沃尔玛采购培训手册
沃尔玛培训资料二
II.
Common hazards in handling chemicals are 危险化学品的一般危害: risk of explosion爆炸; fire and smoke烟雾、火灾; chemical health hazards: immediate or delayed poisoning, burns, allergies健康危害: 急性或慢性的中毒、灼烧、过敏; damage to the environment环境危害.
CHEMICAL SAFETY – IDENTIFYING CHEMICAL HAZARDS
TERMINOLOGY术语 健康危害HEALTH HAZARDS
CARCINOGENS 致癌 CORROSIVES 腐蚀 Are chemicals which cause cancer 会导致癌症的化学品 Are chemicals that cause visible destruction or, or irreversible alterations in living tissue by chemical action at the site of initial contact.通过接触导致可见 的、或不可逆转的组织损伤的化学品 Are chemicals which are not corrosive, but which cause a reversible inflammatory effect on living tissue by chemical action at the site of contact.虽然 不具有腐蚀性，但通过接触会导致发炎的化学品 are chemicals that cause/ develop an allergic reaction in normal tissue after repeated exposure to the chemical. 持续暴露在存有改化学品的环境中会使人过敏 are chemicals which affect the dermal layer (skin) of the body对皮肤产生不良影响的化学品 are chemicals which affect the eye or visual capacity.对眼睛或视力产生不良影响的化学品
沃尔玛采购培训手册
【最新资料,Word版，可自由编辑！】目录第一章专用名词及术语1.1专用名词1.2术语第二章采购员工作职责2.1工作说明2.1.1基本规定事项2.1.2专业知识2.2商品配备2.2.1货源保障2.2.2商品选择及陈列2.3成本核算及定价2.3.2毛利核算2.4商品补充2.5库存控制2.6广告宣传2.6.1海报广告2.6.2其它广告2.7销售分析2.7.1市场变化预测2.7.2处理滞销商品2.8开发新产品2.9纠正错误采购流程第一章市场调查管理1.1市调1.2确定商品结构1.3卖出的规划第二章寻找供应商第三章厂商会谈3.1谈判技巧3.2样品3.3议价3.4促销第四章采购合同管理4.1采购合同格式4.2采购合同流程附件：促销协议书附件：采购合同4.3建立供应商档案第五章商品选择5.1商品选择的原则5.2建立商品档案第六章商品陈列图6.1商品陈列图例及说明6.2画商品陈列图6.3促销商品的陈列图第七章订货管理7.1指定订货计划7.2订货第八章收货管理8.1供应商送货8.2收货第九章决策管理9.1送货到楼面9.2顾客购物9.3补货9.4销售分析9.5商品的调整第一章专用名词及术语1.1专用名词☆进价：（COST）即进货成本价，买进商品的价格。
☆售价：(RETAIL)即零售价格，售出商品的价格。
☆堆头：（STACKBASE）位于通道边或公共区域，面积较大，可以大量堆积、陈列商品的地方.一般用于特价商品或促销商品的特殊陈列。
☆端头：（END）货架两端的货架，用于大量陈列商品。
用于特别推荐商品或促销商品的陈列。
☆促销墙：（WALLSECTION）商场利用出入口或较明显的靠墙部位设置超高货架，集中陈列某种或某类商品(一般为季节性商品)此处称为促销墙。
