材 时 , 应 该 重 新“ 编写 ” 教材 , 至 少 要 对 教 材 内容 做 适 当 增 删 。 2 0 1 2年 3月至 7月 , 笔者担 任 “ 文化 市 场 营销 学 ” 课程 教 学任 务 , 对 教材 内容 的补 充 做 了必 要 的探
第2 9卷 第 7期 2 0 1 3年 7月
贵州师范 学院学报
J o u ma l o f G u i z h o u No r ma l C o l l e g e
Vo 1 . 2 9 . N 0 . 7
J u 1 . 2 0 1 3
论 高校 课 程 教 学 内容 的补 充
— —
以“ 文化 市场营销 学” 为例
柳 发 根
( 贵州师范学院贵州教育发展研究 中心 , 贵州 贵阳 5 5 0 0 1 8 )
摘要 : 高校课 堂教 学应 以选 用教材 为蓝本 , 适" 3补 充相 关教 学 内容。根 据在“ - 文化 市场 营销 学” 实际教 学 中的经验 , 高校课程教 学需要 进行 三个方面的补充 : 教 学案例 、 其他教材 内容 和相 关 内容 , 并要在 “ 立体 化” 教

文化产业相关书籍读书笔记

文化产业相关书籍读书笔记

文化产业相关书籍读书笔记一、创意产业经济学:艺术的商业之道读书笔记读这本书的时候,感觉就像打开了一扇通往文化产业神秘世界的大门。

里面讲的好多东西都特别有趣。

比如说它详细阐述了创意是怎么在文化产业这个大舞台上变成真金白银的。

像那些小的创意工作室,怎么靠着独特的想法去吸引投资,然后把自己的创意产品推向市场,这个过程真的超级复杂又超级迷人。

书里还提到了很多成功的文化产业案例。

那些案例中的企业或者个人,就像是在文化产业这个大棋盘上的高手,每一步都走得特别巧妙。

他们不仅仅是有创意,还特别懂得市场的需求。

就像有一个做动漫的公司,他们最初就是几个年轻人凭着对动漫的热爱聚在一起,但是他们没有盲目地去做,而是先做了大量的市场调研,知道现在的年轻人喜欢什么样的动漫风格,喜欢什么样的故事剧情,然后根据这些去创作,最后取得了巨大的成功。

而且这本书里关于创意产业中的知识产权保护也讲得很透彻。

让我明白了为什么对于文化产业来说,保护知识产权就像是保护自己的命根子一样。

因为一个创意一旦被抄袭或者盗用,那对于创作者来说可能就是灭顶之灾。

这就好比你辛辛苦苦种出来的果实,被别人一下子就偷走了,你肯定特别难受。

二、文化产业概论读书笔记这本书就像是一本文化产业的百科全书。

从文化产业的定义开始,一步一步地把这个庞大的产业剖析给我们看。

它讲文化产业不仅仅是唱歌、跳舞、拍电影这些我们平常看到的东西,还包括很多背后的产业,像文化产品的营销、文化产业的政策法规等等。

我印象特别深的是关于文化产业政策法规这一块。

原来国家对于文化产业有这么多的政策支持和规范。

比如说对于一些新兴的文化产业形式,国家会出台一些优惠政策,鼓励大家去尝试和创新。

这就像给文化产业的创业者们打了一针强心剂,让他们更有勇气去探索未知的领域。

书中还提到了文化产业和传统文化的关系。

文化产业在发展的过程中,其实也是对传统文化的一种传承和创新。

就像有些地方把古老的民间艺术和现代的科技结合起来,创造出了一种全新的表演形式,既保留了传统文化的韵味,又吸引了更多年轻观众的眼球。

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文化市场营销学复习资料名词解释1.无差异文化市场营销战略即文化企业不考虑各子市场的特性,而只是注重子市场的共性,从而只推出单一文化产品,采用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的文化消费者的需求。

2.文化产品消费者忠诚是指由于价格、产品、服务特性或其他要素引力的影响,消费者连续选择某一文化产品的行为。

由于主观性的影响,作为消费者心理反应的满意程度是非常难以衡量的,相反,忠诚是文化产品消费者的一种外在行为,衡量忠诚与否可以通过对消费者是否连续选择某一文化产品或者服务的统计来实现。

3.文化市场狭义的文化市场是指进行文化商品交换的场所,也即以商品形式向消费者提供精神产品和各种有偿文化娱乐服务的场所。

把文化艺术产品的生产者和消费者联系起来,交换其社会劳动,实现文化商品的价值,这是文化市场的主要功能和作用。

广义的文化市场,应是文化商品交换过程中所反映的各种经济关系的总和,它不仅包括文化商品交换的场所,而且涉及文化商品与其他任何形式的商品间的交换关系和文化生产资料所有者与其他任何生产资料所有者之间的经济关系。

