防诈骗安全教育

ATM案例
案例一 青浦的杨先生接到“170”为开头号码的电话自 称是“XX保险理赔员”电话，说他的车险理赔 款已经审核完毕，但要拿到理赔款需要到ATM机 上，打印“回执单”。 杨先生在对方准确报出了自己的车牌号、理赔单 号、身份证号后，便信以为真，按照对方的指示 到ATM上进行操作。在对方的指示下进入了英文 界面，输入工号49978（实为转账金额），没想 到，理赔款一分未见，一下子自己卡里的49978 元被转了出去，这才知道被骗了。 案例二 7月26日，浦江的张先生接到一个电话，对方 自称是保险公司的工作人员，说张先生车损 理赔的钱到了，已经可以领取了。让张先生 带上银行卡前往ATM机操作领取。张先生立 马带上银行卡来到ATM机前，对方就说让张 先生点到英文界面，然后，报过来一个卡号 （自称保险单号），又报过来一个数字 20876（被骗金额）。张先生一一按照对方 要求输进去，最后输入了密码并确认。 接着张先生就收到一条短信，显示他卡里已 经被转出20876元。再拨过去电话，对方已 经关机了。
分析
案例共同点： 骗子自称是保险公司工作人员，让受骗人领取“车损理赔” 套路分析一：
骗子自称某保险公司工作人员联系受骗人，说明骗子已经知道受骗人在该公司投保，充分掌握了受骗人的个 人信息；“车损理赔”利用了人们的趋利心理，人们都想第一时间拿到金钱从而放松警惕、走入圈套。
骗子让对方进入英文操作页面，按照指示输入“工号”（实为转账金额）
套路分析二：
市民都有基本的防骗意识，听到对方让他们转账基本不会直接上当，所以即使中了上面的套路，如果到了 ATM机面前，也断然不会随便转账。 骗子便利用了群众对英文不熟悉这点，将受骗人引入英文界面，闭口不提转账，而是让对方输入”工号“等 形式的数字。受骗人对英文界面不熟悉，信以为真，钱就光明正大地在眼皮子底下被转走了。
骗招
骗招11 ——“低值充值卡出售，本公司与电信制卡部门联合推出手机卡充值，100元面值的38元低价促销，诚招各地代理经销商。” 支招：如果你收到这样的信息，请不要被低价与利润所诱惑，因为不法之徒往往会利用这些诱饵骗你上当，遇事多问为什么，可不可能，最好向客户服务中心落实后，再加盟也来得及。 骗招12 ——如果您接到未知的电话号码，或响过两下就挂断的电话，一定要当心，不要随随便便回复。 支招：在一部分0941、0951开头的号码中有一类是加值的付费电话，市民在接到这两个号码开头的电话或陌生来电时，一定要小心核对再行回复。 骗招13 ——如果您接到不熟悉的电话，对方自称为您好友，并让您猜其身份，请不要跟他捉迷藏了，直接问他是谁，如果是您的好友，简单核对一下就清楚了，您的朋友也不会责怪的，但却防止了上当受骗。 骗招14 ——对打着上级领导身边工作人员的旗号、要求您帮忙处理领导个人事务的电话。 支招：对这类电话，请多长一个心眼，不要急于付钱，待核实该人身份之后再帮忙也不迟。 骗招15 ——直接向你推荐“您不是曾经购过×××，满足了我们×××条件，你可以得到一款免费的手机，只需附赠×××元等值的充值卡，货到后你将充值卡×××元交上，即可” 支招：对方有可能由木马或者其他原因（比如和快递职员是朋友）已经获取的你的网上购物的信息，请不要相坚信你曾经网购的信息都是保密的。并且他们熟知快递“先付款后验货”的规则，无法先验货使其得逞。 并且申明一点，这种小面值的诈骗在个案中只能立案为治安案件，鼓励受害者多报案而形成群体案件，不应该因为利小而使不法分子逍遥法外。 