☆主通道：（CENTERSECTION）贯穿整个商场的主要通道，导引顾客的购物路线。
为强化其导引效果，商场通常要在中间或两侧设置堆头或促销墙，陈列特别优惠的促销商品。
沃尔玛采购管理手册
采购管理手册目录第一章采购的概念和基本职责一、采购的概念采购是零售业态的“灵魂”，如果一个地址合适，装修精美的卖场，却没有商品销售，那它也就失去了存在的意义。
采购部门就像是“兵工厂”，前台的营运部门是否能够打“胜仗”，就看采购部门是否能够源源不断的提供精良的“弹药”。
任何一个企业存在的基本目的只有一个：“盈利”，对于一个现代的超市来说，要在保持低价形象以吸引顾客提高销售的前提下，获取足够自己生存下去的利润，采购部门的责任重大。
因而，在给“采购”定一个准确的概念之前，我们先来了解采购的日常工作内容。
⏹根据市场的需求状况确定卖场销售的商品结构。
为什么要根据市场需求来确定商品结构？这个问题不用做过多解释，采购人员首先在开始进入角色之前，就要牢牢树立这个观念，过去的采购――库存――销售的采购流程，是不能真正抓住顾客“钱夹”的，做为一名超市的采购人员，只有依循销售――库存－－采购这样的采购流程，才能够使采购回来的商品能够为顾客所接受，才能使他们乐意拿出“钱夹”来购买。
根据市场需求、顾客喜好来选择商品，调整商品的工作，不仅在开业前要做，在开业后也要经常做，这样才能使我们的商品结构永远对顾客有吸引力，永远保持活力。
⏹为公司争取最大的利益而与供应商谈判。
良好的品质、最优惠的价格、对卖场有利的付款方式、大力度的促销支持、洽当收取的营业外收入、合理的折扣组合等因素的综合，就能使公司获得最大利益。
但要避免走极端，把供应商搜刮得太苦，必然会影响到双方的合作，公司的最大利益要建立在“双羸”的基础上。
⏹为不同的商品订立合理的价格。
何谓“合理”？是不是全部低价？又或是全部高价？答案是“否”。
合理的售价应该是针对不同商品的敏感度、便利度等因素，分别订价，敏感度高的商品，售价要低，甚至是亏本销售。
敏感度低的商品，要适当的调高一些毛利，该赚的钱还是要赚。
要经常性的进行售价检讨工作。
⏹保持合理的库存水平。
超市的经营特点是“薄利多销”，因而为了不出现缺货、断货而影响销售，适当的保留一些商品的库存很有必要，但是如果库存金额过大，又必然会导致流动资金减少，造成总体资金的紧张。
沃尔玛培训体系-1
Training培训Chapter 1 Home Office Training第一章总部办公司培训1.Orientation入职培训2.English Training英语培训3.Library图书馆4.Training Center培训中心5.Walton Institute沃尔頓学院6.Operating Standards运作标准Chapter 2 In-Store Training Coordinator Working Procedure 第二章店內培训协调員工作程序1.Store Training Coordinator Job Description店內培训协调員工作描述2.Orientation 30-60-9030/60/90入职培训3.Cashier Training收银培训4.On-the-job Training現场培训5.Training Needs Assessment培训需求測试6.Vendor Training供应商培训7.Job Specific Training专題培训8.Sponsor Program员工指导计划9.Management Trainee Program见习管理人员计划10.New Store Associates’ On-the-job Training新店员工現场工作培训11.Vendor Promoter Training供应商促销員培训12.Documentation文档Chapter 3 Regional Trainer第三章区域培训员Supercenter 购物广场1.Management Training管理层培训2.Follow Up