4.文化市场的宏观环境文化市场的宏观环境,通常是指一个文化企业所处的国家或者地区的自然条件、政治、经济、社会文化等方面的现状以及发展变化的状况。

5.战斗品牌战斗品牌是指受到威胁或潜在威胁的文化企业可能引入一种品牌,这种品牌具有对威胁者进行惩罚或提示要进行惩罚的效果。

战斗品牌可以作为一种警告或威慑的手段,也可以作为一种进攻武器来发动对竞争对手的致命打击。

6.文化产品结构优化文化产品结构优化是指文化企业经营的全部产品系列实现相互间的关联和协作,以形成最优化目标市场占有结构的过程。

这个过程常常涉及文化产品项目和文化产品线两个概念7.文化产品定位文化产品定位是将某种文化产品的优势利益信息传送给目标人群,使文化消费者一旦产生同类需求就会联想起该类产品。

这一层次的定位是其他层次定位的基础,因为文化企业最终向文化消费者提供的是产品,没有产品这一载体,品牌和企业在目标消费者心目中的形象无法落实。

可以把一个文化产品划分为5个层次,即核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品。

8.市场运行机制市场运行机制是指在市场交换及其相关经济活动中能起自动调节作用的经济规律及其作用机制,比如价值规律、竞争规律、供求规律、反垄断机制、反倾销机制等。

简答1.简述文化企业进入目标市场的方式(1).利用新创文化产品在文化市场培养期和成长期,由于市场进人的资本和能力门槛较低,文化企业往往采取这种方式实现跑马圈地,快速建立起步的文化产品体系。

(2)收购目标市场上的在位文化企业是文化企业集团自己创办新的文化企业,还是收购目标市场上的在位文化企业,首先要看哪一种方式更容易,是不是有合适的文化企业可以收购。

(3)同其他文化企业或业外资本合作进入文化企业采用这种方式进入目标市场,可以和合作对象之间取长补短,发挥协同作用,形成大于单个文化市场开发能力的新优势,从而以较低风险和代价进入目标市场。

2.文化市场特殊性有哪些(1)经营内容以精神文化产品为主。

一般市场经营的主要是物质商品,用于满足社会的物质生产需要和人们的物质生活需要。

文化市场经营的主要是精神文化产品,是为了满足消费者的精神生活需要。

(2)交换行为伴随着精神传播活动。

物质商品在市场交换过程中,一般不进行精神传播活动。

一般商品的广告宣传与精神文化产品的传播有着本质的不同,精神文化产品的交换行为本质上是一种文化和精神的传播活动。

(3)交换过程一般不发生所有权转让。

物质商品市场在商品交换过程中,交换行为一结束,商品的所有权就发生让渡,即从销售者手中转让到购买者手中。

而大多数精神文化产品在市场交换过程中,却不发生这种所有权〔尤其是它的知识产权〉的让渡。

如买戏票看戏,戏并没有被观众买去。

3.文化市场从不同的角度可以划分哪些类别〔1)按流通区域划分。

文化市场按流通区域可划分为国内文化市场和国际文化市场。

国内文化市场系国家内部文化商品和劳务发生转移的场所及文化商品交换关系的总和。

国际文化市场是国内文化市场在地域上的发展和延伸,它是促进国际间的文化交流与合作,从而推动各国文化发展的重要渠道(2)按文化产业性质划分。

文化市场按文化产业性质可分为文化产品市场、文化服务市场和文化要素市场。

〔3)按产权形态划分。

文化市场按产权形态可划分为上游市场与下游市场。

上游市场以契约形态存在,而下游市场以实物形态存在。

4.文化市场特殊性有哪些5.文化市场定位应遵循的原则(1)目标人群导向原则文化市场定位的目标指向是文化产品目标消费人群的心理预期结构坐标,最终目的是要在人们的文化产品消费选择序列结构中占据不可替代的位置。

因此,目标消费者的价值判断准则、购买偏好等因素直接决定着文化市场定位操作空间的结构和大小。

以目标人群为导向的原则不仅要求定位信息和目标消费者价值需求相符,还要求把定位信息有效地传递给目标人群。

此外,文化市场定位信息传播过程还要注意消费者的认知特点。

(2)差异化原则差异化原则有利于使文化产品定位在消费者使用选择序列中获取不可替代的地位。

差异化原则首先是在对竞争对手定位进行考察的基础上完成的。

差异化是一个相对的概念,选取文化产品差异的参照是竞争者的现有定位结构。

(3)利益导向原则文化市场定位的诉求点是为目标人群提供不同的利益,或者是功能利益,或者是心理利益,或者是两者的联合。

不能为了差异而表现差异,而是要有目的地表现差异,文化市场定位需要表现的是利益差异以及保证利益的能力差异。

(4)随动原则社会是变动的,而不是静止的。

我国目前正处于由传统社会向现代社会的转型时期,人们的价值观念也面临着转型。

不仅仅是文化市场环境在变,文化产品本身也在变。

对于文化市场定位的目标市场变化而言,文化企业要保证与目标消费者的交流和沟通,使文化产品真正成为目标人群的智慧和快乐源泉。

跟随目标消费者价值结构的变化而变化,给对方提供不同需求层次和阶段的利益,为对方创造真正的价值与利益,这是随动原则在目标市场满足过程中的第一要义。

6.关系营销与交易营销的区别是什么交易营销是指以完成与文化产品消费者的交换为目的的营销活动,实现与目标市场的交易被认为是传统市场营销理论的核心所在。

狭义的关系营销是指以和文化产品消费者之间建立良好、持久使用和交流关系为目的的营销活动。

广义的关系营销则把文化企业关系的建立扩展到文化市场活动的所有涉及者以及文化企业组织内部,包括文化产品消费者,内容及设备、技术、原材料供应商,文化产品发行、推广的中间商及其他与文化企业直接、间接联系的各种社会机构、团体和个人。