骗招16 ——以短信形式告知你有包裹未取，因为地址不详，无法派送，详情速电某电话1；电话1自称是某邮局，告诉你你的包裹以装有违禁物品以及一张信用卡为由被某公安局分局某稽查大队带走，强烈建议你马上打电话给他们口中公安局“某警官”的电话2； 电话2中“某警官”将事态严重化，然后催促你为了减少自己的经济损失和避免无中生有的法律责任，打电话3给银联中心让其帮你冻结信用卡并为你本人的银行卡安装报警系统，最终以此为由，敲诈、恐吓和勒索你的钱财。 支招：一般行政机构和公安部门的公共电话，应该可以在118114或网络上搜索到，因此在快要听信他人造谣，按其提供的电话回拨之前，一定要确认所有电话号码的来源和可信度。 骗招17 ——有人用语音电话冒充当地中级法院或基层法院的工作人员，声称有一张法院传票未领取，要求你在规定的时间内尽快到法院领取传票。逾期不领法院将强制执行，语音播放最后提示拨打“9”号键转至人工服务，转接后有接线员自称为当地中级法院或 基层法院工作人员，要求说出身份证号、银行卡号、存折密码和其他相关信息，并要求把钱汇到所谓的“安全账户”上，以便处理相关立案手续。 支招：法院发传票有非常严谨的法律程序。一般案件的起诉状、答辩状等诉讼材料，除了由当事人当面签收外，一般会由邮政快递部门送达“法院专递”，或者由法警、办案人员等以书面或其他形式通知当事人和其他诉讼参与人；即使是电话通知，也会 将案件受理情况说清楚，不会在电话中询问当事人的银行卡、身份证号码等个人信息，同时也不会使用电话录音形式。 法院工作人员还特别提醒，案件诉讼费是由起诉人到法院大厅立案庭先行缴付，或是要求当事人按法院预缴诉讼费通知书向受案法院开户银行账号缴费，法院会出具正规发票，没有汇款支付规定，更不会通知被告支付。 骗招18 ——有人打电话冒充公安局，称有一个所谓的“重大刑事案件”需要协助调查，要求接听群众说出其身份证号、银行卡号、存折密码及其他相关信息，并要求事主将资金转移到指定“安全账户”内。 支招：这是很常见的诈骗手段之一，如果骗子发现对方有上当的可能，下一步可能会说对方涉嫌卷入一起重大刑事犯罪，然后模拟电话转接到“公安局刑侦大队”，进一步要求对方提供身份证号、银行卡账号、密码等重要信息，当对方通过键盘输入银行 卡密码时，骗子会利用一种声音分析软件，通过按键声，窃取到对方的银行卡密码。 如你接到来电显示为“区号+110”的号码，千万别轻信这就真是110打来的电话，这可是犯罪分子打来的诈骗电话。这是骗子在使用“任意显号功能”，想在对方手机上显示什么号码就能显示什么号码，并且110是当地公安局的出警电话，不会直接用来办 案的。另外，假如真的需要跨区办案，市民协助调查，并不会由外地警方打电话联系，而应该通过当地公安局联系市民，协助调查。 如遇到类似情况，别轻易相信对方，要三思而后行，更不要在电话中跟陌生人透露银行卡账号和密码等重要个人信息，如发现有诈骗嫌疑，应该立即报警。 骗招19 ——有人打电话冒充医保局的，准确说出宝宝出生日期、宝妈名字，然后说国家出台新政策，针对新生儿有个补贴，说之前联系不上，马上快到期了，赶紧给指定的手机号码打个电话咨询办理领取。估计后面就是交手续费之类的事情了。宝爸宝妈们千万 要留意这条信息，别轻易被骗了！ 支招：国家出台新政策会按照重大事项公示制度进行通告，如若不确定可上网查询或询问亲友以防受骗。 骗招20 ——有人打电话说是你的领导，（通过之前对单位进行了解（例如单位的组织，冒充领导的籍贯或特点，单位楼宇特点等），并且从一定渠道获得你的姓名和电话，获得你的信任。）让你到他办公室去，挂断电话30秒后又打电话说有客人，不用到办公室 了，需要你先打钱到指定银行卡，以招待客人、公务为理由，然后说让你直接找某部门领导要钱。千万要注意。 支招：打电话询问领导，千万不要因一时贪图简便或麻烦而受骗。