MTP跟进见习管理人員培训3.Operation Guide营运指南4.Modification of MTPMTP课程修改Sam’s Club 山姆會員店1.Management Training管理层培训2.New Store Management Training新店管理层培训3.Follow Up MT跟进见习管理人員培训4.MIT Program见习管理人員课程Resources Index 資源索引Training Overview培训概况1.Our Mission StatementTo Partner With Management成为管理层的伙伴To provide Quality Training Service提供高质量的培训服务To Improve Associates Performance！改进員工工作表現2. O-chart of Training Team and Main Responsibility of Each Section培训组的组织结构及各部分主要工作职责。
沃尔玛--防损、安全、忠诚培训
防损、安全、忠诚培训提纲#目的让每位员工了解防损的基本知识，消防知识及安全工作程序，为顾客/员工提供安全的购物环境和工作环境，并能达到控制损耗，维护营运，减少事故，降低成本，增加利润的目的。
#内容1．损耗控制2．安全3．诚实4．问题/测试#时间安排1．防损培训：2、5小时（1）实施损耗控制计划（2）关于商场小偷的政策（3）退货/退款政策（4）购买破损折价商品政策（5）关于破损商品的处理（6）安全传呼（7）店内使用商品的管理（8）钥匙的管理2．安全培训：2、5小时（1）风险控制计划（2）正确的搬运商品知识（3）意外事故（4）叉车的安全使用（5）紧急代号及处理方法（6）消防知识（7）卡板安全（8）塑料缠绕薄膜（9）戒刀的使用（10）手动叉车的安全使用3．诚实培训：1小时（1）诚实（2）礼品和小费（3）职业道德（4）购物广场特别工作原则（5）吸烟规定（6）会员卡（7）破损商品4．回顾/测试1小时*开场白1．培训课堂纪律规则2．培训评价-----中途提问，小纸条3．我们工作的最终目标-------如何衡量我们的工作业绩. 4．防损与保安的区别，理论联系实际防损培训提纲一．实施损耗控制计划1．什么是损耗？损耗：查不出原因丢失的钱、商品和财产损耗的本质：侵占了我们的利润2．为什么会发生损耗？（1）未被发觉的输入错误-----收货部、前台收银（2）破损商品的不当处理---损坏商品、折价商品（3）内/外偷窃（4）商品编号转换不当、标错价（5）扫描错误（漏扫描）（6）不开票据的商场用品（7）私用公司财产---电话、纸张（8）意外事故（9）回扣（10）泄露商业机密3．损耗带来的影响-----恶性循环（1）商场的利润下降（2）商场的成本增加（3）商品的价格上升4．如何控制损耗？--------全员防损意识（1）对高损耗的商品进行定期连贯的盘点（2）制定所有店内商品的盘点政策------核对电脑内反映的库存量与商场里是否一致（3）运用“三米问候”防止偷窃（4）及时做无销售商品报告和负库存报告（5）作好价格变更工作（6）严格执行移-----扫-------查------装的收银程序（7）每个两周扫描检查所有的商品（8）BOB-----BOTTOM OF THE BASKETLISA-----LOOK INSIDE ALWAYS指查看商品内部，但绝不是打开包装看一看那么简单。
沃尔玛供应商管理体系(培训教材)
人力资源管理体系的组件
招聘及选择
• 人员计划 • 招聘模式 • 职务 • 特殊要求 • 选择方式 • 选择标准 • 个人记录
介绍
• 愿景 • 行为准则 • 品牌 • 政策 • 福利 • 条款及条件 • 工作区域安
全
• 结社自由 • 多样化的培
训
财务体系
• 固定薪水
• 加班 •g non-discrimination against women to your factory where no woman currently occupies a management position.