区别〈1〕交易营销强调创造消费者,对于保持消费者不太重视;关系营销更加重视保持消费者,并且,关于消费者终身价值的理念也正被日益重视。

(2)交易导向的消费者观念可能考虑销售额价值和一次销售的毛利;关系导向的消费者观念则考虑与消费者保持长期关系所带来的收益和贡献。

关系营销理论认为,当消费者流失时,他们不仅带走了当前交易的利润,而且带走了所有的未来利润。

此外,如果消费者因愤怒或不满而流失,他们很可能会向其他人传播文化企业的坏话,从而减少了文化企业的潜在消费者存量。

7.文化市场补缺者应该怎样进行专业化营销所谓文化市场补缺者,是指精心服务于文化市场的某些细小部分,而不是与主要的文化企业竞争,只通过专业化经营来占据有利市场位置的文化企业。

常见的补缺者专业化方向包括:〔1〕最终消费者专业化;(2)内容定制专业化;〔3〉文化消费者规模专业化;(4)垂直层面专业化;(5)地理区域专业化;(6)文化产品专业化;〔7)文化服务专业化;〔8〉质量和价格专业化;(9)分销渠道专业化等等。

论述1.文化消费者满意度与忠诚度关系如何?文化产品消费者满意是指一种期望(或者说预期〉与可感知效果比较的结果,它是一种顾客心理反应,而不是一种行为。

满意强调的是“一个人通过对一个产品的可感知效果〖或结果〉与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态”高度满意和愉悦创造了一种对品牌情绪上的共鸣,而不仅仅是一种理性偏好,正是这种共鸣创造了高度的顾客忠诚。

文化产品消费者忠诚则是指由于价格、产品、服务特性或其他要素引力的影响,消费者连续选择某一文化产品的行为。

由于主观性的影响,作为消费者心理反应的满意程度是非常难以衡量的,相反,忠诚是文化产品消费者的一种外在行为,衡量忠诚与否可以通过对消费者是否连续选择某一文化产品或者服务的统计来实现。

文化产品消费者满意与忠诚之间的关系:第一,由于受到市场竞争结构影响,消费者满意与忠诚之间是相关关系,但不是强相关关系。

第二,为消费者提供优质的服务,并不意味着一定要为消费者提供额外的或附加的服务,这里所需要的只是在每一个服务过程中给文化产品消费者小小的“惊喜”,而不是对服务流程做过大改动。

而这小小的“惊喜”,对于提高消费者对文化产品和服务质量的感知、对于提高消费者的忠诚度具有极其重要的意义。

第三,对于服务提供者来说,一次优质的服务并不能说明什么,重要的是在每次服务过程中,都要令消费者感到愉悦。

必须与顾客建立起长期的互动关系,这是顾客高保持率的关键所在。

最后,需要注意的是,提高文化产品消费者满意度和忠诚度,并不是指提髙所有消费者的满意度和忠诚度,而只是采取有针对性的策略,最大限度地让最具有价值的消费者满意,而不是取悦于所有的顾客。

2.论述文化市场的功能所谓市场功能,是指市场机体本身所具有的客观职能或市场内在机制正常运转所发挥的作用。

文化市场的功能主要有五项:实现商品流通、平衡供求关系、调节资源配置、促进知识转化、提供社交服务,其中前三项功能为各类市场所共有,后两项功能为文化市场所独有。

第一,实现商品流通功能文化市场是营销文化商品和文化服务的场所,其最基本的功能就是实现文化商品〔包括服务、知识产权等无形商品〉的流通。

在文化市场领域内,通过有形或无形的文化商品的购买和销售,实现文化产品的价值和使用价值,实现文化商品到货币的转移,实现文化商品生产者、经营者和消费者之间的经济联系。

第二,经营者向社会平衡供求关系功能文化市场的供给,是指文化产品生产者、经营者向社会有偿提供文化产品的总量;文化市场的需求,是指为满足文化消费需要而形成的购买文化产品的需求总量。

文化市场是连接文化生产与文化消费的纽带和桥梁,不仅可以客观地反映文化产品供给与需求的状况,而且具有通过市场机制能动地平衡文化供求关系的功能。

市场运行机制最集中的表现在于:产品的市场供给与需求通过竞争形成的市场价格不断地趋向动态平衡。

第三,调节资源配置功能在市场经济时代,市场机制调节是资源配置的基本形式。

市场机制以分散的决策结构为基础,使生产者和消费者对供求的变化能及时做出有效的反应,可以较快地实现供求平衡,减少资源浪费。

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