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防诈骗安全教育
——16护理一班
☞了解诈骗的手段☜
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信用卡诈骗
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骗招
骗招1 ——给手机用户发“我是××省公证处的公证员××，恭喜你的手机或电话号码在××抽奖中了×等奖，奖品是小轿车一部”之类的短信。 支招：如果你的手机收到这类短信，请给自己几秒钟的思考时间，想想自己是否将手机号码投入摇奖或参与过什么活动，如果没有，删除它，不要回复，更不要相信天上掉下馅饼的这个大奖。 骗招2 ——以××银行的名义，提醒您在某地刷卡消费，消费的金额将从您的账户中扣除。 支招：如果你收到类似的手机短信，再按短信里的电话打去询问，就会一步步栽进不法之徒设好的圈套里。所以，对这类疑骗信息不要理睬。 骗招3 ——打电话自称是国家税务局干部，帮您办理汽车或房屋退税事宜。 支招：如果你接到有人的，请不要相信这类谎言。 骗招4 ——有人自称是某社保局工作人员，以短信形式告知“你有社保补贴金未领取”，通知群众领取社保补贴或社保返款项。 支招：对于收到的领取社保补贴等短信须提高警惕，不要轻信，以免上当受骗。社保账户等相关问题，群众可到当地社保办事窗口咨询，或拨打当地劳动保障部门的电话了解。 骗招5 ——有人打电话冒充财政局，声称可以领取“新生儿财政补贴”、“助学困难补贴”或者“购车补贴”。要求群众提供银行卡汇到其指定账号上。 支招：此类案件的作案手段是冒充国家机关工作人员，打受害人家庭固定电话，以享受国家财政补贴政策为由，要求受害人在银行自动取款机上转帐。 因此，在接到类似电话时一定要仔细甄别，如不了解情况，不能轻易到自动取款机上按照电话提示进行操作。应该求证确切后再联系，以防自己的财产受损。 利用你的身边人实施诈骗。 骗招6 ——有人打电话称，你的孩子被绑架，并索要赎金，电话中甚至还出现了孩子的哭闹声音。 支招：如遇到这种事情，一定要冷静，先问问对方手中是男孩还是女孩，长什么样，穿什么样的衣服。如果对方所陈述的内容与孩子相符，尽快报警，以便公安机关查出事实真相。如果您所问的情况对方回答不 上来或有误，那一定是有诈。 骗招7 ——有人打电话称，您的家人在某地生急病或发生意外，急需用钱，让您把钱打到××银行账号上。 支招：接到这类电话时，您一定要核实清楚事情的真相，不要轻易相信他人的话，以免不法之徒利用您对身边人的感情，实施诈骗。 骗招8 ——“您好，您的朋友为您点播了一首××歌曲，以此表达他的思念和祝福，请您拨打×××收听。” 支招：不要回拨电话。在这种情况下，当你拨打收听时，那您的话费余额一定会直线下降。 骗招9 ——“我在外地出差，我的手机很快就没有话费了，麻烦你帮我买张充值卡，再用短信告知卡号与密码。” 支招：接到这样的电话或信息，一定要核对好对方的真实身份，不要为了心急帮朋友，不小心中了圈套。 申明一点，手机在全国各地的运营商处都能充值！ 骗招10 ——“您好，这里是中国电信客户服务热线，由于我们的工作失误，您的电话费这几个月共多收了×××元，如确认退费请按……” 支招：类似的电话接到后，您只要认真查看一下来电号码，就可识破骗局。
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