例如，如果你的工厂目前没有女性主管， 而你须向工厂引进对妇女实行非 歧视政策
Standards for Suppliers 供应商标准
Violation Category: Social, Health & Safety / Others 违规项目：社会，健康和安全/其它
Environment 环境
1. COMPLIANCE OF WAGE 工资 2. BENEFITS 福利
8. HAZARDOUS SUBSTANCES MANAGEMENT 有害物质管理
9. NOISE POLLUTION (EXTERNAL)噪声污染
19. FARM PESTICIDE MANAGEMENT农药管 理
Human Resource Management System 人力资源管理体系
A system to helps suppliers ensure that people are managed effectively from recruitment to exit
一个帮助供应商确保员工从进入工厂到离开的整个过程 进行有效管理的体系
沃尔玛促销部培训内容
沃尔玛促销部培训内容(共7页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--沃尔玛促销部培训内容促销部培训内容提纲第一节 V P I1、什么是VPI2、 VPI计划参加者3、 VPI选择标准4、哪些不能选择VPI5、 VPI销售量跟踪6、 VPI评分标准7、 VPI奖惩标准8、 VPI计划步骤9、 VPI应注意的问题第二节标牌1、标牌的种类2、标牌的标准3、标牌注意事项4、季节性标牌的使用和更换5、标牌申请第三节 P O P1、什么是POP2、 POP的规格及价格3、 POP的申请程序4、 POP的注意事项第四节促销员1、促销员的促销资格2、促销员进场条件3、促销员日常管理第五节赠品1、赠品派发条件2、赠品入店程序3、赠品注意事项第一节 VPI1、什么是VPI（Volume Producing Item）VPI（单项商品促销）：是多年前山姆.沃尔顿先生发起的，在沃尔玛已有很长的历史，它的目的在于，找到那些有潜力，但销量不佳不理想的商品，通过我们的努力和创意，运用我们独特的方法将商品的销售额提高到最大。
是我们提高整个商场销售额的一个重要手段。
VPI计划在商场内部演化为两个层次的竞赛，店铺内VPI计划和管理层（总部）VPI计划，我们讲的仅是店铺内VPI计划。
2、 VPI计划参加者各店主管以上的人为VPI计划的参加者。
主管每月评选一次；副总为3个月一次；总经理为半年一次。
3、 VPI商品选择标准u 商品确实是销量不佳的商品u 商品可能是一个销售慢，销量低的商品u 可以新商品，基本商品、70类商品。
u 可以是积压过多的商品4、哪些商品不能选择VPIu VPI商品的毛利低于本部门的平均毛利u 公司进行促销的商品u 店内正在降价的商品u 部门每月前十五中最畅销商品u 广告商品u 竞争商品u 一年内做过VPI的商品u 季节性商品u 彩页商品5、销售量跟踪VPI商品的销售量可在手提终端上的特卖追踪中查询，每月UPC会打印特卖报告。
采购手册采购工作规范(沃尔玛模式)
采购手册采购工作规范(沃尔玛模式).doc采购手册采购工作规范（沃尔玛模式）前言本手册旨在指导公司采购部门按照沃尔玛模式进行高效、规范的采购工作，确保采购流程的透明性、合规性和成本效益。
第一章采购原则第一条采购宗旨采购工作应以公司利益最大化为出发点，确保物资的质量和供应的连续性。
第二条采购原则成本效益：在保证质量的前提下，力求成本最低。
质量优先：确保采购物资符合公司质量标准。
效率优先：优化采购流程，提高采购效率。
合规性：遵守相关法律法规和公司政策。
第二章采购流程第三条需求分析各部门应根据实际需求，提出采购申请，并进行需求分析。
第四条市场调研采购部门应对市场进行调研，收集供应商信息和产品价格信息。
第五条供应商选择通过严格的供应商评估体系，选择符合公司要求的供应商。
第六条采购谈判与供应商进行价格和合同条款的谈判，确保公司利益。
第七条合同签订与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。
第八条订单管理对采购订单进行管理，确保订单的准确性和及时性。
第九条物流协调协调物流，确保物资按时到达指定地点。
第十条质量检验对到货物资进行质量检验，确保物资符合采购要求。
第十一条库存管理对采购物资进行库存管理，优化库存结构。
第十二条付款结算根据合同约定和物资验收结果，进行付款结算。
第三章供应商管理第十三条供应商评估建立供应商评估体系，定期对供应商进行评估。
第十四条供应商关系管理建立长期稳定的供应商关系，实现互利共赢。
第十五条供应商绩效管理对供应商的绩效进行管理，确保供应商提供持续优质的服务。
第四章风险管理第十六条风险识别识别采购过程中可能存在的风险。
第十七条风险评估对识别的风险进行评估，确定风险等级。
第十八条风险控制制定相应的风险控制措施，降低风险发生的可能性。
第五章监督与考核第十九条内部审计定期进行内部审计，检查采购活动的合规性。
第二十条考核机制建立考核机制，对采购部门和相关人员的工作进行考核。
第二十一条持续改进根据审计和考核结果，不断改进采购工作。
沃尔玛零售链培训1
建立请求(Building Queries)快速商店信息报告(Business Unit Information) 业务问题: 贵公司中有人向你要一份沃尔玛全部可比较商店(Comp Store)的目录,包括商店号、商店名、地址、邮政编码,以及电话号等资料,你知道建立这样一个目录最容易的方法是利用Business Unit Information。
在主页:1 在主页点My Reports 菜单右边的EDIT2 选择 Business Unit Information,3 选择SAM’ S CLUB点按Sam’s Club Custom Reporting1) 点按Club ( 在Club Selection 项下), 点按在 Club Type Breakdown 旁边的 (+) 号, 点按 Comp Stores.2) 点按 Report Columns, ( 在 Report Options 项下)., 点按在 Club Information 旁边的 (+) 号., 点按那些回答你的业务问题的选项,诸如,Club Number 店号 Club Name 店名State 国家 City 城市Street Address 地址 Zip Code 邮政编码Phone Number 电话 Store Open Date 开业日期3) 将栏目以你需要的次序编排.4) 点按在屏幕上端的 Submit 环.1 零售链供应商培训手册子5) 报告取一个易于记住的名字,点按标题条右侧的 Submit 钮。
3.提交并检查报告1.选店4.给报告取名2.选报告栏目建立货商记分卡SPS(Supplier Performance Scorecard)1. 点按Do My Work—Decision Support2 零售链供应商培训手册子在Divisions中选择Sam’s Club 2.3. 在Templetes下找到Scorecards And Summaries,点左边的“+”，选择Supplier Performance Scorecard选择Sam’s Club选择计分卡报告名称4. 商品选择ITEMS,点按 Filter 环, 点按 Vendor Nbr (6- Digit) 黄色文件夹旁的 + 号, 点按 Is One Of, 点按出现在右侧的白色方框并打入你的六位数货商号,点Aply选择ITEMS1.提交4.点submit提交3.打入你的六位数货商号后按 Aply2.点按 VendorNbr (6- Digit) 黄色文件夹旁的 +号3 零售链供应商培训手册子5. 选择左上角的 Submit 环6. 将标题改为 Supplier Performance Scorecard确认你得到这样一信息:“Query submitted. Job ID = XXXXXXXX”. 7. 点按标题条右侧的 Submit 环,8. 编排记分卡(Scheduling the Scorecard)1) 选择Schedule 检索条2) 选择要编排的时间6.最后提交5.保存报告 4.计分卡的报告名称 1.选择频率2.选择具体出报告的日期3.选择报告有效期限注,必须点按 Schedule 钮, 才算是编排了该报告请求. 这样你所做的报告便可以按照你编排的时间完成,可直接打开。
04 沃尔玛 采购部演讲技巧培训-16
姿势
表情 语气、语调、语速
发言条理清晰
介绍发言内容及所需时间 提炼发言内容，整理出提纲 先想后说，不必急于表达
技
对于工具的运用
自制表格 自备便条，提醒发言内容 熟悉相关设备的使用
巧
注意收集听众反馈
目光交流
适当走动 及时发现和回答听众问题
举例说明观点
例证可增加说服力 例证可使发言变得生动
有胆量、有激情、有说服力 有幽默感、趣味性阐述
不以自我为中心
不哗众取宠 不贬低别人
态度
专业度
出色发言必备
技巧 准备 注意事项
态
度
克服恐惧感 热情、自信、有礼貌、幽默 了解自己的立场、角色
专业度的体现
对于工作知识的透彻了解
清楚地解释工作流程以及数据来源
大方得体的形象
字典中的解释
表演、演出
展示、呈現、描述
报告、讲座
Presentation 在公司中的运用形式
工作汇报
分享信息
培训讲座 会议发言
我愿意
展示工作成绩 培养逻辑思维能力
我不愿意
胆小、不自信 心理压力大、紧张
锻炼表达能力
分享信息 有效沟通
不爱说话、担心出丑
总结一下吧！
愿大家都能成为演讲高手！
可安排适当讨论
准
文档准备
相关文件、表格、资料
备
场地准备
场地布置 设备安排
心理准备
事先练习，加强自信 给自己鼓励 想好第一句话 深呼吸
注意事项
准时 回顾所讲内容 保留提问和讨论时间 避免超时、口头语、讽刺 如有需要，留下联系方式 感谢
采购手册采购工作规范沃尔玛模式
采购手册采购工作规范沃尔玛模式.doc采购手册：采购工作规范沃尔玛模式前言沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其采购流程的高效性和规范性一直是业界的标杆。
本手册旨在介绍沃尔玛模式下的采购工作规范，以期帮助企业提高采购效率和质量。
第一部分：采购原则1.1 价值最大化采购活动应以最大化企业价值为目标，确保成本效益和供应链的稳定性。
1.2 合规性所有采购活动必须遵守相关法律法规以及企业的内部政策。
1.3 透明性采购过程应保持高度透明，确保所有相关方都能访问相关信息。
1.4 公正性采购决策应基于客观标准，避免任何形式的偏见和不正当行为。
第二部分：采购流程2.1 需求分析2.1.1 市场调研：了解市场趋势和产品需求。
2.1.2 内部需求分析：评估企业内部对产品或服务的需求。
2.2 供应商选择2.2.1 供应商评估：基于质量、价格、交货时间等因素评估潜在供应商。
2.2.2 供应商认证：确保供应商符合企业标准和法规要求。
2.3 采购计划2.3.1 制定采购计划：根据需求和预算制定详细的采购计划。
2.3.2 采购计划审批：确保采购计划得到适当的审批。
2.4 谈判与合同2.4.1 价格谈判：与供应商就价格和条款进行谈判。
2.4.2 合同签订：签订符合双方利益的合同。
2.5 订单管理2.5.1 订单处理：确保订单准确无误地传达给供应商。
2.5.2 订单跟踪：跟踪订单状态，确保按时交付。
2.6 质量控制2.6.1 产品检验：对收到的产品进行质量检验。
2.6.2 质量反馈：及时向供应商反馈质量问题。
2.7 库存管理2.7.1 库存监控：监控库存水平，避免过剩或短缺。
2.7.2 库存优化：根据需求和趋势调整库存策略。
2.8 供应商关系管理2.8.1 定期评估：定期评估供应商的表现。
2.8.2 合作关系维护：建立长期的合作关系。
第三部分：风险管理3.1 风险识别3.1.1 市场风险：识别市场变化对采购的影响。
3.1.2 供应商风险：评估供应商的稳定性和可靠性。
沃尔玛培训资料一
Red 红色
Most severe violations 最严重的违规
Walmart confidential
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Red Assessment 红色结果
• Factory has any of the following violations and/or conditions which
are classified as most serious: 工厂有以下违规情况中的任何一种将会导致最严重的后果:
Walmart confidential
4
ES Requirement 道德采购部门要求
Further to Wal-Mart’s G & G Policy, all ES associates / 3rd party auditors are not permitted to have meals with the suppliers / factories, unless otherwise approved by their direct supervisors.
Ethical Sourcing
Walmart confidential
7
Responsible Sourcing 负责任的采购
Walmart confidential
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Walmart’s Global Presence: Sourcing and Retail Markets
Walmart (NYSE: WMT) serves customers and members more than 200 million times per week at more than 10,000 retail units under 69 different banners in 27 countries. 沃尔玛百货集团通过旗下分布于27个国家、使用69个不同品牌、超过 10,000间门店，每星期为超过2亿的顾客和会员提供服务。
沃尔玛培训资料
沃尔玛培训资料3050供应商培训Repl. Training Team课程背景部门前30-50 供应商掌握补货基础知识优化补货组与供应商沟通共同提升补货KPI 培养CPFR 后备供应商Repl.Training Team 2 课程内容供应链- 补货团队简介系统自动补货主要业务表现指数补货KPI 系统自动补货工作原理影响KPI因素订单信息查询分享补货报告Repl.Training Team 3 沃尔玛供应链愿景成为中国最可靠,灵活,高效和可持续发展的零售供应链。
使命建立中国市场最好的配送网络, 实现天天低成本, 并满足多业态, 多渠道的业务发展。
41 库存管理 ( 补货 ) 团队基本职能 :通过与供应商以及公司相关部门的合作,利用沃尔玛自动补货系统协助公司达成相关补货业务指标(KPI )。
高级库存管理经高级库存管理经高级库存管理经高级库存管理区域库存管理经理供应商合作及理高级库存管理经理理理经理补货培训经理食品D92家居及季节性部食品快速消费品家电/ 新店补货成衣Chris Ma门D01.96&SSTKHolly GuoHeather Wei Ceci ChenGopher Wei Janson MaKarcy Wang附件1- 联系方式Repl.Training Team 5 库存管理负责制定商品促销计划及特卖促销商品的补采购部货负责执行公司的商品促销计划 , 根据商场的营运部计划用F4 为部分特卖位商品订货建议补货组订货集中化 :负责商场货架上的系统可补货商品补货彩页商品订货Repl.Training Team 6 Inventory In-stock库存有货率销售供应商、补货组与采购利润共同的KPIForecastFill rateAccuracy送货率预测精准度Repl.Training Team 7 补货组供应商合作策略CPFR/SCBJBP 供应商补货基础补货项目3050 主要供应商零售链申请DSS 报告订单管理一般供应商Repl.Training Team 8 供给(采购)补货现货需求Repl.Training Team 9 POS 补货系统概念 POS 补货系统是一个保证商品及时不断地进入商场的最有效的补货系统以现货和预测为基础向供应商订货主要根据商品销售率, 运输周期, 订货频率, 商品销售的季节性, 现货量和订货量, 为每个商场订货, 以适应不同商场的销售需求Repl.Training Team 10 补货数据信息来源收银机扫描终端得到的 P.O. S 的数据收货信息上一年的销售数据货架最大容量? 商场现货信息Repl.Training Team 11 POS 补货流程Start to replenish whenCreate 33/37/20 type Set up aseffective date is dueReplenishmentitem过生效日后系统自动补货建立33/37/20 商品 vendor建立商品的补货信息Inforem calculate and PO print the next day Item showed on order suggested order ifPO 将在第二天打印商品会显示有已订货need系统计算产生建议订货PO transmit to Vendor Vendor makes On order Qty disappearappointment to after DC/store发送订单给供应商ship to DC/store receive PODC/商场收货已订货消失供应商预约送货至DC/商场On hand increase afterstore finalizedreceivingInventoryOH+IT+IW+OO商品的“现货”增加Repl.Training Team 12 可自动补货商品条件商品类型为33/37/20类型必须已到商品自动补货生效日商品状态为活动状态商品的发送范围/ 区域正确MBM Modular Based Merchandising 商品大部分要做到陈列图上 ( 针对 M B M 部门 )Repl.Training Team 13Inforem 补货系统原理示意图Inventory Forecast & Repl. Module订货至水平系统不订货系统建议订货订货点系统建议订货库存水平,即 OH+OO+IW+IT 四项之和Repl.Training Team 14 系统自动补货基本原理系统补货公式OP -Order point-- 订货点:何时订货 OP 预测销量/7* LT+1/2RT + 安全库存Total Available on order + in whse. + in transit + on handTotal Available / 订货点: 系统订货Total Available 订货点: 系统不订货Repl.Training Team 15系统自动补货基本原理系统补货公式 OUTL -order up to level-- 订货至水平:订购多少 OUTL 预测销量/7* LT+ 订货策略+ 安全库存系统订货数量订货至水平- 当前库存水平(四项之和)系统订货数量一定要是供应商箱包装的倍数下一页Repl.Training Team 16影响系统建议订货量的因素送货周期补货系统的下单日到商品到店的日期补货周期两个补货日之间的间隔天数订货策略订购多少常常被定义为“订货策略”订货策略补货周期安全库存返回为了满足预估的不确定需求而计算出的库存量 ?货架上限的百分比取大值 ?系统自动计算Repl.Training Team 17 ?人工设定订货策略? 下面的每一项都是我们在用订货策略决定供应时间的时候必须考虑的影响因素*Freight costs 运费成本*Vendor Minimums供应商最低起运量*Distribution Costs 配送成本?*Inventory Costs 库存成本*Labor Costs 劳工成本 [Order Strategy Review Time] [ 订货策略补货周期 ]INFOREM 系统会利用这些因素决定订量返回Repl.Training Team 18 影响系统建议订货量的因素 (续 )The Forecast 预测量预测量销售率 * 需求走势指数Repl.Training Team 19 Repl.Training Team 20 什么是细分类(Fineline下面哪列商品属于同一细分类? 清单 A…清单 B…丝袜台式风扇棉袜落地扇长袜空调扇返回Repl.Training Team 21 影响系统建议订货量的因素Profile index 图表中的每一根柱代表着属于该细分类下所有商品期望在那周的需求趋势。
【精品】沃尔玛供应链培训手册
供应商零售链培训手册目录目录 (1)简介 (3)第一章初次登录 (4)--------------1.变更你的密码--------------2.提示问题及答案--------------3.PIN码的设置--------------4.更新公司资料第二章零售链主页 (7)--------------1.自定义主页--------------2.编辑“BAAG”面板--------------3.编辑“最常用链接”面板--------------4.编辑“我的商品在哪里”面板--------------5.“我的设置”菜单介绍第三章零售链论坛 (23)第四章网上下载订单系统（orbit） (26)--------------1.注意事项--------------2.什么是orbit/使用orbit的好处/使用前对电脑的设置--------------3.如何使用orbit--------------4.如何做DSS报告查询各门店订货数量第五章90天付款明细 (37)---------------1.简介---------------2.如何做报告查询90天付款明细---------------3.默认格式的设置第六章如何查询CO-OP (44)第七章建立报告请求 (48)----------------1.简介----------------2.保存和编排报告----------------3.快速商店信息报告----------------4.快速商品报告----------------5.保存处理报告第八章DSS报告 (55)----------------1.简介 (55)----------------2.供应商表现积分卡 (58)----------------3.编排供应商表现积分卡 (60)----------------4.公司汇总报告 (61)----------------5.商店详情报告 (63)----------------6.8020商品分析报告 (65)----------------7.如何建立常用Group (70)----------------8.购物篮分析简介 (74)-------------1）.whatsellswithmyitem-------------2）.SalesbyHour----------------9.零售业四正确----------------10.商品选择----------------11商店选择----------------12时间选择----------------13报告选项第九章零售应用数学提示 (83)第十章8020栏目及公式说明 (84)第十一章供应商表现积分卡栏目说明 (85)第十二章常见问题及解答 (86)供应商零售链培训手册RetailLinkTrainingManualforVendors零售链问题咨询/Enquirye-mailaddress：cnrlregister@零售链的网址：https://零售链要求的浏览器(IE)最低版本是微软InternetExplorer6.0.零售链入门是很容易的(当然你应该先已取得用户号与密码)，已有在因特网上浏览经验的用户更容易上手，因为零售供货链的各种特点和功能都与因特网相似。